Declaração de missão, visão, & Valores principais da Rogers Communications Inc. (RCI)

O que impulsiona uma empresa que está no topo US $ 20 bilhões em receita anual e lidera todas as operadoras canadenses com 623,000 Adições combinadas de telefones celulares e internet em 2024?

A resposta está em sua missão, visão e valores centrais. Deseja saber como esses princípios orientadores moldam suas estratégias, cultura e comprometimento em conectar os canadenses? Continue lendo para explorar os elementos fundamentais que orientam essa gigante de comunicações.

Rogers Communications Inc. (RCI) e Overview de

Fundado em 1960, Rogers Communications Inc. (RCI) cresceu em uma empresa líder em comunicações e mídia canadense. Desde o seu início na transmissão de rádio, Rogers Expandiu seus serviços para incluir comunicações sem fio, televisão a cabo, acesso à Internet e conteúdo de mídia. Em abril de 2025, Rogers Continua a atender a milhões de canadenses com sua gama diversificada de produtos e serviços.

Rogers Communications oferece uma ampla variedade de serviços, incluindo:

• Serviços sem fio: Fornecer serviços de telefonia móvel, planos de dados e produtos relacionados.
• Televisão a cabo: Oferecendo uma variedade de canais, conteúdo sob demanda e soluções de TV digital.
• Acesso à Internet: Fornecendo serviços de Internet de alta velocidade para residências e empresas.
• Conteúdo da mídia: Produzindo e distribuindo conteúdo por meio de suas divisões de transmissão e mídia.

Em 2024, Rogers Communications relataram fortes resultados financeiros, impulsionados pelo crescimento em seus segmentos sem fio e na Internet. Os investimentos estratégicos da empresa em infraestrutura de rede e experiência do cliente contribuíram para o seu sucesso. Rogers alcançou uma receita recorde de US $ 15,99 bilhões em 2024, marcando um 7% aumento em relação ao ano anterior. Este crescimento foi alimentado principalmente por um 12% surto de receita de serviço sem fio, atingindo US $ 9,3 bilhões, e a 5% aumento da receita da Internet, no valor de US $ 4,1 bilhões. A receita da mídia também viu um aumento modesto de 2%, totalizando US $ 2,0 bilhões. Esses números refletem Rogers desempenho robusto em seus principais segmentos de negócios.

Rogers Communications Inc. (RCI) permanece como líder no setor de comunicações canadenses. Para entender os fatores que impulsionam seu sucesso, explore mais detalhes aqui: Quebrando a Saúde Financeira Rogers Communications Inc. (RCI): Insights -chave para investidores

Rogers Communications Inc. (RCI) Declaração de missão

A missão da Rogers Communications Inc. é conectar os canadenses ao mundo por meio de tecnologia inovadora e atendimento ao cliente excepcional. Rogers se esforça para fornecer serviços confiáveis ​​e de ponta em segurança móvel, internet e doméstica para aprimorar a vida de seus clientes. A empresa está comprometida em oferecer experiências perfeitas de conectividade e entretenimento que enriquecem a maneira como as pessoas vivem, trabalham e brincam. O objetivo de Rogers é ser o parceiro de confiança que capacita indivíduos, empresas e comunidades a prosperar em um mundo digital.

A Rogers Communications pretende ser a primeira a trazer a seus clientes as velocidades mais rápidas e as inovações mais recentes.

A Rogers Communications Inc. relatou receita total de US $ 20,60 bilhões CAD em 2024, refletindo um 6.71% crescimento. O foco da empresa se estende além do desempenho financeiro para incluir um compromisso com a responsabilidade social corporativa.

Os principais componentes da declaração de missão da Rogers Communications incluem:

• Conectando canadenses: Rogers pretende preencher a lacuna entre os canadenses e o mundo, garantindo o acesso a recursos e oportunidades globais.
• Tecnologia inovadora: Rogers prioriza o uso da tecnologia de ponta para fornecer serviços e soluções avançadas.
• Atendimento ao cliente excepcional: Rogers se dedica a fornecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva e perfeita para seus usuários.

Rogers está aumentando a transparência incorporando métricas de sustentabilidade nos relatórios financeiros. Acesso abrangente 2024 demonstrações financeiras e insights ESG Quebrando a Saúde Financeira Rogers Communications Inc. (RCI): Insights -chave para investidores.

A visão de Rogers é ser a empresa de tecnologia e mídia mais confiável e respeitada no Canadá. A empresa se esforça para liderar o caminho para fornecer soluções inovadoras que aprimoram a vida de seus clientes e comunidades. A visão de Rogers está centrada na centralização do cliente e na inovação e pretende antecipar e atender às necessidades em evolução de seus clientes, fornecendo tecnologia de ponta e serviço excepcional. A empresa está comprometida em criar um futuro conectado, onde todos podem prosperar e ter sucesso.

