|
Essential Utilities ، Inc. (WTRG): Canvas نموذج الأعمال [Jan-2015 تم تحديثه] |
Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
Investor-Approved Valuation Models
MAC/PC Compatible, Fully Unlocked
No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Essential Utilities, Inc. (WTRG) Bundle
ليست شركة Essential Utilities ، Inc. (WTRG) مجرد شركة أخرى لإدارة المياه - إنها قوة استراتيجية تحول كيفية وصول المجتمعات واستخدام موارد المياه الحرجة. من خلال دمج التقنيات المتقدمة والممارسات المستدامة بسلاسة ، وحلول البنية التحتية القوية ، يقدم عملاق المرافق هذا أكثر من مجرد المياه ؛ ويوفر خدمات شريان الحياة التي تربط الاحتياجات البلدية مع الإشراف البيئي المتطور. من عمليات المعالجة المبتكرة إلى إدارة المياه الإقليمية الشاملة ، تمثل المرافق الأساسية مقاربة متطورة لحل تحديات البنية التحتية المعقدة للمياه في عالم متميز بشكل متزايد.
Essential Utilities ، Inc. (WTRG) - نموذج العمل: الشراكات الرئيسية
الحكومات البلدية لإدارة البنية التحتية للمياه
تخدم شركة Essential Utilities ما يقرب من 3 ملايين نسمة في 9 ولايات ، مع شراكات تمتد على 600 ولايتي بلدية. في عام 2023 ، استثمرت الشركة 412 مليون دولار في تحسينات البنية التحتية من خلال التعاون البلدي.
| ولاية | خدم البلديات | الاستثمار في البنية التحتية |
|---|---|---|
| بنسلفانيا | 275 | 189 مليون دولار |
| أوهايو | 125 | 87 مليون دولار |
| دول أخرى | 200 | 136 مليون دولار |
شركات الهندسة والبناء
تتعاون شركة Essential Utilities مع 42 شركة هندسية وبناء لمشاريع البنية التحتية للمرافق ، حيث تبلغ قيمتها إجمالي عقود المشروع بمبلغ 587 مليون دولار في عام 2023.
- أفضل 5 شركاء هندسيين: أسود & Veatch ، CH2M Hill ، Jacobs Engineering ، AECOM ، Stantec
- محفظة مشروع البنية التحتية السنوية: 78 مشروعًا رئيسيًا
- متوسط قيمة المشروع: 7.5 مليون دولار
مقدمي التكنولوجيا
تتعاون الشركة مع 23 مقدمًا للتكنولوجيا لمعالجة المياه وحلول القياس الذكي ، حيث يصل الاستثمار التكنولوجي إلى 94 مليون دولار في عام 2023.
| فئة التكنولوجيا | عدد مقدمي الخدمات | استثمار |
|---|---|---|
| تكنولوجيا معالجة المياه | 12 | 52 مليون دولار |
| حلول القياس الذكية | 11 | 42 مليون دولار |
الوكالات التنظيمية البيئية
تحافظ المرافق الأساسية على شراكات الامتثال مع وكالة حماية البيئة والوكالات البيئية على مستوى الولاية عبر مناطقها التشغيلية ، حيث بلغ مجموع استثمارات الامتثال 67 مليون دولار في عام 2023.
مصنعي المعدات
تعمل الشركة مع 35 مصنّعًا للمعدات لأنظمة المياه والمياه العادمة ، مع إنفاق مشتريات المعدات بمبلغ 213 مليون دولار في عام 2023.
| نوع المعدات | الشركات المصنعة | الإنفاق على المشتريات |
|---|---|---|
| معدات معالجة المياه | 18 | 124 مليون دولار |
| معدات أنظمة مياه الصرف الصحي | 17 | 89 مليون دولار |
Essential Utilities ، Inc. (WTRG) - نموذج العمل: الأنشطة الرئيسية
خدمات معالجة المياه والمياه العادمة
تدير المرافق الأساسية 563 من أنظمة المياه والمياه العادمة عبر حالات متعددة. قدرة معالجة المياه السنوية: 250 مليون جالون يوميًا. يخدم ما يقرب من 3 ملايين عميل في ولاية بنسلفانيا وأوهايو وإلينوي وتكساس ومناطق أخرى.
