Controladora vuela compañía de aviación, S.A.B. de C.V. (VLRS): Geschäftsmodell-Leinwand [Januar 2025 aktualisiert]

Tauchen Sie in die strategische Blaupause von Volaris, mexikanische dynamische kostengünstige Fluggesellschaft, die die Flugreise in ganz Lateinamerika revolutioniert hat. Dieses Geschäftsmodell Canvas zeigt, wie Controladora vuela compañía de aviación (VLRS) eine schlanke, effiziente Betriebsstrategie meisterhaft erstellt hat, die traditionelle Geschäftsmodelle der Fluggesellschaft stört. Durch die Konzentration auf Erschwinglichkeit, digitale Innovation und strategische Partnerschaften hat Volaris eine einzigartige Position auf dem wettbewerbsfähigen Luftfahrtmarkt ausgelegt und budgetbewusste Reisende ein zugängliches und flexibles Flugerlebnis bieten, das die Art und Weise verändert, wie Millionen von Passagieren sich in Mexiko und darüber hinaus bewegen.

Controladora vuela compañía de aviación, S.A.B. de C.V. (VLRS) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Flugzeuglieferanten

Volaris unterhält strategische Partnerschaften mit Boeing und Airbus für die Beschaffung von Flugzeugen. Ab 2023 umfasst die Flottenzusammensetzung der Fluggesellschaft:

Hersteller	Anzahl der Flugzeuge	Flottenprozentsatz
Airbus A320	103 Flugzeuge	86.5%
Airbus A321	16 Flugzeuge	13.5%

Strategische Airline -Allianz

Volaris Mexico gründete 2022 eine strategische Allianz mit Frontier Airlines und konzentrierte sich auf:

• Codeshare -Vereinbarungen
• Vorteile des gemeinsamen häufigen Flyer -Programms
• Routennetzwerk Erweiterung

Technologiepartnerschaft

Volaris verwendet die Amadeus -Reservierung und die Verteilungstechnologie mit den folgenden Spezifikationen:

Technologiekomponente	Implementierungsdetails
Reservierungssystem	Amadeus Altéa Reservierung
Jährliche Technologieinvestition	4,2 Millionen USD

Kraftstoffbeschaffung

Die Kraftstoffversorgungspartnerschaft mit Pemex umfasst:

• Jährliches Kraftstoffbeschaffungsvolumen: 180 Millionen Liter
• Geschätzte jährliche Kraftstoffausgaben: 135 Mio. USD USD
• Langfristiger Versorgungsvertrag gültig bis 2025

Bodendienste

Zu den Dienstleistungsanbietern von Bodenhandhabungen an mexikanischen Flughäfen gehören:

Dienstleister	Flughäfen abgedeckt	Jährliche Servicekosten
Grupo aeroportuario del Pacífico	12 Flughäfen	22,5 Millionen US -Dollar
Grupo aeroportuario del centro norte	9 Flughäfen	18,3 Millionen US -Dollar

Controladora vuela compañía de aviación, S.A.B. de C.V. (VLRS) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Kostengünstige Passagierlufttransport

Volaris arbeitet mit 106 Flugzeugen ab Q4 2023 und konzentriert sich auf das ultra-kostengünstige Trägermodell. Die Flotte besteht aus 100% Airbus A320 -Familienflugzeugen.

Flugzeugtyp	Anzahl der Flugzeuge	Passagierkapazität
Airbus A320	81	180 Sitze
Airbus A321	25	230 Sitze

Routennetzwerk Erweiterung in Mexiko und Lateinamerika

Volaris betreibt ab 2023 259 Strecken und verbindet 55 Ziele in Mexiko, den USA und Mittelamerika.

• Inlandsstrecken: 187
• Internationale Routen: 72
• Primärmärkte: Mexiko, USA, Guatemala, El Salvador

Flottenoptimierung und Betriebseffizienz

Durchschnittliches Flottenalter: 6,8 Jahre. Betriebskosten pro verfügbarem Sitzkilometer (Fass) von 0,036 USD im Jahr 2022.

Betriebsmetrik	2023 Leistung
Lastfaktor	88.7%
Pünktliche Leistung	85.2%
Kraftstoffeffizienz	2,8 Liter pro Passagier pro 100 km

Digitales Marketing und Online -Ticketverkauf

Beitrag zum digitalen Vertriebskanal: 92% des Gesamtkarteneinsatzes im Jahr 2023.

