شركة دي إكس سي للتكنولوجيا (DXC): نموذج الأعمال التجارية

في مشهد التحول الرقمي سريع التطور، تبرز تقنية "دي إكس سي" كقوة فاعلة، حيث تنسج حلولاً تكنولوجية معقدة تعيد تعريف قدرات المؤسسة. ومن خلال الربط الاستراتيجي بين البنى التحتية السحابية المعقدة وتحديات الأمن السيبراني والخدمات الاستشارية المبتكرة، قامت DXC بصياغة نموذج أعمال متطور يمكّن المؤسسات العالمية من التنقل عبر الحدود الرقمية بخفة حركة ومرونة غير مسبوقتين. ويتجاوز نهجهم الفريد خدمات تكنولوجيا المعلومات التقليدية، ويقدم تحولًا رقميًا شاملاً يغير كيفية عمل المؤسسات وتنافسها وازدهارها في نظام بيئي تكنولوجي مترابط بشكل متزايد.

شركة دي إكس سي تكنولوجي (DXC) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

شراكات موفري الخدمات السحابية الإستراتيجية

تحتفظ شركة DXC Technology بشراكات مهمة مع موفري الخدمات السحابية الرئيسيين:

مزود السحابة	تفاصيل الشراكة	سنة التأسيس
مايكروسوفت أزور	خدمات الترحيل والتكامل السحابية المتقدمة	2017
خدمات الويب الأمازون	التحول السحابي والخدمات المدارة	2016
جوجل كلاود	الحلول السحابية للمؤسسات وتكامل الذكاء الاصطناعي	2018

التعاون مع بائعي التكنولوجيا

أنشأت شركة DXC شراكات استراتيجية مع كبار موردي التكنولوجيا:

• Dell Technologies - حلول البنية التحتية والأجهزة
• Hewlett Packard Enterprise (HPE) - منصات الحوسبة المؤسسية
• VMware - خدمات المحاكاة الافتراضية والبنية التحتية السحابية

شراكات تكامل النظام العالمي

شريك	التركيز على التعاون	قيمة الشراكة السنوية
أكسنتشر	استشارات التحول الرقمي	375 مليون دولار
آي بي إم	الحلول التقنية للمؤسسات	250 مليون دولار
ديلويت	خدمات تنفيذ التكنولوجيا	225 مليون دولار

الأمن السيبراني والشراكات التكنولوجية

تتعاون DXC مع شركات متخصصة في الأمن السيبراني والتكنولوجيا:

• CrowdStrike - حلول أمان نقطة النهاية
• بالو ألتو نتوركس - تكامل أمان الشبكات
• سيمانتيك - خدمات أمن المؤسسات

الشراكات الأكاديمية والبحثية

مؤسسة	نوع الشراكة	منطقة التركيز
معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا	التعاون البحثي	الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
جامعة ستانفورد	تنمية المواهب	الحوسبة السحابية
جامعة كارنيجي ميلون	أبحاث الأمن السيبراني	تقنيات الأمان المتقدمة

شركة دي إكس سي للتكنولوجيا (DXC) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وخدمات التحول السحابي

تدير DXC Technology البنية التحتية لأكثر من 6000 عميل مؤسسي على مستوى العالم. حققت خدمات التحول السحابي إيرادات بقيمة 3.4 مليار دولار في السنة المالية 2023.

فئة الخدمة	الإيرادات السنوية	قاعدة العملاء
إدارة البنية التحتية السحابية	1.8 مليار دولار	أكثر من 2500 مؤسسة
خدمات الهجرة السحابية	1.6 مليار دولار	أكثر من 3500 عميل

الهندسة الرقمية وتحديث التطبيقات

تدعم DXC أكثر من 4200 مشروع هندسي رقمي بإيرادات سنوية تبلغ 2.7 مليار دولار.

• تحول النظام القديم
• تطوير التطبيقات السحابية الأصلية
• إعادة تصميم بنية الخدمات المصغرة

حلول الأمن السيبراني وإدارة المخاطر

وصلت إيرادات خدمات الأمن السيبراني إلى 1.2 مليار دولار أمريكي للعام المالي 2023، مما أدى إلى حماية أكثر من 5000 شبكة مؤسسية.

خدمة الأمن	الإيرادات السنوية	العملاء المحميون
خدمات الأمن المدارة	650 مليون دولار	3200 مؤسسة
كشف/الاستجابة للتهديدات	550 مليون دولار	1800 عميل

استشارات تكنولوجيا المؤسسات

توفر "دي إكس سي" خدمات استشارية لـ 4500 مؤسسة عالمية، وتدر 2.1 مليار دولار أمريكي من إيرادات الاستشارات السنوية.

