Burlington Stores, Inc. (BURL): Modelo de negocios Canvas [enero-2025 actualizado]

Burlington Stores, Inc. (BURL) ha revolucionado el panorama minorista fuera del precio con su innovador modelo de negocio que ofrece un valor incomparable a los compradores conscientes del presupuesto. Al navegar magistralmente del complejo mundo de comercialización de descuentos, Burlington ha creado una experiencia de compra única que transforma la caza del tesoro en una forma de arte. Su enfoque estratégico combina un inventario en constante cambio, una red minorista extensa y una presencia omnicanal perfecta para atraer a los consumidores de moda que buscan mercancías de marca de alta calidad a precios notablemente asequibles. Sumérgete en el intrincado lienzo de modelo de negocio que alimenta esta potencia minorista y descubre cómo Burlington se ha convertido en un destino de referencia para compradores inteligentes que buscan maximizar su poder adquisitivo.

Burlington Stores, Inc. (Burl) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Proveedores y fabricantes de mercancías fuera del precio

Burlington mantiene asociaciones estratégicas con aproximadamente 1,200 proveedores y fabricantes a nivel mundial. En el año fiscal 2022, la compañía obtuvo mercancía de más de 40 países.

Categoría de proveedor	Número de proveedores	Porcentaje de abastecimiento total
Fabricantes nacionales	680	56.7%
Fabricantes internacionales	520	43.3%

Marcas de ropa internacionales y nacionales

Burlington se asocia con más de 500 marcas reconocidas de ropa, que incluyen:

• Calvin Klein
• Levi's
• Nike
• Ralph Lauren
• Bajo armadura

Socios del centro de logística y distribución

Ubicación del centro de distribución	Hoques cuadrados totales	Capacidad de manejo anual
Lancaster, PA	1,200,000 pies cuadrados	45 millones de unidades
Phoenix, AZ	950,000 pies cuadrados	38 millones de unidades

Empresas de envío y transporte

Burlington trabaja con los principales proveedores de envío:

• UPS: socio de envío nacional primario
• FedEx: proveedor de envío secundario
• DHL: Servicios de envío internacionales

Tecnología y proveedores de plataforma digital

Socio tecnológico	Servicio proporcionado	Valor de contrato
SAVIA	Planificación de recursos empresariales	$ 12.5 millones anuales
Oráculo	Infraestructura en la nube	$ 8.3 millones anuales

Burlington Stores, Inc. (Burl) - Modelo de negocio: actividades clave

Adquisición de mercancías minoristas con descuento

Las tiendas Burlington obtuvieron $ 5.8 mil millones en mercancías en el año fiscal 2022. La compañía obtiene productos de aproximadamente 1,000 proveedores en múltiples países.

Categoría de mercancía	Volumen de adquisiciones
Vestir	38%
Hogar	27%
Calzado	18%
Accesorios	17%

Gestión de inventario y curación

Burlington mantiene una tasa de facturación de inventario de 4.2x anualmente. La compañía opera con un Estrategia de gestión de inventario lean.

• Valor de inventario promedio de la tienda: $ 1.2 millones
• Tasa de actualización del inventario: cada 6-8 semanas
• Estrategia de Markdown: aproximadamente el 15-20% de la mercancía marcada

Operaciones de almacenamiento y servicio al cliente

A partir de 2023, Burlington opera 866 tiendas minoristas en 45 estados. El tamaño promedio de la tienda es de 38,000 pies cuadrados.

Métrica operacional	Valor
Total de las tiendas	866
Tamaño promedio de la tienda	38,000 pies cuadrados
Empleados promedio por tienda	25-30

Gestión de canales minoristas digitales y físicos

Las ventas digitales representaron el 2.5% de los ingresos totales en el año fiscal 2022, por un total de aproximadamente $ 185 millones.

• Plataforma en línea lanzada en 2019
• Tasa de crecimiento de las ventas digitales: 12% año tras año
• Descargas de aplicaciones móviles: más de 1.5 millones

Optimización de la cadena de suministro

Burlington utiliza 7 centros de distribución en los Estados Unidos, con una capacidad de red de distribución total de 7,5 millones de pies cuadrados.

Métrica de la cadena de suministro	Valor
Centros de distribución	7
Espacio de distribución total	7.5 millones de pies cuadrados
Tiempo de envío promedio	2-3 días hábiles

Burlington Stores, Inc. (Burl) - Modelo de negocio: recursos clave

Red minorista extensa

A partir de enero de 2024, Burlington opera 904 tiendas minoristas en 45 estados en los Estados Unidos. La huella de la tienda incluye:

Tipo de tienda	Número de ubicaciones
Total de tiendas minoristas	904
Tamaño promedio de la tienda	40,000 pies cuadrados

Reconocimiento de marca

Posicionamiento minorista fuera de precio con ingresos anuales de $ 9.9 mil millones en el año fiscal 2023.

