|
Controladora Vuela Compañía de Aviación ، S.A.B. دي سي. (VLRS): Canvas نموذج الأعمال [تحديث يناير 2015]
MX | Industrials | Airlines, Airports & Air Services | NYSE
|
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Controladora Vuela Compañía de Aviación, S.A.B. de C.V. (VLRS) Bundle
انغمس في المخطط الاستراتيجي لشركة Volaris، شركة الطيران المكسيكية الديناميكية منخفضة التكلفة التي أحدثت ثورة في السفر الجوي عبر أمريكا اللاتينية. يكشف نموذج الأعمال هذا Canvas كيف قامت Controladora Vuela Compañía de Aviación (VLRS) بصياغة استراتيجية تشغيلية هزيلة وفعالة تعطل نماذج أعمال شركات الطيران التقليدية. من خلال التركيز على القدرة على تحمل التكاليف والابتكار الرقمي والشراكات الاستراتيجية، اكتسبت Volaris مكانة فريدة في سوق الطيران التنافسي، حيث تقدم للمسافرين المهتمين بالميزانية تجربة طيران مرنة يمكن الوصول إليها وتحول كيفية تحرك ملايين الركاب عبر المكسيك وخارجها.
Controladora Vuela Compañía de Aviación, S.A.B. de C.V. (VLRS) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
موردي الطائرات
تحافظ Volaris على شراكات استراتيجية مع Boeing و Airbus لشراء الطائرات. اعتبارًا من عام 2023، يشمل تكوين أسطول الشركة ما يلي:
| الشركة المصنعة | عدد الطائرات | النسبة المئوية للأسطول |
|---|---|---|
| إيرباص A320 | 103 طائرات | 86.5% |
| إيرباص A321 | 16 طائرة | 13.5% |
تحالف الخطوط الجوية الاستراتيجية
أنشأت شركة Volaris Mexico تحالفًا استراتيجيًا مع شركة Frontier Airlines في عام 2022، مع التركيز على:
- اتفاقات المشاركة بالرمز
- مزايا برنامج المسافر الدائم المشترك
- توسيع شبكة الطرق
الشراكة التكنولوجية
تستخدم Volaris تقنية الحجز والتوزيع Amadeus بالمواصفات التالية:
| عنصر التكنولوجيا | تفاصيل التنفيذ |
|---|---|
| نظام الحجز | Amadeus Altéa Reservation |
| الاستثمار التكنولوجي السنوي | 4.2 مليون دولار أمريكي |
مشتريات الوقود
تشمل شراكة إمدادات الوقود مع PEMEX ما يلي:
- حجم مشتريات الوقود السنوية: 180 مليون لتر
- النفقات السنوية المقدرة للوقود: 135 مليون دولار
- عقد توريد طويل الأجل ساري المفعول حتى عام 2025
خدمات المناولة الأرضية
يشمل مقدمو خدمات المناولة الأرضية في المطارات المكسيكية ما يلي:
| مزود الخدمة | المطارات المغطاة | تكلفة الخدمة السنوية |
|---|---|---|
| Grupo Aeroportuario del Pacífico | 12 مطارا | 22.5 مليون دولار أمريكي |
| Grupo Aeroportuario del Centro Norte | 9 مطارات | 18.3 مليون دولار أمريكي |
Controlladora Vuela Compañía de Aviación, S.A.B. de C.V. (VLRS) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
النقل الجوي للركاب منخفض التكلفة
تعمل فولاريس بطائرات 106 اعتبارًا من 2023 الربع الرابع، مع التركيز على طراز الناقل منخفض التكلفة للغاية. يتكون الأسطول من 100٪ من طائرات عائلة إيرباص A320.
| نوع الطائرة | عدد الطائرات | سعة الركاب |
|---|---|---|
| إيرباص A320 | 81 | 180 مقعدًا |
| إيرباص A321 | 25 | 230 مقعدًا |
توسيع شبكة الطرق في المكسيك وأمريكا اللاتينية
تشغل Volaris 259 طريقًا اعتبارًا من عام 2023، وتربط 55 وجهة عبر المكسيك والولايات المتحدة وأمريكا الوسطى.
