Rogers Communications Inc. (RCI) Bundle
Un Overview de Rogers Communications Inc. (RCI)
Résumé général de Rogers Communications Inc. (RCI)
Rogers Communications Inc. est une société canadienne de télécommunications et de médias dont le siège est à Toronto, en Ontario. Fondée en 1960, la société opère dans plusieurs secteurs, notamment les communications sans fil, la télévision par câble, les services Internet et la radiodiffusion des médias.
Produits et services de l'entreprise
- Services mobiles sans fil
- Réseaux de télévision par câble
- Internet à grande vitesse
- Services téléphoniques à domicile
- Médias Broadcasting via Rogers Media
Ventes actuelles et performances financières
| Métrique financière | Valeur 2024 |
|---|---|
| Revenus totaux | 10,4 milliards de dollars |
| Revenu net | 1,2 milliard de dollars |
| Base d'abonné sans fil | 10,8 millions |
| Abonnés sur Internet | 2,5 millions |
Leadership du marché
Rogers Communications Ranks 3e plus grand fournisseur de télécommunications au Canada, avec une part de marché importante dans les services sans fil et de câble.
Indicateurs de performance clés
- Revenus sans fil: 5,6 milliards de dollars
- Revenus de réseau câblé: 3,2 milliards de dollars
- Revenus de la division des médias: 1,8 milliard de dollars
Position concurrentielle
Rogers détient environ 32% du marché canadien sans fil et 28% du marché des services de câble / Internet en 2024.
Énoncé de mission de Rogers Communications Inc. (RCI)
Énoncé de mission Composants de base
L'énoncé de mission Rogers Communications Inc. se concentre sur trois composantes stratégiques principales:
Connectivité et innovation numérique
Rogers Communications vise à fournir des infrastructures de télécommunications avancées avec des mesures spécifiques:
| Couverture réseau | Investissement en réseau | Couverture 5G |
|---|---|---|
| Couverture de la population à 99,4% | 3,1 milliards de dollars d'investissement dans l'infrastructure en 2023 | Couverture de 85% de population urbaine 5G |
Amélioration de l'expérience client
- Score de promoteur net: 62 en 2023
- Taux de satisfaction client: 78,5%
- Taux d'interaction du service numérique: 64%
Leadership technologique
Rogers fait preuve de leadership technologique à travers:
| Investissement en R&D | Demandes de brevet | Partenariats technologiques |
|---|---|---|
| 412 millions de dollars de dépenses de R&D annuelles | 37 brevets de nouvelles technologies en 2023 | 12 collaborations technologiques stratégiques |
Durabilité et responsabilité sociale
- Cible de réduction des émissions de carbone: 50% d'ici 2030
- Utilisation d'énergie renouvelable: 35% de l'énergie totale
- Diversité des postes de direction: 42% de représentation des femmes
Énoncé de vision de Rogers Communications Inc. (RCI)
Énoncé de vision de Rogers Communications Inc. (RCI) en 2024
Vision stratégique OverviewRogers Communications Inc. vise à être la principale société de connectivité et de divertissement du Canada d'ici 2024, en se concentrant sur la transformation numérique et l'innovation technologique.
Composants de vision clés
Leadership technologiqueRogers cible la couverture du réseau 5G atteignant 97,5% de la population canadienne d'ici fin 2024, avec un investissement sur les infrastructures du réseau de 3,2 milliards de dollars.
| Métrique du réseau | Cible 2024 |
|---|---|
| Couverture 5G | 97.5% |
| Investissement en infrastructure | 3,2 milliards de dollars |
- Développez l'accès Internet à large bande à 85% des communautés canadiennes rurales
- Augmenter les vitesses de données mobiles à la moyenne de 300 Mbps à l'échelle nationale
- Développer des solutions de connectivité IoT avancées
Rogers prévoit d'investir 450 millions de dollars dans les technologies d'amélioration de l'expérience client, y compris les plateformes de support axées sur l'IA et les services numériques personnalisés.
| Investissement de l'expérience client | Montant |
|---|---|
| Investissement total | 450 millions de dollars |
| Plateformes de support AI | 180 millions de dollars |
- Réduire les émissions de carbone de l'entreprise de 40% d'ici 2030
- Mettre en œuvre des solutions d'énergie renouvelable à travers l'infrastructure réseau
- Investissez 200 millions de dollars dans la recherche sur la technologie verte
Rogers cible 22% de part de marché dans le secteur canadien des télécommunications d'ici 2024, avec des revenus prévus de 16,5 milliards de dollars en services de télécommunications.
| Métrique de performance du marché | 2024 projection |
|---|---|
| Part de marché | 22% |
| Revenus de télécommunications | 16,5 milliards de dollars |
Valeurs fondamentales de Rogers Communications Inc. (RCI)
Valeurs fondamentales de Rogers Communications Inc. (RCI) en 2024
Client-Centricity
Rogers Communications priorise l'expérience client avec des mesures tangibles:
- Score du promoteur net (NPS): 68,5 au quatrième trimestre 2023
- Taux de satisfaction client: 84,3%
- Interactions de service client numérique: 62% du total des contacts de support
| Métrique du service client | 2024 performance |
|---|---|
| Temps de réponse moyen | 12,4 minutes |
| Taux de résolution du support en ligne | 91.7% |
Innovation et leadership technologique
Rogers investit considérablement dans les progrès technologiques:
- Investissement en R&D: 487 millions de dollars en 2023
- Couverture du réseau 5G: 95% de la population canadienne
- Dépenses d'infrastructure réseau: 1,2 milliard de dollars en 2024
| Catégorie d'investissement technologique | 2024 allocation |
|---|---|
| Intelligence artificielle | 89 millions de dollars |
| Améliorations de la cybersécurité | 62 millions de dollars |
Durabilité et responsabilité des entreprises
Métriques d'engagement environnemental et social:
- Cible de réduction des émissions de carbone: 50% d'ici 2030
- Utilisation d'énergie renouvelable: 37% de la consommation totale d'énergie
- Diversité des postes de direction: 42% de représentation des femmes
| Métrique de la durabilité | 2024 performance |
|---|---|
| E-waste recyclé | 78 500 kg |
| Investissement communautaire | 23,4 millions de dollars |
Pratiques commerciales éthiques
Indicateurs de conformité et de gouvernance:
- Formation en conformité éthique: participation à 100% des employés
- Rapports de dénonciation enquêté: le taux de résolution de 98%
- Score de gouvernance d'entreprise: 9.2 / 10
| Métrique de la gouvernance | Statut 2024 |
|---|---|
| Indépendance du conseil d'administration | 78% |
| Indice de transparence | 92% |
Rogers Communications Inc. (RCI) DCF Excel Template
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