Burlington Stores, Inc. (Burl): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

A Burlington Stores, Inc. (BURL) revolucionou o cenário de varejo fora do preço com seu modelo de negócios inovador que oferece valor incomparável aos compradores conscientes do orçamento. Ao navegar magistralmente no complexo mundo de merchandising com desconto, Burlington criou uma experiência de compra única que transforma a caça ao tesouro em uma forma de arte. Sua abordagem estratégica combina um inventário em constante mudança, uma extensa rede de varejo e presença de omnichannel contínua para atrair consumidores de moda que buscam mercadorias de marca de alta qualidade a preços notavelmente acessíveis. Mergulhe na intrincada tela do modelo de negócios que alimenta essa potência de varejo e descubra como Burlington se tornou um destino preferido para os compradores experientes que desejam maximizar seu poder de compra.

Burlington Stores, Inc. (Burl) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Fornecedores e fabricantes de mercadorias fora do preço

Burlington mantém parcerias estratégicas com aproximadamente 1.200 fornecedores e fabricantes em todo o mundo. No ano fiscal de 2022, a empresa adquiriu mercadorias de mais de 40 países.

Categoria de fornecedores	Número de fornecedores	Porcentagem de fornecimento total
Fabricantes domésticos	680	56.7%
Fabricantes internacionais	520	43.3%

Marcas de vestuário internacional e doméstico

Burlington faz parceria com mais de 500 marcas reconhecidas de vestuário, incluindo:

• Calvin Klein
• Levi's
• Nike
• Ralph Lauren
• Under Armour

Parceiros do centro de logística e distribuição

Localização do centro de distribuição	Mágua quadrada total	Capacidade de manuseio anual
Lancaster, PA	1.200.000 pés quadrados	45 milhões de unidades
Phoenix, AZ	950.000 pés quadrados	38 milhões de unidades

Empresas de transporte e transporte

Burlington trabalha com os principais provedores de remessa:

• UPS: parceiro de remessa doméstica primária
• FedEx: provedor de remessa secundária
• DHL: Serviços de envio internacional

Fornecedores de tecnologia e plataforma digital

Parceiro de tecnologia	Serviço prestado	Valor do contrato
SEIVA	Planejamento de recursos corporativos	US $ 12,5 milhões anualmente
Oráculo	Infraestrutura em nuvem	US $ 8,3 milhões anualmente

Burlington Stores, Inc. (Burl) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Com desconto de compras de mercadorias de varejo

As lojas de Burlington adquiriram US $ 5,8 bilhões em mercadorias no ano fiscal de 2022. A empresa obtém produtos de aproximadamente 1.000 fornecedores em vários países.

Categoria de mercadorias	Volume de compras
Vestuário	38%
Lar	27%
Calçados	18%
Acessórios	17%

Gerenciamento de inventário e curadoria

Burlington mantém uma taxa de rotatividade de inventário de 4,2x anualmente. A empresa opera com um estratégia de gerenciamento de inventário enxuto.

• Valor médio de inventário da loja: US $ 1,2 milhão
• Taxa de atualização de inventário: a cada 6-8 semanas
• Estratégia de marcação: aproximadamente 15-20% das mercadorias marcadas

Operações da loja e atendimento ao cliente

A partir de 2023, Burlington opera 866 lojas em 45 estados. O tamanho médio da loja é de 38.000 pés quadrados.

Métrica operacional	Valor
Total de lojas	866
Tamanho médio da loja	38.000 pés quadrados
Funcionários médios por loja	25-30

Gerenciamento de canais de varejo digital e físico

As vendas digitais representaram 2,5% da receita total no ano fiscal de 2022, totalizando aproximadamente US $ 185 milhões.

• Plataforma online lançada em 2019
• Taxa de crescimento de vendas digitais: 12% ano a ano
• Downloads de aplicativos móveis: mais de 1,5 milhão

Otimização da cadeia de suprimentos

Burlington utiliza 7 centros de distribuição nos Estados Unidos, com uma capacidade total de rede de distribuição de 7,5 milhões de pés quadrados.

Métrica da cadeia de suprimentos	Valor
Centros de distribuição	7
Espaço total de distribuição	7,5 milhões de pés quadrados
Tempo médio de envio	2-3 dias úteis

Burlington Stores, Inc. (Burl) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Extensa rede de varejo

Em janeiro de 2024, Burlington opera 904 lojas de varejo em 45 estados nos Estados Unidos. A pegada da loja inclui:

Tipo de loja	Número de locais
Total de lojas de varejo	904
Tamanho médio da loja	40.000 pés quadrados

Reconhecimento da marca

Posicionamento de varejo fora do preço com receita anual de US $ 9,9 bilhões no ano fiscal de 2023.

