Tesco PLC (TSCO.L): Análisis de marketing Mix

En el panorama competitivo de la venta minorista, Tesco PLC se destaca al organizar magistralmente las cuatro P de marketing: producto, lugar, promoción y precio. Con una amplia gama de artículos de comestibles que satisfacen diversas necesidades de los consumidores, colocación estratégica en los mercados globales, tácticas promocionales innovadoras y estrategias de precios diseñadas para atraer compradores inteligentes, Tesco ha creado un modelo de negocio que no solo satisface las demandas de los clientes. ¡Sumérgete en nuestro análisis para descubrir cómo Tesco navega por estos elementos cruciales para mantener su posición como gigante de comestibles y lo que significa para compradores como tú!

Tesco PLC - Mezcla de marketing: producto

Tesco PLC ofrece una amplia gama de artículos de comestibles adaptados para satisfacer varias necesidades de los consumidores. A partir de 2023, la cartera de productos de Tesco incluye más de 90,000 líneas de productos de comestibles en sus tiendas y plataforma en línea.

Categoría	Número de productos	Cuota de mercado (%)
Artículos de comestibles	Más de 90,000	27.4
Marcas de etiqueta privada	Aproximadamente 20,000	50.9
Productos frescos	Más de 6,000	N / A
Productos de panadería	Más de 1.500	N / A

Las marcas de etiquetas privadas, como Tesco Finest y Tesco Value, representan una parte significativa de las ventas de la compañía. En el año financiero 2022/2023, los productos de etiqueta privada constituyeron aproximadamente el 50% del volumen total de ventas en la tienda, mostrando el enfoque de la compañía en ofrecer valor a los clientes. La sección de productos frescos es una parte vital de la mezcla de productos de Tesco. A partir de 2023, Tesco afirmó que más del 93% de sus productos frescos provienen de granjas británicas. Esta estrategia de localización refuerza el compromiso de la marca con la frescura y la calidad. Las ofertas de panadería, que van desde pan recién horneado hasta pasteles, también contribuyen significativamente a las ventas, y las ventas de panadería alcanzan aproximadamente £ 2 mil millones en 2022. El modelo de panadería en la tienda permite a Tesco proporcionar una nueva experiencia de producto para los consumidores. Más allá de los artículos de comestibles, Tesco ha ampliado su gama de productos para incluir electrónica y artículos para el hogar. En los últimos años, las ventas de artículos no alimentarios, incluidos productos para el hogar y electrónica, representaron aproximadamente £ 3 mil millones anuales, con una tendencia al alza observada en las compras en línea para estas categorías. Ropa y ropa, vendida bajo la marca F&F, ha visto un crecimiento de los ingresos, contribuyendo con más de £ 1 mil millones en ingresos para el año fiscal 2022/2023. Los productos de salud y belleza también tienen una parte considerable de las ofertas de Tesco, con un estimado de 3,500 SKU diferentes disponibles en la tienda y en línea, generando colectivamente alrededor de £ 800 millones anuales. Las comidas listas para comer, una opción conveniente para los consumidores ocupados, representan un segmento creciente, generando aproximadamente £ 1,5 mil millones en ingresos a partir de 2023. La categoría de alimentos de conveniencia se ha expandido, alineándose con el cambio de los estilos de vida del consumidor. La sostenibilidad se ha convertido en un enfoque clave para Tesco. La compañía introdujo nuevas ofertas de productos sostenibles, incluidos más de 400 productos basados ​​en plantas, con ventas en esta categoría que aumentaron un 30% interanual, alcanzando £ 200 millones en ventas totales para 2022.

Categoría de productos sostenibles	Número de productos	Crecimiento interanual (%)	Ventas totales (£ millones)
Productos a base de plantas	Más de 400	30	200
Productos orgánicos	Aproximadamente 800	10	150
Embalaje reciclable	Todos los productos de etiqueta propia	N / A	N / A

La amplia gama de productos ofrecidos por Tesco refleja su compromiso de satisfacer las necesidades del cliente al tiempo que garantiza la calidad, la sostenibilidad y la conveniencia. Su enfoque estratégico en etiquetas privadas, productos frescos y categorías de productos en expansión las posiciona de manera competitiva dentro del mercado minorista.

