The Hershey Company (HSY) Business Model Canvas

The Hershey Company (HSY): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

US | Consumer Defensive | Food Confectioners | NYSE
The Hershey Company (HSY) Business Model Canvas

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Plongez dans le monde sucré de la Hershey Company, un empire au chocolat qui s'est transformé d'une petite factoire de chocolat de Pennsylvanie en une centrale de confiserie mondiale. Avec un riche patrimoine couvrant plus d'un siècle, la toile du modèle commercial de Hershey révèle une approche stratégique qui mélange l'innovation, la durabilité et le développement de produits centrés sur le consommateur. De la recherche de fèves de cacao haut de gamme en Afrique de l'Ouest à la création de marques de chocolat emblématiques qui résonnent avec les générations, cette exploration déballera comment Hershey continue de ravir les papilles et de maintenir son avantage concurrentiel sur le marché mondial des confiseries en constante évolution.


The Hershey Company (HSY) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Fournisseurs de cacao en Afrique de l'Ouest et en Amérique latine

Hershey s'approvisionne au cacao à partir de plusieurs régions avec des détails d'approvisionnement spécifiques:

Région Volume de cacao annuel Pourcentage de l'offre
Côte d'Ivoire 38 000 tonnes métriques 45%
Ghana 25 000 tonnes métriques 30%
Equateur 12 000 tonnes métriques 15%

Fabricants d'équipements agricoles

  • John Deere - Fournisseur d'équipement agricole primaire
  • AGCO Corporation - partenaire d'équipement secondaire
  • Procurement de l'équipement annuel: 42,6 millions de dollars

Sociétés d'emballage et de distribution

Partenaire Valeur du contrat Services fournis
Westrock Company 87,3 millions de dollars Matériaux d'emballage
Fret fedex 63,5 millions de dollars Logistique de distribution

Partenaires de vente au détail

Les principaux partenariats de vente au détail comprennent:

  • Walmart - 425 millions de dollars de ventes annuelles
  • Cible - 210 millions de dollars ventes annuelles
  • Kroger - Ventes annuelles de 185 millions de dollars
  • Costco - 160 millions de dollars de ventes annuelles

Agences de marketing et de publicité

Agence Valeur du contrat annuel Services
Groupe publique 35,7 millions de dollars Stratégie marketing mondiale
WPP PLC 28,4 millions de dollars Publicité numérique

The Hershey Company (HSY) - Modèle d'entreprise: activités clés

Fabrication de produits au chocolat et à la confiserie

La société Hershey exploite 7 installations de fabrication en Amérique du Nord, avec une capacité de production totale d'environ 1,3 million de pieds carrés. En 2022, la société a produit plus de 90 millions de livres de produits de chocolat et de confiserie.

Emplacement de fabrication Capacité de production annuelle
Hershey, Pennsylvanie 500 000 pieds carrés
West Hershey, Pennsylvanie 350 000 pieds carrés
Hazleton, Pennsylvanie 250 000 pieds carrés

Recherche et développement de produits

Hershey a investi 214 millions de dollars dans la recherche et le développement en 2022, en se concentrant sur l'innovation et le développement de nouveaux produits.

  • Moyenne de 250 nouveaux concepts de produits développés chaque année
  • 25-30 lancements de nouveaux produits par an
  • Centres d'innovation situés à Hershey, en Pennsylvanie et à Singapour

Gestion mondiale de la chaîne d'approvisionnement

La société gère une chaîne d'approvisionnement mondiale complexe avec des dépenses d'achat annuelles d'environ 2,8 milliards de dollars en 2022.

Métrique de la chaîne d'approvisionnement 2022 données
Nombre de fournisseurs 1,200+
Pays d'approvisionnement mondial 35+
Pays d'approvisionnement de cacao 12

Marketing et promotion de la marque

Hershey a alloué 579 millions de dollars aux frais de publicité et de marketing en 2022.

  • Le budget marketing représente 8,2% du total des revenus de l'entreprise
  • Le marketing numérique représente 40% des dépenses marketing
  • Présence active dans 80+ pays

Initiatives de durabilité et d'approvisionnement éthique

La société a engagé 500 millions de dollars dans des programmes d'approvisionnement durable d'ici 2030.

Initiative de durabilité 2022 Progrès
Investissement en durabilité du cacao 27,5 millions de dollars
Source de cacao durable 62% du cacao provenant de sources certifiées
Cible de réduction du carbone 25% de réduction d'ici 2025

The Hershey Company (HSY) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Installations de fabrication

La société Hershey exploite 6 installations de fabrication aux États-Unis, avec des emplacements principaux dans:

  • Hershey, Pennsylvanie
  • West Hershey, Pennsylvanie
  • Draft de Stuarts, Virginie
  • Robinson, Illinois
  • Hazleton, Pennsylvanie
  • Shanghai, Chine
Emplacement Capacité de production (annuelle) Produits primaires
Hershey, PA 70 millions de livres de chocolat Bisous, barre, reese's
West Hershey, PA 85 millions de livres de chocolat Bars de Hershey, bisous
Shanghai, Chine 25 millions de livres de chocolat Produits du marché local