Sistema de compras de inventario

• Estrategia de compra centralizada
• Relaciones directas con más de 1.200 proveedores
• Modelo de compra oportunista

Equipo de comercialización

Métrica de comercialización	Valor
Empleados totales de comercialización	27,000
Experiencia de compra promedio	8.5 años

Plataforma de comercio electrónico

Canal de ventas digitales con $ 625 millones en ingresos en línea para el año fiscal 2023.

Burlington Stores, Inc. (Burl) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Mercancía de marca de alta calidad a precios con descuento

Descuento promedio en mercancía de marca: 40-60% de descuento en los precios minoristas originales

Categoría de mercancía	Descuento promedio	Gama de precios
Ropa de mujer	50%	$10 - $50
Ropa para hombres	45%	$12 - $55
Ropa para niños	55%	$8 - $40

Amplia gama de ropa y artículos para el hogar

Categorías de productos ofrecidas:

• Ropa para mujeres: 35% del inventario
• Ropa para hombres: 25% del inventario
• Ropa para niños: 20% del inventario
• Productos en el hogar: 15% del inventario
• Accesorios: 5% del inventario

Inventario cambiante constantemente con experiencia de compra de búsqueda de tesoros

Métricas de rotación de inventario:

Métrico	Valor
Tasa de actualización de inventario	Semanalmente
Nuevos SKU introducidos	500-750 por semana
Inventario promedio de la tienda	$ 1.2 millones

Moda asequible para consumidores conscientes del presupuesto

Análisis de precio:

• Precio promedio:
  • Tops de mujeres: $ 12- $ 25
  • Camisas para hombres: $ 15- $ 30
  • Jeans: $ 20- $ 40
  • Vestidos: $ 25- $ 50

Compras convenientes en múltiples canales

Canal de ventas	Porcentaje de ventas	Número de ubicaciones
Tiendas físicas	85%	785 tiendas
Minorista en línea	15%	Plataforma de comercio electrónico

Burlington Stores, Inc. (Burl) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Modelo minorista de autoservicio

Burlington opera 857 tiendas en 46 estados a partir del año fiscal 2023. El tamaño promedio de la tienda es de aproximadamente 38,000 pies cuadrados. El modelo de autoservicio del cliente permite a los compradores navegar por la mercancía de forma independiente con una intervención mínima del personal.

Experiencia de compra personalizada en la tienda

Estrategia de personalización	Detalles de implementación
Asistencia de estilo personal	Disponible en tiendas seleccionadas durante las horas pico de compra
Sistema de recomendación de tamaño	Guía de dimensionamiento en la tienda para ropa y calzado

Atención al cliente digital

Los canales de soporte digital incluyen:

• Correo electrónico de servicio al cliente en línea
• Soporte de chat en vivo
• Asistencia al cliente de las redes sociales
• Soporte telefónico: 1-888-Check-Burlington

Programa de fidelización con recomendaciones personalizadas

Burlington actualmente no opera un programa de lealtad tradicional. Las recomendaciones de los clientes se generan a través del historial de navegación y los datos de compra anteriores.

Experiencia de compra omnicanal sin problemas

Canal	Disponibilidad
Tiendas físicas	857 ubicaciones
Sitio web en línea	Burlington.com
Aplicación móvil	Disponible en plataformas iOS y Android

Las ventas digitales totales representaron el 3.5% de las ventas netas totales en el año fiscal 2023, lo que indica un desarrollo omnicanal continuo.

Burlington Stores, Inc. (Burl) - Modelo de negocio: canales

Tiendas minoristas físicas

A partir de 2023, Burlington opera 840 tiendas minoristas fuera de precio en 45 estados en los Estados Unidos. Total de pies cuadrados minoristas: 54.1 millones de pies cuadrados. Tamaño promedio de la tienda: 64,500 pies cuadrados.

Métrico	Valor
Total de las tiendas	840
Estados cubiertos	45
Total de metros cuadrados de cuadras minoristas	54.1 millones de pies cuadrados

Sitio web de comercio electrónico

Burlington.com lanzado en 2021. Las ventas en línea representan aproximadamente el 3.5% de los ingresos totales de la compañía. Ingresos anuales en línea: $ 215 millones.

Aplicación de compras móviles

Descargas de aplicaciones móviles: 2.3 millones a partir del cuarto trimestre 2023. Aplicación disponible en plataformas iOS y Android.

Plataforma	Descargas de aplicaciones
iOS	1.1 millones
Androide	1.2 millones

Plataformas de redes sociales

• Seguidores de Instagram: 1.2 millones
• Fans de Facebook: 850,000
• Tiktok seguidores: 350,000

Mercados de terceros en línea

Las asociaciones incluyen Amazon, Walmart Marketplace y eBay. Las ventas del mercado en línea contribuyen aproximadamente al 1.7% de los ingresos totales.

Mercado	Contribución de ventas
Amazonas	0.9%
Walmart	0.5%
eBay	0.3%

Burlington Stores, Inc. (Burl) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Compradores conscientes del presupuesto

Burlington apunta a los consumidores sensibles a los precios con mercancía con descuento en múltiples categorías. En 2023, el cliente promedio ahorró aproximadamente 60-70% de descuento en los precios minoristas originales.