• تطوير الإستراتيجية الرقمية
• تنفيذ التكنولوجيا
• التحول التنظيمي

السحابة الهجينة وخدمات التكامل السحابية المتعددة

حققت خدمات التكامل السحابية المتعددة إيرادات بقيمة 1.9 مليار دولار أمريكي، ودعمت 3800 عميل من المؤسسات.

نوع التكامل السحابي	الإيرادات السنوية	العملاء المدعومون
حلول السحابة الهجينة	1.1 مليار دولار	2500 مؤسسة
إدارة السحابة المتعددة	800 مليون دولار	1300 عميل

شركة DXC Technology (DXC) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

قوة عمل عالمية من محترفي تكنولوجيا المعلومات المهرة وخبراء التكنولوجيا

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، توظف شركة DXC Technology ما يقرب من 126000 متخصص على مستوى العالم عبر العديد من البلدان والمناطق.

التوزيع الجغرافي	عدد الموظفين
أمريكا الشمالية	52,640
أوروبا	35,280
آسيا والمحيط الهادئ	28,320
أمريكا اللاتينية	9,760

البنية التحتية التكنولوجية المتقدمة ومراكز البيانات

وتدير "دي إكس سي" 85 مركز بيانات عالميًا باستثمارات إجمالية في البنية التحتية تبلغ 620 مليون دولار أمريكي في عام 2023.

• إجمالي سعة مركز البيانات: 425 بيتابايت
• تغطية البنية التحتية السحابية: 47 دولة
• منصات إدارة السحابة الهجينة: 12 نظامًا خاصًا

منهجيات التحول الرقمي الملكية

المنهجية	مجالات التركيز الرئيسية
إطار التحول الرقمي DXC	تحديث المؤسسات، والهجرة السحابية، وتكامل الذكاء الاصطناعي
نهج التحول رشيق	DevOps، والابتكار المستمر، والنشر السريع

حلول واسعة النطاق للملكية الفكرية والبرمجيات

تمتلك "دي إكس سي" 672 براءة اختراع نشطة اعتباراً من ديسمبر 2023، مع محفظة ملكية فكرية تبلغ قيمتها حوالي 340 مليون دولار أمريكي.

• الحلول البرمجية: 48 منصة خاصة
• الاستثمار السنوي في البحث والتطوير: 275 مليون دولار
• مجموعة حلول الأمن السيبراني: 16 منتجًا متكاملاً

قدرات بحث وتطوير قوية

مجال التركيز على البحث والتطوير	الاستثمار	التقنيات الرئيسية
الذكاء الاصطناعي	85 مليون دولار	التعلم الآلي، والتحليلات التنبؤية
الحوسبة الكمومية	42 مليون دولار	تطوير خوارزمية الكم
تكنولوجيا البلوكشين	36 مليون دولار	حلول blockchain للمؤسسات

شركة دي إكس سي للتكنولوجيا (DXC) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول التحول الرقمي الشاملة للمؤسسات

توفر شركة DXC Technology خدمات تحويل رقمي شاملة بالمقاييس الرئيسية التالية:

فئة الخدمة	الإيرادات السنوية	عملاء المؤسسة الذين تم خدمتهم
حلول التحول الرقمي	7.2 مليار دولار	أكثر من 1,400 مؤسسة عالمية
خدمات الاستشارات الرقمية	1.5 مليار دولار	680 الشركات الكبرى

الترحيل الشامل للسحابة الهجينة وإدارتها

تقدم DXC خدمات سحابية هجينة متخصصة ذات أداء قابل للقياس:

• معدل نجاح الترحيل إلى السحابة: 92%
• متوسط تحسين تكلفة السحابة: 37%
• الامتثال لأمن السحابة: 99.8%

تحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات حسب الطلب

خدمة البنية التحتية	الاستثمار السنوي	تحسين الكفاءة
تحديث البنية التحتية	2.3 مليار دولار	تحسين الأداء بنسبة 45%
تحويل النظام القديم	1.1 مليار دولار	تخفيض التكلفة بنسبة 58%

خدمات محسنة للأمن السيبراني وتخفيف المخاطر

تشمل عروض الأمن السيبراني التي تقدمها DXC ما يلي:

• الاستثمار السنوي في الأمن السيبراني: 890 مليون دولار
• دقة الكشف عن التهديدات: 99.6%
• وقت الاستجابة للحادث: 12 دقيقة

استشارات تقنية قابلة للتطوير ومرنة

قطاع الاستشارات	الإيرادات السنوية	المستشارون العالميون
استشارات التكنولوجيا	3.6 مليار دولار	أكثر من 6,500 متخصص معتمد
استشارات الإستراتيجية الرقمية	1.2 مليار دولار	2300 مستشار استراتيجي

شركة دي إكس سي للتكنولوجيا (DXC) - نموذج العمل: علاقات العملاء

نموذج الشراكة المؤسسية طويلة المدى

تحتفظ DXC Technology بأكثر من 1500 علاقة مع العملاء على مستوى المؤسسة على مستوى العالم. متوسط ​​مدة العقد 4.7 سنوات. وتتراوح قيمة العقد السنوي بين 5 ملايين دولار و75 مليون دولار لكل عميل من المؤسسات.