Tesco PLC - Marketing Mix: Place

Tesco PLC emplea una estrategia de distribución integral, aprovechando una extensa red de supermercados para garantizar la disponibilidad de productos en sus regiones de mercado. A partir de 2023, Tesco opera más de 3,800 tiendas en el Reino Unido, incluidos hipermercados, supermercados y tiendas de conveniencia, que atienden a una base de consumidores diversa.

Formato de tienda	Número de tiendas	Tamaño promedio (sq ft)
Hipermercados	300	80,000
Supermercados	1,400	30,000
Tiendas expresas	1,800	2,500

A nivel mundial, Tesco ha establecido una presencia en múltiples países, incluidos Irlanda, Hungría, Polonia y Tailandia. En el año fiscal que termina febrero de 2023, Tesco informó que las ventas internacionales ascendieron a £ 9.1 mil millones, lo que refleja la importancia de su alcance global. El servicio de entrega de comestibles en línea se ha convertido en un componente crucial de la estrategia de distribución de Tesco, particularmente post-pandemia. A partir de 2023, las ventas de comestibles en línea representaron aproximadamente el 15% de los ingresos totales de Tesco, con más de 1,5 millones de pedidos en línea que se cumplen semanalmente. Tesco también ha innovado con un servicio de clic y recolección, lo que permite a los clientes pedir comestibles en línea y recogerlos en las tiendas designadas. En 2023, los pedidos de clic y recolección aumentaron en un 25%, con más de 900 ubicaciones que ofrecen este servicio en todo el Reino Unido. Las tiendas de conveniencia juegan un papel fundamental en la estrategia de distribución urbana de Tesco. Las tiendas Tesco Express se dirigen a áreas densamente pobladas, proporcionando un fácil acceso a los elementos esenciales cotidianos. A partir de los últimos informes, las tiendas Tesco Express representan una porción significativa de la estrategia minorista de Tesco, con 1,800 ubicaciones que contribuyen a alrededor de £ 3 mil millones en ventas anuales. Además, Tesco se ha asociado con varias ubicaciones para un alcance mejorado, como empresas locales y estaciones de servicio. Estas asociaciones permiten a los clientes acceder a los productos de manera más conveniente y expandir la huella de Tesco sin una inversión de capital significativa. La distribución mayorista se facilita a través del grupo Booker, que Tesco adquirió en 2018. En el año fiscal 2023, el grupo Booker informó ventas de £ 3.2 mil millones, reforzando la capacidad de Tesco de atender el servicio de alimentos y los minoristas independientes de manera efectiva. En general, la colocación estratégica de Tesco dentro del mercado a través de una extensa red de tiendas, asociaciones y opciones de entrega innovadoras lo posiciona como líder en conveniencia y accesibilidad dentro del sector de comestibles.

Tesco PLC - Marketing Mix: Promoción

Programas de fidelización como Clubcard

El programa ClubCard de Tesco tiene más de 19 millones de usuarios activos, contribuyendo a un aumento significativo en la retención de clientes. Según los informes, el programa influye en el 80% de las compras de los clientes, generando £ 1.9 mil millones adicionales en ventas anualmente.

Métrico	Usuarios de clubcard	Influencia de ventas	Impacto anual de ingresos
Usuarios activos	19 millones	80%	£ 1.9 mil millones

Descuentos y ofertas de temporada

Tesco implementa varios descuentos estacionales, contribuyendo significativamente a las ventas durante las vacaciones. Por ejemplo, durante la temporada de Navidad de 2022, Tesco informó un aumento de ventas del 6.3% atribuido a estrategias efectivas de precios promocionales.

