Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales de Rogers Communications Inc. (RCI)

Ce qui motive une entreprise qui surmonte 20 milliards de dollars en revenus annuels et mène tous les transporteurs canadiens avec 623,000 Des ajouts combinés sur les téléphones portables et les filets Internet en 2024?

La réponse réside dans sa mission, sa vision et ses valeurs fondamentales. Voulez-vous savoir comment ces principes directeurs façonnent ses stratégies, sa culture et son engagement à connecter les Canadiens? Lisez la suite pour explorer les éléments fondamentaux qui dirigent ce géant des communications.

Rogers Communications Inc. (RCI) Overview de

Fondée en 1960, Rogers Communications Inc. (RCI) est devenu une société canadienne de communication et de médias canadienne. Depuis son début dans la radiodiffusion, Rogers a élargi ses services pour inclure les communications sans fil, la télévision par câble, l'accès à Internet et le contenu des médias. En avril 2025, Rogers continue de servir des millions de Canadiens avec sa gamme diversifiée de produits et services.

Rogers Communications offre un large éventail de services, notamment:

• Services sans fil: Fournir des services de téléphonie mobile, des plans de données et des produits connexes.
• Télévision par câble: Offrant une variété de chaînes, de contenu à la demande et de solutions de télévision numériques.
• Accès Internet: Fournir des services Internet haut débit pour les maisons et les entreprises.
• Contenu multimédia: Produire et distribuer du contenu grâce à ses divisions de diffusion et de médias.

En 2024, Rogers Communications ont rapporté de solides résultats financiers, tirés par la croissance de ses segments sans fil et Internet. Les investissements stratégiques de l'entreprise dans l'infrastructure réseau et l'expérience client ont contribué à son succès. Rogers réalisé un chiffre d'affaires record de 15,99 milliards de dollars en 2024, marquant un 7% augmenter par rapport à l'année précédente. Cette croissance était principalement alimentée par un 12% surtension des revenus de service sans fil, atteignant 9,3 milliards de dollarset un 5% augmentation des revenus Internet, équivalant à 4,1 milliards de dollars. Les revenus médiatiques ont également connu une modeste augmentation de 2%, totalisant 2,0 milliards de dollars. Ces chiffres reflètent Rogers Des performances robustes dans ses principaux segments d'activité.

Rogers Communications Inc. (RCI) est un leader dans l'industrie canadienne des communications. Pour comprendre les facteurs stimulant son succès, explorez plus de détails ici: Rencontre Rogers Communications Inc. (RCI) Santé financière: informations clés pour les investisseurs

Énoncé de mission Rogers Communications Inc. (RCI)

La mission de Rogers Communications Inc. est de connecter les Canadiens au monde grâce à une technologie innovante et un service client exceptionnel. Rogers s'efforce de fournir des services fiables et de pointe dans la sécurité mobile, Internet et à domicile pour améliorer la vie de ses clients. L'entreprise s'est engagée à offrir des expériences de connectivité et de divertissement transparentes qui enrichissent la façon dont les gens vivent, travaillent et jouent. L'objectif de Rogers est d'être le partenaire de confiance qui permet aux individus, aux entreprises et aux communautés de prospérer dans un monde numérique.

Rogers Communications vise d'abord à apporter à ses clients les vitesses les plus rapides et les dernières innovations.

Rogers Communications Inc. a déclaré des revenus totaux de 20,60 milliards de dollars CAO en 2024, reflétant un 6.71% croissance. L'objectif de l'entreprise s'étend au-delà de la performance financière pour inclure un engagement envers la responsabilité sociale des entreprises.

Composants clés de l'énoncé de mission de Rogers Communications comprennent:

• Connexion des Canadiens: Rogers vise à combler le fossé entre les Canadiens et le monde, garantissant l'accès aux ressources et aux opportunités mondiales.
• Technologie innovante: Rogers donne la priorité à l'utilisation de la technologie de pointe pour fournir des services et des solutions avancés.
• Service client exceptionnel: Rogers se consacre à fournir un service client exceptionnel, garantissant une expérience positive et transparente à ses utilisateurs.

Rogers améliore la transparence en incorporant des mesures de durabilité dans les rapports financiers. Accès complet 2024 états financiers et idées ESG Rencontre Rogers Communications Inc. (RCI) Santé financière: informations clés pour les investisseurs.

La vision de Rogers est d'être la société de technologie et de médias la plus fiable et la plus respectée au Canada. L'entreprise s'efforce de montrer la voie à fournir des solutions innovantes qui améliorent la vie de ses clients et de ses communautés. La vision de Rogers est centrée sur la centricité du client et l'innovation et vise à anticiper et à répondre aux besoins en évolution de ses clients en fournissant une technologie de pointe et un service exceptionnel. L'entreprise s'est engagée à créer un avenir connecté où chacun peut prospérer et réussir.

