|
Macy's, Inc. (M): تحليل المزيج التسويقي [10-2024 محدث]
US | Consumer Cyclical | Department Stores | NYSE
|
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Macy's, Inc. (M) Bundle
في عام 2024، تتنقل شركة Macy's, Inc. بشكل استراتيجي في مشهد البيع بالتجزئة بأسلوب محسّن المزيج التسويقي الذي يؤكد على العناصر الأساسية لدفع النمو وإشراك العملاء. مع التركيز القوي على ملابس نسائية والحضور الرقمي المتوسع، تعمل Macy's على تعزيز مكانتها منتج العروض وتحسينها مكان من خلال تنسيقات المتاجر المبتكرة وتجارب التسوق المحسنة عبر الإنترنت. الشركة ترقية تم تصميم الاستراتيجيات لتعزيز اتصالات أعمق مع العملاء، في حين أن التسعير ويهدف النهج إلى تحقيق التوازن بين تحديد المواقع التنافسية والربحية. اكتشف كيفية ترابط هذه العناصر لتشكيل مستقبل Macy في سوق البيع بالتجزئة.
Macy's, Inc. (M) - المزيج التسويقي: المنتج
الأكسسوارات والأحذية ومستحضرات التجميل والعطور النسائية
أعلنت ميسي عن صافي مبيعاتها 1,990 مليون دولار للإكسسوارات والأحذية ومستحضرات التجميل والعطور النسائية خلال الربع الثاني من عام 2024 انخفاضاً من 2,050 مليون دولار في نفس الربع من عام 2023. وخلال الأسابيع الـ 26 المنتهية في 3 أغسطس 2024، بلغ إجمالي صافي المبيعات في هذه الفئة 4,060 مليون دولار، مقارنة ب 4,075 مليون دولار في عام 2023.
أداء قوي في الملابس النسائية والملابس الجاهزة
وفي قطاع الملابس النسائية، سجلت ميسي صافي مبيعات قدره 1,120 مليون دولار للربع الثاني من عام 2024، بارتفاع طفيف عن 1,110 مليون دولار في نفس الربع من عام 2023. وعلى مدار 26 أسبوعًا، بلغت مبيعات الملابس النسائية 2,265 مليون دولار مقارنة ب 2,260 مليون دولار في عام 2023.
تقديم علامات تجارية جديدة ومنتجات ذات علامات تجارية خاصة
ركزت Macy's على تعزيز تشكيلة منتجاتها من خلال تقديم علامات تجارية جديدة وتوسيع عروض العلامات التجارية الخاصة. وتهدف هذه الإستراتيجية إلى التمييز بين بضائعها وجذب قاعدة أوسع من العملاء، على الرغم من أن التأثيرات المالية المحددة لهذه المبادرات لم يتم تفصيلها في أحدث التقارير.
تشكيلة البضائع المُعاد تنشيطها من أجل النضارة والملاءمة
بذلت الشركة جهودًا لتنشيط تشكيلة بضائعها، مما يضمن بقاء عروض المنتجات جديدة وذات صلة باتجاهات المستهلكين. يتضمن ذلك تعديل المخزون استجابة لمتطلبات السوق وتحسين رؤية المنتج في المتاجر وعبر الإنترنت.
التركيز المستمر على عروض المنتجات الفاخرة
تواصل Macy's التركيز على عروض المنتجات الفاخرة كجزء من استراتيجيتها. وقد أعلنت الشركة عن أداء مبيعات قوي في العطور والملابس الفاخرة، بما يتماشى مع هدفها المتمثل في الاستحواذ على قطاعات السوق الراقية.
العروض المحسنة في السلع المنزلية ولكنها واجهت انخفاضات
في فئة السلع المنزلية، ذكرت ميسي صافي مبيعات 771 مليون دولار في الربع الثاني من 2024 انخفاضا من 860 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023. وفي النصف الأول من عام 2024، بلغ إجمالي مبيعات السلع المنزلية 1,421 مليون دولار مقارنة ب 1,649 مليون دولار في عام 2023.
تمثل المبيعات الرقمية حوالي 29% من إجمالي صافي المبيعات
تمثل المبيعات الرقمية تقريبًا 29% من إجمالي صافي المبيعات في الربع الثاني من عام 2024، مما يعكس انخفاضًا طفيفًا عن 30% في نفس الربع من عام 2023. يؤكد هذا الاتجاه على أهمية القنوات عبر الإنترنت في استراتيجية مبيعات Macy الشاملة.
| فئة | الربع الثاني 2024 صافي المبيعات (بالملايين) | الربع الثاني 2023 صافي المبيعات (بالملايين) | 26 أسبوع 2024 صافي المبيعات (بالملايين) | 26 أسبوع 2023 صافي المبيعات (بالملايين) |
|---|---|---|---|---|
| الأكسسوارات والأحذية ومستحضرات التجميل والعطور النسائية | $1,990 | $2,050 | $4,060 | $4,075 |
| ملابس نسائية | $1,120 | $1,110 | $2,265 | $2,260 |
| السلع المنزلية | $771 | $860 | $1,421 | $1,649 |
| إجمالي صافي المبيعات | $4,937 | $5,130 | $9,783 | $10,112 |
Macy's, Inc. (M) - المزيج التسويقي: المكان
التوسع في المتاجر الصغيرة الحجم
تدير شركة Macy's, Inc. حاليًا 18 متجرًا صغير الحجم وتهدف إلى توسيع هذا العدد إلى 24 بحلول نهاية عام 2024. وقد أظهرت أول 50 متجرًا تجريبيًا نتائج واعدة في المبيعات ورضا العملاء، مما يشير إلى تحرك استراتيجي نحو تعزيز إمكانية الوصول والراحة للعملاء المستهلكين.