Os principais valores de Rogers são:

• Cliente: Nossos clientes vêm em primeiro lugar, eles inspiram tudo o que fazemos.
• Integridade: fazemos o que é certo, todos os dias.
• Inovação: acreditamos no poder de novas idéias.
• Comunidade: retribuímos às nossas comunidades e protegemos nosso meio ambiente.
• Trabalho em equipe: Trabalhamos como uma equipe, com uma visão.

Rogers está comprometido em integrar os princípios de sustentabilidade e impacto social em suas operações comerciais, como demonstrado pela inclusão de seu 2024 A divulgação de sustentabilidade e impacto social diretamente na discussão e análise de sua administração (MD&A). Rogers gerou benefícios para organizações comunitárias em todo o Canadá de Over US $ 100 milhões em 2024.

Rogers 2024 O relatório anual aos acionistas está disponível no Sedar+, Edgar e na seção de relações com investidores do site da Rogers.

Rogers Communications Inc. (RCI) Declaração de visão

A Rogers Communications Inc. (RCI) pretende ser a principal empresa de telecomunicações e mídia canadense, oferecendo o melhor para seus clientes e comunidades. Essa visão abrange várias áreas -chave, refletindo as prioridades estratégicas e aspirações da empresa para o futuro. Vamos explorar os componentes dessa visão, apoiados pela recente desempenho e iniciativas estratégicas da RCI em abril de 2025.

Companhia líder de telecomunicações e mídia canadense

A RCI pretende manter sua posição como ator líder no cenário de telecomunicações e mídias canadenses. Em 2024, Rogers relatou receita total de US $ 15,4 bilhões, demonstrando sua presença significativa no mercado. Explorando o investidor da Rogers Communications Inc. (RCI) Profile: Quem está comprando e por quê? Para manter sua liderança, Rogers se concentra:

• Investimentos de rede: Rogers continua investindo pesadamente em sua infraestrutura de rede. Em 2024, as despesas de capital totalizaram US $ 3,2 bilhões, direcionado principalmente para expandir sua rede 5G e atualizar sua infraestrutura de banda larga. Esses investimentos têm como objetivo fornecer serviços mais rápidos e confiáveis ​​aos clientes em todo o Canadá.
• Aquisições estratégicas: Rogers tem um histórico de aquisições estratégicas para fortalecer sua posição de mercado. A aquisição da Shaw Communications em 2023 para US $ 20 bilhões Expandiu significativamente sua presença no oeste do Canadá e aprimorou suas ofertas de serviços a cabo e Internet. Espera -se que essa aquisição gere sinergias substanciais e economia de custos nos próximos anos.
• Inovação e tecnologia: Rogers está comprometido com a inovação e o avanço tecnológico. A empresa investe em pesquisa e desenvolvimento para explorar novas tecnologias e serviços, como soluções de IoT (Internet das Coisas) e plataformas avançadas de mídia. Esses esforços visam diferenciar Rogers de seus concorrentes e atender às necessidades em evolução de seus clientes.

Entregando o melhor para os clientes

Uma parte central da visão da RCI está fornecendo valor e serviço superiores aos seus clientes. Rogers se esforça para melhorar a satisfação do cliente por meio de:

• Melhor experiência do cliente: Rogers está focado em melhorar a experiência geral do cliente, simplificando processos, aprimorando os canais digitais e fornecendo serviços personalizados. Em 2024, Rogers relatou um 15% Aumento das pontuações da satisfação do cliente, refletindo o impacto positivo dessas iniciativas.
• Confiabilidade do serviço: Garantir um serviço confiável e consistente é uma prioridade. Rogers investe em sistemas de redundância e monitoramento de rede para minimizar as interrupções do serviço e fornecer uma experiência perfeita para seus clientes. A empresa pretende alcançar 99.99% tempo de atividade da rede.
• Inovação de produtos: A Rogers introduz continuamente produtos e serviços novos e inovadores para atender às necessidades em mudança de seus clientes. Em 2024, a Rogers lançou vários novos produtos, incluindo pacotes aprimorados da Internet em casa e planos avançados de dados móveis.

Entregando o melhor para as comunidades

A RCI reconhece sua responsabilidade de contribuir positivamente para as comunidades que serve. Este compromisso se reflete em várias iniciativas:

• Investimentos comunitários: Rogers investe em vários programas e iniciativas da comunidade, com foco em áreas como educação, saúde e sustentabilidade ambiental. Em 2024, Rogers contribuiu com US $ 20 milhões para programas comunitários em todo o Canadá.
• Inclusão Digital: Rogers está comprometido em fazer a ponte da divisão digital e garantir que todos os canadenses tenham acesso aos benefícios da tecnologia. A empresa suporta programas que fornecem acesso acessível à Internet e treinamento de alfabetização digital a comunidades carentes.
• Sustentabilidade Ambiental: Rogers está focado em reduzir seu impacto ambiental por meio de várias iniciativas de sustentabilidade. A empresa estabeleceu metas para reduzir suas emissões de carbono por 30% até 2030 e está investindo em fontes de energia renovável para alimentar suas operações.

