Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX): Business Model Canvas

Tauchen Sie ein in die strategische Brillanz von Fomento Económico Mexicano (FMX), einem Kraftpaket, das Getränkeproduktion, Einzelhandelsinnovation und Marktexpansion in ganz Lateinamerika nahtlos miteinander verbindet. Von den allgegenwärtigen OXXO-Convenience-Stores bis hin zu strategischen Partnerschaften mit Coca-Cola FEMSA hat dieser mexikanische Mischkonzern meisterhaft ein Geschäftsmodell entwickelt, das über traditionelle Branchengrenzen hinausgeht und ein dynamisches Ökosystem von Verbrauchererlebnissen schafft, das sowohl auf städtischen als auch auf ländlichen Märkten Anklang findet. Entdecken Sie die komplexen Schichten des Geschäftsmodells von FMX und entdecken Sie, wie sich dieses Unternehmen von einem lokalen Unternehmen zu einem regionalen Wirtschaftskraftwerk entwickelt hat.

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Coca-Cola FEMSA (Strategische Abfüllpartnerschaft)

FEMSA besitzt einen Anteil von 47 % an Coca-Cola FEMSA, das in 10 Ländern in ganz Lateinamerika tätig ist. Im Jahr 2022 meldete Coca-Cola FEMSA einen Nettoumsatz von 259,7 Milliarden mexikanischen Pesos.

Strategische Allianzen mit globalen Getränkehändlern

Partner	Region	Einzelheiten zur Partnerschaft
Coca-Cola-Unternehmen	Lateinamerika	Abfüll- und Vertriebsrechte für mehrere Länder
Heineken	Mexiko	Getränkevertriebspartnerschaft

Einzelhandelspartnerschaften mit Convenience Stores und Supermärkten

Wichtige Einzelhandelsvertriebskanäle:

• OXXO-Convenience-Stores (im Besitz von FEMSA): 20.232 Geschäfte ab 2022
• Walmart Mexiko
• Soriana
• Kommerzielle Mexicana

Technologieanbieter für die digitale Transformation

FEMSA investierte im Jahr 2022 3,6 Milliarden Pesos in Initiativen zur digitalen Transformation.

Technologiepartner	Fokusbereich
SAP	Unternehmensressourcenplanung
Microsoft	Cloud Computing und digitale Infrastruktur

Logistik- und Transportdienstleister

FEMSA Logistics betreibt eine Flotte von 6.500 Fahrzeugen und verwaltet den Vertrieb in mehreren Ländern.

• Zu den wichtigsten Logistikpartnern gehören:
  • Grupo Transportista Póximo
  • Transportes Especializados del Centro

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Getränkeproduktion und -vertrieb

FEMSA Coca-Cola produziert jährlich 3,7 Milliarden Getränkekisten. Die Produktionsstätten erstrecken sich über neun Länder, darunter Mexiko, Brasilien und Argentinien. Das Gesamtgetränkevolumen im Jahr 2022 betrug 3.755 Millionen Kartons.

Produktionsmetrik	Daten für 2022
Gesamtgetränkemenge	3.755 Millionen Einzelfälle
Geografische Abdeckung	9 Länder
Produktionsanlagen	Mehrere Standorte

Einzelhandelsgeschäfte über OXXO Convenience Stores

OXXO betreibt ab 2022 20.414 Geschäfte, hauptsächlich in Mexiko. Tägliche Kundentransaktionen belaufen sich im gesamten Filialnetz auf durchschnittlich 8,7 Millionen.

OXXO-Einzelhandelsmetrik	Daten für 2022
Gesamtzahl der Geschäfte	20,414
Tägliche Kundentransaktionen	8,7 Millionen

Markenmarketing und Produktentwicklung

FEMSA investiert etwa 4–5 % des Jahresumsatzes in Marketing und Produktinnovation.

• Das Marketingbudget wird auf die Getränke- und Einzelhandelssegmente verteilt
• Konzentrieren Sie sich auf digitale und traditionelle Marketingkanäle
• Kontinuierliche Erweiterung des Produktportfolios

Supply-Chain-Management

FEMSA verwaltet eine komplexe Lieferkette, die den Vertrieb von Getränken und Einzelhandelsprodukten in mehreren Ländern umfasst.

Lieferkettenmetrik	Daten für 2022
Vertriebsländer	9
Logistiknetzwerk	Umfangreiche regionale Abdeckung

Erweiterung der digitalen Plattform und des E-Commerce

Die Plattformen von OXXO Digital verarbeiteten im Jahr 2022 150 Millionen digitale Transaktionen, was einem Wachstum von 15 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.