تركيز قوي على تعزيز تجربة التسوق الرقمي
تواصل Macy's تعزيز تجربة التسوق الرقمي الخاصة بها، حيث تمثل المبيعات الرقمية 29% من صافي المبيعات لمدة 13 أسبوعًا المنتهية في 3 أغسطس 2024، بانخفاض طفيف عن 30% في نفس الفترة من عام 2023. تعمل الشركة بنشاط على تحسين إنتاجية شبكة الوفاء الخاصة بها لضمان أوقات تسليم أسرع وتوافر أعلى للمنتج، وهو أمر بالغ الأهمية لتعزيز رضا العملاء.
تحسينات شبكة التوزيع للتسليم بشكل أسرع
تم تصميم التحسينات في شبكة توزيع Macy لتسهيل التسليم بشكل أسرع. ويشمل ذلك الاستثمارات في الخدمات اللوجستية والتكنولوجيا التي تهدف إلى تبسيط العمليات. ومن المتوقع أن تساهم هذه التحسينات بشكل إيجابي في تحقيق النتيجة النهائية وتوليد التدفق النقدي.
إغلاق المواقع ذات الأداء الضعيف
تخطط Macy's لإغلاق ما يقرب من 150 موقعًا ضعيف الأداء حتى عام 2026 كجزء من جهود إعادة الهيكلة. يهدف هذا القرار إلى تحسين البصمة الإجمالية للبيع بالتجزئة وإعادة تخصيص الموارد إلى مجالات أكثر ربحية.
| متري | 2024 | 2023 |
|---|---|---|
| عدد المتاجر الصغيرة الحجم | 18 (الهدف 24 بحلول نهاية عام 2024) | لا يوجد |
| المبيعات الرقمية كنسبة مئوية من صافي المبيعات | 29% | 30% |
| إغلاق المتاجر المخطط لها | 150 | لا يوجد |
| أول 50 أداء للمتجر التجريبي | نتائج واعدة في المبيعات ورضا العملاء | لا يوجد |
Macy's, Inc. (M) - المزيج التسويقي: الترويج
زيادة المشاركة من خلال شبكة Macy's Media Network، وزيادة الإيرادات بنسبة 20%
حققت شبكة Macy's Media Network إيرادات بقيمة 71 مليون دولار أمريكي للربع الثاني من عام 2024، مما يمثل زيادة بنسبة 20٪ مقارنة بـ 59 مليون دولار أمريكي في نفس الربع من عام 2023. تتيح منصة الوسائط الداخلية هذه لشركة Macy's الاستفادة من جمهورها للإعلان وتعزيز المشاركة وتحقيق الدخل. فرص.
الأنشطة الترويجية المستمرة لجذب حركة المرور وحركة المرور عبر الإنترنت
في عام 2024، ركزت Macy's على العروض الترويجية لتعزيز حركة المرور داخل المتجر وعبر الإنترنت، استجابة لانخفاض بنسبة 3.3٪ في صافي المبيعات إلى 9.783 مليار دولار من 10.112 مليار دولار في عام 2023. ونفذت الشركة أحداث مبيعات مختلفة، بما في ذلك الخصومات الموسمية والعروض الترويجية للعطلات. لجذب العملاء خلال فترات ذروة التسوق.
برامج ولاء العملاء المحسنة، بما في ذلك برنامج Macy's Star Rewards
يتيح برنامج Macy's Star Rewards للعملاء كسب نقاط على كل عملية شراء، والتي يمكن استبدالها للحصول على خصومات على المشتريات المستقبلية. اعتبارًا من أغسطس 2024، كان برنامج الولاء يضم أكثر من 30 مليون عضو نشط، مما ساهم في زيادة الاحتفاظ بالعملاء وتكرار عمليات الشراء.
فعاليات المجتمع المحلي لتعزيز حضور العلامة التجارية والتواصل مع العملاء
استثمرت Macy's في فعاليات المجتمع المحلي في عام 2024، بما في ذلك عروض الأزياء والفعاليات الخيرية، لتعزيز رؤية العلامة التجارية وتعزيز العلاقات المجتمعية. وقد أثبتت هذه الأحداث فعاليتها في زيادة حركة المرور إلى المتاجر المحلية وتعزيز ولاء العملاء.