• Website -Buchungsprozentsatz: 65%
• Prozentsatz der mobilen App Buchung: 27%
• Online-Plattformen von Drittanbietern: 8%

Kontinuierliches Kostenmanagement und Betriebsstrategien

Betriebskosten in 2022: 1,2 Milliarden US -Dollar USD. Kosten pro verfügbarem Sitzkilometer (Fass), der auf branchenführenden Ebenen aufrechterhalten wird.

Kostenmanagementmetrik	2023 Leistung
Kraftstoffkosten pro Fragen	$0.018
Wartungskosten pro Fragen	$0.005
Arbeitskosten pro Fragen	$0.012

Controladora vuela compañía de aviación, S.A.B. de C.V. (VLRS) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Junge, Kraftstoff-effizientes Airbus A320-Flotte

Ab dem zweiten Quartal 2023 betreibt Volaris eine Flotte von 112 Airbus A320 -Flugzeugen. Durchschnittliches Flottenalter: 6,8 Jahre. Flottenkompositionsumschläge:

Flugzeugtyp	Anzahl der Flugzeuge	Prozentsatz der Flotte
Airbus A320	95	84.8%
Airbus A321	17	15.2%

Infrastruktur für digitale Technologie

Technologieinvestition: 42,3 Mio. USD im Jahr 2023 für digitale Plattformen und IT -Infrastruktur.

• Mobile App -Downloads: 7,2 Millionen ab Dezember 2023
• Online -Buchungsdurchdringung: 89% des Gesamtkartenverkaufs
• Website -Verkehr: 24,6 Millionen Besucher monatlich

Markenerkennung auf dem mexikanischen kostengünstigen Markt

Marktanteil der mexikanischen Inlandsluftreisen: 38,7% zum vierten Quartal 2023.

Markenmetrik	Wert
Markenbewertung	276 Millionen US -Dollar
Social -Media -Follower	2,1 Millionen

Qualifizierte Arbeitskräfte

Insgesamt Mitarbeiter: 3.412 ab Dezember 2023

• Piloten: 512
• Flugbegleiter: 1.124
• Personal für technische Wartung: 387
• Unternehmens- und Verwaltungspersonal: 1.389

Online -Buchung und Kundendienstplattformen

Leistungsmetriken für digitale Plattform:

Plattformmetrik	Wert
Jährliche Online -Transaktionen	14,3 Millionen
Antwortzeit für Kundendienstleistungen	12,4 Minuten (Durchschnitt)
Mobile App -Bewertung	4.6/5

Controladora vuela compañía de aviación, S.A.B. de C.V. (VLRS) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Erschwingliche Flugreisen Optionen für preisempfindliche Kunden

Volaris bietet durchschnittliche Einweg-Ticketpreise in Höhe von 45 bis 65 USD in seinem Netzwerk. Die kostengünstige Strategie der Fluggesellschaft zielt auf preisempfindliche Kunden mit Basispreisen ab, die deutlich niedriger sind als herkömmliche Fluggesellschaften.

Fahrpreiskategorie	Durchschnittspreis (USD)	Marktsegment
Grundwirtschaft	$45	Budgetreisende
Standardökonomie	$65	Kostenbewusste Passagiere

Umfangreiches inländisches und internationales Routennetzwerk

Ab 2024 arbeitet Volaris:

• 128 Strecken in Mexiko
• 25 internationale Ziele
• Dient 55 Flughäfen

Einfaches, transparentes Preismodell

Volaris implementiert eine ungebundene Preisstruktur mit Basistarifen zwischen 30 und 80 USD, sodass Kunden nur für die von ihnen benötigten Dienstleistungen bezahlen können.

Service	Zusätzliche Kosten (USD)
Sitzauswahl	$5-$15
Checkgepäck	$15-$35
Prioritätsbooten	$10

Hochfrequenzflüge zwischen großen mexikanischen Städten

Volaris betreibt mehrere tägliche Flüge, die wichtige Metropolregionen verbinden:

• Mexiko -Stadt: 35 tägliche Abfahrten
• Guadalajara: 25 tägliche Abfahrten
• Monterrey: 20 tägliche Abfahrten

Flexible Ticketoptionen mit ungebundenen Diensten

Die Fluggesellschaft bietet mehrere Tarifklassen mit unterschiedlicher Flexibilität an:

Fahrpreisklasse	Gebühr ändern (USD)	Flexibilitätsniveau
Basic	$25	Beschränkt
Klassiker	$15	Mäßig
Plus	$0	Hoch

Controladora vuela compañía de aviación, S.A.B. de C.V. (VLRS) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Digitale Self-Service-Plattformen

Volaris bietet umfassende digitale Self-Service-Plattformen mit folgenden Funktionen:

Plattform	Schlüsselmerkmale	Monatliche aktive Benutzer
Webbuchungsplattform	Vollflugreservierungsfähigkeiten	2,4 Millionen Benutzer
Online-Check-in-System	Vollständiges Management vor dem Flug	87% der Passagiere

Mobile App für Buchung und Verwaltung

Volaris Mobile Anwendungsstatistik:

• App -Downloads: 12,6 Millionen
• Durchschnittliche monatliche aktive Benutzer: 3,1 Millionen
• Buchen Sie die Abschlussrate durch Mobiltelefone: 68%

Kundenbindungsprogramm (Volaris Points)

Programmmetrik	Wert
Mitglieder des gesamten Treueprogramms	5,2 Millionen
Durchschnittliche Punkteinlösungsrate	42%
Jahrespunkttransaktionen	1,8 Millionen

Social -Media -Engagement und Kundenunterstützung

Social Media unterstützt Metriken:

• Durchschnittliche Reaktionszeit: 37 Minuten
• Social -Media -Follower: 2,9 Millionen
• Kundenzufriedenheitsbewertung: 4,3/5

Direkte Kommunikation über digitale Kanäle

Kommunikationskanal	Monatliche Interaktionen
WhatsApp -Unterstützung	215.000 Interaktionen
E -Mail -Support	127.000 Interaktionen
Live -Chat	92.000 Interaktionen

Controladora vuela compañía de aviación, S.A.B. de C.V. (VLRS) - Geschäftsmodell: Kanäle

Unternehmenswebsite

Volaris.com dient 2023 als primärer Direktvertriebskanal mit 47,3 Millionen eindeutigen Besuchern. Die Website verarbeitet ungefähr 62% der gesamten Buchungstransaktionen für die Fluggesellschaft.

Website -Metrik	2023 Daten
Eindeutige Besucher	47,3 Millionen
Buchen Sie den Transaktionsprozentsatz	62%

Mobile Anwendung

Volaris Mobile App übernimmt 28% der gesamten Buchungstransaktionen mit 3,2 Millionen aktiven monatlichen Benutzern im Jahr 2023.

Mobile App -Metrik	2023 Daten
Aktive monatliche Benutzer	3,2 Millionen
Buchen Sie den Transaktionsprozentsatz	28%

Online -Reisebüros

Volaris arbeitet mit mehreren Online -Reiseplattformen zusammen und erzielte über diese Kanäle 8% der gesamten Buchungseinnahmen.

• Expedia
• Despegar.com
• Kajak

Callcenter

Volaris betreibt 12 Call Center in ganz Mexiko und bearbeitet monatlich 2,1 Millionen Kundeninteraktionen mit einer durchschnittlichen Auflösungszeit von 7,4 Minuten.

Callcenter -Metrik	2023 Daten
Anzahl der Call -Zentren	12
Monatliche Kundeninteraktionen	2,1 Millionen
Durchschnittliche Auflösungszeit	7.4 Minuten

Flughafen -Ticketschalter

Volaris unterhält 56 Ticketzähler in ganz Mexiko und macht 2% der gesamten Buchungstransaktionen aus.

Flughafen -Ticketschalter Metrik	2023 Daten
Anzahl der Ticketzähler	56
Buchen Sie den Transaktionsprozentsatz	2%

Controladora vuela compañía de aviación, S.A.B. de C.V. (VLRS) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Budgetbewusste Freizeitreisende

Volaris zielt auf Reisende ab, die erschwingliche Flugreisen in Mexiko anstreben und internationale Ziele ausgewählt haben.

Segmenteigenschaften	Statistische Daten
Jährliche Passagiere	30,1 Millionen Passagiere im Jahr 2022
Durchschnittlicher Ticketpreis	Ungefähr 1.050 mexikanische Pesos
Marktanteil in Mexiko	28,4% des inländischen kostengünstigen Marktes

Junge städtische Profis

Schlüsselgruppe für digitale Reiseerlebnisse.

• Altersspanne: 25-40 Jahre alt
• Präferenz für digitale Buchung: 72% verwenden mobile App
• Durchschnittliche jährliche Reisefrequenz: 3-4 Reisen

Preissensitive Geschäftsreisende

Unternehmenssegment mit kostenbewussten Reiseanforderungen.

Geschäftsreisen Metriken	Datenpunkte
Unternehmenskonten	1.250 aktive Geschäftspartnerschaften
Business -Class -Sitze	15% des Gesamtsitzinventars
Durchschnittliche Geschäftsreiselänge	2,1 Tage

Studenten und Wanderarbeiter

Kritische demografische Bevölkerungsgruppen für zwischen den Stadt- und grenzüberschreitenden Reisen.