- الطرق المحلية: 187
- الطرق الدولية: 72
- الأسواق الأولية: المكسيك، الولايات المتحدة، غواتيمالا، السلفادور
تحسين الأسطول وكفاءة التشغيل
متوسط عمر الأسطول: 6.8 سنة. تكلفة التشغيل لكل كيلومتر مقعد متاح (CASK) تبلغ 0.036 دولار في عام 2022.
| المقياس التشغيلي | 2023 الأداء |
|---|---|
| عامل التحميل | 88.7% |
| الأداء في الوقت المحدد | 85.2% |
| كفاءة الوقود | 2.8 لتر لكل راكب لكل 100 كيلومتر |
التسويق الرقمي ومبيعات التذاكر عبر الإنترنت
مساهمة قناة المبيعات الرقمية: 92 ٪ من إجمالي إيرادات التذاكر في عام 2023.
- نسبة حجز الموقع: 65 ٪
- نسبة حجز تطبيقات الهاتف المحمول: 27 ٪
- منصات الجهات الخارجية عبر الإنترنت: 8 ٪
إدارة التكاليف المستمرة والاستراتيجيات التشغيلية
نفقات التشغيل في عام 2022: 1.2 مليار دولار أمريكي. التكلفة لكل مقعد متاح كيلومتر (CASK) المحفوظة في مستويات رائدة في الصناعة.
| مقياس إدارة التكلفة | 2023 الأداء |
|---|---|
| تكلفة الوقود لكل اسأل | $0.018 |
| تكلفة الصيانة لكل اسأل | $0.005 |
| تكلفة العمالة لكل اسأل | $0.012 |
Controladora Vuela Compañía de Aviación ، S.A.B. دي سي. (VLRS) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية
شاب ، أسطول إيرباص A320 موفرة للوقود
اعتبارًا من Q4 2023 ، تدير Volaris أسطولًا من 112 طائرة Airbus A320. متوسط عمر الأسطول: 6.8 سنة. انهيار تكوين الأسطول:
| نوع الطائرة | عدد الطائرات | نسبة الأسطول |
|---|---|---|
| إيرباص A320 | 95 | 84.8% |
| Airbus A321 | 17 | 15.2% |
البنية التحتية للتكنولوجيا الرقمية
الاستثمار التكنولوجي: 42.3 مليون دولار في عام 2023 للمنصات الرقمية والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
- تنزيل تطبيقات الهاتف المحمول: 7.2 مليون اعتبارًا من ديسمبر 2023
- اختراق الحجز عبر الإنترنت: 89 ٪ من إجمالي مبيعات التذاكر
- حركة مرور الموقع: 24.6 مليون زائر فريد شهريًا
الاعتراف بالعلامة التجارية في السوق المكسيكية منخفضة التكلفة
حصة السوق في السفر الجوي المحلي المكسيكي: 38.7 ٪ اعتبارًا من الربع الرابع 2023.
| مقياس العلامة التجارية | قيمة |
|---|---|
| تقييم العلامة التجارية | 276 مليون دولار |
| أتباع وسائل التواصل الاجتماعي | 2.1 مليون |
القوى العاملة الماهرة
إجمالي الموظفين: 3،412 اعتبارًا من ديسمبر 2023
- الطيارين: 512
- مضيفات الطيران: 1،124
- موظفي الصيانة الفنية: 387
- الموظفين المؤسسين والإداريين: 1،389
منصات الحجز وخدمة العملاء عبر الإنترنت
مقاييس أداء المنصة الرقمية:
| منصة مقياس | قيمة |
|---|---|
| المعاملات السنوية عبر الإنترنت | 14.3 مليون |
| وقت استجابة خدمة العملاء | 12.4 دقيقة (متوسط) |
| تصنيف تطبيقات الهاتف المحمول | 4.6/5 |
Controladora Vuela Compañía de Aviación ، S.A.B. دي سي. (VLRS) - نموذج العمل: مقترحات القيمة
خيارات السفر الجوية بأسعار معقولة للعملاء الحساسة للأسعار
تقدم Volaris متوسط أسعار التذاكر في اتجاه واحد يتراوح بين 45 دولارًا و 65 دولارًا أمريكيًا عبر شبكتها. تستهدف استراتيجية شركة الطيران منخفضة التكلفة العملاء الحساسة للأسعار مع الأسعار الأساسية أقل بكثير من شركات النقل التقليدية.