Sistema de compra de inventário

• Estratégia de compra centralizada
• Relacionamentos diretos com mais de 1.200 fornecedores
• Modelo de compra oportunista

Equipe de merchandising

Métrica de merchandising	Valor
Total de funcionários de merchandising	27,000
Experiência de compra média	8,5 anos

Plataforma de comércio eletrônico

Canal de vendas digital com US $ 625 milhões em receita on -line para o ano fiscal de 2023.

Burlington Stores, Inc. (Burl) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Mercadorias da marca de alta qualidade a preços descontados

Desconto médio em mercadorias da marca: 40-60% de desconto nos preços originais do varejo

Categoria de mercadorias	Desconto médio	Faixa de preço
Roupas femininas	50%	$10 - $50
Roupas masculinas	45%	$12 - $55
Roupas infantis	55%	$8 - $40

Ampla gama de roupas e artigos domésticos

Categorias de produtos oferecidas:

• Vestuário feminino: 35% do inventário
• Vestuário masculino: 25% do inventário
• Vestuário infantil: 20% do inventário
• Bens domésticos: 15% do inventário
• Acessórios: 5% do inventário

Inventário constantemente mudando com experiência de compra de caça ao tesouro

Métricas de rotatividade de inventário:

Métrica	Valor
Taxa de atualização de inventário	Semanalmente
Novos SKUs introduzidos	500-750 por semana
Inventário médio da loja	US $ 1,2 milhão

Moda acessível para consumidores conscientes do orçamento

Análise de preços:

• Preços médios:
  • Tops femininos: US $ 12 a US $ 25
  • Camisas masculinas: US $ 15 a US $ 30
  • Jeans: US $ 20- $ 40
  • Vestidos: US $ 25 a US $ 50

Compras convenientes em vários canais

Canal de vendas	Porcentagem de vendas	Número de locais
Lojas físicas	85%	785 lojas
Varejo online	15%	Plataforma de comércio eletrônico

Burlington Stores, Inc. (Burl) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Modelo de varejo de autoatendimento

Burlington opera 857 lojas em 46 estados a partir do ano fiscal de 2023. O tamanho médio da loja é de aproximadamente 38.000 pés quadrados. O modelo de autoatendimento do cliente permite que os compradores procurem mercadorias de forma independente com o mínimo de intervenção da equipe.

Experiência de compra personalizada na loja

Estratégia de personalização	Detalhes da implementação
Assistência de estilo pessoal	Disponível em lojas selecionadas durante o horário de pico de compra
Sistema de recomendação de tamanho	Orientação de dimensionamento na loja para vestuário e calçados

Suporte ao cliente digital

Os canais de suporte digital incluem:

• Email de atendimento ao cliente online
• Suporte ao bate -papo ao vivo
• Assistência ao cliente de mídia social
• Suporte telefônico: 1-888-check-Burlington

Programa de fidelidade com recomendações personalizadas

Burlington atualmente não opera um programa de fidelidade tradicional. As recomendações dos clientes são geradas através do histórico de navegação e dados anteriores de compra.

Experiência de compra omnichannel perfeita

Canal	Disponibilidade
Lojas físicas	857 locais
Site online	Burlington.com
Aplicativo móvel	Disponível em plataformas iOS e Android

As vendas digitais totais representaram 3,5% do total de vendas líquidas no ano fiscal de 2023, indicando o desenvolvimento em andamento omnichannel.

Burlington Stores, Inc. (Burl) - Modelo de Negócios: Canais

Lojas de varejo físico

A partir de 2023, Burlington opera 840 lojas de varejo fora do preço em 45 estados nos Estados Unidos. Mágua quadrada total de varejo: 54,1 milhões de pés quadrados. Tamanho médio da loja: 64.500 pés quadrados.

Métrica	Valor
Total de lojas	840
Estados cobertos	45
Quadra quadrada total de varejo	54,1 milhões de pés quadrados

Site de comércio eletrônico

O Burlington.com foi lançado em 2021. As vendas on -line representam aproximadamente 3,5% da receita total da empresa. Receita on -line anual: US $ 215 milhões.

Aplicativo de compra móvel

Downloads de aplicativos móveis: 2,3 milhões a partir do quarto trimestre 2023. App disponível em plataformas iOS e Android.

Plataforma	Downloads de aplicativos
iOS	1,1 milhão
Android	1,2 milhão

Plataformas de mídia social

• Seguidores do Instagram: 1,2 milhão
• Fãs do Facebook: 850.000
• TIKTOK seguidores: 350.000

Mercados on-line de terceiros

As parcerias incluem Amazon, Walmart Marketplace e eBay. As vendas do mercado on -line contribuem com aproximadamente 1,7% da receita total.

Marketplace	Contribuição de vendas
Amazon	0.9%
Walmart	0.5%
eBay	0.3%

Burlington Stores, Inc. (Burl) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Compradores conscientes do orçamento

Burlington tem como alvo os consumidores sensíveis ao preço com mercadorias com desconto em várias categorias. Em 2023, o cliente médio economizou aproximadamente 60-70% de desconto nos preços de varejo originais.