فئة الشراكة	عدد العملاء	متوسط قيمة العقد
شركات فورتشن 500	325	35.2 مليون دولار
2000 شركة عالمية	687	22.6 مليون دولار
شركات السوق المتوسطة	488	12.4 مليون دولار

فرق إدارة الحسابات المخصصة

توظف DXC 2,300 متخصصًا متخصصًا في إدارة الحسابات. يتعامل مدير الحساب المتوسط ​​مع 7-9 عملاء من المؤسسات في وقت واحد.

• قام 98.3% من عملاء المؤسسات بتعيين فرق إدارة حسابات دائمة
• متوسط مدة خدمة مدير الحساب: 6.2 سنوات
• نسبة رضا العملاء عن إدارة الحساب: 89.5%

الدعم التكنولوجي المستمر والاستشارة

توفر DXC دعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في 62 دولة. الاستثمار السنوي في الدعم الفني: 412 مليون دولار.

قناة الدعم	متوسط وقت الاستجابة	حجم الدعم السنوي
الدعم عبر الهاتف	12 دقيقة	1.2 مليون حادثة
الدردشة عبر الإنترنت	8 دقائق	890.000 تفاعل
دعم البريد الإلكتروني	24 ساعة	650.000 تذكرة

خرائط طريق التحول الرقمي الشخصية

تقوم "دي إكس سي" بتطوير استراتيجيات مخصصة للتحول الرقمي لـ 67% من عملاء المؤسسات. متوسط ​​تكلفة تطوير خارطة الطريق: 285.000 دولار لكل عميل.

• مجالات تغطية استراتيجية التحول:
  • الهجرة السحابية
  • تعزيز الأمن السيبراني
  • تكامل الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي
  • تحسين الكفاءة التشغيلية

المنصات الرقمية للخدمة الذاتية وبوابات العملاء

تدير DXC ثلاث منصات رقمية أساسية لمشاركة العملاء. الاستثمار السنوي في صيانة المنصة: 78 مليون دولار.

اسم المنصة	المستخدمون النشطون شهريًا	الميزات الرئيسية
بوابة عميل DXC	42,500	تتبع الحوادث وطلبات الخدمة
رؤى التكنولوجيا DXC	28,700	قاعدة المعرفة والموارد الاستشارية
مساحة العمل الرقمية DXC	35,200	أدوات التعاون وإدارة المشاريع

شركة دي إكس سي تكنولوجي (DXC) - نموذج الأعمال: القنوات

قوة المبيعات المباشرة ومديري علاقات المؤسسات

تحتفظ DXC Technology بفريق مبيعات مباشر عالمي يضم حوالي 5600 متخصص في المبيعات اعتبارًا من عام 2023. ويغطي فريق المبيعات مناطق جغرافية متعددة بما في ذلك أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية.

مقياس قناة المبيعات	بيانات 2023
إجمالي مندوبي المبيعات	5,600
مدراء علاقات المؤسسات	1,200
متوسط إيرادات عملاء المؤسسة	12.4 مليون دولار لكل عميل

المنصات الرقمية عبر الإنترنت وبوابات الخدمة

تدير DXC منصات خدمات رقمية متعددة مع نقاط وصول متكاملة للعملاء.

• منصة DXC الرقمية: 247 عميلاً من المؤسسات
• بوابة الخدمات السحابية: مشاركة الخدمات الرقمية بنسبة 68%
• معاملات المنصات الرقمية السنوية: 3.2 مليون

مؤتمرات التكنولوجيا وأحداث الصناعة

نوع الحدث	المشاركة 2023
مؤتمرات التكنولوجيا العالمية	42 حدثا
ندوات الصناعة	28 حدثا
إجمالي الحضور في الحدث	16.500 محترف

النظام البيئي الشريك وشبكات الإحالة

تحتفظ DXC بشراكات استراتيجية مع كبار مقدمي التكنولوجيا.

