Hims & Hers Health, Inc. (HIMS) Business Model Canvas

لهز & Hers Health ، Inc. (HIMS): Canvas نموذج الأعمال [Jan -2025 تم تحديثه]

US | Consumer Defensive | Household & Personal Products | NYSE
Hims & Hers Health, Inc. (HIMS) Business Model Canvas

Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets

Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates

Investor-Approved Valuation Models

MAC/PC Compatible, Fully Unlocked

No Expertise Is Needed; Easy To Follow

Hims & Hers Health, Inc. (HIMS) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:

في المشهد سريع التطور للرعاية الصحية الرقمية، Hims & Hers Health، Inc. (HIMS) ظهرت كمنصة رائدة لإحداث ثورة في كيفية وصول الأفراد إلى الخدمات الطبية الشخصية. من خلال المزج السلس بين التكنولوجيا والراحة والتقدير، غيرت HIMS تقديم الرعاية الصحية التقليدية، حيث تقدم مجموعة شاملة من حلول الرعاية الصحية عن بُعد التي تلبي احتياجات المستهلكين المعاصرين الذين يبحثون عن تجارب طبية فعالة وسرية وسهلة الاستخدام. لم يعطل نموذج الأعمال المبتكر هذا مسارات الرعاية الصحية التقليدية فحسب، بل أنشأ أيضًا مخططًا مقنعًا لريادة الأعمال الصحية الرقمية في القرن الحادي والعشرين.


هو & Hers Health، Inc. (HIMS) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مصنعو الأدوية وموزعيها

هو & تحافظ Hers على شراكات استراتيجية مع مصنعي الأدوية لتزويد الأدوية عبر مجالات علاجية متعددة.

نوع الشريك عدد الشراكات حجم الدواء السنوي
مصنعو الأدوية العامة 12 3.2 مليون وصفة طبية
موردي العلامة التجارية للأدوية 7 1.5 مليون وصفة طبية

مقدمو منصات التطبيب عن بعد

تتعاون الشركة مع منصات تقنية التطبيب عن بعد المتقدمة لتسهيل استشارات الرعاية الصحية عن بعد.

  • منصات التشاور بالفيديو المتوافقة مع HIPAA
  • تأمين شبكات الوصفات الطبية الإلكترونية
  • نظم إدارة بيانات المرضى

شركات التأمين الصحي

فئة شركاء التأمين عدد الشراكات نسبة التغطية
شركات التأمين الصحي الوطنية 9 62%
شركات التأمين الصحي الإقليمية 18 27%

شركاء التسويق الرقمي والتكنولوجيا

تركز شراكات التسويق الرقمي على استراتيجيات اكتساب العملاء ومشاركتهم.

  • منصات الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي
  • وكالات تسويق الأداء
  • مقدمو تحليلات بيانات العملاء

شبكات الوفاء بالأدوية الموصوفة

نوع شريك الوفاء عدد الشركاء معالجة الوصفات الطبية الشهرية
الصيدليات المرخصة عبر الإنترنت 6 425000 وصفة طبية
شبكات صيدلية الطلب عبر البريد 4 275000 وصفة طبية

هو & Hers Health، Inc. (HIMS) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

خدمات استشارات الرعاية الصحية عن بُعد

اعتبارًا من 2023 الربع الرابع، هيمز & أجرت لها 375000 استشارة صحية عن بُعد بمتوسط وقت استشارة يبلغ 12 دقيقة. تدعم المنصة الاستشارات عبر 10 تخصصات طبية أولية.

الاستشارة بيانات 2023
مجموع الاستشارات الصحية عن بُعد 375,000
متوسط مدة الاستشارة 12 دقيقة
التخصصات الطبية المشمولة 10

تطوير المنتجات الصحية الرقمية

في عام 2023، هيمز & استثمرت Hers 42.3 مليون دولار في البحث والتطوير، مع التركيز على توسيع خطوط المنتجات الصحية الرقمية عبر قطاعات الصحة الجنسية والصحة العقلية والرعاية الأولية.

