Telefônica Brasil S.A. (VIV) Marketing Mix

Telefônica Brasil S.A (VIV): مزيج التسويق [تحديث يناير 2015]

BR | Communication Services | Telecommunications Services | NYSE
Telefônica Brasil S.A. (VIV) Marketing Mix

Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets

Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates

Investor-Approved Valuation Models

MAC/PC Compatible, Fully Unlocked

No Expertise Is Needed; Easy To Follow

Telefônica Brasil S.A. (VIV) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:

في المشهد الديناميكي للاتصالات البرازيلية ، تقف Telefônica Brasil S.A (VIV) كقوة قوة ، وتنقل استراتيجياً في السوق المعقدة مع نهج تسويقي شامل يمتد إلى خدمات الهاتف المحمول والاتصال الرقمي وحلول المستهلك المبتكرة. من خلال صياغة عروض منتجاتها ، وقنوات التوزيع ، والاستراتيجيات الترويجية ، ونماذج التسعير ، وضعت الشركة نفسها كمزود رائد في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية التي تتفهم الاحتياجات المتطورة للمستهلكين البرازيليين والشركات في قطاعات السوق المتنوعة.


Telefônica Brasil S.A (VIV) - مزيج التسويق: منتج

خدمات الاتصالات الهاتفية المتنقلة والثابتة

اعتبارًا من Q3 2023 ، تعمل Telefônica Brasil مع 93.1 مليون خطورة متنقلة في البرازيل. تغطية خدمات الاتصال الهاتفية الثابتة 9.2 مليون سطر ثابت.

الإنترنت النطاق العريض واتصال البيانات

نوع الخدمة إجمالي الاتصالات
النطاق العريض الثابت 21.3 مليون
الألياف الفائقة النطاق 11.7 مليون

حزم التلفزيون والترفيه الرقمي

عروض Telefônica حزم تلفزيون رقمية متعددة مع 2.5 مليون مشترك في التلفزيون.

حلول الاتصالات للشركات والشركات

  • خدمات الحوسبة السحابية
  • حلول الأمن السيبراني
  • اتصال IoT
  • استشارات التحول الرقمي

الأجهزة المحمولة والتجزئة للتجزئة

Telefônica تبيع الأجهزة من خلال 1800 نقطة بيع للبيع في جميع أنحاء البرازيل ، وتقديم الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والملحقات.


Telefônica Brasil S.A (VIV) - مزيج التسويق: مكان

التغطية على مستوى البلاد

تعمل Telefônica Brasil في 26 ولاية برازيلية والمنطقة الفيدرالية ، والتي تغطي حوالي 5570 بلدية اعتبارًا من عام 2023.

التغطية الجغرافية نسبة مئوية
إجمالي الأراضي البرازيلية المغطاة 93.7%
تغطية المنطقة الحضرية 98.2%

شبكة متجر البيع بالتجزئة

يحافظ Telefônica Brasil على وجود واسع النطاق للبيع بالتجزئة من خلال قنوات متعددة.

  • إجمالي متاجر البيع بالتجزئة على مستوى البلاد: 2،350
  • متاجر Vivo ذات العلامات التجارية: 1800
  • مواقع الموزع المصرح بها: 550

منصات المبيعات عبر الإنترنت

تشمل قنوات التوزيع الرقمية:

منصة رقمية الزوار الشهريون
موقع Vivo.com.br 12.5 مليون
تطبيق الجوال 8.3 مليون مستخدم نشط

البنية التحتية التوزيع

مراكز نقل الشبكة في جميع أنحاء البرازيل:

  • إجمالي مراكز نقل الشبكة: 87
  • مراكز المنطقة الحضرية الرئيسية: 22
  • مراكز التوزيع الإقليمية: 65

الشراكات وقنوات التوزيع

يتعاون Telefônica Brasil مع شركاء توزيع متعددين:

نوع الشريك عدد الشركاء
البائعون المعتمدون 550
شركاء توزيع الشركات 87

Telefônica Brasil S.A (VIV) - مزيج التسويق: الترويج

حملات التسويق الرقمي التي تستهدف مستهلكي الهاتف المحمول والإنترنت

استثمرت Telefônica Brasil 438 مليون دولار في مبادرات التسويق الرقمي في عام 2022. استهدفت الشركة 107.3 مليون مستخدم عبر الإنترنت عبر البرازيل من خلال الحملات الرقمية المتكاملة.

مقياس الحملة الرقمية 2022 البيانات
تنفق التسويق الرقمي 438 مليون دولار
وصل مستخدمو الإنترنت عبر الهاتف المحمول 107.3 مليون
انطباعات الإعلان الرقمية 2.6 مليار

مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان المستهدف

حافظت Telefônica Brasil على وجود وسائل التواصل الاجتماعي النشط عبر منصات متعددة.