Características del segmento de clientes	Porcentaje
Ingresos anuales al hogar por debajo de $ 50,000	42%
Nivel de sensibilidad al precio	Alto
Valor de transacción promedio	$45-$65

Consumidores de moda

Burlington atrae a clientes conscientes de tendencias a través de ofertas de marca de diseñadores a precios reducidos.

• Marcas de diseñador disponibles con un 40-60% de descuento en los precios minoristas
• Tasa de actualización de mercancías trimestrales: 70%
• Rango de edad objetivo: 18-45 años

Familias que buscan ropa asequible

El segmento de clientes orientado a la familia representa una participación de mercado significativa para Burlington.

Métricas de segmento familiar	Puntos de datos
Porcentaje de compradores familiares	35%
Gasto familiar promedio por visita	$120-$180
Porcentaje de ventas de ropa para niños	25% de los ingresos totales

Adultos jóvenes y millennials

Burlington atrae a los datos demográficos más jóvenes a través de mercancías modernas y asequibles.

• Rango de edad: 18-35 años
• Tasa de participación digital: 45%
• Compras influenciadas en las redes sociales: 32%

Consumidores de bienes domiciliarios basados ​​en el valor

Burlington ofrece decoración para el hogar con descuento y artículos para el hogar.

Segmento de artículos para el hogar	Métrica
Ingresos de productos para el hogar	18% de las ventas totales
Descuento promedio en artículos en casa	55%
Categorías más populares	Ropa de cama, accesorios de cocina

Burlington Stores, Inc. (Burl) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos de adquisición de mercancías

En el año fiscal 2023, el costo total de bienes de Burlington vendidos (COGS) fue de $ 5.85 mil millones. La estrategia de adquisición de mercancías de la compañía se centra en el comercio minorista fuera de precio, lo que permite un ahorro significativo de costos.

Categoría de gastos	Cantidad (2023)	Porcentaje de ingresos
Costos de adquisición de mercancías	$ 5.85 mil millones	63.4%
Compra de inventario	$ 4.2 mil millones	45.6%

Almacenar costos operativos

Burlington incurrió en gastos operativos totales de $ 2.3 mil millones en el año fiscal 2023.

• Gastos de alquiler y ocupación: $ 612 millones
• Servicios públicos y mantenimiento: $ 187 millones
• Sobrecarga de operaciones de la tienda: $ 495 millones

Salarios y beneficios de los empleados

Los costos laborales totales para Burlington en el año fiscal 2023 fueron de $ 1.1 mil millones.

Componente de costo laboral	Cantidad
Salario total de empleados	$ 892 millones
Beneficios para empleados	$ 208 millones

Marketing y publicidad

Los gastos de marketing para Burlington en 2023 totalizaron $ 86 millones.

• Marketing digital: $ 42 millones
• Publicidad tradicional: $ 34 millones
• Campañas promocionales: $ 10 millones

Inversiones de tecnología e infraestructura

Burlington invirtió $ 145 millones en tecnología e infraestructura en el año fiscal 2023.

Categoría de inversión tecnológica	Cantidad
Plataforma de comercio electrónico	$ 62 millones
Tecnología de la cadena de suministro	$ 53 millones
Infraestructura tecnológica de almacenamiento	$ 30 millones

Burlington Stores, Inc. (Burl) - Modelo de negocio: flujos de ingresos

Venta de mercancías en la tienda

Ventas minoristas totales para las tiendas Burlington en el año fiscal 2023: $ 9.3 mil millones

Categoría de ventas	Ganancia	Porcentaje de ventas totales
Ropa de mujer	$ 2.79 mil millones	30%
Ropa para hombres	$ 1.86 mil millones	20%
Ropa para niños	$ 2.32 mil millones	25%
Calzado	$ 930 millones	10%
Accesorios	$ 744 millones	8%

Ventas minoristas en línea

Ventas en línea para Burlington en el año fiscal 2023: $ 372 millones

• Tasa de crecimiento de ventas en línea: 12.4%
• Porcentaje de ingresos totales de canales digitales: 4%

Eventos de autorización estacional

Ingresos generados por eventos de autorización en 2023: $ 1.16 mil millones

Evento estacional	Descuento promedio	Ingresos generados
Venta de fin de temporada	40-60%	$ 465 millones
Autorización de vacaciones	50-70%	$ 695 millones

Artículos para el hogar y accesorios

Ingresos de productos para el hogar en el año fiscal 2023: $ 651 millones

• Crecimiento de ventas de decoración del hogar: 8.7%
• Ingresos de accesorios para la cocina y gastronomía: $ 243 millones
• Ingresos de accesorios para ropa de cama y baño: $ 408 millones

Ofertas de categoría de productos diversificados

Desglose de ingresos de categoría de producto total para 2023

Categoría de productos	Ganancia	Porcentaje de ventas totales
Vestir	$ 6.97 mil millones	75%
Artículos para el hogar	$ 651 millones	7%
Accesorios	$ 744 millones	8%
Calzado	$ 930 millones	10%