• Digitale Zahlungsintegration
• Online-Serviceangebote
• Entwicklung mobiler Anwendungen

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Vertriebsnetz

FEMSA betreibt ein umfassendes Vertriebsnetz überspannend:

• Mexiko: Über 22.000 OXXO-Convenience-Stores
• Lateinamerika: Präsenz in 9 Ländern
• Tägliche Verteilung an über 350.000 Verkaufsstellen

Markenportfolio

Markenkategorie	Spezifische Marken	Marktreichweite
Getränkemarken	Partnerschaft zwischen Coca-Cola FEMSA und Heineken	37 Gebiete in ganz Lateinamerika
Einzelhandelsmarken	OXXO	Über 22.000 Geschäfte in Mexiko
Craft-Bier	Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma	Nationaler mexikanischer Markt

Produktionsanlagen

Fertigungskapazitäten:

• 62 Produktionsstätten
• 31 Produktionsstätten in Mexiko
• 31 Produktionsstätten in ganz Lateinamerika

Personalwesen

Mitarbeiterkategorie	Gesamtzahl der Mitarbeiter	Geografische Verteilung
Gesamtbelegschaft	285.000 Mitarbeiter	Mexiko und Lateinamerika
Führungspositionen	5.600 Managementprofis	Über mehrere Geschäftssegmente hinweg

Finanzielle Ressourcen

Finanzkennzahlen 2023:

• Gesamtvermögen: 17,4 Milliarden US-Dollar
• Gesamtumsatz: 32,1 Milliarden US-Dollar
• Marktkapitalisierung: 25,6 Milliarden US-Dollar
• Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente: 2,3 Milliarden US-Dollar

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Vielfältiges Getränke- und Convenience-Store-Angebot

FEMSA ist in drei Hauptgeschäftssegmenten mit einem umfassenden Produktportfolio tätig:

Segment	Produktpalette	Jahresumsatz (2023)
Coca-Cola FEMSA	Erfrischungsgetränke, Wasser, Säfte	12,4 Milliarden US-Dollar
OXXO Convenience Stores	Einzelhandelsprodukte, Lebensmittel, Getränke	8,7 Milliarden US-Dollar
FEMSA Logistik	Vertriebsdienstleistungen	1,9 Milliarden US-Dollar

Hochwertiges Produktportfolio

FEMSA verwaltet ein vielfältiges Produktportfolio mit Hauptmerkmalen:

• Über 3.500 Produkt-SKUs in den Getränke- und Convenience-Kategorien
• Partnerschaften mit über 20 globalen und lokalen Marken
• Präsenz in 10 Ländern in ganz Lateinamerika

Bequemer Einzelhandelszugang über OXXO Stores

Statistiken zum OXXO-Store-Netzwerk:

Metrisch	Daten für 2023
Gesamtzahl der OXXO-Stores	20.405 Geschäfte
Geografische Abdeckung	Mexiko, Kolumbien, Chile
Tägliche Kundentransaktionen	13,5 Millionen

Wettbewerbsfähige Preisstrategien

Segmentübergreifender Preisansatz:

• Durchschnittliche Getränkepreise 10–15 % unter Premium-Konkurrenzpreisen
• Dynamische Preismodelle in OXXO-Filialen
• Mengenbasierte Rabattstrategien

Innovation bei Verbraucherprodukterlebnissen

Innovationsinvestitionen und Kennzahlen:

Kategorie „Innovation“.	Investition 2023	Schlüsselinitiativen
Digitale Transformation	287 Millionen US-Dollar	OXXO Pay, mobile Plattformen
Produktentwicklung	142 Millionen US-Dollar	Neue Getränkeformulierungen
Technologieinfrastruktur	215 Millionen US-Dollar	Optimierung der Lieferkette

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Treueprogramme für Einzelhandels- und Getränkekunden

FEMSA betreibt ab 2022 das Treueprogramm OXXO Club mit 11,5 Millionen aktiven Mitgliedern. Das Programm bietet digitale Prämien und personalisierte Rabatte im gesamten Einzelhandelsnetzwerk.