  • أتباع Instagram: 1.2 مليون
  • أتباع تويتر: 650،000
  • أتباع الفيسبوك: 1.5 مليون
  • مشتركي يوتيوب: 400،000

رعاية الأحداث الرياضية والثقافية المحلية

قامت الشركة برعاية 42 حدثًا رياضيًا وثقافيًا إقليميًا في عام 2022 ، مع إجمالي ميزانية رعاية قدرها 75 مليون دولار.

فئة الحدث عدد الأحداث تخصيص الرعاية
الأحداث الرياضية 27 45 مليون دولار
الأحداث الثقافية 15 30 مليون دولار

برامج ولاء العملاء وحوافز الإحالة

كان برنامج ولاء Telefônica Brasil ، "Vivo Valoriza" ، 22.5 مليون مشارك نشط في عام 2022.

  • متوسط ​​معدل الاحتفاظ بالعميل: 87.3 ٪
  • قام برنامج الإحالة بإنشاء 315،000 عملية استحواذ عملاء جديدة
  • برنامج مكافآت برنامج الولاء: 250 دولارًا أمريكيًا لكل عميل

العروض الترويجية المستهدفة لقطاعات العملاء المختلفة

نفذت Telefônica Brasil استراتيجيات ترويجية خاصة بالقطاع عبر مجموعات العملاء المختلفة.

قطاع العملاء عرض ترويجي معدل التحويل
قطاع الشباب (16-25) بيانات الوسائط الاجتماعية غير المحدودة 14.2%
المتخصصون في الأعمال Enterprise Mobile Packages 11.7%
العملاء الريفيين خطط الاتصال الريفية المخفضة 8.5%

Telefônica Brasil S.A (VIV) - مزيج التسويق: السعر

استراتيجيات التسعير التنافسية في سوق الاتصالات البرازيلية

Telefônica Brasil S.A. ينفذ استراتيجيات تسعير متطورة في سوق الاتصالات البرازيلية عالية التنافسية. اعتبارًا من عام 2024 ، يتراوح متوسط ​​تسعير خطة الهاتف المحمول للشركة بين 29.90 دولارًا إلى 149.90 دولارًا شهريًا ، اعتمادًا على شوائب البيانات والخدمة.

نوع الخدمة النطاق السعري (BRL) بدل البيانات
خطة الهاتف المحمول الأساسية R $ 29.90 - R $ 49.90 5-10 غيغابايت
خطة الهاتف المحمول الممتازة R $ 89.90 - R $ 149.90 50-100 غيغابايت

نماذج التسعير المتدرج لخدمات الهاتف المحمول والإنترنت

يقدم Telefônica هياكل تسعير متعددة المستويات مع الخصائص التالية:

  • خطط المبتدئين ابتداء من 29.90 دولارًا
  • خطط متوسطة المدى بين 59.90 دولار - 89.90 دولار آر
  • خطط متطورة تتراوح بين 99.90 دولارًا - 149.90 دولارًا آر ر.

خيارات خطة الهاتف المحمول المرنة المدفوعة مسبقًا وتأجيلها

يتم تسعير خطط الأجهزة المحمولة المدفوعة مسبقًا بشكل تنافسي ، حيث تتراوح خيارات إعادة الشحن من 10 دولارات إلى 100 دولار R.

نوع الخطة التكلفة الشهرية (BRL) الميزات الرئيسية
إعادة الشحن المدفوعة مسبقا R $ 10 - R $ 100 بيانات مرنة وائتمانات للمكالمات
معيار آجل R $ 59.90 - R $ 99.90 مكالمات غير محدودة وبيانات معتدلة

خصومات الحزمة لحزم الخدمات المتكاملة

يقدم Telefônica خدمات مجمعة مع وفورات محتملة تصل إلى 30 ٪ مقارنة بمشتريات الخدمة الفردية. تشمل تكوينات الحزمة النموذجية:

  • Mobile + Broadband Package
  • حزمة الهاتف المحمول +
  • Play Triple (Mobile + Broadband + TV)

التسعير الترويجي لجذب العملاء والاحتفاظ بهم

تشمل الاستراتيجيات الترويجية:

  • خصومات في الشهر الأول تصل إلى 50 ٪
  • خصومات خطة الأسرة من 15-25 ٪
  • تخفيضات أسعار ولاء العقد السنوية

تعكس استراتيجية تسعير الشركة النهج التنافسي الذي يستهدف شرائح العملاء المختلفة مع خيارات مرنة ذات قيمة في سوق الاتصالات البرازيلية.


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.