Rogers Communications Inc. (RCI) Valores centrais

Embora os detalhes específicos sobre a declaração de missão, Visão e valores fundamentais da Rogers Communications Inc. (RCI) não estejam disponíveis, podemos analisar suas prioridades e compromissos demonstrados com base em suas ações recentes e iniciativas relatadas. Essa abordagem nos permite inferir seus valores centrais e direção estratégica.

Com base nas informações disponíveis, o RCI parece enfatizar vários valores -chave:

Compromisso com a conectividade e inovação

Rogers demonstra um forte compromisso de fornecer soluções de conectividade confiáveis ​​e avançadas. Isso é evidente por meio de seus investimentos em andamento em infraestrutura de rede e avanços tecnológicos. Por exemplo, a Rogers está expandindo ativamente sua rede 5G, com o objetivo de alcançar mais canadenses com serviços móveis mais rápidos e confiáveis. Em 2024, Rogers relatou despesas de capital de aproximadamente US $ 2,8 bilhões, uma parte significativa da qual foi alocada para aprimoramentos de rede e implantação 5G. Esse investimento ressalta seu compromisso com a inovação e o fornecimento de tecnologia de ponta para seus clientes.

• Investimento em 5g Tecnologia para aprimorar os recursos de rede.
• Expansão de serviços de banda larga para comunidades carentes.
• Desenvolvimento de novas soluções digitais para empresas e consumidores.

Concentre -se na experiência do cliente

Rogers coloca uma alta prioridade para melhorar a experiência do cliente. Isso se reflete em seus esforços para otimizar os processos de atendimento ao cliente e oferecer soluções personalizadas. Por exemplo, a Rogers implementou chatbots de IA e ferramentas de suporte on-line aprimoradas para fornecer assistência mais rápida e eficiente aos clientes. A empresa também se concentra na coleta de feedback dos clientes por meio de pesquisas e monitoramento de mídia social para identificar áreas para melhorias. Em 2024, Rogers relatou um 20% Aumento das pontuações de satisfação do cliente, atribuídas a essas iniciativas. Esses dados destacam sua dedicação em atender e exceder as expectativas dos clientes.

• Implementação de chatbots movidos a IA para suporte ao cliente.
• Ofertas de serviço personalizadas com base nas preferências do cliente.
• Engajamento proativo com os clientes por meio de canais de mídia social.

Dedicação ao investimento comunitário

Rogers está comprometido em causar um impacto positivo nas comunidades que atende a várias iniciativas filantrópicas e de responsabilidade social. Rogers investiu em programas que apóiam a educação, a alfabetização digital e o desenvolvimento da comunidade. Por exemplo, o Programa de Subsídios da Comunidade de Ted Rogers fornece financiamento para organizações locais que atendem às necessidades críticas em suas comunidades. Em 2024, Rogers contribuiu com US $ 10 milhões Para vários programas comunitários, demonstrando seu compromisso contínuo com a responsabilidade social. Esses investimentos refletem um valor profundo de retribuir e apoiar o bem-estar das comunidades que servem.

• Apoio a programas educacionais e bolsas de estudo.
• Investimento em iniciativas de alfabetização digital para populações carentes.
• Parcerias com organizações locais para atender às necessidades da comunidade.

Compromisso com a diversidade e inclusão

Rogers promove ativamente a diversidade e a inclusão em sua força de trabalho e em suas operações comerciais. A empresa implementou vários programas e políticas para garantir oportunidades iguais e criar um ambiente acolhedor para funcionários de todas as origens. Por exemplo, Rogers estabeleceu grupos de recursos de funcionários que fornecem apoio e defesa de diversos grupos de funcionários. Em 2024, Rogers relatou que 40% De suas posições de gestão foram ocupadas por mulheres, refletindo seu compromisso com a diversidade de gênero. Esse foco na diversidade e inclusão ressalta sua crença na importância de criar um local de trabalho justo e equitativo.

• Implementação de programas de treinamento de diversidade e inclusão.
• Estabelecimento de grupos de recursos de funcionários para diversas populações de funcionários.
• Parcerias com organizações que promovem a diversidade e a inclusão no local de trabalho.

Esses valores inferidos - compensação à conectividade e inovação, concentram -se na experiência do cliente, dedicação ao investimento comunitário e comprometimento com a diversidade e a inclusão - guia as decisões estratégicas e práticas de negócios da Rogers Communications Inc. (RCI). Esses valores provavelmente desempenham um papel significativo na formação da cultura da empresa e de seus relacionamentos com clientes, funcionários e comunidade mais ampla.

Para obter mais informações sobre os aspectos financeiros da Rogers Communications Inc. (RCI), você pode achar esse recurso útil: Quebrando a Saúde Financeira Rogers Communications Inc. (RCI): Insights -chave para investidores