  • منتجات الصحة الجنسية: 17 عرضًا رقميًا فريدًا
  • منتجات الصحة العقلية: 12 خيارًا للعلاج الرقمي
  • منتجات الرعاية الأولية: 8 حلول صحية رقمية

إدارة الوصفات الطبية عبر الإنترنت

عالجت الشركة 1.2 مليون وصفة طبية عبر الإنترنت في عام 2023، بمعدل الوفاء بالوصفات الطبية بنسبة 94٪ من خلال شراكات الصيدلة الرقمية المتكاملة.

مقياس إدارة الوصفات الطبية بيانات 2023
إجمالي الوصفات الطبية عبر الإنترنت 1,200,000
معدل الوفاء بالوصفات الطبية 94%

التسويق الصحي المباشر إلى المستهلك

بلغ الإنفاق التسويقي في عام 2023 87.6 مليون دولار، يمثل الإعلان الرقمي 68٪ من إجمالي ميزانية التسويق.

  • الإنفاق على الإعلانات الرقمية: 59.57 مليون دولار
  • تسويق وسائل التواصل الاجتماعي: 42٪ من الميزانية الرقمية
  • الحملات المستهدفة عبر الإنترنت: 26 حملة فريدة

التحسين المستمر لتكنولوجيا المنصة

بلغ إجمالي الاستثمار التكنولوجي 35.2 مليون دولار في عام 2023، مع التركيز على أدوات التشخيص القائمة على الذكاء الاصطناعي وخوارزميات التوصيات الصحية الشخصية.

مقياس تعزيز التكنولوجيا بيانات 2023
إجمالي الاستثمار التكنولوجي 35.2 مليون دولار
تم تطوير أدوات تشخيص الذكاء الاصطناعي 4 منصات جديدة
تحديثات تخصيص الخوارزمية 7 تكرارات رئيسية

هو & Hers Health، Inc. (HIMS) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

منصة الرعاية الصحية الرقمية عن بُعد

اعتبارًا من 2023 الربع الرابع، هيمز & تدير Hers منصة رقمية شاملة للرعاية الصحية عن بُعد بالمواصفات التالية:

مقياس المنصة البيانات الكمية
مجموع مستخدمي المنصة 1.4 مليون مشترك نشط
الزيارات السنوية للمنبر حوالي 3.2 مليون استشارة افتراضية
تغطية المنصة 50 ولاية في جميع أنحاء الولايات المتحدة

شبكة المهنيين الطبيين

هو & تحتفظ لها بشبكة طبية مهنية قوية:

  • مقدمو الرعاية الصحية المرخصون: أكثر من 300 طبيب معتمد من مجلس الإدارة
  • التخصصات المشمولة: الصحة الجنسية والصحة العقلية والأمراض الجلدية والرعاية الأولية
  • معدل توسع الشبكة: 15٪ نمو على أساس سنوي

بيانات وتحليلات العملاء

قدرات الهياكل الأساسية للبيانات:

مقياس البيانات القياس الكمي
إجمالي سجلات العملاء 2.8 مليون ملف تعريف فريد للمرضى
المعالجة السنوية للبيانات تم تحليل أكثر من 5 ملايين تفاعل مع المريض

التعرف القوي على العلامة التجارية

مقاييس العلامة التجارية اعتبارًا من عام 2023:

  • إجمالي الوعي بالعلامة التجارية: 68٪ بين السكان المستهدفين
  • متابعو وسائل التواصل الاجتماعي: 500000 + عبر المنصات
  • تقييم العلامة التجارية: 1.2 مليار دولار

البنية التحتية للتكنولوجيا

تفاصيل مكدس التكنولوجيا:

عنصر التكنولوجيا مواصفات
البنية التحتية السحابية البنية المعتمدة على AWS والمتوافقة مع HIPAA
الاستثمار التكنولوجي السنوي 42 مليون دولار في مجال البحث والتطوير والبنية التحتية
تصنيف الأمن السيبراني شهادة SOC 2 النوع الثاني

هو & Hers Health، Inc. (HIMS) - نموذج الأعمال: مقترحات القيمة

الوصول المريح والسري للرعاية الصحية عبر الإنترنت

اعتبارًا من 2023 الربع الرابع، هيمز & أبلغت Hers Health عن إجمالي 597000 مشترك مع 84٪ تفاعلات رقمية لخدمات الرعاية الصحية.