| فئة الخدمة | عدد الأنظمة | قدرة العلاج السنوية |
|---|---|---|
| أنظمة معالجة المياه | 334 | 180 مليون جالون/يوم |
| أنظمة معالجة مياه الصرف الصحي | 229 | 70 مليون جالون/يوم |
صيانة البنية التحتية والتوسع
2023 النفقات الرأسمالية: 700 مليون دولار. يركز الاستثمار في البنية التحتية على:
- بدائل المياه الرئيسية
- ترقيات محطة المعالجة
- تحديث الشبكة
| فئة الاستثمار في البنية التحتية | 2023 الإنفاق |
|---|---|
| بدائل المياه الرئيسية | 250 مليون دولار |
| ترقيات محطة المعالجة | 300 مليون دولار |
| تحديث الشبكة | 150 مليون دولار |
خدمة العملاء وإدارة الفواتير
معالجة منصات خدمة العملاء الرقمية 3.2 مليون معاملات فواتير شهرية. معدل تبني الدفع عبر الإنترنت: 68 ٪. يتولى مركز الاتصال 500،000 تفاعلات العملاء سنويًا.
الامتثال التنظيمي والمراقبة البيئية
ميزانية الامتثال: 50 مليون دولار سنويا. تشمل المراقبة البيئية:
- اختبار جودة المياه
- منع التلوث
- مبادرات حماية النظام الإيكولوجي
عمليات الاستحواذ الاستراتيجية لمرافق المياه الإقليمية
2023 الإنفاق على الاستحواذ: 450 مليون دولار. حصلت على 12 مرافق المياه الإقليمية في 5 ولايات. تغطية الخدمة الموسعة بنسبة 7 ٪ من خلال عمليات الاستحواذ الاستراتيجية.
| مقياس الاستحواذ | 2023 القيمة |
|---|---|
| إجمالي الإنفاق على الاستحواذ | 450 مليون دولار |
| عدد المرافق المكتسبة | 12 |
| توسع تغطية الخدمة | 7% |
Essential Utilities ، Inc. (WTRG) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية
مرافق واسعة من المياه والمياه العادمة
اعتبارًا من عام 2024 ، تعمل المرافق الأساسية:
| نوع المنشأة | عدد المرافق | إجمالي السعة |
|---|---|---|
| محطات معالجة المياه | 137 | 250 مليون جالون يوميًا |
| محطات معالجة مياه الصرف الصحي | 89 | 180 مليون جالون يوميًا |
شبكات البنية التحتية للمياه وشبكات التوزيع
تفاصيل البنية التحتية اعتبارًا من عام 2024:
- إجمالي المياه الرئيسية: 8،642 ميل
- اتصالات الخدمة: 1.4 مليون
- التغطية عبر 10 ولايات
الهندسة الماهرة والقوى العاملة التقنية
| فئة الموظف | عدد الموظفين |
|---|---|
| إجمالي القوى العاملة | 3,100 |
| المهنيون الهندسيون | 612 |
| المتخصصون الفنيون | 458 |
تقنيات إدارة المياه الملكية
استثمارات التكنولوجيا في عام 2024:
- الإنفاق السنوي للبحث والتطوير: 18.3 مليون دولار
- براءات الاختراع التكنولوجية النشطة: 47
- أنظمة مراقبة المياه الذكية المنتشرة: 276
رأس مال مالي قوي لاستثمارات البنية التحتية
| مقياس مالي | 2024 القيمة |
|---|---|
| إجمالي الأصول | 12.4 مليار دولار |
| ميزانية الاستثمار في البنية التحتية | 685 مليون دولار |
| الإنفاق الرأسمالي | 523 مليون دولار |
Essential Utilities ، Inc. (WTRG) - نموذج العمل: مقترحات القيمة
إمدادات مياه الشرب الموثوقة والآمنة
تخدم المرافق الأساسية حوالي 3 ملايين عميل في ثماني ولايات. تدير الشركة 1687 نظامًا للمياه مع إجمالي قدرة إنتاج المياه 376 مليون جالون يوميًا. معدل الامتثال لجودة المياه: 99.9 ٪ في جميع مناطق الخدمة.
| مقياس الخدمة | البيانات الكمية |
|---|---|
| إجمالي أنظمة المياه | 1,687 |
| طاقة إنتاج المياه اليومية | 376 مليون جالون |
| الامتثال لجودة المياه | 99.9% |
حلول إدارة المياه المستدامة
الاستثمار في البنية التحتية المستدامة: 480 مليون دولار مخصصة لتحسينات البنية التحتية للمياه في عام 2023. إن مبادرات الحفاظ على المياه تقلل من فقدان المياه بنسبة 15 ٪ سنويًا.