Propriété intellectuelle

Portefeuille de marques: 130+ marques enregistrées dans le monde, notamment:

  • Hershey
  • Reese's
  • Kit Kat
  • Twizzlers
  • Jolly Rancher

Réseau de distribution

Couvrage des infrastructures de distribution approfondies:

  • 50 États aux États-Unis
  • Plus de 70 pays dans le monde
  • Plus de 200 000 points de vente au détail

Technologie et équipement

Type de technologie Investissement (2023) But
Systèmes d'emballage automatisés 85 millions de dollars Efficacité de production
Contrôle de la qualité de l'IA 45 millions de dollars Cohérence des produits
Capteurs de fabrication IoT 30 millions de dollars Surveillance en temps réel

Effectifs

Total des employés: 19 000 à partir de 2023

  • Fabrication: 12 500 employés
  • Recherche & Développement: 650 employés
  • Tenure moyenne des employés: 8,5 ans

The Hershey Company (HSY) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Produits de chocolat et de confiserie de haute qualité

La société Hershey produit 90 millions de baisers de Hershey par jour. Les ventes nettes annuelles en 2022 étaient de 9,98 milliards de dollars. Le portefeuille de produits comprend plus de 80 marques de chocolat et de confiserie différentes.

Catégorie de produits Volume des ventes annuelles Part de marché
Barres de chocolat 3,4 milliards de dollars 44.2%
Sacs de chocolat / sacs 2,6 milliards de dollars 36.7%
Chocolat saisonnier 1,2 milliard de dollars 19.1%

Patrimoine de marque emblématique et reconnaissable

Fondée en 1894, Hershey a une valeur de marque estimée à 6,8 milliards de dollars. Le taux mondial de reconnaissance de la marque est d'environ 92%.

Large gamme d'offres de produits

  • Portfolio total de produits: 90+ marques
  • Catégories de produits: barres de chocolat, bonbons, boissons, écarts
  • Présence du marché mondial dans 85 pays

Engagement envers l'approvisionnement durable et éthique

A investi 500 millions de dollars dans des programmes d'élevage de cacao durables. Orcaire 100% certifié de cacao durable d'ici 2020.

Métrique de la durabilité 2022 Performance
Coco-cacao certifié durable 100%
Programmes de soutien aux agriculteurs 75 millions de dollars investis
Réduction des émissions de carbone Réduction de 22% depuis 2018

Développement de produits innovants

Investissement annuel de R&D de 124 millions de dollars. Lancé 35 nouvelles variations de produits en 2022.

  • Nouvelles présentations de saveurs: 12 par an
  • Développement de produits axé sur les consommateurs
  • Innovation numérique dans l'emballage et le marketing

The Hershey Company (HSY) - Modèle d'entreprise: relations clients

Programmes de fidélité et récompenses

Le programme Hershey Rewards offre aux membres:

  • Points pour les achats de produits
  • Remises exclusives
  • Récompenses d'anniversaire
Métrique du programme 2023 données
Membres du programme de fidélité 1,2 million
Points moyens rachat 15,50 $ par membre
Investissement annuel du programme 3,7 millions de dollars

Engagement actif des médias sociaux

Plate-forme sociale Abonnés Taux d'engagement
Instagram 2,1 millions 3.8%
Facebook 3,5 millions 2.9%
Gazouillement 850,000 1.5%

Commentaires et personnalisation des clients

Canaux de rétroaction des clients annuels:

  • Enquêtes en ligne: 125 000 réponses
  • Commentaires directs par e-mail: 87 000 soumissions
  • Interactions des médias sociaux: 62 000 commentaires

Communication de marque cohérente

Canal de communication Points de contact annuels
E-mail marketing 24 campagnes
Publicité numérique 1 800 annonces ciblées
Recommandations personnalisées 8,5 millions

Initiatives communautaires et caritatives

Initiative 2023 Investissement Impact
Programme de durabilité de cacao 12,5 millions de dollars 37 000 agriculteurs soutenus
Subventions à l'éducation communautaire 2,3 millions de dollars 89 programmes éducatifs
Dons locaux de banque alimentaire 1,7 million de dollars 2,4 millions de repas fournis

The Hershey Company (HSY) - Modèle d'entreprise: canaux

Magasins de détail et supermarchés

La société Hershey distribue des produits à travers plus de 85 000 emplacements de vente au détail aux États-Unis. Les principaux partenaires de vente au détail comprennent:

Détaillant Nombre de magasins
Walmart 4 742 magasins
Kroger 2 742 magasins
Cible 1 948 magasins

Plateformes de commerce électronique en ligne

Les canaux de vente en ligne de Hershey comprennent:

  • Amazon.com
  • Walmart.com
  • Cible.com

Les ventes en ligne représentent 12.4% du total des revenus de l'entreprise en 2023.