قناة الخدمة النسبة المئوية
مشاورات رقمية 84%
تفاعلات الرعاية الصحية عن بُعد 16%

توصيل الأدوية الموصوفة بأسعار معقولة

في عام 2023، تراوح متوسط تكلفة الوصفات الطبية للشركة بين 30 و 75 دولارًا شهريًا عبر فئات العلاج المختلفة.

  • متوسط سعر الأدوية العامة: 37 دولارًا
  • متوسط سعر الأدوية ذات العلامات التجارية: 64 دولارًا
  • المدخرات المحتملة مقارنة بالرعاية الصحية التقليدية: تصل إلى 50٪

العلاج الشخصي لمختلف الحالات الصحية

هو & تقدم لها علاجات عبر مجالات صحية متعددة مع اختراق محدد للسوق:

فئة الصحة حصة السوق
الصحة الجنسية 42%
الصحة العقلية 28%
الأمراض الجلدية 18%
الرعاية الأولية 12%

خدمات الصحة العقلية والجنسية التي يمكن الوصول إليها

في عام 2023، هيمز & أبلغت عن 214000 مشترك نشط في مجال الصحة العقلية بمتوسط تكلفة استشارة شهرية قدرها 49 دولارًا.

  • استشارات الصحة العقلية: 49 دولارًا في الشهر
  • علاجات الصحة الجنسية: متوسط 59 دولارًا في الشهر
  • إيرادات خدمات الصحة العقلية السنوية: 10.5 مليون دولار

تجربة صحية رقمية سهلة الاستخدام

تُظهر مقاييس المنصة الرقمية لعام 2023 مشاركة عالية من المستخدمين:

مقياس الأداء الرقمي قيمة
تنزيلات تطبيق الهاتف المحمول 2.3 مليون
متوسط مدة الجلسة 7.5 دقيقة
معدل الاحتفاظ بالمستخدم 68%

هو & Hers Health، Inc. (HIMS) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

المنصة الرقمية ذاتية الخدمة

اعتبارًا من 2023 الربع الرابع، هيمز & أبلغت شركة Hers عن إجمالي 541000 مشترك نشط على منصتها الرقمية. تمكن المنصة عبر الإنترنت العملاء من إكمال التقييمات الصحية، والتشاور مع المتخصصين في الرعاية الصحية المرخصين، وشراء الأدوية بمعدل تفاعل رقمي 97.3٪.

مقياس المنصة بيانات 2023
مجموع المشتركين النشطين 541,000
معدل التفاعل الرقمي 97.3%
متوسط تكلفة اكتساب العملاء $54

أنظمة إعادة تعبئة الوصفات الطبية الآلية

عالجت الشركة 2.3 مليون وصفة طبية إجمالية في عام 2023، مع 68٪ من الوصفات الطبية باستخدام أنظمة إعادة التعبئة الآلية. متوسط وقت إعادة ملء الوصفات الطبية هو 3.2 يوم.

  • إجمالي الوصفات الطبية التي تمت معالجتها: 2.3 مليون
  • نسبة إعادة التعبئة الآلية: 68٪
  • متوسط وقت إعادة التعبئة: 3.2 يوم

توصيات صحية شخصية

هو & تعمل راتبها على الاستفادة من التخصيص الذي يحركه AI ، حيث يتلقى 72 ٪ من العملاء توصيات صحية مخصصة بناءً على تقييمهم الصحي الأولي. التخصيص يزيد من الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 41 ٪.

24/7 دعم العملاء عبر الإنترنت

تشمل مقاييس دعم العملاء لعام 2023:

مقياس الدعم أداء
متوسط ​​وقت الاستجابة 17 دقيقة
معدل رضا العملاء 88%
قنوات الدعم الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف

إدارة الصحة القائمة على الاشتراك

وصلت إيرادات الاشتراك لعام 2023 إلى 579.4 مليون دولار ، مع 82 ٪ من العملاء الذين يحافظون على اشتراكات نشطة تتجاوز فترة 3 أشهر الأولية. تتراوح معدلات الاشتراك الشهرية بين 30 دولارًا إلى 120 دولارًا اعتمادًا على خطة العلاج.