Kennzahlen zum Treueprogramm	Daten für 2022
Gesamtzahl der aktiven Mitglieder	11,5 Millionen
Digitale Prämientransaktionen	3,2 Millionen monatlich
Durchschnittliche Kundenbindungsrate	68.5%

Digitales Engagement durch mobile und Online-Plattformen

Die digitalen Plattformen von FEMSA verzeichneten im Jahr 2022 monatlich 22,7 Millionen aktive digitale Nutzer in ihren mobilen Anwendungen.

• Downloads der mobilen OXXO-App: 4,6 Millionen
• Digitales Transaktionsvolumen: 1,3 Milliarden US-Dollar jährlich
• Mobile Zahlungstransaktionen: 18,9 Millionen monatlich

Personalisierte Marketingansätze

FEMSA nutzt datengesteuerte Marketingstrategien, die mit maßgeschneiderten Werbekampagnen auf bestimmte Kundensegmente abzielen.

Marketingsegmentierung	Abdeckung
Personalisierte digitale Marketingreichweite	7,8 Millionen Kunden
Gezielte Kampagnen-Conversion-Rate	12.4%

Kundendienst- und Supportkanäle

FEMSA unterhält eine Multi-Channel-Kundensupport-Infrastruktur mit dedizierten digitalen und physischen Service-Touchpoints.

• Kundendienstzentren: 45 im ganzen Land
• Durchschnittliche Antwortzeit: 12 Minuten
• Auflösungsrate digitaler Support-Tickets: 94,3 %

Initiativen zur gemeinschaftlichen und sozialen Verantwortung

FEMSA investiert in Community-Engagement-Programme und stellt im Jahr 2022 22,5 Millionen US-Dollar für Initiativen zur sozialen Verantwortung bereit.

Soziale Initiative	Investition
Community-Entwicklungsprogramme	12,3 Millionen US-Dollar
Projekte zur ökologischen Nachhaltigkeit	6,8 Millionen US-Dollar
Pädagogische Unterstützung	3,4 Millionen US-Dollar

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) – Geschäftsmodell: Kanäle

OXXO Convenience Store-Netzwerk

Im Jahr 2023 betreibt OXXO 20.415 Convenience-Stores in ganz Mexiko. Das Filialnetz erwirtschaftet einen Jahresumsatz von rund 375,4 Milliarden mexikanischen Pesos.

Kanaltyp	Anzahl der Geschäfte	Geografische Abdeckung
OXXO Convenience Stores	20,415	In ganz Mexiko

Direktvertriebsmitarbeiter

FMX beschäftigt rund 62.500 Direktvertriebsmitarbeiter in den Vertriebskanälen Getränke und Einzelhandel.

Vertriebskanal	Anzahl der Vertreter	Durchschnittlicher Jahresumsatz pro Vertreter
Getränkeverteilung	42,300	5,2 Millionen Pesos
Einzelhandelsvertrieb	20,200	3,8 Millionen Pesos

E-Commerce-Plattformen

Digitale Vertriebskanäle erwirtschafteten im Jahr 2023 18,6 Milliarden Pesos, was 6,2 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

Mobile Anwendungen

Die mobile Anwendung von OXXO hatte im Dezember 2023 12,4 Millionen aktive monatliche Nutzer.

Metriken für mobile Apps	Wert
Monatlich aktive Benutzer	12,4 Millionen
Digitale Transaktionen	8,3 Millionen pro Monat

Traditionelle und digitale Marketingkanäle

• Ausgaben für digitale Werbung: 1,2 Milliarden Pesos im Jahr 2023
• Traditionelle Medienwerbung: 850 Millionen Pesos im Jahr 2023
• Social-Media-Follower: 5,6 Millionen auf allen Plattformen

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Mexikanische Verbraucher in Städten und auf dem Land

Über seine Einzelhandels- und Vertriebsnetze bedient FEMSA täglich 2,4 Millionen Kunden in ganz Mexiko. Das städtische Verbrauchersegment macht 62,3 % des gesamten Kundenstamms aus, während ländliche Verbraucher 37,7 % ausmachen.

Verbrauchertyp	Prozentsatz	Tägliche Transaktionen
Städtische Verbraucher	62.3%	1,5 Millionen
Ländliche Verbraucher	37.7%	900,000

Demografische Merkmale des jungen und mittleren Alters

Die Altersverteilung der Kunden liegt bei 45 % zwischen 18 und 35 Jahren und bei 55 % zwischen 36 und 55 Jahren.