• إجمالي شركاء التكنولوجيا: 350
• شركاء السحابة الاستراتيجيين: 87
• وصول شبكة الإحالة: 64 دولة

محتوى التسويق الرقمي وقيادة الفكر

مقياس المحتوى الرقمي	إحصائيات 2023
منشورات قيادة الفكر	126 ورقة بحثية
مشاركة المحتوى الرقمي	2.3 مليون مشاهدة
متابعو وسائل التواصل الاجتماعي	540.000 محترف

شركة دي إكس سي للتكنولوجيا (DXC) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

شركات المشاريع الكبيرة

تخدم DXC أكثر من 6000 عميل من الشركات على مستوى العالم. تفاصيل العملاء الرئيسية:

الصناعة عمودية	عدد العملاء	قيمة العقد السنوي
شركات فورتشن 500	1,200	3.2 مليار دولار
الشركات العالمية 2000	850	2.7 مليار دولار

مؤسسات الحكومة والقطاع العام

توفر DXC خدمات تقنية للجهات الحكومية في مناطق متعددة:

• الحكومة الفيدرالية للولايات المتحدة: 45 وكالة
• القطاع العام في المملكة المتحدة: 22 إدارة حكومية
• الحكومة الأسترالية: 15 وكالة اتحادية وحكومية

الخدمات المالية والمؤسسات المصرفية

محفظة عملاء الخدمات المالية:

نوع العميل	إجمالي العملاء	الإيرادات السنوية
البنوك العالمية	87	1.5 مليار دولار
شركات التأمين	62	980 مليون دولار

شركات الرعاية الصحية والأدوية

تغطية خدمات تكنولوجيا الرعاية الصحية:

• أفضل 50 مقدم رعاية صحية: 38 عميلاً
• شركات الأدوية: 24 شركة عالمية
• الاستثمار في تكنولوجيا الرعاية الصحية: 670 مليون دولار

التصنيع والمؤسسات الصناعية

تفاصيل شريحة عملاء التصنيع:

قطاع التصنيع	عدد العملاء	الاستثمار التكنولوجي
مصنعي السيارات	42	425 مليون دولار
مزودي المعدات الصناعية	56	390 مليون دولار

شركة دي إكس سي للتكنولوجيا (DXC) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

نفقات القوى العاملة العالمية واكتساب المواهب

اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، أبلغت شركة DXC Technology عن إجمالي عدد الموظفين البالغ 126000 موظفًا على مستوى العالم. بلغ إجمالي نفقات الموظفين للعام المالي 2023 6.87 مليار دولار. بلغ متوسط ​​تكلفة تعويضات الموظفين السنوية حوالي 54,365 دولارًا لكل موظف.

فئة التكلفة	النفقات السنوية
إجمالي نفقات الموظفين	6.87 مليار دولار
متوسط تعويضات الموظفين	$54,365
حجم القوى العاملة العالمية	126.000 موظف

البنية التحتية للتكنولوجيا وصيانة مراكز البيانات

استثمرت شركة DXC Technology 1.2 مليار دولار أمريكي في البنية التحتية التكنولوجية وصيانة مراكز البيانات للعام المالي 2023. وتشمل نفقات البنية التحتية الرئيسية ما يلي:

• صيانة البنية التحتية السحابية: 425 مليون دولار
• التكاليف التشغيلية لمركز البيانات المادي: 335 مليون دولار
• نفقات الشبكات والاتصال: 240 مليون دولار
• تحديث الأجهزة وتحديث المعدات: 200 مليون دولار

استثمارات البحث والتطوير

بلغت نفقات البحث والتطوير لشركة "دي إكس سي تكنولوجي" في عام 2023 672 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل 4.8% من إجمالي الإيرادات السنوية. وشملت مجالات التركيز الأساسية ما يلي:

مجال التركيز على البحث والتطوير	الاستثمار
تقنيات السحابة والذكاء الاصطناعي	287 مليون دولار
حلول الأمن السيبراني	195 مليون دولار
تقنيات التحول الرقمي	190 مليون دولار

تكاليف التسويق وتطوير الأعمال

بلغ إجمالي نفقات التسويق وتطوير الأعمال للعام المالي 2023 423 مليون دولار، مقسمة على النحو التالي:

• حملات التسويق الرقمي: 156 مليون دولار
• المبيعات وتطوير الأعمال: 187 مليون دولار
• العلامات التجارية والاتصالات للشركات: 80 مليون دولار

نفقات ترخيص السحابة والبرمجيات

بلغت تكاليف ترخيص السحابة والبرمجيات لشركة DXC Technology لعام 2023 892 مليون دولار أمريكي، بالتوزيع التالي:

فئة الترخيص	النفقات السنوية
ترخيص السحابة العامة	412 مليون دولار
تراخيص برامج المؤسسة	345 مليون دولار
اشتراكات البرامج المتخصصة	135 مليون دولار

شركة دي إكس سي تكنولوجي (DXC) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وعقود البنية التحتية

بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلنت "دي إكس سي تكنولوجي" عن إيرادات إجمالية قدرها 13.3 مليار دولار أمريكي. وساهمت خدمات تكنولوجيا المعلومات وعقود البنية التحتية المدارة بجزء كبير من هذه الإيرادات.

