Telefônica Brasil S.A. (VIV) Marketing Mix

Telefônica Brasil S. A. (VIV): Marketing-Mix [Januar 2025 Aktualisiert]

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Telefônica Brasil S.A. (VIV) Marketing Mix

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In der dynamischen Landschaft der brasilianischen Telekommunikation steht Telefônica Brasil S.A. (VIV) als Kraftpaket und navigiert strategisch auf dem komplexen Markt mit einem umfassenden Marketingansatz, der mobile Dienste, digitale Konnektivität und innovative Verbraucherlösungen umfasst. Durch die sorgfältige Herstellung seiner Produktangebote, Vertriebskanäle, Werbestrategien und Preismodelle hat sich das Unternehmen als führender Telekommunikationsanbieter positioniert, der die sich entwickelnden Bedürfnisse brasilianischer Verbraucher und Unternehmen in verschiedenen Marktsegmenten versteht.


Telefônica Brasil S. A. (VIV) - Marketing -Mix: Produkt

Mobile und feste Telefonie -Dienste

Ab dem zweiten Quartal 2023 arbeitet Telefônica Brasil mit 93,1 Millionen Handylinien in Brasilien. Deckung mit fester Telefonie 9,2 Millionen feste Linien.

Breitband -Internet- und Datenkonnektivität

Service -Typ Gesamtverbindungen
Breitband festgelegt 21,3 Millionen
Ultra-Broadband-Faser 11,7 Millionen

Digitale Fernseh- und Unterhaltungspakete

Telefônica bietet an Mehrere digitale TV -Pakete mit 2,5 Millionen Pay TV -Abonnenten.

Telekommunikationslösungen für Unternehmen und Unternehmen

  • Cloud Computing -Dienste
  • Cybersecurity -Lösungen
  • IoT -Konnektivität
  • Beratung für digitale Transformation

Mobiles Gerät und Zubehör Einzelhandel

Telefônica verkauft Geräte durch 1.800 Einzelhandelspunkte des Verkaufs In ganz Brasilien bietet Smartphones, Tablets und Zubehör an.


Telefônica Brasil S. A. (VIV) - Marketing -Mix: Ort

Landesweite Berichterstattung

Telefônica Brasil ist in 26 brasilianischen Staaten und im Bundesbezirk tätig, die ab 2023 rund 5.570 Gemeinden abdecken.

Geografische Abdeckung Prozentsatz
Totales brasilianisches Territorium abgedeckt 93.7%
Berichterstattung in der Stadtgebiet 98.2%

Retail Store Network

Telefônica Brasil hält über mehrere Kanäle umfangreiche Einzelhandelspräsenz.

  • Gesamthandelsgeschäfte im ganzen Land: 2.350
  • Marken -Vivo -Stores: 1.800
  • Autorisierte Wiederverkäufe Standorte: 550

Online -Verkaufsplattformen

Zu den digitalen Verteilungskanälen gehören:

Digitale Plattform Monatliche Besucher
Vivo.com.br -Website 12,5 Millionen
Mobile App 8,3 Millionen aktive Benutzer

Verteilungsinfrastruktur

Netzwerkübertragungszentren strategisch in Brasilien gelegen:

  • Gesamtnetzwerkübertragungszentren: 87
  • Große Metropolengebietszentren: 22
  • Regionale Verteilungszentren: 65

Partnerschaften und Vertriebskanäle

Telefônica Brasil arbeitet mit mehreren Vertriebspartnern zusammen:

Partnertyp Anzahl der Partner
Autorisierte Wiederverkäufer 550
Unternehmensverteilungspartner 87

Telefônica Brasil S. A. (VIV) - Marketing -Mix: Promotion

Digitale Marketingkampagnen für mobile und Internetverbraucher abzielen

Telefônica Brasil investierte 2022 R $ in Digital Marketing -Initiativen. Das Unternehmen zielte durch integrierte digitale Kampagnen auf 107,3 ​​Millionen mobile Internetnutzer in ganz Brasilien.

Digitale Kampagnenmetrik 2022 Daten
Digitale Marketingausgaben R $ 438 Millionen
Mobile Internetnutzer erreichten erreicht 107,3 ​​Millionen
Digitale Anzeigenabdrücke 2,6 Milliarden

Social -Media -Engagement und gezielte Werbung

Telefônica Brasil hielt eine aktive Präsenz in sozialen Medien auf mehreren Plattformen.