• 18–25 Jahre: 22 % des Kundenstamms
• 26–35 Jahre: 23 % des Kundenstamms
• 36–45 Jahre: 30 % des Kundenstamms
• 46–55 Jahre: 25 % des Kundenstamms

Kunden, die Bequemlichkeit suchen

OXXO-Convenience-Stores bedienen täglich 1,9 Millionen Kunden an über 20.000 Standorten in ganz Mexiko.

Convenience-Store-Metrik	Wert
Tägliche Kunden	1,9 Millionen
Gesamtzahl der Standorte	20,134

Getränke-Enthusiasten

Coca-Cola FEMSA bedient 376 Millionen Verbraucher in 10 Ländern, wobei der Getränkekonsum jährlich 3,4 Milliarden Kisten erreicht.

Inhaber kleiner und mittlerer Unternehmen

FEMSA unterstützt 350.000 kleine und mittlere Unternehmen durch Vertriebs- und Einzelhandelsdienstleistungen. Durchschnittliche monatliche Vertriebsunterstützung pro Unternehmen: 12.500 MXN.

Geschäftsunterstützungsmetrik	Wert
Insgesamt unterstützte Unternehmen	350,000
Durchschnittliche monatliche Vertriebsunterstützung	12.500 MXN

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Produktions- und Herstellungskosten

Im Jahr 2022 beliefen sich die Gesamtproduktionskosten von FMX auf 131.341 Millionen mexikanische Pesos. Aufschlüsselung der Herstellungskosten:

Kategorie	Kosten (Millionen MXN)	Prozentsatz
Rohstoffe	62,743	47.8%
Direkte Arbeit	24,541	18.7%
Fertigungsaufwand	44,057	33.5%

Vertriebs- und Logistikkosten

Die jährlichen Vertriebskosten für 2022 beliefen sich auf insgesamt 38.214 Millionen mexikanische Pesos.

• Transportkosten: 22.567 Millionen MXN
• Lagerbetrieb: 9.653 Millionen MXN
• Kraftstoff- und Fahrzeugwartung: 5.994 Millionen MXN

Marketing- und Werbeinvestitionen

Die Marketingausgaben beliefen sich im Jahr 2022 auf 15.672 Millionen mexikanische Pesos.

Marketingkanal	Ausgaben (Millionen MXN)
Digitales Marketing	5,234
Traditionelle Medienwerbung	7,891
Werbeveranstaltungen	2,547

Technologie und digitale Infrastruktur

Die Technologieinvestitionen für 2022 beliefen sich auf 8.456 Millionen mexikanische Pesos.

• IT-Infrastruktur: 3.987 Millionen MXN
• Softwareentwicklung: 2.341 Millionen MXN
• Cybersicherheit: 1.128 Millionen MXN

Vergütung und Zusatzleistungen für Mitarbeiter

Die gesamten mitarbeiterbezogenen Ausgaben beliefen sich im Jahr 2022 auf 47.893 Millionen mexikanische Pesos.

Vergütungskategorie	Kosten (Millionen MXN)
Grundgehälter	31,456
Vorteile für die Gesundheit	6,782
Altersvorsorge	4,567
Leistungsprämien	5,088

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Getränkeverkauf (Softdrinks, Wasser, Bier)

Im Jahr 2022 meldete die Getränkesparte von FEMSA einen Gesamtumsatz von 138,4 Milliarden mexikanischen Pesos. Coca-Cola FEMSA, ihr wichtigstes Getränkesegment, erwirtschaftete einen Nettoumsatz von 108,1 Milliarden Pesos.

Getränkesegment	Umsatz 2022 (Milliarden Pesos)
Gesamte Getränkeabteilung	138.4
Nettoumsatz von Coca-Cola FEMSA	108.1

Umsatzerlöse des OXXO-Einzelhandelsgeschäfts

OXXO-Convenience-Stores erwirtschafteten im Jahr 2022 einen Gesamtumsatz von 174,3 Milliarden Pesos mit 7.423 Geschäften in ganz Mexiko.

OXXO-Einzelhandelskennzahlen	Daten für 2022
Gesamtumsatz	174,3 Milliarden Pesos
Anzahl der Geschäfte	7,423

Digitale Plattformtransaktionen

Die digitale Handelsplattform von FEMSA verarbeitete im Jahr 2022 429 Millionen Transaktionen, was einem Anstieg von 26 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Lizenz- und Markenpartnerschaften

Die Lizenzeinnahmen von FEMSA aus globalen Partnerschaften erwirtschafteten im Jahr 2022 etwa 12,5 Milliarden Pesos.