Año	Estación	Aumento de las ventas
2022	Navidad	6.3%

Campañas publicitarias multicanal

En 2022, Tesco gastó aproximadamente £ 90 millones en publicidad, utilizando televisión, medios digitales e imprimidos para llegar a diversos segmentos de consumo. Sus campañas tienen como objetivo mejorar la visibilidad de la marca, centrándose en su compromiso con la igualdad de precios y la calidad del producto.

Año	Gasto publicitario	Canales de medios
2022	£ 90 millones	TV, digital, impreso

Compromiso y concursos de las redes sociales

Tesco cuenta con más de 2 millones de seguidores en plataformas como Twitter e Instagram. La compañía a menudo involucra a los usuarios a través de concursos y publicaciones interactivas, lo que conduce a un aumento del 15% en las tasas de participación durante los períodos promocionales.

Plataforma	Seguidores	Aumento de la tasa de compromiso
Gorjeo	1.5 millones	15%
Instagram	500,000	15%

Marketing por correo electrónico para ofertas personalizadas

La estrategia de marketing por correo electrónico de Tesco llega a 20 millones de clientes, centrándose en las promociones personalizadas que mejoran la lealtad del cliente. Con una tasa de apertura promedio del 25%, según los informes, estos correos electrónicos conducen a un aumento del 5% en las ventas durante las campañas promocionales.

Métrico	Los clientes llegaron	Tasa de apertura promedio	Elevación de ventas
Marketing por correo electrónico	20 millones	25%	5%

Promociones y muestreo en la tienda

Tesco realiza regularmente promociones en la tienda, como el muestreo de productos, que ha demostrado aumentar el tráfico peatonal en un 12% durante los eventos promocionales, lo que lleva a un aumento del 10% en las ventas de productos destacados.

Tipo de promoción	Aumento del tráfico peatonal	Aumento de las ventas para productos destacados
Muestreo en la tienda	12%	10%

Patrocinio de eventos comunitarios

Tesco invierte significativamente en patrocinios comunitarios, asignando más de £ 15 millones anuales. Esta iniciativa ha mejorado la percepción de la marca, lo que resulta en un aumento en la base de clientes locales en aproximadamente un 8%.

Año	Inversión en patrocinio	Aumento de la base de clientes locales
2022	£ 15 millones	8%

