Evergy, Inc. (EVRG): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

Dans le paysage dynamique de l'énergie, Evergy, Inc. (EVRG) émerge comme un acteur charnière, transformant comment l'électricité atteint les maisons et les entreprises à travers ses territoires de service. Avec un modèle commercial sophistiqué qui équilibre la production d'électricité traditionnelle et les stratégies d'énergie renouvelable de pointe, Evergy navigue dans l'écosystème énergétique complexe en tirant parti des technologies innovantes, des partenariats stratégiques et un engagement envers des solutions durables. Cette toile complète du modèle commercial révèle les mécanismes complexes qui conduisent les opérations d'Evergy, mettant en valeur la façon dont l'entreprise génère de la valeur, gère les ressources et offre une électricité fiable à divers segments de clients tout en s'adaptant à des demandes de marché en évolution.

Evergy, Inc. (EVRG) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Coopératives de services publics et fournisseurs d'énergie municipale

Evergy collabore avec plusieurs coopératives de services publics à travers le Kansas et le Missouri, desservant environ 1,6 million de clients. Les détails clés du partenariat comprennent:

Type de partenaire	Nombre de partenariats	Couverture de zone de service
Coopératives électriques rurales	17	Régions du Kansas et du Missouri
Fournisseurs d'énergie municipale	12	Zones urbaines et suburbaines

Fabricants d'équipement et fournisseurs d'infrastructures de réseau

Evergy maintient des partenariats stratégiques avec les fournisseurs d'infrastructures:

• Siemens Energy: Technologies de modernisation du réseau
• Solutions de grille GE: équipement de transmission
• Schneider Electric: Smart Grid Infrastructure

Développeurs de projets d'énergie renouvelable

Investissements de partenariat en énergies renouvelables:

Partenaire	Type de projet renouvelable	Capacité (MW)
Énergie nextère	Énergie éolienne	600
Apex Clean Energy	Projets solaires	200

Agences de réglementation des États et fédérales

Les partenariats de conformité réglementaire comprennent:

• Commission Kansas Corporation
• Commission de la fonction publique du Missouri
• Commission fédérale de la réglementation de l'énergie (FERC)
• Agence de protection de l'environnement (EPA)

Gouvernement local et organisations environnementales

Métriques de collaboration environnementale:

Type d'organisation	Nombre de partenariats	Domaine de mise au point
Gouvernements locaux	22	Durabilité communautaire
ONG environnementales	8	Initiatives de réduction du carbone

Evergy, Inc. (EVRG) - Modèle d'entreprise: activités clés

Génération d'énergie électrique à partir de plusieurs sources

Evergy génère de l'électricité à partir des sources suivantes:

Source de génération	Capacité (MW)	Pourcentage
Charbon	3,600	44%
Gaz naturel	2,200	27%
Nucléaire	1,200	15%
Énergie renouvelable	1,200	14%

Gestion de la maintenance et de la gestion des infrastructures

Evergy gère une vaste infrastructure électrique:

• Lignes de transmission: 6 900 miles
• Lignes de distribution: 56 000 miles
• Soules: 372
• Investissement annuel sur les infrastructures: 580 millions de dollars

Distribution et transmission d'énergie

Détails du réseau de distribution:

Aire de service	États couverts	Total des clients
Kansas	Kansas	474,000
Missouri	Missouri	352,000

Service client et opérations de facturation

Métriques du service client:

• Total des clients desservis: 826 000
• Interactions annuelles sur le service client: 2,4 millions
• Utilisateurs de la plate-forme de facturation numérique: 68%
• Temps de réponse moyen: 12 minutes

Développement et intégration des énergies renouvelables

Portfolio d'énergie renouvelable:

Type renouvelable	Capacité installée (MW)	Croissance projetée
Vent	800	15% d'ici 2025
Solaire	400	20% d'ici 2025

Evergy, Inc. (EVRG) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Installations de production d'électricité

Evergy exploite un portefeuille de production d'électricité diversifié à partir de 2024:

Type de génération	Capacité (MW)	Pourcentage du total
Nucléaire	1,253	23%
Vent	2,192	40%
Solaire	512	9%
Combustible fossile (charbon / gaz naturel)	1,575	28%

Infrastructure de transmission et de distribution

• Longueur totale de la ligne de transmission: 14 235 miles
• Longueur de ligne de distribution: 62 417 miles
• Nombre de sous-stations: 388
• Zone de service: 16 000 miles carrés à travers le Kansas et le Missouri

L'expertise de main-d'œuvre qualifiée et technique

Total des employés: 5 697

Catégorie des employés	Nombre d'employés
Technique / ingénierie	1,842
Opérations	2,345
Administratif	1,510

Technologies avancées de gestion de l'énergie

• Investissement de la grille intelligente: 287 millions de dollars
• Infrastructure de mesure avancée couvrant 100% du territoire de service
• Budget d'infrastructure de cybersécurité: 42 millions de dollars

Capital financier pour les investissements des infrastructures

Ressources financières à partir de 2024:

Métrique financière	Montant
Actif total	23,4 milliards de dollars
Dépenses en capital annuelles	1,6 milliard de dollars
Equivalents en espèces et en espèces	412 millions de dollars