Sites Web directes aux consommateurs

Hershey exploite des plateformes de vente directes, notamment:

  • Hersheys.com
  • Reesses.com
  • Kisses.com

Distributeurs en gros

Distributeur Volume des ventes annuelles
Distributeurs de McLane 47,3 millions de dollars
Supervalu 36,8 millions de dollars

Marchés d'exportation internationaux

Hershey exporte vers 75 pays avec des marchés clés, notamment:

  • Canada: 543 millions de dollars de ventes annuelles
  • Mexique: 276 millions de dollars de ventes annuelles
  • Japon: 186 millions de dollars de ventes annuelles

The Hershey Company (HSY) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Enfants et familles

Taille du marché pour le segment de la confiserie des enfants: 4,2 milliards de dollars en 2023

Groupe d'âge Pourcentage de consommation Dépenses annuelles
Enfants (4-12) 38% 620 millions de dollars
Familles 52% 845 millions de dollars

Jeunes adultes et milléniaux

Target démographique: 18 à 40 ans

  • Valeur du segment du marché total: 3,7 milliards de dollars
  • Fréquence d'achat: 2,4 fois par mois
  • Dépenses annuelles moyennes: 275 $ par personne

Chocolates et passionnés de confiserie

Type de consommateur Part de marché Consommation annuelle
Amateurs de chocolat premium 22% 1,6 milliard de dollars
Consommateurs de chocolat réguliers 65% 3,9 milliards de dollars

Consommateurs de cadeaux et saisonniers

Valeur marchande saisonnière: 2,5 milliards de dollars en 2023

  • Achats de cadeaux de vacances: 780 millions de dollars
  • Segment de la Saint-Valentin: 420 millions de dollars
  • Marché des bonbons d'Halloween: 680 millions de dollars

Consommateurs soucieux de leur santé

Segment de produits axé sur la santé premium: 1,2 milliard de dollars

Catégorie de produits Croissance du marché Préférence des consommateurs
Chocolat à faible teneur 12.5% 35% des consommateurs soucieux de leur santé
Chocolat noir 8.3% 42% des consommateurs soucieux de leur santé

The Hershey Company (HSY) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Achat de matières premières

Total du coût d'approvisionnement du cacao en 2022: 1,15 milliard de dollars

Matière première Coût annuel Pourcentage du coût total
Fèves de cacao 652 millions de dollars 32.4%
Sucre 287 millions de dollars 14.3%
Lait 214 millions de dollars 10.6%

Frais de fabrication et de production

Total des dépenses de fabrication en 2022: 2,01 milliards de dollars

  • Facilités de production Coûts opérationnels: 678 millions de dollars
  • Entretien de l'équipement: 214 millions de dollars
  • Coûts de main-d'œuvre: 512 millions de dollars
  • Consommation d'énergie: 186 millions de dollars

Coûts de marketing et de publicité

Total des dépenses de marketing en 2022: 571 millions de dollars

Canal de marketing Dépenses Pourcentage du budget marketing
Marketing numérique 187 millions de dollars 32.7%
Publicité télévisée 214 millions de dollars 37.5%
Publicité imprimée et extérieure 170 millions de dollars 29.8%

Investissements de recherche et développement

Total des dépenses de R&D en 2022: 124 millions de dollars

  • Développement de nouveaux produits: 68 millions de dollars
  • Innovation de processus: 42 millions de dollars
  • Technologie d'emballage: 14 millions de dollars

Dépenses de distribution et de logistique

Coûts de distribution totaux en 2022: 412 millions de dollars

Composant logistique Coût annuel Pourcentage du budget de distribution
Transport 218 millions de dollars 52.9%
Opérations de l'entrepôt 124 millions de dollars 30.1%
Gestion des stocks 70 millions de dollars 17%

The Hershey Company (HSY) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Ventes de produits au détail

En 2023, la société Hershey a déclaré des ventes nettes de 11,2 milliards de dollars. Les ventes de produits au détail sur divers canaux comprennent:

Canal de vente Contribution des revenus
Épiceries 38% du total des ventes au détail
Dépanneurs 22% du total des ventes au détail
Marchands de masse 18% du total des ventes au détail
Pharmacies 12% du total des ventes au détail

Distribution de gros

La distribution en gros représente 4,5 milliards de dollars de revenus annuels, avec des segments clés, notamment:

  • Ventes de bonbons en vrac aux détaillants
  • Distribution des distributeurs automatiques
  • FoodService Wholesale

Exportations du marché international

Les ventes internationales ont atteint 1,2 milliard de dollars en 2023, avec les marchés primaires:

  • Canada: 450 millions de dollars
  • Mexique: 280 millions de dollars
  • Autres marchés internationaux: 470 millions de dollars

Lignes de produits saisonnières et en édition limitée

Revenus de produits saisonniers:

Saison / vacances Revenu
Halloween 600 millions de dollars
Noël 450 millions de dollars
Pâques 380 millions de dollars
Saint Valentin 250 millions de dollars

Licence et partenariats de marque

Détails des revenus de licence:

  • Revenu total des licences: 120 millions de dollars en 2023
  • Partenariats clés avec Disney, Warner Bros. et Marvel
  • Marchandises de marque et gammes de produits co-marqués

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