  • 2023 إيرادات الاشتراك: 579.4 مليون دولار
  • معدل الاحتفاظ بالعميل: 82 ٪
  • نطاق الاشتراك الشهري: 30-120 دولارًا

لهز & Hers Health ، Inc. (HIMS) - نموذج العمل: القنوات

تطبيق الهاتف المحمول

اعتبارا من Q4 2023 ، لهز & أبلغت لها عن 1.7 مليون مستخدم نشط على منصة المحمول الخاصة بهم. تطبيق الهاتف المحمول متاح على كل من منصات iOS و Android ، ودعم خدمات الرعاية الصحية المباشرة للمستهلك.

منصة تصنيف متجر التطبيقات إجمالي التنزيلات
iOS 4.6/5 853,000
Android 4.4/5 742,000

موقع الشركة

لهز & يولدها ما يقرب من 62 ٪ من مبيعاتها المباشرة من خلال موقع الشركة Hifshers.com. يبلغ متوسط ​​عدد زيارات الويب الشهري 1.2 مليون زائر فريد.

منصات التواصل الاجتماعي

أداء قناة وسائل التواصل الاجتماعي اعتبارًا من عام 2024:

  • Instagram: 275،000 متابع
  • Tiktok: 187،000 متابع
  • Facebook: 142،000 متابع
  • Twitter/X: 98000 متابع

الإعلان الرقمي

قناة الإنفاق السنوي معدل التحويل
إعلانات جوجل 18.3 مليون دولار 3.7%
إعلانات التعريف 12.6 مليون دولار 4.2%

البريد الإلكتروني والاتصالات النصية

مقاييس الاتصالات لعام 2024:

  • مشتركي البريد الإلكتروني الشهري: 2.1 مليون
  • البريد الإلكتروني المفتوح: 22.5 ٪
  • وصول تسويق الرسائل النصية: 1.4 مليون مستخدم
  • معدل تحويل حملة الرسائل القصيرة: 6.3 ٪

لهز & Hers Health ، Inc. (HIMS) - نموذج العمل: قطاعات العملاء

الشباب البالغين (18-40)

اعتبارا من Q4 2023 ، لهز & أبلغت لها عن 2.1 مليون عميل نشط ، حيث تتراوح أعمارهم بين 71 ٪ تتراوح أعمارهم بين 18 و 40 عامًا.

الفئة العمرية نسبة مئوية العدد المقدر من العملاء
18-25 سنة 28% 588,000
26-40 سنة 43% 903,000

المستهلكون للرعاية الصحية الرقمية الأولى

في عام 2023 ، لهز & حققت راتبها 561.8 مليون دولار من الإيرادات ، مع 98 ٪ من المشاورات الانتهاء عبر الإنترنت.

  • تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 1.2 مليون في عام 2023
  • متوسط ​​وقت الاستشارة الرقمية: 15 دقيقة
  • معدل الوفاء بوصفة طبية عبر الإنترنت: 92 ٪

الأفراد الذين يبحثون عن خدمات صحية سرية

يمثل قطاع خدمات الرعاية الصحية عن بُعد السرية 45 ٪ من إجمالي قاعدة العملاء في عام 2023.

فئة الخدمة نسبة العملاء
الصحة الجنسية 22%
الصحة العقلية 15%
تساقط الشعر 8%

المرضى الذين يعانون من حالات مزمنة محددة

تمثل إدارة الحالة المزمنة 37 ٪ من إجمالي عروض الخدمات في عام 2023.

  • إدارة الوزن: 15 ٪ من قاعدة العملاء
  • ضعف الانتصاب: 12 ٪ من قاعدة العملاء
  • ظروف الصحة العقلية: 10 ٪ من قاعدة العملاء

الأفراد الذين واعية للصحة بالتكنولوجيا

في عام 2023 ، يتألف المستهلكون الذين يتمتعون بالدهاء في التكنولوجيا 55 ٪ & قاعدة العملاء لها.