• Student Reisevolumen: 18% der gesamten Passagiere
• Wanderarbeiterrouten: Hauptverbindungen zwischen Mexiko und USA
• Durchschnittliche Auslösefrequenz: 2-3 Mal pro Jahr

Aufstrebende bürgerliche mexikanische Verbraucher

Wachsendes Segment mit zunehmender Reisebetrieb.

Wirtschaftssegmentindikatoren	Quantitative Daten
Bevölkerung der Mittelklasse	42,4 Millionen Menschen
Jährliche Reiseausgaben	8.500 Pesos pro Kopf
Volaris Market Penetration	35,6% der Zielgruppe

Controladora vuela compañía de aviación, S.A.B. de C.V. (VLRS) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Kraftstoffkosten

Im Jahr 2023 meldete Volaris einen Kraftstoffkosten von 10.714 Millionen mexikanischer Pesos, was ungefähr 33% seiner gesamten Betriebskosten entspricht.

Jahr	Kraftstoffkosten (Millionen MXN)	Prozentsatz der Betriebskosten
2023	10,714	33%

Leasing und Wartung von Flugzeugen

Volaris betreibt ab dem vierten Quartal 2023 eine Flotte von 112 Airbus A320 -Flugzeugen mit Wartungs- und Leasingkosten von insgesamt 3.456 Millionen mexikanischer Pesos.

• Gesamtflugzeugflotte: 112 Airbus A320
• Wartungskosten für Flugzeuge: 2.100 Millionen MXN
• Flugzeugleasingkosten: 1.356 Millionen MXN

Gehälter der Mitarbeiter und Schulungen

Im Jahr 2023 gab Volaris 2.890 Millionen mexikanische Pesos für Personalkosten aus.

Kategorie	Ausgaben (Millionen MXN)
Personalgehälter	2,450
Schulungskosten	440

Flughafen Betriebsgebühren

Die Flughafen- und Navigationsgebühren für Volaris im Jahr 2023 beliefen sich auf 4.215 Millionen mexikanische Pesos.

• Flughafenlandungsgebühren: 2.100 Millionen MXN
• Navigationskosten: 1.350 Millionen MXN
• Bodentwicklungsgebühren: 765 Millionen MXN

Marketing- und digitale Infrastrukturkosten

Volaris investierte 2023 890 Millionen mexikanische Pesos in Marketing und digitale Infrastruktur.

Marketingkostenkategorie	Menge (Millionen MXN)
Digitales Marketing	450
Traditionelles Marketing	290
Digitale Infrastruktur	150

Controladora vuela compañía de aviación, S.A.B. de C.V. (VLRS) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Passagierkartenverkäufe

Im Jahr 2023 meldete Volaris einen Passagiereinnahmen von 36,6 Milliarden mexikanischen Pesos. Die Fluggesellschaft transportierte im Laufe des Jahres 24,7 Millionen Passagiere mit einem durchschnittlichen Tarif von 1.482 Pesos.

Metrisch	2023 Wert
Gesamtumsatz von Passagieren	36,6 Milliarden Mxn
Gesamtpassagiere transportiert	24,7 Millionen
Durchschnittlicher Fahrpreis	1.482 Pesos

Nebendienste

Volaris erzielt erhebliche Einnahmen aus zusätzlichen Dienstleistungen:

• Gepäckgebühren: 3,2 Milliarden Pesos im Jahr 2023
• Sitzverletzungen für Sitzplätze: 1,5 Milliarden Pesos im Jahr 2023
• Umsatz an Bord: 0,8 Milliarden Pesos im Jahr 2023

Frachttransport

Die Frachteinnahmen für Volaris im Jahr 2023 erreichten 1,1 Milliarden mexikanische Pesos, was 2,5% des Gesamtumsatzes entspricht.

Partnerschaften des Treueprogramms

Das Volarismás -Treueprogramm erzeugte im Jahr 2023 durch Partnerkollaborationen 0,5 Milliarden Pesos.

Reiseversicherungsverkäufe

Der Umsatz mit den Reiseversicherungen trugen im Jahr 2023 0,4 Milliarden Pesos zum Umsatzstrom von Volaris bei.

Einnahmequelle	2023 Betrag (Milliarden MXN)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
Passagierkartenverkäufe	36.6	82%
Nebendienste	5.5	12.4%
Frachttransport	1.1	2.5%
Treueprogramm	0.5	1.1%
Reiseversicherung	0.4	0.9%