Les valeurs fondamentales de Rogers sont:

• Client: Nos clients viennent en premier, ils inspirent tout ce que nous faisons.
• Intégrité: nous faisons ce qui est bien, chaque jour.
• Innovation: Nous croyons au pouvoir des nouvelles idées.
• Communauté: Nous redonnons à nos communautés et protégeons notre environnement.
• Travail d'équipe: Nous travaillons en une seule équipe, avec une seule vision.

Rogers s'engage à intégrer les principes de durabilité et d'impact social dans ses opérations commerciales, comme l'ont démontré l'inclusion de son 2024 La durabilité et la divulgation d'impact social directement dans la discussion et l'analyse de sa direction (MD&A). Rogers a conduit des avantages aux organisations communautaires à travers le Canada 100 millions de dollars dans 2024.

Rogers ' 2024 Rapport annuel aux actionnaires est disponible sur Sedar +, Edgar et sur la section Relations des investisseurs du site Web de Rogers.

Énoncé de vision de Rogers Communications Inc. (RCI)

Rogers Communications Inc. (RCI) vise à être la principale société canadienne de télécommunications et de médias, offrant le meilleur à ses clients et communautés. Cette vision englobe plusieurs domaines clés, reflétant les priorités stratégiques et les aspirations de l'entreprise pour l'avenir. Explorons les composantes de cette vision, soutenues par les récentes performances et les initiatives stratégiques de RCI en avril 2025.

Mélange de télécommunications et de médias canadiennes

RCI vise à maintenir sa position en tant que joueur de premier plan dans les télécommunications canadiennes et le paysage médiatique. En 2024, Rogers a déclaré des revenus totaux de 15,4 milliards de dollars, démontrant sa présence importante sur le marché. Exploration de Rogers Communications Inc. (RCI) Investisseur Profile: Qui achète et pourquoi? Pour maintenir son leadership, Rogers se concentre sur:

• Investissements en réseau: Rogers continue d'investir massivement dans son infrastructure réseau. En 2024, les dépenses en capital ont totalisé 3,2 milliards de dollars, principalement orienté vers l'expansion de son réseau 5G et la mise à niveau de son infrastructure à large bande. Ces investissements visent à fournir des services plus rapides et plus fiables aux clients du Canada.
• Acquisitions stratégiques: Rogers a des antécédents d'acquisitions stratégiques pour renforcer sa position de marché. L'acquisition de Shaw Communications en 2023 pour 20 milliards de dollars a considérablement élargi son empreinte dans l'ouest du Canada et amélioré ses offres de services de câble et Internet. Cette acquisition devrait générer des synergies substantielles et des économies de coûts dans les années à venir.
• Innovation et technologie: Rogers s'engage dans l'innovation et les progrès technologiques. La société investit dans la recherche et le développement pour explorer les nouvelles technologies et services, tels que les solutions IoT (Internet des objets) et les plateformes médiatiques avancées. Ces efforts visent à différencier Rogers de ses concurrents et à répondre aux besoins en évolution de ses clients.

Faire le meilleur des clients

Une partie fondamentale de la vision de RCI consiste à fournir une valeur et un service supérieurs à ses clients. Rogers s'efforce d'améliorer la satisfaction du client:

• Expérience client améliorée: Rogers se concentre sur l'amélioration de l'expérience client globale en simplifiant les processus, en améliorant les canaux numériques et en fournissant des services personnalisés. En 2024, Rogers a rapporté un 15% Augmentation des scores de satisfaction des clients, reflétant l'impact positif de ces initiatives.
• Fiabilité du service: Assurer un service fiable et cohérent est une priorité absolue. Rogers investit dans les systèmes de redondance et de surveillance du réseau pour minimiser les perturbations des services et offrir une expérience transparente à ses clients. L'entreprise vise à réaliser 99.99% le réseau de disponibilité du réseau.
• Innovation de produit: Rogers introduit continuellement des produits et services nouveaux et innovants pour répondre aux besoins changeants de ses clients. En 2024, Rogers a lancé plusieurs nouveaux produits, notamment des forfaits Internet à domicile et des plans de données mobiles avancés.

Offrir le meilleur aux communautés

RCI reconnaît sa responsabilité de contribuer positivement aux communautés qu'elle dessert. Cet engagement se reflète dans plusieurs initiatives:

• Investissements communautaires: Rogers investit dans divers programmes et initiatives communautaires, en se concentrant sur des domaines tels que l'éducation, les soins de santé et la durabilité environnementale. En 2024, Rogers a contribué 20 millions de dollars aux programmes communautaires à travers le Canada.
• Inclusion numérique: Rogers s'engage à combler la fracture numérique et à s'assurer que tous les Canadiens ont accès aux avantages de la technologie. L'entreprise soutient les programmes qui offrent un accès Internet abordable et une formation en littératie numérique aux communautés mal desservies.
• Durabilité environnementale: Rogers se concentre sur la réduction de son impact environnemental grâce à diverses initiatives de durabilité. La société a fixé des objectifs pour réduire ses émissions de carbone en 30% D'ici 2030 et investit dans des sources d'énergie renouvelables pour alimenter ses opérations.