Evergy, Inc. (EVRG) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Alimentation électrique fiable et cohérente

Evergy dessert environ 1,6 million de clients électriques à travers le Missouri et le Kansas. La société maintient une capacité de génération totale de 6 612 mégawatts à partir de 2023, avec le mélange de génération suivant:

Source de génération	Pourcentage	Capacité (MW)
Gaz naturel	40%	2,644.8
Charbon	33%	2,182.0
Nucléaire	15%	991.8
Énergie renouvelable	12%	793.4

Taux d'électricité compétitifs

Tarifs d'électricité résidentiels moyens pour les clients d'Evergy:

• Missouri: 0,1148 $ par kWh
• Kansas: 0,1287 $ par kWh

Augmentation du portefeuille d'énergies renouvelables

Investissements et cibles en énergies renouvelables:

• Capacité actuelle des énergies renouvelables: 793,4 MW
• Investissements prévus en énergie renouvelable: 1,2 milliard de dollars d'ici 2030
• Pourcentage d'énergie renouvelable cible: 25% d'ici 2030

Plates-formes de service client numérique avancées

Capacités de service numérique:

• Utilisateurs d'applications mobiles: 450 000
• Pénétration de la facture en ligne: 68%
• Temps moyen d'interaction du client numérique: 3,2 minutes

Engagement envers des solutions d'énergie durable et propre

Engagements de réduction du carbone:

Objectif de réduction du carbone	Année cible	Pourcentage de réduction
Réduction des émissions de carbone	2030	50%
Émissions nettes zéro	2045	100%

Evergy, Inc. (EVRG) - Modèle d'entreprise: relations clients

Systèmes de gestion des comptes en ligne

Evergy fournit une plate-forme numérique pour la gestion des comptes clients avec les fonctionnalités suivantes:

Service numérique	Disponibilité	Base d'utilisateurs
Portail de compte en ligne	Accès 24/7	Environ 1,6 million de clients
Application mobile	Plateformes iOS et Android	Plus de 250 000 utilisateurs actifs

Canaux de support client 24/7

Evergy maintient plusieurs canaux de support client:

• Prise en charge du téléphone: (888) 471-5787
• Assistance par e-mail: CustomCareCare@evergy.com
• Chat en direct: disponible sur le site Web
• Support des médias sociaux: plateformes Twitter et Facebook

Programmes d'efficacité énergétique personnalisés

Evergy propose des initiatives d'efficacité énergétique ciblées:

Programme	Investissement annuel	Participation du client
Audit d'énergie résidentielle	2,3 millions de dollars	45 000 clients
Rebout d'énergie commerciale	4,1 millions de dollars	1 200 clients commerciaux

Options de facturation et de paiement numériques

L'infrastructure de paiement numérique comprend:

• Payage des factures en ligne
• Projet bancaire automatique
• Paiements de carte de crédit
• Plates-formes de paiement mobiles

Initiatives d'engagement communautaire et d'éducation énergétique

Statistiques des programmes communautaires:

Initiative	Portée annuelle	Investissement
Programmes d'éducation scolaire	75 districts scolaires	$650,000
Projets solaires communautaires	3 500 participants	1,2 million de dollars

Evergy, Inc. (EVRG) - Modèle commercial: canaux

Portail Web en ligne

Le portail Web en ligne d'Evergy dessert environ 1,6 million de clients électriques à travers le Kansas et le Missouri. La plate-forme numérique traite en moyenne 725 000 paiements de factures mensuels en ligne.

Métrique du canal numérique	Volume annuel
Paiements de factures en ligne	8,7 millions de transactions
Comptes d'utilisateurs du portail Web	463 000 utilisateurs enregistrés

Applications de smartphone mobile

L'application mobile d'Evergy prend en charge le suivi de la consommation d'énergie en temps réel et la gestion des factures pour les clients.

• Count de téléchargement d'application mobile: 218 000
• Utilisateurs actifs mensuels: 94 000
• Pourcentage de paiement de factures mobiles: 22% du total des paiements numériques

Centres d'appels de service client

Evergy exploite deux centres d'appels de service à la clientèle principaux situés au Kansas et au Missouri.

Métrique du centre d'appel	Performance annuelle
Interactions totales du client	1,2 million d'appels
Temps de résolution des appels moyens	7,3 minutes

Centres de paiement physiques

Evergy maintient 37 emplacements de paiement physique à travers les territoires de service du Kansas et du Missouri.

• Volume de transaction du centre de paiement: 312 000 par an
• Valeur de transaction moyenne: 127,50 $
• Périodes de paiement de pointe: première semaine et dernière de chaque mois

Offices énergétiques locaux et sensibilisation communautaire

Evergy exploite 12 bureaux de fiançailles communautaires locaux soutenant les programmes d'efficacité énergétique et les interactions clients.

Métrique de l'engagement communautaire	Performance annuelle
Participants du programme communautaire	48 000 personnes
Investissements du programme d'efficacité énergétique	18,7 millions de dollars

Evergy, Inc. (EVRG) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Consommateurs d'électricité résidentielle

Evergy dessert environ 1,6 million de clients résidentiels à travers le Missouri et le Kansas en 2023.