فئة الخدمة	الإيرادات السنوية (2023)	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
خدمات البنية التحتية المدارة	4.7 مليار دولار	35.3%
خدمات البنية التحتية السحابية	2.9 مليار دولار	21.8%

رسوم استشارات التحول الرقمي

تحقق DXC Technology إيرادات من خلال الخدمات الاستشارية الشاملة للتحول الرقمي.

• متوسط قيمة المشاركة الاستشارية: 1.2 مليون دولار
• إيرادات استشارات التحول الرقمي: 2.5 مليار دولار في عام 2023
• متوسط مدة العقد: 36 شهراً

خدمات الترحيل والتحسين السحابية

تمثل الخدمات السحابية مصدرًا مهمًا للإيرادات لشركة DXC Technology.

نوع الخدمة السحابية	الإيرادات السنوية	معدل النمو
الهجرة السحابية العامة	1.8 مليار دولار	12.5%
حلول السحابة الهجينة	1.3 مليار دولار	9.7%

حلول الأمن السيبراني وإدارة المخاطر

تدر خدمات الأمن السيبراني التي تقدمها DXC Technology إيرادات كبيرة.

• إيرادات حلول الأمن السيبراني: 1.1 مليار دولار
• متوسط قيمة عقد الأمن السيبراني: 750 ألف دولار
• عملاء خدمات أمن المؤسسات: 650 منظمة عالمية

تنفيذ التكنولوجيا وإيرادات الدعم

تساهم خدمات تنفيذ التكنولوجيا بشكل كبير في تدفقات إيرادات "دي إكس سي".

خدمة التنفيذ	الإيرادات السنوية	المدة النموذجية للمشروع
تنفيذ برامج المؤسسة	2.2 مليار دولار	6-18 شهرا
خدمات الدعم التكنولوجي	1.6 مليار دولار	مستمر

DXC Technology Company (DXC) - Canvas Business Model: Value Propositions

Enabling clients to run core operations while simultaneously modernizing their IT estate is a core value proposition, evidenced by the scale of their banking operations alone: DXC Technology Company manages 250 million customer deposit accounts, processing 275 million card transactions daily for more than 450 banks globally. This modernization focus is also seen in specific industry wins, such as the migration of approximately 732,000 policies for ivari onto the DXC Assure Platform, which delivered a reported 22% reduction in operating costs during the migration phase.

Providing end-to-end capabilities across cloud, security, and applications is supported by the segment structure, where Global Infrastructure Services (GIS), which includes Cloud, ITO, and Security, represented 48% of total revenue in Q2 FY2025. The company maintains strong partner certifications, holding more than 49,000 certifications across its ecosystem.

Delivering operational excellence and cost reduction through IT outsourcing is quantified by the firm's focus on efficiency, which drove the full-year Fiscal Year 2025 Adjusted EBIT to $1,019 million, achieving a margin of 7.9%. This focus on efficiency is a strategic pivot, as the full-year FY2025 Net Income soared 328% to $389.0 million. Furthermore, the company's book-to-bill ratio for the full year FY2025 was 1.03x, indicating that new business was outpacing sales.

Accelerating digital transformation by embedding AI into business processes is a key differentiator. DXC Technology Company introduced the DXC AI Workbench to help clients rapidly build and scale generative AI solutions, with Ferrovial already using it to drive real-time decisions with over 30 active AI agents. The company has also supported more than 1,000 digital transformation projects for leading U.S. health systems and health plans, where they partner with 1,600+ healthcare and life sciences customers.

Reducing operational risk and improving efficiency for financial institutions defintely involves modernizing core systems. DXC Technology Company is partnering with Aptys Solutions to modernize payment systems for over 5,500 U.S. financial institutions. In the insurance sector, the DXC Assure BPM solution, powered by ServiceNow, automates over a thousand manual tasks and can slash operational costs by up to 40% for insurers by simplifying operations like underwriting and claims management.

Here's a quick look at the financial context underpinning these value propositions as of the close of Fiscal Year 2025:

Metric	FY 2025 Full Year Amount	YoY Change
Total Revenue	$12.87 billion	Down 5.8%
Net Income	$389.0 million	Up 328%
Adjusted EBIT Margin	7.9%	Up 1.0% point YoY
Diluted EPS	$2.10	Up 356.5%
Free Cash Flow	$687 million	Down from $756 million in FY 2024

The capabilities supporting these value propositions are delivered across the organization:

• Global Business Services (GBS) accounted for 52% of total revenue in Q2 FY2025.
• Global Infrastructure Services (GIS) accounted for 48% of total revenue in Q2 FY2025.
• The company is focused on expanding its 49,000+ partner certifications.
• The company is guiding for FY2026 total reported revenue between $12.6 billion to $12.9 billion.