| فئة الأجرة | متوسط السعر (USD) | قطاع السوق |
|---|---|---|
| الاقتصاد الأساسي | $45 | المسافرين الميزانية |
| الاقتصاد القياسي | $65 | ركاب واعية التكلفة |
شبكة الطرق المحلية والدولية الواسعة
اعتبارًا من عام 2024 ، يعمل Volaris:
- 128 طريق عبر المكسيك
- 25 وجهات دولية
- يخدم 55 مطار
نموذج تسعير بسيط وشفاف
يقوم Volaris بتنفيذ هيكل تسعير غير مدفوع مع أسعار قاعدة تتراوح من 30 إلى 80 دولارًا أمريكيًا ، مما يسمح للعملاء بالدفع فقط مقابل الخدمات التي يحتاجون إليها.
| خدمة | تكلفة إضافية (USD) |
|---|---|
| اختيار المقعد | $5-$15 |
| فحص الأمتعة | $15-$35 |
| الأولوية الصعود | $10 |
رحلات عالية التردد بين المدن المكسيكية الكبرى
تدير Volaris رحلات يومية متعددة تربط المناطق الحضرية الرئيسية:
- مكسيكو سيتي: 35 مغادرة يومية
- غوادالاخارا: 25 مغادرة يومية
- مونتيري: 20 مغادرة يومية
خيارات التذاكر المرنة مع الخدمات غير المبللة
تقدم شركة الطيران فصولًا متعددة الأجرة مع مرونة متفاوتة:
| فئة الأجرة | رسوم التغيير (USD) | مستوى المرونة |
|---|---|---|
| Basic | $25 | محدود |
| كلاسيكي | $15 | معتدل |
| زائد | $0 | عالي |
Controladora Vuela Compañía de Aviación ، S.A.B. دي سي. (VLRS) - نموذج العمل: علاقات العملاء
المنصات الرقمية للخدمة الذاتية
يوفر Volaris منصات شاملة للخدمة ذاتية الرقمية مع الميزات التالية:
| منصة | الميزات الرئيسية | المستخدمين النشطين الشهري |
|---|---|---|
| منصة حجز الويب | قدرات حجز الرحلة الكاملة | 2.4 مليون مستخدم |
| نظام تسجيل الوصول عبر الإنترنت | إكمال إدارة ما قبل الرحلة | 87 ٪ من الركاب |
تطبيق الهاتف المحمول للحجز والإدارة
إحصاءات تطبيق Volaris Mobile:
- تنزيلات التطبيق: 12.6 مليون
- متوسط المستخدمين النشطين الشهري: 3.1 مليون
- معدل إكمال الحجز من خلال الهاتف المحمول: 68 ٪
برنامج ولاء العملاء (نقاط Volaris)
| مقياس البرنامج | قيمة |
|---|---|
| إجمالي أعضاء برنامج الولاء | 5.2 مليون |
| متوسط معدل استرداد النقاط | 42% |
| معاملات النقاط السنوية | 1.8 مليون |
مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي ودعم العملاء
مقاييس دعم وسائل التواصل الاجتماعي:
- متوسط وقت الاستجابة: 37 دقيقة
- أتباع وسائل التواصل الاجتماعي: 2.9 مليون
- تصنيف رضا العملاء: 4.3/5
الاتصال المباشر من خلال القنوات الرقمية
| قناة الاتصال | التفاعلات الشهرية |
|---|---|
| دعم whatsapp | 215000 تفاعل |
| دعم البريد الإلكتروني | 127000 تفاعل |
| دردشة حية | 92000 تفاعل |
Controladora Vuela Compañía de Aviación ، S.A.B. دي سي. (VLRS) - نموذج العمل: القنوات
موقع الشركة
يعد Volaris.com بمثابة قناة مبيعات أولية مع 47.3 مليون زائر فريد في عام 2023. يعالج الموقع حوالي 62 ٪ من إجمالي معاملات الحجز لشركة الطيران.