التفاعل التكنولوجي نسبة مئوية
مستخدمي الهواتف الذكية 89%
مستخدمي التطبيق العاديين 67%
معدل الاحتفاظ بالاشتراك 62%

لهز & Hers Health ، Inc. (HIMS) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا

اعتبارا من Q3 2023 ، لهز & أبلغت راتب 14.5 مليون دولار في نفقات التكنولوجيا والتنمية. تشمل تكاليف البنية التحتية للتكنولوجيا للشركة:

فئة التكلفة النفقات السنوية
خدمات استضافة السحابة 3.2 مليون دولار
أنظمة الأمن السيبراني 1.8 مليون دولار
صيانة البرمجيات 2.5 مليون دولار

التسويق واكتساب العملاء

نفقات التسويق لهز & بلغ مجموعها في عام 2023 119.8 مليون دولار ، مما يمثل جزءًا كبيرًا من تكاليف التشغيل.

  • الإنفاق الإعلاني الرقمي: 45.6 مليون دولار
  • تسويق وسائل التواصل الاجتماعي: 22.3 مليون دولار
  • شراكات المؤثر: 12.5 مليون دولار
  • الإعلان عن وسائل الإعلام التقليدية: 8.4 مليون دولار

رسوم الاستشارة المهنية الطبية

انهيار تكاليف التشاور لعام 2023:

نوع الاستشارة التكلفة السنوية
استشارات عن بعد 37.2 مليون دولار
شبكة مقدم الرعاية الصحية المرخصة 24.6 مليون دولار

وصفة طبية شراء الأدوية

نفقات المشتريات المتعلقة بالأدوية في عام 2023:

  • مخزون الأدوية: 52.3 مليون دولار
  • إدارة سلسلة التوريد الصيدلانية: 8.7 مليون دولار
  • مراقبة الجودة والامتثال: 4.5 مليون دولار

تطوير المنصات والابتكار

استثمارات البحث والتطوير لعام 2023:

فئة الابتكار الاستثمار السنوي
تطوير المنتج 22.1 مليون دولار
تعزيز التكنولوجيا 15.6 مليون دولار
تحسينات تجربة المستخدم 9.3 مليون دولار

إجمالي هيكل التكلفة التشغيلية لعام 2023: حوالي 264.5 مليون دولار


لهز & Hers Health ، Inc. (HIMS) - نموذج العمل: تدفقات الإيرادات

رسوم استشارة الرعاية الصحية عن بُعد

اعتبارا من Q3 2023 ، لهز & أبلغت راتبها عن رسوم استشارة عن بُعد عن بُعد تتراوح بين 30 دولارًا إلى 85 دولارًا لكل استشارة طبية افتراضية.

نوع الاستشارة النطاق السعري
الرعاية الأولية $39 - $59
الصحة العقلية $60 - $85
الصحة الجنسية $30 - $45

مبيعات الأدوية الموصوفة

في عام 2022 ، لهز & ولدت راتبها 579.4 مليون دولار من إيرادات الأدوية الموصوفة.

  • متوسط ​​تكلفة الوصفات الطبية: 50 دولارًا - 120 دولارًا شهريًا
  • فئات الأدوية الرئيسية:
    • علاجات ضعف الانتصاب
    • أدوية تساقط الشعر
    • وصفات الصحة العقلية

خطط الاشتراك الشهرية

وصلت إيرادات الاشتراك لعام 2022 إلى 295.2 مليون دولار.

طبقة الاشتراك التكلفة الشهرية المشتركين المقدرين
الخطة الأساسية $20 - $40 125,000
خطة قسط $50 - $75 65,000

مبيعات المنتجات للعافية الجنسية

بلغ إجمالي مبيعات منتجات العافية الجنسية في عام 2022 137.6 مليون دولار.

  • فئات المنتجات:
    • منتجات العافية الحميمة
    • مكملات الصحة الجنسية
    • عناصر العناية الشخصية
  • متوسط ​​سعر المنتج: 25 دولارًا - 60 دولارًا

رسوم خدمة الصحة العقلية

بلغت إيرادات خدمة الصحة العقلية لعام 2022 حوالي 92.5 مليون دولار.

نوع الخدمة النطاق السعري متوسط ​​المستخدمين الشهريين
العلاج الفردي 65 دولارًا - 120 دولارًا لكل جلسة 40,000
التشاور النفسي 85 دولار - 250 دولار لكل استشارة 25,000

Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.