DXC Technology Company (DXC) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're managing relationships with global behemoths, and honestly, the level of commitment required is immense. DXC Technology Company's approach is built around maintaining these deep, mission-critical ties.

Long-term, high-touch relationships for managing mission-critical systems.

The nature of the work demands constant engagement, especially when managing systems that keep major industries running. For instance, in banking alone, DXC Technology manages 250 million customer deposit accounts and processes 275 million card transactions daily for more than 450 banks globally. This level of integration necessitates a high-touch model to ensure stability and continuous improvement.

Dedicated direct sales force for global enterprise and public sector clients.

Securing and maintaining these large contracts requires a focused, direct effort. The investment in the sales function is evident in the financial structure; the amortization of capitalized sales commission costs for the year ended March 31, 2025, was $47 million. This expense underpins the dedicated effort to win business, contributing to a strong Q4 FY2025 book-to-bill ratio of 1.22x. DXC Technology Company markets and sells its products through a direct sales force to commercial businesses and public sector enterprises.

Customer-centric execution focused on delivering complex, multi-year projects.

The focus is clearly on large-scale, enduring engagements. A standout example is Carnival Cruise Line, which entrusted DXC Technology to manage the infrastructure powering its entire fleet, supporting more than 6 million guests annually. This customer-centric execution helped drive the company's overall FY2025 Adjusted EBIT margin to 7.9%.

Strategic account management for the world's largest brands.

The CEO personally met with more than 100 clients around the world during fiscal year 2025, underscoring the focus on top-tier relationships. The scale of their involvement across key sectors shows this strategic focus:

• Insurance: Serves over 1,000 insurance clients and processes more than 1 billion policies.
• Automotive: Eight of the 10 largest automakers in the world rely on DXC Technology.
• Healthcare: Partners with 1,600+ healthcare and life sciences customers globally.

Consultative approach to drive adoption of enterprise solutions.

Driving transformation requires deep expertise, which DXC Technology backs with significant human capital and partner alignment. The company maintains a global team of 50,000+ highly skilled engineers and consultants. Furthermore, the company holds more than 49,000 certifications across its ecosystem partners like ServiceNow and Microsoft. This expertise was recognized when DXC Technology was named to the Forbes World's Best Management Consulting Firms 2025 list, a ranking based on a rigorous survey of 2,350 clients and peers. For example, the DXC Assure BPM solution, powered by ServiceNow, can slash operational costs by up to 40% for some insurers.

Metric	Value / Scope	Context
FY2025 Total Revenue	$12.87 billion	Overall scale of business served by customer relationships
Banking Deposit Accounts Managed	250 million	Scale of mission-critical system management in the banking sector
Daily Card Transactions Processed	275 million	Volume handled for global banking clients
Insurance Clients Served	Over 1,000	Breadth of strategic account management in insurance
Policies Processed Annually	More than 1 billion	Volume managed for insurance clients
Top 25 Insurers Relying on Core Systems	Twenty-one	Penetration into the largest insurance enterprises
Automakers Relying on DXC	Eight of the 10 largest	Strategic presence in the automotive sector
Global Consulting/Engineering Team Size	50,000+	Resource base for consultative project delivery
Ecosystem Certifications Held	Over 49,000	Depth of technical capability across partner solutions

DXC Technology Company (DXC) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how DXC Technology Company gets its services and solutions into the hands of its global client base as of late 2025. The channel strategy is a mix of direct relationship selling, deep technology alliances, and specialized consulting delivery.

The direct sales force remains central for securing the largest, most complex deals. This structure is overseen by leaders like Mike McDaniel, Global Lead of Sales Operations, who focuses on optimizing the processes supporting the global sales force. The direct channel feeds the core revenue-generating segments; for instance, the Global Business Services (GBS) segment accounted for US$6.65b of the total US$12.9b revenue in the full year fiscal 2025, indicating the massive scale of these direct client relationships. This force markets and sells services to commercial businesses of many sizes and public sector clients around the world. It's definitely the primary route for major contract wins.

DXC Technology Company heavily relies on its strategic partner ecosystems for co-selling and delivery, extending its market reach beyond what the direct sales team can cover alone. In fiscal year 2025, the company actively expanded relationships with key players like ServiceNow, SAP, Microsoft, Amazon Web Services (AWS), Dynatrace, and Dell Technologies to bring joint modern solutions to market. This ecosystem approach is critical for delivering specialized cloud and application services. To give you a sense of the historical focus areas driving these partnerships, Cloud Computing, Security, and Business Process Applications combined represented 37.1 percent of the company's tracked partner engagements in early 2023.