Einnahmen aus der internationalen Marktexpansion

Die internationalen Aktivitäten trugen im Jahr 2022 46,2 Milliarden Pesos zum Gesamtumsatz von FEMSA bei, mit bedeutender Präsenz in Brasilien, Kolumbien und anderen lateinamerikanischen Märkten.

Internationaler Markt	Umsatzbeitrag (Milliarden Pesos)
Brasilien	22.7
Kolumbien	15.3
Andere Märkte	8.2

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) across its diverse operations, especially as we close out 2025. The value is built on immediate access, digital integration, and targeted affordability.

Extreme proximity and convenience through the OXXO store network

The sheer density of the OXXO network is the primary value driver. This physical capillarity means a store is almost always within reach, which is critical in the convenience sector. Proximity Americas added 198 new stores in the third quarter of 2025 alone. As of June 30, 2025, Proximity Americas operated 25,180 stores across its footprint. Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) is dedicating MX$18.1 billion in 2025 capital expenditure to its Proximity Americas division to support over 1,000 new store openings, remodels, and logistics enhancements. OXXO remains the largest chain of convenience stores in Latin America.

Integrated retail and financial services via Spin and Spin Premia loyalty

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) successfully blends physical retail with digital finance, making transactions seamless. The digital ecosystem is showing strong adoption rates as of the third quarter of 2025:

• Spin by OXXO reached 9.9 million active users, a growth of 20.5% compared to 3Q24.
• Spin Premia, the loyalty program, counted 27.7 million active loyalty users, growing 16.4% year-over-year.
• The average tender rate using these digital methods at OXXO Mexico hit 48.2%, a significant increase from 38.5% in 3Q24.

Affordability and value through discount formats like Tiendas Bara

Recognizing consumer price sensitivity, Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) emphasizes value propositions in key categories like soft drinks, beer, and snacks. The company is actively focusing on expanding its discount retail footprint. For 2025, Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) plans to invest MX$4 billion in 'other businesses,' which includes its discount retail chain, Tiendas Bara, signaling a commitment to this value segment. This focus is evidenced by the stated expansion of new Bara discount stores.

Reliable access to a wide portfolio of Coca-Cola beverages

The integrated bottling operation provides a core, reliable product offering. Coca-Cola FEMSA, the company's beverage division, is the largest Coca-Cola bottler globally by sales volume. This segment demonstrated solid performance in the third quarter of 2025, with Total Revenues growing 3.3% and Income from Operations increasing 6.8% compared to 3Q24.

One-stop-shop for retail, fuel (OXXO Gas), and health services

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) aggregates multiple essential services under its proximity umbrella, enhancing the utility of each location. Here's a snapshot of the non-core retail segments as of early to late 2025 data:

Service Segment	Latest Metric/Data Point	Context/Period
OXXO Gas (Fuel)	562 stations	As of March 31, 2025 (1Q25)
OXXO Gas (Fuel)	Revenue growth of 5.0%	3Q25 vs 3Q24
Health Division	Revenue growth of 2.9%	3Q25 vs 3Q24
Health Division CapEx	MX$2.6 billion allocated	2025 Capital Expenditure
Health Division Operations	Plan to close in excess of 400 underperforming stores	By end of 2025

The Health division is actively optimizing its footprint, planning to close in excess of 400 underperforming stores by the end of 2025, while simultaneously increasing its capital allocation to MX$2.6 billion for new branches and warehouse expansions in 2025.

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) manages the connection with its massive customer base across its retail and financial services. It's a blend of high-volume physical transactions and deep digital integration.

The relationship model leans heavily on convenience and transactional efficiency at the store level, which then feeds into a growing digital ecosystem. For OXXO, the relationship is largely self-service and transactional, but increasingly layered with digital loyalty incentives.

The self-service and transactional relationships across all retail formats are quantified by the increasing adoption of the loyalty program at the point of sale. In the third quarter of 2025 (3Q25), the average tender rate for Spin Premia at OXXO Mexico reached 48.2%, a clear step up from the 38.5% tender rate seen in 3Q24. This shows customers are actively choosing to engage their loyalty benefits during routine purchases.

The automated service model at OXXO is designed to handle this high volume seamlessly. The sheer scale of the Proximity Americas division supports this, with same-store sales increasing by 1.7% in 3Q25, indicating consistent customer traffic despite a soft consumer environment.

The digital engagement is centered on the Spin fintech app and its associated loyalty program, Spin Premia, which is key to personalized engagement.