- الاستثمار في البنية التحتية: 480 مليون دولار
- تخفيض فقدان المياه: 15 ٪ في السنة
- استخدام الطاقة المتجددة في معالجة المياه: 22 ٪
خدمة فائدة متسقة عبر مناطق متعددة
تشمل تغطية الخدمة ولاية بنسلفانيا وأوهايو وإلينوي وتكساس وإنديانا وفرجينيا ونورث كارولينا وكنتاكي. تمتد البصمة التشغيلية إلى 1400 مجتمع مع معايير خدمة متسقة.
| الوصول الجغرافي | تفاصيل |
|---|---|
| دول خدم | 8 |
| خدم المجتمعات | 1,400 |
مراقبة وعلاج جودة المياه المتقدمة
تقنيات العلاج المتقدمة: 75 مليون دولار تم استثمارها في أنظمة مراقبة جودة المياه. دقة الكشف عن الملوثات في الوقت الحقيقي: 99.7 ٪.
- استثمار نظام المراقبة: 75 مليون دولار
- دقة اكتشاف الملوثات: 99.7 ٪
- تقنيات الترشيح المتقدمة المنتشرة عبر 98 ٪ من أنظمة المياه
جهود الإشراف البيئي والجهود على الحفظ
تخفيض انبعاثات الكربون: 35 ٪ منذ عام 2015. تكامل الطاقة المتجددة في عمليات معالجة المياه: 22 ٪ من إجمالي استهلاك الطاقة.
| مقياس البيئة | أداء |
|---|---|
| الحد من انبعاثات الكربون | 35 ٪ منذ عام 2015 |
| تكامل الطاقة المتجددة | 22% |
Essential Utilities ، Inc. (WTRG) - نموذج العمل: علاقات العملاء
قنوات دعم العملاء المباشرة
توفر المرافق الأساسية دعم العملاء من خلال قنوات متعددة:
| قناة الدعم | طريقة الاتصال | ساعات العمل |
|---|---|---|
| دعم الهاتف | 1-855-255-6843 | من الاثنين إلى الجمعة ، من 7:30 صباحًا إلى 5:30 مساءً |
| الدردشة عبر الإنترنت | متاح على موقع الشركة | 24/7 الدعم الآلي |
| دعم البريد الإلكتروني | customerservice@essential.com | نافذة استجابة على مدار 24 ساعة |
منصات الفواتير وإدارة الخدمات عبر الإنترنت
تتضمن ميزات إدارة الخدمة الرقمية:
- بوابة دفع الفواتير عبر الإنترنت
- لوحة معلومات إدارة الحساب
- تتبع الاستخدام والبيانات التاريخية
- عرض الفاتورة الرقمية
برامج المشاركة المجتمعية والتعليمية
| نوع البرنامج | المشاركين السنوي | مجال التركيز |
|---|---|---|
| ورش عمل الحفاظ على المياه | 3750 مشارك | التعليم البيئي |
| برامج التعليم المدرسي | 22500 طالب | وعي الموارد المائية |
اتصال شفاف حول جودة المياه
تفاصيل تقرير جودة المياه السنوية:
- بيانات الاختبار الشاملة
- الامتثال لمعايير EPA
- تقارير ملوثة مفصلة
أنظمة خدمة العملاء المستجيبة
| مقياس الخدمة | معيار الأداء | الأداء الحالي |
|---|---|---|
| متوسط وقت الاستجابة | أقل من 24 ساعة | 18.5 ساعة |
| معدل رضا العملاء | فوق 85 ٪ | 89.3% |
| معدل قرار القضية | قرار الاتصال الأول | 76.4% |
Essential Utilities ، Inc. (WTRG) - نموذج العمل: القنوات
مراكز خدمة العملاء المباشرة
اعتبارًا من عام 2024 ، تدير شركة Essential Utilities 47 مركزًا لخدمة العملاء في جميع أنحاء ولاية بنسلفانيا وأوهايو وإلينوي وتكساس وفرجينيا. تتعامل هذه المراكز مع حوالي 1.2 مليون تفاعل عميل سنويًا.
| نوع الموقع | عدد المراكز | تفاعلات العملاء السنوية |
|---|---|---|
| بنسلفانيا | 22 | 520,000 |
| أوهايو | 8 | 210,000 |
| إلينوي | 6 | 180,000 |
| تكساس | 7 | 170,000 |
| فرجينيا | 4 | 120,000 |
تطبيقات الويب عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول
يخدم النظام الأساسي للمرافق Digital 3.4 مليون مستخدم نشط في عام 2024. يحتوي تطبيق الهاتف المحمول على 1.7 مليون تنزيل مع تصنيف مستخدم 4.6/5.