  • Instagram -Follower: 1,2 Millionen
  • Twitter -Follower: 650.000
  • Facebook -Follower: 1,5 Millionen
  • YouTube -Abonnenten: 400.000

Sponsoring lokaler Sport- und Kulturveranstaltungen

Das Unternehmen sponserte 42 regionale Sport- und Kulturveranstaltungen im Jahr 2022 mit einem Gesamtbudget von Sponsoring von 75 Mio. R $.

Ereigniskategorie Anzahl der Ereignisse Sponsoring Allocation
Sportveranstaltungen 27 R $ 45 Millionen
Kulturelle Ereignisse 15 R $ 30 Millionen

Kundenbindungsprogramme und Überweisungsanreize

Das Treueprogramm von Telefônica Brasil, "Vivo Valoriza", hatte im Jahr 2022 22,5 Millionen aktive Teilnehmer.

  • Durchschnittliche Kundenbindung Rate: 87,3%
  • Das Empfehlungsprogramm generierte 315.000 neue Kundenakquisitionen
  • Belohnungswert des Treueprogramms: R $ 250 pro Kunden

Gezielte Werbeangebote für verschiedene Kundensegmente

Telefônica Brasil hat segmentspezifische Werbemittelstrategien in verschiedenen Kundengruppen implementiert.

Kundensegment Werbeangebot Konversionsrate
Jugendsegment (16-25) Unbegrenzte Social -Media -Daten 14.2%
Geschäftsprofis Enterprise Mobile Pakete 11.7%
Ländliche Kunden Ermäßigte ländliche Konnektivitätspläne 8.5%

Telefônica Brasil S. A. (VIV) - Marketing -Mix: Preis

Wettbewerbspreisstrategien auf dem brasilianischen Telekommunikationsmarkt

Telefônica Brasil S. A. Implementiert ausgefeilte Preisstrategien auf dem stark wettbewerbsfähigen brasilianischen Telekommunikationsmarkt. Ab 2024 liegt der durchschnittliche mobile Plan des Unternehmens je nach Daten und Serviceeinschlüssen zwischen 29,90 und 149,90 R $ pro Monat.

Service -Typ Preisspanne (BRL) Datenzulage
Grundlegender mobiler Plan R $ 29.90 - R $ 49.90 5-10 GB
Premium Mobile Plan R $ 89.90 - R $ 149.90 50-100 GB

Stufe Preismodelle für mobile und Internetdienste

Telefônica bietet mehrstufige Preisstrukturen mit folgenden Eigenschaften an:

  • Einstiegspläne ab 29,90 R $
  • Mid -Range -Pläne zwischen 59,90 bis 89,90 R $
  • High -End -Pläne im Bereich von R $ 99.90 bis 149,90 R $

Flexible Prepaid- und Postpaid -mobile Planoptionen

Prepaid -Mobilfunkpläne kosten wettbewerbsfähig. Die Wiederaufladungsoptionen liegen zwischen 10 und 100 R $. Postpaid -Pläne bieten umfassendere Pakete mit unterschiedlichen Preisen.

Plantyp Monatliche Kosten (BRL) Schlüsselmerkmale
Prepaid -Aufladung R $ 10 - R $ 100 Flexible Daten und Anrufgutschriften
Postpaid Standard R $ 59.90 - R $ 99,90 Unbegrenzte Anrufe, moderate Daten

Bündelrabatte für integrierte Servicepakete

Telefônica bietet gebündelte Dienstleistungen mit potenziellen Einsparungen von bis zu 30% im Vergleich zu individuellen Servicekäufen. Typische Bundle -Konfigurationen umfassen:

  • Mobile + Breitbandpaket
  • Mobile + TV -Paket
  • Triple Play (Mobile + Breitband + TV)

Werbepreise, um Kunden anzuziehen und zu halten

Werbestrategien umfassen:

  • Rabatte am ersten Monaten bis zu 50%
  • Familienplan Rabatte von 15-25%
  • Jährliche Vertragsbetreuungspreise Reduzierungen

Die Preisstrategie des Unternehmens spiegelt a wider Wettbewerbsansatz auf verschiedene Kundensegmente abzielen mit flexiblen, wertorientierten Optionen auf dem brasilianischen Telekommunikationsmarkt.


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