Valeurs fondamentales de Rogers Communications Inc. (RCI)

Bien que des détails spécifiques sur l'énoncé de mission, la vision et les valeurs fondamentaux de Rogers Communications Inc. ne soient pas disponibles, nous pouvons analyser leurs priorités et engagements démontrés en fonction de leurs actions récentes et des initiatives rapportées. Cette approche nous permet de déduire leurs valeurs fondamentales et leur orientation stratégique.

Sur la base des informations disponibles, RCI semble mettre l'accent sur plusieurs valeurs clés:

Engagement envers la connectivité et l'innovation

Rogers démontre un solide engagement à fournir des solutions de connectivité fiables et avancées. Cela est évident à travers leurs investissements en cours dans l'infrastructure réseau et les progrès technologiques. Par exemple, Rogers élargit activement son réseau 5G, visant à atteindre plus de Canadiens avec des services mobiles plus rapides et plus fiables. Dans 2024, Rogers a déclaré des dépenses en capital d'environ 2,8 milliards de dollars, dont une partie importante a été allouée aux améliorations du réseau et au déploiement de la 5G. Cet investissement souligne leur engagement envers l'innovation et la fourniture de technologies de pointe à leurs clients.

• Investir dans 5g Technologie pour améliorer les capacités du réseau.
• Expansion des services à large bande aux communautés mal desservies.
• Développement de nouvelles solutions numériques pour les entreprises et les consommateurs.

Concentrez-vous sur l'expérience client

Rogers accorde une grande priorité à l'amélioration de l'expérience client. Cela se reflète dans leurs efforts pour rationaliser les processus de service client et proposer des solutions personnalisées. Par exemple, Rogers a implémenté des chatbots alimentés par l'IA et des outils de support en ligne améliorés pour fournir une assistance plus rapide et plus efficace aux clients. L'entreprise se concentre également sur la collecte des commentaires des clients grâce à des enquêtes et à une surveillance des médias sociaux pour identifier les domaines à améliorer. Dans 2024, Rogers a rapporté un 20% Augmentation des scores de satisfaction des clients, attribués à ces initiatives. Ces données mettent en évidence leur dévouement à répondre et à dépasser les attentes des clients.

• Implémentation de chatbots alimentés par AI pour le support client.
• Offres de services personnalisés en fonction des préférences des clients.
• Engagement proactif avec les clients via les réseaux sociaux.

Dévouement à l'investissement communautaire

Rogers s'est engagé à avoir un impact positif sur les communautés qu'elle sert grâce à diverses initiatives philanthropiques et de responsabilité sociale. Rogers a investi dans des programmes qui soutiennent l'éducation, la littératie numérique et le développement communautaire. Par exemple, le programme Ted Rogers Community Grants fournit un financement aux organisations locales qui répondent aux besoins critiques dans leurs communautés. Dans 2024, Rogers a contribué 10 millions de dollars à divers programmes communautaires, démontrant leur engagement continu envers la responsabilité sociale. Ces investissements reflètent une valeur profonde de redonner et de soutenir le bien-être des communautés qu'elles servent.

• Soutien aux programmes éducatifs et bourses.
• Investissement dans les initiatives d'alphabétisation numérique pour les populations mal desservies.
• Partenaires avec des organisations locales pour répondre aux besoins de la communauté.

Engagement envers la diversité et l'inclusion

Rogers promeut activement la diversité et l'inclusion au sein de sa main-d'œuvre et tout au long de ses opérations commerciales. L'entreprise a mis en œuvre divers programmes et politiques pour assurer l'égalité des chances et créer un environnement accueillant pour les employés de tous horizons. Par exemple, Rogers a établi des groupes de ressources pour les employés qui fournissent un soutien et un plaidoyer pour divers groupes d'employés. Dans 2024, Rogers a rapporté que 40% De ses postes de direction ont été occupés par des femmes, reflétant leur engagement envers la diversité des sexes. Cette concentration sur la diversité et l'inclusion souligne leur croyance en l'importance de créer un lieu de travail équitable et équitable.

• Mise en œuvre des programmes de formation de diversité et d'inclusion.
• Établissement de groupes de ressources des employés pour diverses populations d'employés.
• Partenariats avec des organisations qui promeuvent la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail.

Ces valeurs déduites - commit à la connectivité et à l'innovation, se concentrent sur l'expérience client, le dévouement à l'investissement communautaire et l'engagement envers la diversité et l'inclusion - les décisions stratégiques et les pratiques commerciales de Rogers Communications Inc. (RCI). Ces valeurs jouent probablement un rôle important dans la formation de la culture de l'entreprise et de ses relations avec les clients, les employés et la communauté plus large.

Pour mieux comprendre les aspects financiers de Rogers Communications Inc. (RCI), vous pourriez trouver cette ressource utile: Rencontre Rogers Communications Inc. (RCI) Santé financière: informations clés pour les investisseurs