Partner Focus Area	FY2025 Partner Activity	Relevant Metric/Data Point
Cloud Providers	Expanded relationships with AWS	DXC Technology Egypt collaborates closely with AWS
Platform/Software	Strengthened partnerships with Microsoft, SAP, ServiceNow	DXC Assure BPM is powered by ServiceNow
Ecosystem Scale	Focus on bringing joint modern solutions to market	Teams hold more than 49,000 certifications across the ecosystem

Digital channels and online portals support the delivery and management of services, though specific revenue figures tied directly to these portals aren't broken out separately from overall segment revenue. Still, the scale of DXC Technology Egypt's export-driven operations, which are inherently digital, saw digital export revenues surge from $2.4 billion in 2022 to US$4.8 billion in 2025. This suggests significant global delivery scale through digital means, supporting managed services and support functions worldwide.

The consulting and engineering teams function as a direct channel for driving the adoption of new, high-value solutions, especially in the modernization space. This group is substantial, comprising a global team of over 50,000+ highly skilled engineers and consultants. This channel is key for transformation projects, as evidenced by DXC Technology Company being named to the Forbes World's Best Management Consulting Firms 2025 list, which was based on a survey of 2,350 clients and peers. The global management consulting market itself is projected to exceed US$1.07 trillion in 2025, placing this channel in a massive growth area.

DXC Technology Company earned recognitions in the following consulting categories for 2025:

• Automotive
• Digital Transformation
• IT
• Technology
• Telecommunications
• IT Strategy & Implementation

DXC Technology Company (DXC) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core of DXC Technology Company's business, the entities that rely on their massive IT estate management capabilities. DXC Technology Company serves a global client base, characterized by large scale and complex operational needs.

The company's total revenue for fiscal year 2025 reached $12.87 billion, reflecting the scale of its commercial and public sector engagements. DXC Technology Company markets and sells its products through a direct sales force to commercial businesses and public sector enterprises globally. The customer base is segmented across its two primary operational units: Global Business Services (GBS), which accounted for $6.6 billion in revenue in FY2025, and Global Infrastructure Services (GIS), which generated $6.2 billion in revenue for the same period.

Public sector organizations requiring complex, secure IT management form a key part of the clientele, though specific figures for this segment weren't detailed in the latest reports.

For customers requiring Global Infrastructure Services (GIS), data from 2025 indicates that over 904 companies globally use DXC Technology Company for Infrastructure-as-a-Service (IaaS) tools. Of these, 288 companies have 10,000+ employees.

The depth of DXC Technology Company's industry focus is best illustrated by the specific numbers within key verticals:

Industry Segment	Customer Metric	Data Point
Financial Services (Banking)	Banks Globally Served	More than 450
Financial Services (Banking)	Customer Deposit Accounts Managed	250 million
Financial Services (Banking)	Card Transactions Processed Daily	275 million
Financial Services (US Community FIs)	US FIs Reached via Aptys Partnership	More than 5,500
Healthcare and Life Sciences	Customers Partnered Globally	Over 1,600
Healthcare and Life Sciences	U.S. Health System/Plan Projects Supported	More than 1,000
Insurance	Insurance Clients Served	Over 1,000
Insurance	Policies Processed	More than 1 billion
Insurance	Fortune 500 Insurers Relying on Core Systems	80%
Automotive	Largest Automakers Trusting DXC	Eight of the 10
Automotive	Vehicles Relying on DXC Technology	More than 50 million

The Financial Services segment is clearly a major focus area. Beyond the 450 global banks, DXC Technology Company's recent strategic partnership aims to serve more than 5,500 U.S. financial institutions, which includes community banks and credit unions, through integrated payments solutions.

In Healthcare and Life Sciences, DXC Technology Company partners with over 1,600+ customers worldwide. This includes supporting more than 1,000 digital transformation projects specifically for leading U.S. health systems and health plans. Also, twenty-one of the top 25 insurers rely on DXC Technology Company for core system solutions.

The customer base for Global Business Services (GBS) is broad, encompassing clients needing proprietary modular insurance software and platforms, as well as those needing help operating and improving bank card and lending processes. Anyway, the GIS segment focuses on clients needing cloud infrastructure and IT outsourcing services, as evidenced by the 904 IaaS customers.

You can see the concentration of large enterprise clients by looking at the breakdown of GIS customers by employee size:

• Companies with 10,000+ employees: 288 companies.
• Companies with 1,000 - 4,999 employees: 135 companies.
• Companies with 100 - 249 employees: 139 companies.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

DXC Technology Company (DXC) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the major drains on DXC Technology Company's cash flow, which is key to understanding their operational efficiency goals. Honestly, for a company this size, the cost structure is dominated by people and the services they deliver.