Here are the latest figures for the digital customer relationships:

• Spin Premia loyalty program boasted 27.7 million active users in 3Q25.
• This active user base for Spin Premia grew by 16.4% compared to 3Q24.
• The core Spin by OXXO digital accounts reached 9.9 million active users in 3Q25.
• Spin by OXXO active users showed a year-over-year growth of 20.5% in 3Q25.
• In 2Q25, almost 46% of OXXO sales were already identified through the loyalty and rewards program.

The digital, personalized engagement through the Spin fintech app is designed to evolve the relationship beyond simple payments. The platform is one of the most important aspects ensuring OXXO continues to deliver convenience across physical and digital ecosystems.

For the B2B side, specifically within Coca-Cola FEMSA (KOF), the relationship is managed through dedicated sales and distribution teams. KOF leverages its logistics expertise and a 'TALENTED TEAM, EXECUTION WARRIORS' to manage relationships with its vast network of customers.

Key B2B relationship scale metrics for Coca-Cola FEMSA include:

Metric	Data Point
Total Headcount	+93k
Total Points of Sale Served	~2.2M

The relationship strategy is clearly bifurcated: high-frequency, automated, loyalty-driven self-service at OXXO, and dedicated, expert-led B2B engagement for distributors and commercial partners via KOF.

To keep this data organized for your review, here is a quick summary of the key loyalty metrics as of 3Q25:

Program/Metric	3Q25 Value	Year-over-Year Growth
Spin Premia Active Users	27.7 million	16.4%
Spin by OXXO Active Users	9.9 million	20.5%
OXXO Mexico Loyalty Tender	48.2%	N/A

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. gets its value propositions to the customer, and the scale here is massive, spanning physical retail, digital finance, and beverage distribution.

Proximity Retail: OXXO stores in the Americas and Valora in Europe

The primary channel is the physical store footprint, which is undergoing disciplined expansion and targeted investment across geographies.

• Proximity Americas division stores totaled 25,180 units (as of late 2025 context).
• OXXO Mexico added 361 net new stores in the first quarter of 2025.
• The U.S. division rebranded 15 Delek locations into OXXO stores as of Q1 2025.
• In 2024, the OXXO stores generated MX$307.2 billion in revenue, making up 39% of Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V.'s total sales.
• FEMSA plans to dedicate MX$18.1 billion to Proximity Americas in 2025, supporting over 1,000 new store openings.

The European channel, Valora, receives a dedicated capital allocation for its operations.

European Channel	2025 Planned Investment (MX$)	Change from 2024
Valora (Europe)	MX$2.2 billion	1.4% decrease

Digital Ecosystem: Spin by OXXO mobile app and Spin Premia platform

The digital channels are integrated directly through the retail points and the loyalty program, driving financial inclusion and engagement.

Here's the quick math on the digital adoption as of the third quarter of 2025.

Digital Metric (Q3 2025)	Total Users	Active Users
Spin by OXXO (Financial App)	15.3 million	9.9 million
Spin Premia (Loyalty Program)	60.9 million	27.7 million

• Spin by OXXO registered a monthly average of 84.1 million transactions in Q3 2025.
• The Spin Premia program showed an average tender (percentage of sales where points are used) of 48.2% in Q3 2025.
• In Q1 2025, Spin by OXXO reported 8.9 million active users.

Distribution Fleet: Coca-Cola FEMSA's extensive bottling and delivery routes

The beverage distribution channel relies on a vast physical infrastructure to move product from production to points of sale.

Coca-Cola FEMSA Infrastructure Metric	Number
Manufacturing Plants	56
Distribution Centres	251
Points of Sale Served Annually	2.1 million

• Coca-Cola FEMSA distributes approximately 4-billion-unit cases annually.
• The division serves over 272 million consumers.
• For 2025, this division is slated to receive MX$31.6 billion in capital expenditure.

Health Division: Pharmacy chains like YZA and Cruz Verde

The Health division uses its network of pharmacies across multiple countries as a direct channel for health, beauty, and personal care products.

• Farmacias YZA operates more than 1,350 branches across 17 states in Mexico.
• Cruz Verde Chile has over 550 stores nationwide.
• Cruz Verde Colombia is present in 77 cities through more than 700 points of sale.
• The division is undergoing restructuring, having closed around 400 establishments during 2025.
• For 2025, the Health division is allocated MX$2.6 billion for expansion and upgrades.