- مستخدمو بوابة الويب النشطين الشهريون: 2.1 مليون
- معدل تنزيل تطبيق الهاتف المحمول: 65000 شهريًا
- نسبة دفع الفواتير الرقمية: 78 ٪
مكاتب المرافق المحلية
تحافظ الشركة على 63 مكتبًا محليًا مع متوسط حركة مرور يوميًا يبلغ 1200 عميل عبر مناطق الخدمة.
| منطقة | عدد المكاتب المحلية | حركة العميل اليومية |
|---|---|---|
| الغرب الأوسط | 24 | 480 |
| شمال شرق | 22 | 420 |
| جنوب | 17 | 300 |
منصات الفواتير والدفع الرقمية
تقوم منصات الفواتير الرقمية بمعالجة 92 ٪ من إجمالي معاملات العملاء ، بمتوسط قيمة معاملة قدرها 87.50 دولار.
- طرق الدفع عبر الإنترنت: بطاقة الائتمان ، التحويل المصرفي ، PayPal
- المعاملات الرقمية الشهرية: 2.8 مليون
- متوسط وقت معالجة المعاملات: 2.3 دقيقة
برامج التوعية المجتمعية
تجري المرافق الأساسية 142 حدثًا للمشاركة المجتمعية سنويًا ، حيث تصل إلى حوالي 95000 عميل مباشرة.
| نوع التوعية | عدد الأحداث | الجمهور المقدر |
|---|---|---|
| ورش عمل الحفاظ على المياه | 48 | 32,000 |
| التعليم البيئي | 36 | 24,000 |
| حلقات البنية التحتية المجتمعية | 58 | 39,000 |
Essential Utilities ، Inc. (WTRG) - نموذج العمل: قطاعات العملاء
مستهلكي المياه السكنية
اعتبارًا من عام 2023 ، تخدم شركة Essential Utilities ما
| ولاية | العملاء السكني |
|---|---|
| بنسلفانيا | 1,350,000 |
| أوهايو | 450,000 |
| إلينوي | 350,000 |
| تكساس | 400,000 |
| ولاية كارولينا الشمالية | 250,000 |
مستخدمو المياه التجارية والصناعية
يمثل العملاء التجاريون والصناعيون ما يقرب من 22 ٪ من إجمالي إيرادات المياه في المرافق الأساسية ، والتي تتراوح بين 280 مليون دولار في عام 2023.
- مرافق التصنيع
- حرم الشركات
- مجمعات البيع بالتجزئة
- حدائق المكتب
الكيانات البلدية والحكومة
توفر شركة Essential Utilities خدمات المياه إلى 75 حكومات بلدية ، مما يولد حوالي 95 مليون دولار من إيرادات العقود البلدية في عام 2023.
| نوع الحكومة | عدد العقود | الإيرادات السنوية |
|---|---|---|
| حكومات المدينة | 45 | 62 مليون دولار |
| حكومات المقاطعات | 20 | 25 مليون دولار |
| وكالات الدولة | 10 | 8 ملايين دولار |
عملاء المياه الزراعية
يمثل عملاء المياه الزراعية 5 ٪ من إجمالي توزيع المياه للمرافق الأساسية ، مما يمثل إيرادات سنوية بقيمة 65 مليون دولار لعام 2023.