The single largest cost component remains the High cost of services (COS), which clocked in at $9.8 billion for fiscal 2025. This number reflects the direct expenses tied to delivering those IT services and solutions to clients, like the talent and the technology platforms used.

Labor is definitely the biggest piece within that COS, given DXC Technology Company's scale. As of mid-2025, the company supported a global workforce of approximately 120,000 employees worldwide. Managing this large, global team-including compensation, benefits, and contractor expenses-is a massive, ongoing operational outlay.

DXC Technology Company is actively managing its physical footprint as part of its optimization drive. This is reflected in the significant Restructuring and transformation costs incurred during the fiscal year, which totaled $153 million in fiscal 2025. These costs are tied to efforts like workforce adjustments and real estate optimization, which directly impact facility and data center expenses over time.

The necessary investment in the future shows up in Capital expenditures. For the full fiscal year 2025, DXC Technology Company reported capital expenditures of $711 million. This spending covers purchases of property, plant, and equipment, plus transition and transformation contract costs, all essential for modernizing client environments and internal systems.

Here's a quick look at some of the key financial data points influencing the cost base for fiscal 2025:

Cost/Expense Category	Fiscal 2025 Amount
Cost of Services (COS)	$9.8 billion
Capital Expenditures (CapEx)	$711 million
Restructuring Costs (Non-GAAP Adjustment)	$153 million
Global Workforce Size (as of June 2025)	120,000 employees

The company's ongoing focus on efficiency means they are constantly trying to lower the variable costs associated with service delivery, which is why you see those restructuring charges aimed at aligning facilities and workforce with revenue levels. The structure is inherently high-cost due to the nature of IT outsourcing and managed services.

You can see the impact of these costs reflected in the cash flow statement, where CapEx is subtracted from operating cash flow to determine free cash flow. For the full year 2025, cash generated from operations was $1,398 million, against which the $711 million in CapEx was spent.

The ongoing operational costs for Technology infrastructure and data center operations are embedded within COS and CapEx, but the push for optimization suggests management is focused on reducing the fixed overhead associated with these assets. This is a necessary trade-off to maintain competitive pricing while modernizing the tech stack.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

DXC Technology Company (DXC) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how DXC Technology Company actually brings in the money, which is key for any financial model. As of late 2025, their revenue streams are clearly segmented, reflecting their two main operational pillars. For the full fiscal year 2025, the company reported total revenue of $12.9 billion, down from the prior year.

The bulk of this comes from the two major segments. Global Business Services (GBS) was a significant contributor, bringing in $6.6 billion in FY2025, with trailing twelve-month revenue specifically noted at US$6.65b. Then you have Global Infrastructure Services (GIS), which accounted for $6.2 billion in revenue for the same period. Honestly, these two buckets tell you where the focus is right now.

Revenue Stream Category	FY2025 Reported Amount
Global Business Services (GBS)	$6.6 billion
Global Infrastructure Services (GIS)	$6.2 billion
Total Company Revenue (FY2025)	$12.9 billion

A core component of securing these large figures is through long-term contracts for IT outsourcing and managed services. These agreements provide a degree of revenue predictability, which is crucial when managing large-scale global operations. For instance, DXC Technology Company maintains a long-term partnership with ivari, a Canadian life insurance company, where DXC supports core systems and business process services. These multi-year commitments lock in revenue streams, even if the overall revenue picture is seeing some organic decline. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, but these contracts help mitigate that.

Next up, you see fees generated from consulting, engineering, and digital transformation projects. This is where DXC Technology Company is embedding newer capabilities, like AI and generative AI, directly into client solutions. Their Consulting & Engineering Services business is focused on this transformation work, helping clients modernize systems and processes. This is defintely a higher-margin area compared to pure infrastructure management, even if the revenue recognition is project-based rather than recurring.

Finally, software licensing and maintenance fees form another vital revenue stream, especially within their specialized industry verticals. The insurance sector is a major focus here. DXC Technology Company provides proprietary modular insurance software and platforms, such as the Assure Platform. They serve over 1,000 insurance clients, and this specialized software revenue is sticky. Consider this: 80% of Fortune Global 500 insurers rely on DXC for core system solutions. That reliance translates directly into recurring maintenance and licensing fees.

Here's a quick look at the types of revenue recognition you'd see tied to these services:

• Time and materials contracts, recognized as services are provided.
• Unit-price contracts, recognized based on agreed-upon unit metrics.
• Fixed-price contracts, often recognized over time based on milestones.