Catégorie client	Nombre de clients	Aire de service
Consommateurs résidentiels	1,600,000	Missouri et Kansas

Entreprises commerciales et industrielles

Evergy fournit de l'électricité à environ 200 000 clients commerciaux et industriels.

• Grandes entreprises commerciales
• Petites et moyennes entreprises
• Installations de fabrication
• Établissements de vente au détail

Segment d'entreprise	Nombre de clients	Consommation d'énergie annuelle
Entreprises commerciales	175,000	23 456 GWh
Clients industriels	25,000	15 789 GWh

Organisations municipales et gouvernementales

Evergy dessert plus de 500 clients municipaux et gouvernementaux dans ses territoires de service.

• Gouvernements municipaux
• Installations d'État
• Infrastructure publique
• Établissements d'enseignement

Clients du secteur agricole

Evergy prend en charge environ 35 000 clients agricoles dans les régions rurales du Kansas et du Missouri.

Type de client agricole	Nombre de clients	Consommation d'énergie annuelle moyenne
Fermes	25,000	3 456 MWh
Entreprises agricoles	10,000	5 678 MWH

Coopératives de services publics

Evergy s'associe à 25 coopératives de services publics dans sa région de service.

• Coopératives électriques rurales
• Distribution de puissance en gros
• Accords d'infrastructure conjointes

Type coopératif	Nombre de partenariats	Énergie totale distribuée
Coopératives électriques rurales	25	8 765 GWh

Evergy, Inc. (EVRG) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Frais de production d'électricité et d'achat de carburant

En 2022, le carburant total d'Evergy et l'achat de frais d'électricité étaient de 1 080 millions de dollars. La répartition des coûts de carburant comprend:

Type de carburant	Coût annuel
Charbon	612 millions de dollars
Gaz naturel	287 millions de dollars
Nucléaire	181 millions de dollars

Maintenance et mises à niveau des infrastructures

Evergy a investi 765 millions de dollars dans les dépenses en capital pour 2022, avec des allocations spécifiques:

• Infrastructure de transmission: 278 millions de dollars
• Mises à niveau du système de distribution: 412 millions de dollars
• Améliorations des installations de génération: 75 millions de dollars

Salaires et avantages sociaux des employés

Les dépenses totales liées aux employés pour 2022 étaient de 512 millions de dollars, notamment:

Catégorie de dépenses	Montant
Salaires de base	342 millions de dollars
Avantages sociaux	87 millions de dollars
Contributions à la retraite	83 millions de dollars

Coûts de conformité réglementaire

Les dépenses de conformité réglementaire d'Evergy ont totalisé 124 millions de dollars en 2022, notamment:

• Conformité environnementale: 68 millions de dollars
• Règlements sur la sécurité: 36 millions de dollars
• Représentation et frais juridiques: 20 millions de dollars

Investissements de recherche et développement

Les dépenses de R&D pour 2022 étaient de 42 millions de dollars, axées sur:

• Technologies d'énergie renouvelable: 22 millions de dollars
• Modernisation de la grille: 15 millions de dollars
• Programmes d'efficacité énergétique: 5 millions de dollars

Evergy, Inc. (EVRG) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Ventes d'électricité aux clients résidentiels

En 2023, Evergy a déclaré des revenus de ventes d'électricité résidentielles de 1,86 milliard de dollars. Le taux d'électricité résidentiel moyen était de 12,47 cents par kilowatt-heure dans leurs territoires de service au Kansas et au Missouri.

Segment de clientèle	Total des clients	Revenus annuels
Clients résidentiels	1,6 million	1,86 milliard de dollars

Contrats d'électricité commerciaux et industriels

Les ventes d'électricité commerciale et industrielle ont généré 1,45 milliard de dollars de revenus pour Evergy en 2023. La société dessert environ 230 000 clients commerciaux et industriels dans ses zones de service.

Type de client	Nombre de clients	Revenus annuels
Clients commerciaux	200,000	1,2 milliard de dollars
Clients industriels	30,000	250 millions de dollars

Ventes de crédit d'énergie renouvelable

Evergy a généré 42 millions de dollars à partir des ventes de crédit aux énergies renouvelables en 2023. La société a 1 200 MW de capacité de production éolienne contribuant à ces crédits.

Frais de transmission de la grille

Les services de transmission et de distribution ont généré 680 millions de dollars de revenus pour Evergy en 2023. La société gère plus de 14 000 miles de lignes de transmission.

Type de service	Revenu	Infrastructure
Frais de transmission de la grille	680 millions de dollars	14 000 miles de lignes de transmission

Revenus du programme d'efficacité énergétique

Les programmes d'efficacité énergétique d'Evergy ont généré 35 millions de dollars de sources de revenus supplémentaires en 2023. Ces programmes couvrent les services de réponse à la demande et de la gestion de l'énergie.

• Participation du programme de réponse à la demande: 75 000 clients
• Revenus du programme d'efficacité énergétique: 35 millions de dollars
• Économies d'énergie totales: 250 millions de kWh