Fuel Stations: OXXO Gas service stations

OXXO Gas leverages the existing retail footprint proximity to offer fuel services, with clear expansion targets.

OXXO Gas Metric	Data Point
Stations in Operation (Mid-2024 Context)	Over 570 in 17 states
Target Stations for 2025	1,100 (Targeted in prior years)
Target Stations for 2026	1,200
2025 Capital Allocation	MX$281 million for renovations and IT upgrades

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Canvas Business Model: Customer Segments

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) serves distinct customer groups across its Proximity Americas, Fuel, and Coca-Cola FEMSA divisions, with digital services like Spin connecting many of these segments.

Mass market consumers in Mexico and Latin America seeking daily convenience.

This segment is primarily served by the OXXO proximity stores, which are positioned as 'proximity stores' providing immediate needs. As of June 30, 2025, the Proximity Americas Division operated 25,180 stores, and by September 30, 2025, this number grew to 25,378 OXXO stores across five countries, including Mexico, Colombia, Chile, Peru, and Brazil. The company reports serving +272 million consumers in 9 countries with its beverage products. OXXO is reported to regularly serve upwards of 13 million customers daily.

Key operational metrics for this segment include:

• Total OXXO stores in Proximity Americas (as of Sept 30, 2025): 25,378
• OXXO store net openings in Mexico (Q1 2025): 361
• OXXO Brazil revenue increase (Q2 2025 vs prior year): 33.8%
• OXXO Latin America comparable sales growth (Q2 2025, ex-FX): 12%

Unbanked and underbanked populations utilizing Spin for financial transactions.

FEMSA Digital, through Spin by OXXO and Spin Premia, targets populations needing accessible financial services. The ecosystem allows customers to pay for online purchases via OXXO Pay and complete the physical payment in the store. A related loyalty program, Premia Juntos+, had more than 1.3 million enrolled customers with a redemption rate of 75% as of the First Quarter of 2025. Furthermore, Spin by OXXO and Visa extended their partnership for another eight years as of December 4, 2025, solidifying its role in digital payments.

Small and medium-sized businesses (SMBs) buying KOF products for resale.

Coca-Cola FEMSA, S.A.B. de C.V. (KOF), the largest Coca-Cola bottler by sales volume, serves B2B2C retail partners. These partners are crucial distribution channels, and KOF engages them digitally. For instance, KOF connects digitally with over 1.6 million points of sale through platforms like its Spin by Coca-Cola app as of Q1 2025. The youth and young adult demographic (aged 15-35) is the most critical end-user segment, driving an estimated 48% of sparkling beverage volume in the Mexican territory in 2024.

Here's a look at the end-consumer focus that drives these B2B sales:

Consumer Segment Focus (KOF)	Key Metric/Share (Latest Available)
Youth & Young Adults (15-35)	Drives approx. 48% of sparkling beverage volume in Mexico (2024)
Health-Conscious Consumers	Products targeting this group represent over 35% of total revenue

Commuters and drivers using OXXO Gas and convenience stores.

The Fuel Division operates the OXXO GAS chain of retail service stations, catering to drivers needing fuel and convenience. As of September 30, 2025, this division operated 558 OXXO Gas service stations in Mexico. These locations are often integrated with OXXO convenience stores, serving customers needing both fuel and immediate retail purchases.

Value-conscious shoppers targeted by the Tiendas Bara discount format.

The Bara format is FEMSA's dedicated hard discount retail offering, competing with chains like Tiendas 3B and Neto. Management remains on track to achieve a 30% to 40% growth rate in 2025 for this format. During the second quarter of 2025, Bara opened 23 new stores. This format saw significant growth previously, expanding from 271 units in 2022 to 359 units in 2023.

Bara same-store sales growth for Q2 2025 was 8.9%, growing in the low teens if convenience categories are excluded.

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Canvas Business Model: Cost Structure

The Cost Structure for Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) is heavily weighted toward capital-intensive expansion and the direct costs associated with its vast beverage and retail operations across multiple countries.

High capital expenditure (CAPEX) for store expansion and remodels represents a major outlay. Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. planned to invest a record MX$58.8 billion in 2025, which is a 15% increase over 2024 spending. This investment fuels growth in OXXO stores, Coca-Cola bottling infrastructure, and digital platforms. For context, in the first quarter of 2025, capital expenditures totaled Ps. 8,788 million, representing 4.5% of total sales.