- أنظمة الري للمحاصيل
- إمدادات مياه الماشية
- مرافق المعالجة الزراعية
عملاء خدمة المياه المؤسسية
يولد العملاء المؤسسيون 40 مليون دولار من إيرادات خدمات المياه ، بما في ذلك الجامعات والمستشفيات والمرافق البحثية.
| القطاع المؤسسي | عدد العملاء | الإيرادات السنوية |
|---|---|---|
| الجامعات | 22 | 18 مليون دولار |
| المستشفيات | 35 | 15 مليون دولار |
| مرافق البحث | 12 | 7 ملايين دولار |
Essential Utilities ، Inc. (WTRG) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
صيانة البنية التحتية وترقياتها
للسنة المالية 2023 ، ذكرت شركة Essential Utilities ، Inc. النفقات الرأسمالية البالغة 1.1 مليار دولار مخصصة لتحسين البنية التحتية وترقيات النظام.
| فئة | الإنفاق السنوي |
|---|---|
| الاستثمار في البنية التحتية للمياه | 752 مليون دولار |
| استثمار البنية التحتية لمياه الصرف الصحي | 348 مليون دولار |
عمليات معالجة المياه وتنقيتها
بلغت التكاليف التشغيلية السنوية لعمليات معالجة المياه وتنقية 456 مليون دولار في عام 2023.
- نفقات المعالجة الكيميائية: 87.3 مليون دولار
- تكاليف الطاقة للتنقية: 64.5 مليون دولار
- اختبار الجودة والمراقبة: 22.1 مليون دولار
رواتب وفوائد الموظفين
بلغ إجمالي نفقات الموظفين لـ Essential Utilities ، Inc. في عام 2023 385 مليون دولار.
| فئة النفقات | كمية |
|---|---|
| الرواتب الأساسية | 268 مليون دولار |
| فوائد الرعاية الصحية | 62 مليون دولار |
| التقاعد والفوائد الأخرى | 55 مليون دولار |
نفقات الامتثال التنظيمية
بلغت التكاليف المتعلقة بالامتثال لعام 2023 93 مليون دولار.
- الامتثال التنظيمي البيئي: 47.6 مليون دولار
- النفقات القانونية والإبلاغ: 28.4 مليون دولار
- تكاليف التصريح وإصدار الشهادات: 17 مليون دولار
استثمارات التكنولوجيا والمعدات
وصلت نفقات التكنولوجيا والمعدات لعام 2023 إلى 215 مليون دولار.
| فئة الاستثمار | كمية |
|---|---|
| تقنية القياس الذكية | 76 مليون دولار |
| أنظمة المراقبة والتحكم | 62 مليون دولار |
| البنية التحتية الرقمية | 77 مليون دولار |
Essential Utilities ، Inc. (WTRG) - نموذج العمل: تدفقات الإيرادات
رسوم خدمة المياه السكنية
اعتبارًا من 2023 التقارير المالية ، حققت المرافق الأساسية حوالي 1.26 مليار دولار من إيرادات خدمة المياه السكنية. كان متوسط فاتورة المياه السكنية 62.14 دولار شهريًا.
| فئة الخدمة السكنية | الإيرادات السنوية | شرائح العملاء |
|---|---|---|
| الخدمات السكنية المقررة | $1,038,000,000 | 2.4 مليون اتصال سكني |
| الخدمات السكنية غير المقيسة | $222,000,000 | 387،000 اتصالات غير متتالية |
رسوم استخدام المياه التجارية
بلغ إجمالي إيرادات المياه التجارية 453 مليون دولار في عام 2023 ، وتمثل 26.4 ٪ من إجمالي إيرادات خدمة المياه.
- مستخدمو المياه الصناعية الكبيرة: 287 مليون دولار
- المؤسسات التجارية الصغيرة: 166 مليون دولار
عقود إمدادات المياه البلدية
حققت العقود البلدية 612 مليون دولار من الإيرادات السنوية عبر 658 اتفاقية خدمة البلدية.
| نوع العقد البلدي | الإيرادات السنوية | عدد العقود |
|---|---|---|
| عقود بلدية طويلة الأجل | $489,600,000 | 423 عقود |
| عقود بلدية قصيرة الأجل | $122,400,000 | 235 عقود |
خدمات تطوير البنية التحتية
ولدت خدمات تطوير البنية التحتية 214 مليون دولار في عام 2023 ، مع تركيب البنية التحتية للمياه كونه مصدر الإيرادات الأساسي.
استشارات البنية التحتية للمياه
وصلت الإيرادات الاستشارية إلى 87 مليون دولار في عام 2023 ، حيث تمثل استشارات إدارة المياه المتخصصة 62 ٪ من هذا القطاع.
| فئة خدمة الاستشارات | الإيرادات السنوية | النسبة المئوية للاستشارات الإيرادات |
|---|---|---|
| استشارات إدارة المياه | $53,940,000 | 62% |
| استشارات تخطيط البنية التحتية | $33,060,000 | 38% |
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.