Tesco PLC - Mezcla de marketing: precio

Estrategias de precios competitivos Tesco emplea estrategias de fijación de precios competitivas que implican monitorear de cerca los precios de la competencia para garantizar que sus ofertas sigan siendo atractivas. A partir de 2023, se estima que los precios de los comestibles de Tesco son alrededor de un 5% más bajos que los competidores como Sainsbury's y Morrisons, según el análisis de mercado de la agencia de investigación minorista Kantar. Esta estrategia de precios es fundamental para mantener la participación de mercado, especialmente en un entorno minorista altamente competitivo donde tanto los competidores como los minoristas de descuento compiten agresivamente por la atención del cliente. Descuentos en compras a granel Tesco ha ofrecido constantemente descuentos a granel, con descuentos de hasta un 20% en artículos cuando se compran en mayores cantidades. Por ejemplo, una bolsa de azúcar de 1 kilograma con un precio de £ 1 puede caer a £ 0.80 cuando se compran cuatro bolsas juntas. Esto incentiva a los clientes a comprar más, mejorando el volumen de ventas al tiempo que refuerza la lealtad del cliente. Matriota de precios con competidores Tesco tiene una política de combinación de precios conocida como 'Promesa de precio', donde comparan los precios con los competidores. Esta política asegura que si los clientes encuentran un precio más bajo en un producto similar en un competidor local, Tesco coincidirá con ese precio. En 2022, Tesco informó que esta iniciativa condujo a un aumento del 10% en el tamaño de la canasta entre los clientes participantes, con aproximadamente 3 millones de transacciones procesadas bajo este esquema durante ese año. Paquetes de valor y ofertas de tamaño familiar Las ofertas y paquetes de valor de tamaño familiar son una parte esencial de la estrategia de precios de Tesco. Productos como el Tesco Everyday Value Hornes Beans se venden a aproximadamente £ 0.45 por una lata estándar y £ 1.20 para una múltiple compañía de cuatro, logrando un ahorro significativo de costos de £ 0.15 por lata. Tesco proporcionó más de 300 ofertas de tamaño familiar en varias categorías en 2023, lo que impulsó un aumento del 15% en las ventas para esos productos en comparación con el año anterior. Uso de datos para precios personalizados Tesco utiliza análisis de datos avanzados para estrategias de precios personalizadas. Aprovechando su programa de lealtad de clubcard, Tesco analizó hábitos de compra de más de 20 millones de clientes, permitiendo descuentos personalizados basados ​​en el comportamiento de compra. Este enfoque resultó en un aumento del 25% en las tasas de participación entre los clientes específicos y un aumento estimado en los ingresos por ventas de £ 1.5 mil millones en segmentos específicos en el último año fiscal. Verificaciones y ajustes de precios regulares Las verificaciones y ajustes de precios regulares son parte de la estrategia de precios de Tesco. Tesco emplea un equipo dedicado que realiza auditorías de precios cada semana para garantizar que los precios sigan siendo competitivos. En el primer trimestre de 2023, Tesco ajustó los precios en 5,000 líneas de productos, con una reducción promedio de precios del 3.5%. Este ajuste continuo es esencial para mantenerse al día con la dinámica del mercado cambiante. Todos los días bajos en artículos populares La estrategia de "precios bajos" de Tesco garantiza que los alimentos básicos y los artículos de alta demanda como la leche, el pan y los huevos tengan un precio constante. Por ejemplo, una pinta de leche se vende por £ 0.90 durante todo el año, lo que contribuye a un aumento de la cuota de mercado en los productos lácteos del 2% durante el año pasado. Este modelo de precios fomenta la confianza del consumidor y fomenta las compras repetidas, ayudando a Tesco a mantener una pisada constante en medio de una feroz competencia.

Estrategia de precios	Descripción	Datos/impacto
Fijación de precios competitivos	Los precios son 5% más bajos que los competidores clave.	Aumento del 10% en la retención de clientes.
Descuentos de compra a granel	Hasta 20% de descuento en grandes cantidades.	£ 0.80 por 4 bolsas de azúcar en lugar de £ 1 cada una.
Coincidencia de precios	Coincidir con precios más bajos de los competidores locales.	3 millones de transacciones bajo promesa de precio.
Paquetes de valor	Estrategia de fijación de precios múltiples para ahorros.	Aumento de las ventas del 15% para ofertas de tamaño familiar.
Fijación de precios personalizados	Utiliza datos de clubcard para descuentos específicos.	Aumento de los ingresos de £ 1.5 mil millones en segmentos específicos.
Verificaciones de precios regulares	Ajustes semanales para mantener la competitividad.	5,000 líneas de productos ajustadas con una reducción promedio del 3.5%.
Precios bajos de todos los días	Precios consistentemente bajos para artículos básicos.	Aumento de la cuota de mercado del 2% en los lácteos.

En conclusión, Tesco PLC navega magistralmente del intrincado panorama de la mezcla de marketing, combinando una variedad diversa de productos con precios estratégicos, colocación extensa y promociones convincentes para atender a su vasta base de clientes. Al aprovechar sus fortalezas en cada una de las cuatro PS, Tesco no solo cumple sino que anticipa las necesidades de los consumidores, asegurando una experiencia de compra perfecta, ya sea en línea o en la tienda. Este enfoque dinámico solidifica la posición de Tesco como líder en el sector minorista, adaptándose continuamente al panorama del mercado en constante evolución mientras mantiene un enfoque en el valor y la satisfacción del cliente.