| متري موقع | 2023 البيانات |
|---|---|
| زوار فريدون | 47.3 مليون |
| الحجز النسبة المئوية للمعاملة | 62% |
تطبيق الهاتف المحمول
يعالج تطبيق Volaris Mobile 28 ٪ من إجمالي معاملات الحجز مع 3.2 مليون مستخدم شهري نشط في عام 2023.
| Mobile App Metric | 2023 البيانات |
|---|---|
| المستخدمون الشهريون النشطون | 3.2 مليون |
| الحجز النسبة المئوية للمعاملة | 28% |
وكالات السفر عبر الإنترنت
Pollaris Partner مع منصات سفر متعددة عبر الإنترنت ، مما يولد 8 ٪ من إجمالي إيرادات الحجز من خلال هذه القنوات.
- إكسبيا
- DePegar.com
- قوارب الكاياك
مركز الاتصال
تدير Volaris 12 مركزًا للاتصال في جميع أنحاء المكسيك ، حيث تتعامل مع 2.1 مليون تفاعل عميل شهريًا بمتوسط وقت دقة قدره 7.4 دقيقة.
| مقياس مركز الاتصال | 2023 البيانات |
|---|---|
| عدد مراكز الاتصال | 12 |
| تفاعلات العملاء الشهرية | 2.1 مليون |
| متوسط وقت القرار | 7.4 دقيقة |
عدادات تذاكر المطار
يحافظ Volaris على 56 عدادًا للتذاكر في جميع أنحاء المكسيك ، وهو ما يمثل 2 ٪ من إجمالي معاملات الحجز.
| عداد تذكرة المطار مقياس | 2023 البيانات |
|---|---|
| عدد عدادات التذاكر | 56 |
| الحجز النسبة المئوية للمعاملة | 2% |
Controladora Vuela Compañía de Aviación ، S.A.B. دي سي. (VLRS) - نموذج العمل: قطاعات العملاء
المسافرين الترفيهي الواعي للميزانية
يستهدف Volaris المسافرين الذين يبحثون عن خيارات السفر الجوية بأسعار معقولة داخل المكسيك واختيار الوجهات الدولية.
| خصائص القطاع | البيانات الإحصائية |
|---|---|
| الركاب السنوي | 30.1 مليون مسافر في عام 2022 |
| متوسط سعر التذاكر | ما يقرب من 1050 بيزو مكسيكي |
| حصة السوق في المكسيك | 28.4 ٪ من السوق المحلية منخفضة التكلفة |
المهنيون الحضريون الشباب
الديموغرافية الرئيسية لتجارب السفر الرقمية الأولى.
- نطاق العمر: 25-40 سنة
- تفضيل الحجز الرقمي: 72 ٪ استخدم تطبيق الجوال
- متوسط تردد السفر السنوي: 3-4 رحلات
المسافرين الأعمال الحساسة للأسعار
قطاع الشركات مع متطلبات السفر واعية التكلفة.
| مقاييس السفر التجارية | نقاط البيانات |
|---|---|
| حسابات الشركات | 1،250 شراكات تجارية نشطة |
| مقاعد درجة الأعمال | 15 ٪ من إجمالي مخزون المقعد |
| متوسط طول رحلة العمل | 2.1 يوم |
الطلاب والعمال المهاجرين
الديموغرافية الحرجة للسفر بين المدن والسفر عبر الحدود.
- حجم سفر الطالب: 18 ٪ من إجمالي الركاب
- طرق العمال المهاجرين: الاتصالات الأولية بين المكسيك والولايات المتحدة الأمريكية
- متوسط تردد الرحلة: 2-3 مرات في السنة
المستهلكون المكسيكيون من الطبقة الوسطى الناشئة
قطاع متزايد مع زيادة الوصول إلى السفر.