Características do segmento de clientes	Percentagem
Renda familiar anual abaixo de US $ 50.000	42%
Nível de sensibilidade ao preço	Alto
Valor médio da transação	$45-$65

Consumidores de moda

Burlington atrai clientes preocupados com a tendência por meio de ofertas de marcas de designers a preços reduzidos.

• Marcas de designers disponíveis a 40-60% de desconto nos preços de varejo
• Taxa de atualização trimestral de mercadorias: 70%
• Faixa etária-alvo: 18-45 anos

Famílias que buscam roupas acessíveis

O segmento de clientes orientado para a família representa uma participação de mercado significativa para Burlington.

Métricas de segmento familiar	Pontos de dados
Porcentagem de compradores de família	35%
Gasto familiar médio por visita	$120-$180
Porcentagem de vendas de roupas infantis	25% da receita total

Jovens adultos e millennials

Burlington atrai a demografia mais jovem por meio de mercadorias modernas e acessíveis.

• Faixa etária: 18-35 anos
• Taxa de engajamento digital: 45%
• As mídias sociais influenciaram as compras: 32%

Consumidores de bens domésticos orientados por valor

Burlington oferece decoração de casa com desconto e itens domésticos.

Segmento de bens domésticos	Métricas
Receita de bens domésticos	18% do total de vendas
Desconto médio em itens domésticos	55%
Categorias mais populares	Bedding, acessórios de cozinha

Burlington Stores, Inc. (Burl) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de compras de mercadorias

No ano fiscal de 2023, o custo total de mercadorias de Burlington foi vendido (COGS) de US $ 5,85 bilhões. A estratégia de compras de mercadorias da empresa se concentra no varejo fora do preço, o que permite uma economia significativa de custos.

Categoria de despesa	Valor (2023)	Porcentagem de receita
Custos de compras de mercadorias	US $ 5,85 bilhões	63.4%
Compra de estoque	US $ 4,2 bilhões	45.6%

Armazenar custos operacionais

Burlington sofreu despesas operacionais totais de US $ 2,3 bilhões no ano fiscal de 2023.

• Despesas de aluguel e ocupação: US $ 612 milhões
• Utilitários e manutenção: US $ 187 milhões
• Operações de loja Operações de sobrecarga: US $ 495 milhões

Salários e benefícios dos funcionários

Os custos totais de mão -de -obra para Burlington no ano fiscal de 2023 foram de US $ 1,1 bilhão.

Componente de custo da mão -de -obra	Quantia
Salários totais dos funcionários	US $ 892 milhões
Benefícios dos funcionários	US $ 208 milhões

Marketing e publicidade

As despesas de marketing para Burlington em 2023 totalizaram US $ 86 milhões.

• Marketing Digital: US $ 42 milhões
• Publicidade tradicional: US $ 34 milhões
• Campanhas promocionais: US $ 10 milhões

Investimentos de tecnologia e infraestrutura

Burlington investiu US $ 145 milhões em tecnologia e infraestrutura no ano fiscal de 2023.

Categoria de investimento em tecnologia	Quantia
Plataforma de comércio eletrônico	US $ 62 milhões
Tecnologia da cadeia de suprimentos	US $ 53 milhões
Infraestrutura de tecnologia da loja	US $ 30 milhões

Burlington Stores, Inc. (Burl) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas de mercadorias na loja

Vendas totais no varejo para as lojas de Burlington no ano fiscal de 2023: US $ 9,3 bilhões

Categoria de vendas	Receita	Porcentagem de vendas totais
Vestuário feminino	US $ 2,79 bilhões	30%
Vestuário masculino	US $ 1,86 bilhão	20%
Vestuário infantil	US $ 2,32 bilhões	25%
Calçados	US $ 930 milhões	10%
Acessórios	US $ 744 milhões	8%

Vendas de varejo on -line

Vendas on -line para Burlington no ano fiscal de 2023: US $ 372 milhões

• Taxa de crescimento de vendas on -line: 12,4%
• Porcentagem da receita total dos canais digitais: 4%

Eventos de liberação sazonal

Receita gerada a partir de eventos de liberação em 2023: US $ 1,16 bilhão

Evento sazonal	Desconto médio	Receita gerada
Fim da venda da temporada	40-60%	US $ 465 milhões
Liberação de férias	50-70%	US $ 695 milhões

Bens e acessórios domésticos

Receita de bens domésticos no ano fiscal de 2023: US $ 651 milhões

• Crescimento das vendas de decoração de casa: 8,7%
• Receita de acessórios de cozinha e jantar: US $ 243 milhões
• Receita de cama e acessórios de banho: US $ 408 milhões

Ofertas diversificadas de categoria de produto

Recutação total da receita da categoria de produto para 2023

Categoria de produto	Receita	Porcentagem de vendas totais
Vestuário	US $ 6,97 bilhões	75%
Bens domésticos	US $ 651 milhões	7%
Acessórios	US $ 744 milhões	8%
Calçados	US $ 930 milhões	10%