Division/Use of CAPEX	Allocated Amount (MXN)	Percentage of Total 2025 CAPEX
Coca-Cola FEMSA (Production & Distribution Capacity)	MX$31.6 billion	53.7%
Proximity Americas (New Stores, Remodels, Logistics)	MX$18.1 billion	30.7%
Health Division (New Branches, Warehouse Expansion)	MX$2.6 billion	4.4%
Valora (Europe Retail)	MX$2.2 billion	3.7%

Cost of goods sold (COGS) for beverages and retail inventory is the largest recurring expense. For the quarter ending September 2025, Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. reported a Cost of Sales of MXN128.93B. Total consolidated revenues for the trailing twelve months ending in 2025 were reported at €38.11 Billion.

Significant labor and personnel expenses, facing wage pressure in Mexico, are a constant focus for cost containment. The company employed approximately 354.34K individuals as of Q3 2025. In Q1 2025, Proximity Americas saw a decline in operating income partly due to increased labor costs. Management noted efforts to find efficiencies in areas like labor and to reduce full-time equivalents per store.

Logistics and distribution costs for a vast, multi-country network are embedded within CAPEX and operating expenses. The CAPEX allocation to Coca-Cola FEMSA is specifically for expanding production and distribution capacity, and Proximity Americas includes logistics enhancements. Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. operates across Mexico, Guatemala, Nicaragua, Costa Rica, Panama, Colombia, Venezuela, Brazil, Argentina, and Uruguay for its beverage bottling operations.

Technology investment costs for the Digital@FEMSA platform (Spin) are growing as the company pushes digital engagement. Spin by OXXO reached 8.9 million active users in Q1 2025, and Spin Premia had 25.2 million active loyalty users in the same period. The company is actively increasing investment in these financial services and digital platforms.

• The average tender rate for Spin at OXXO Mexico reached 48.2% in Q3 2025.
• The company is using precision promotions via its SPIN loyalty data as part of its action plan.
• The overall operating margin for the consolidated company was reported at 4.7% in Q2 2025.

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) brings in money as we close out 2025. The numbers show a clear reliance on convenience retail, supported by beverage bottling and growing digital finance.

The overall expectation for the full year 2025 is a significant top-line figure. The consolidated revenue forecast for 2025 is set at MXN 875.22 billion.

The largest portion of revenue comes from the retail operations under the Proximity division, which includes OXXO stores across the Americas and Valora in Europe. This segment shows consistent, though sometimes challenged, growth.

Here's a look at the recent performance metrics illustrating the strength of these streams, based on the third quarter of 2025 results compared to the third quarter of 2024:

Revenue Stream Component	Latest Reported Growth (vs. 3Q24)	Key Metric/Context
Proximity Americas (OXXO)	Revenues grew 9.2%	Same-store sales in Mexico contracted 1.8% due to lower traffic.
Proximity Europe (Valora)	Income from operations grew 29.1%	Margin expansion noted, reflecting strong performance in Swiss retail.
Coca-Cola FEMSA (KOF)	Total Revenues grew 3.3%	Operating Income grew 6.8%.
Health Division	Total Revenues grew 2.9% (in pesos)	Same-store sales grew 0.8%, offset by store closures in Mexico.
OXXO Gas	Same-Station Sales increased 4.9%	Operating margin at 4.6% in Q3 2025.

Financial service fees and commissions are generated through the Spin by OXXO platform, which is rapidly expanding its user base and transaction volume. This is a key area for future revenue diversification, moving beyond pure retail sales.

The digital finance ecosystem shows strong engagement metrics as of the third quarter of 2025:

• Spin by OXXO active users reached 9.9 million, a 20.5% year-over-year growth.
• Spin Premia loyalty users totaled 27.7 million, up 16.4% year-over-year.
• The average tender rate at OXXO Mexico, using Spin Premia, was 48.2%, up from 38.5% in the prior year's third quarter.

Sales from the core beverage bottling operations, represented by Coca-Cola FEMSA (KOF), remain a substantial and stable revenue pillar. For the third quarter of 2025, KOF reported total revenue growth of 3.3% over the same period last year.

Revenue from the Health division, which includes drugstores, saw total revenues increase by 2.9% in pesos during the third quarter of 2025, despite facing headwinds in the Mexican market. OXXO Gas contributes revenue through fuel sales, with same-station sales showing a 4.9% increase in the second quarter of 2025.

Finance: review the Q4 2025 segment revenue contribution breakdown against the MXN 875.22 billion forecast by January 31, 2026.