ركز على استراتيجيات التسويق متعددة القنوات التي تمزج بين العروض الترويجية الرقمية وداخل المتجر
تبنت Macy's استراتيجية تسويق متعددة القنوات تدمج العروض الترويجية الرقمية وداخل المتجر. ويتضمن هذا النهج تقديم صفقات حصرية عبر الإنترنت يمكن استبدالها في المتجر، مما ساهم في حصة 29٪ من صافي المبيعات القادمة من القنوات الرقمية في الربع الثاني من عام 2024. ويهدف التكامل السلس إلى تعزيز تجربة التسوق للعملاء عبر المنصات.
| استراتيجية الترويج | الإيرادات/التأثير لعام 2024 | 2023 مقارنة |
|---|---|---|
| شبكة ميسي الإعلامية | 71 مليون دولار (نمو بنسبة 20%) | 59 مليون دولار |
| أعضاء ستار ريواردز | 30 مليون عضو نشط | 25 مليون |
| حصة المبيعات الرقمية | 29% من صافي المبيعات | 30% من صافي المبيعات |
| العروض الترويجية داخل المتجر | الأحداث الموسمية تقود حركة السير على الأقدام | أحداث متنوعة |
Macy's, Inc. (M) – المزيج التسويقي: السعر
استراتيجية تسعير تنافسية مع التركيز على الحفاظ على هامش الربح الإجمالي
نفذت Macy's إستراتيجية تسعير تنافسية تؤكد على الحفاظ على هامش الربح الإجمالي. وفي الربع الثاني من عام 2024، تم الإبلاغ عن هامش الربح الإجمالي عند 1,999 مليون دولار، يمثل 40.5% من صافي المبيعات بزيادة من 38.1% في نفس الفترة من العام السابق.
تم تعديل الأسعار لتعكس انخفاض الخصم وتحسين الربحية
قامت الشركة بتعديل نهج التسعير الخاص بها من خلال تقليل ممارسات الخصم، مما أثر بشكل إيجابي على الربحية. ارتفع معدل هامش الربح الإجمالي بنسبة 240 نقطة أساس على أساس سنوي، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى انخفاض الخصم على أساس سنوي.
جهود شفافية الأسعار لتعزيز ثقة العملاء
بذلت شركة Macy's جهودًا لتحقيق شفافية الأسعار، وهو أمر بالغ الأهمية لتعزيز ثقة العملاء. تعد هذه المبادرة جزءًا من استراتيجيتهم الأوسع لمواءمة الأسعار مع توقعات العملاء واتجاهات السوق، مما يضمن شعور العملاء بالثقة في القيمة التي يتلقونها من مشترياتهم.
انخفضت إيرادات بطاقات الائتمان بسبب ارتفاع صافي خسائر الائتمان
في الربع الثاني من عام 2024، أعلنت شركة Macy's عن إيرادات بطاقات الائتمان بقيمة 125 مليون دولار، من 120 مليون دولار في العام السابق، حيث أظهرت زيادة طفيفة على الرغم من التحديات. ومع ذلك، انخفض إجمالي إيرادات بطاقات الائتمان للنصف الأول من عام 2024 إلى 242 مليون دولار من 282 مليون دولار في عام 2023، بسبب ارتفاع صافي خسائر الائتمان.
استراتيجية التسعير تتماشى مع توقعات العملاء واتجاهات السوق
تتوافق استراتيجية التسعير الخاصة بشركة Macy بشكل وثيق مع توقعات العملاء واتجاهات السوق الحالية. وبلغ صافي مبيعات الشركة للربع الثاني من عام 2024 4,937 مليون دولارمما يعكس انخفاضا من 5,130 مليون دولار في العام السابق، متأثرًا بظروف الاقتصاد الكلي المستمرة بما في ذلك التضخم.
| متري | الربع الثاني 2024 | الربع الثاني 2023 |
|---|---|---|
| هامش الربح الإجمالي (مليون دولار) | $1,999 | $1,954 |
| هامش الربح الإجمالي (% من صافي المبيعات) | 40.5% | 38.1% |
| صافي المبيعات (مليون دولار) | $4,937 | $5,130 |
| إيرادات بطاقات الائتمان (مليون دولار) | $125 | $120 |
| إجمالي إيرادات بطاقات الائتمان (النصف الأول) (مليون دولار) | $242 | $282 |
باختصار، تتنقل شركة Macy's, Inc. بشكل استراتيجي في مشهد البيع بالتجزئة التنافسي من خلال مزيج تسويقي محدد جيدًا. من خلال التركيز على أزياء المرأة و عروض فاخرة، التوسع متاجر صغيرة الحجم، وتعزيزها الحضور الرقمي، تضع Macy's نفسها لتحقيق النمو في عام 2024. الجهود الترويجية للشركة، بما في ذلك شبكة ميسي الإعلامية و برامج ولاء العملاء، تم تصميمها لتحفيز التفاعل وحركة المرور. في هذه الأثناء، أ استراتيجية التسعير التنافسي تهدف إلى تحقيق التوازن بين الربحية وتوقعات العملاء، مما يضمن بقاء Macy's لاعبًا مهمًا في قطاع البيع بالتجزئة.