| مؤشرات القطاع الاقتصادي | البيانات الكمية |
|---|---|
| السكان من الطبقة الوسطى | 42.4 مليون شخص |
| إنفاق السفر السنوي | 8500 بيزو للفرد |
| تغلغل سوق فولاريس | 35.6 ٪ من الديموغرافية المستهدفة |
Controladora Vuela Compañía de Aviación ، S.A.B. دي سي. (VLRS) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
نفقات الوقود
في عام 2023 ، أبلغت Volaris عن مصاريف الوقود البالغة 10،714 مليون بيزو مكسيكي ، تمثل حوالي 33 ٪ من إجمالي نفقات التشغيل.
| سنة | نفقات الوقود (ملايين MXN) | نسبة نفقات التشغيل |
|---|---|---|
| 2023 | 10,714 | 33% |
تأجير وصيانة الطائرات
تدير Volaris أسطولًا من 112 طائرة Airbus A320 اعتبارًا من Q4 2023 ، مع تكاليف الصيانة والتأجير التي بلغ مجموعها 3،456 مليون بيزو مكسيكي.
- إجمالي أسطول الطائرات: 112 Airbus A320
- تكاليف صيانة الطائرات: 2100 مليون mxn
- نفقات تأجير الطائرات: 1،356 مليون mxn
رواتب الموظفين والتدريب
في عام 2023 ، أنفق Volaris 2،890 مليون بيزو مكسيكي على النفقات المتعلقة بالموظفين.
| فئة | النفقات (ملايين MXN) |
|---|---|
| رواتب الموظفين | 2,450 |
| تكاليف التدريب | 440 |
الرسوم التشغيلية للمطار
بلغت رسوم المطار والملاحة لفولاريس في عام 2023 4،215 مليون بيزو مكسيكي.
- رسوم هبوط المطار: 2،100 مليون mxn
- رسوم التنقل: 1،350 مليون mxn
- رسوم المناولة الأرضية: 765 مليون mxn
تكاليف التسويق والبنية التحتية الرقمية
استثمر Volaris 890 مليون بيزو مكسيكي في التسويق والبنية التحتية الرقمية في عام 2023.
| فئة نفقات التسويق | المبلغ (ملايين MXN) |
|---|---|
| التسويق الرقمي | 450 |
| التسويق التقليدي | 290 |
| البنية التحتية الرقمية | 150 |
Controladora Vuela Compañía de Aviación ، S.A.B. دي سي. (VLRS) - نموذج العمل: تدفقات الإيرادات
مبيعات تذاكر الركاب
في عام 2023 ، أبلغ فولاريس عن إيرادات الركاب البالغة 36.6 مليار بيزو مكسيكي. قامت شركة الطيران بنقل 24.7 مليون مسافر خلال العام بمتوسط الأجرة البالغة 1،482 بيزو.
| متري | 2023 القيمة |
|---|---|
| إجمالي إيرادات الركاب | 36.6 مليار mxn |
| إجمالي الركاب الذين تم نقلهم | 24.7 مليون |
| متوسط الأجرة | 1482 بيزو |
الخدمات المساعدة
يولد Volaris إيرادات كبيرة من خدمات إضافية:
- رسوم الأمتعة: 3.2 مليار بيزو في عام 2023
- رسوم اختيار المقعد: 1.5 مليار بيزو في عام 2023
- المبيعات على متن الطائرة: 0.8 مليار بيزو في عام 2023
نقل البضائع
وصلت إيرادات البضائع لـ Volaris في عام 2023 إلى 1.1 مليار بيزو مكسيكي ، تمثل 2.5 ٪ من إجمالي الإيرادات.
شراكات برنامج الولاء
أنشأ برنامج الولاء Volarismás 0.5 مليار بيزو من خلال تعاون الشريك في عام 2023.
مبيعات التأمين على السفر
ساهمت مبيعات التأمين على السفر بنسبة 0.4 مليار بيزو في تدفق إيرادات فولاريس في عام 2023.
| تدفق الإيرادات | 2023 مبلغ (مليار MXN) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات |
|---|---|---|
| مبيعات تذاكر الركاب | 36.6 | 82% |
| الخدمات المساعدة | 5.5 | 12.4% |
| نقل البضائع | 1.1 | 2.5% |
| برنامج الولاء | 0.5 | 1.1% |
| تأمين السفر | 0.4 | 0.9% |
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.