Grupo Supervielle S.A. (SUPV) Marketing Mix

Grupo SuperVielle S.A. (SUPV): Marketing Mix [Jan-2025 Mise à jour]

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Grupo Supervielle S.A. (SUPV) Marketing Mix

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Plongez dans le monde stratégique de Grupo SuperVielle S.A., une puissance financière argentine qui transforme les services bancaires à travers des produits innovants, un positionnement stratégique du marché et des approches centrées sur le client. Alors que le paysage financier dynamique de l'Argentine évolue, cette institution se démarque en mélangeant de manière transparente les services bancaires traditionnels avec des solutions numériques de pointe, créant un mélange marketing complet qui répond aux divers besoins des individus, des petites entreprises et des clients d'entreprise à travers l'écosystème économique complexe du pays.


Grupo SuperVielle S.A. (SUPV) - Mélange de marketing: Produit

Solutions bancaires et financières à service complet

Grupo SuperVielle propose des services bancaires complets dans plusieurs segments de clients en Argentine, en mettant l'accent sur:

  • Individus
  • Petites et moyennes entreprises (PME)
  • Clients des entreprises
Segment de clientèle Total des clients Part de marché
Clients individuels 2,3 millions 5.7%
Clients PME 126,000 4.2%
Clients des entreprises 3,800 3.9%

Plateformes bancaires numériques

Les offres de services numériques comprennent:

  • Application bancaire mobile
  • Plateforme bancaire en ligne
  • Services bancaires sur Internet
Plate-forme numérique Utilisateurs actifs Volume de transaction
Banque mobile 1,2 million 3,6 millions de transactions mensuelles
Banque en ligne 980,000 2,9 millions de transactions mensuelles

Portefeuille de produits financiers

La gamme complète de produits financiers comprend:

  • Prêts personnels
  • Cartes de crédit
  • Comptes d'épargne
  • Produits d'investissement
Catégorie de produits Valeur totale du portefeuille Croissance annuelle
Prêts personnels ARS 215 milliards 12.4%
Cartes de crédit ARS 180 milliards 9.7%
Comptes d'épargne ARS 140 milliards 7.3%

Assurance et gestion de la patrimoine

Services spécialisés englobant:

  • Assurance-vie
  • Assurance immobilière
  • Avis d'investissement
  • Gestion de la richesse
Catégorie de service Actifs gérés totaux Nombre de clients
Produits d'assurance ARS 95 milliards 420,000
Gestion de la richesse ARS 78 milliards 62,000

Financement du secteur spécialisé

Solutions de financement ciblées pour des secteurs spécifiques:

  • Financement agricole
  • Prêts du secteur commercial
Secteur Financement total Pénétration du marché
Financement agricole ARS 135 milliards 6.5%
Prêts du secteur commercial ARS 220 milliards 5.8%

Grupo SuperVielle S.A. (SUPV) - Mélange marketing: Place

Réseau de succursale

Grupo Supervielle exploite 267 succursales à travers l'Argentine en 2023, avec 156 succursales concentrées dans la province de Buenos Aires.

Région Nombre de branches Pourcentage du réseau total
Province de Buenos Aires 156 58.4%
Autres provinces argentines 111 41.6%

Canaux bancaires numériques

Les plates-formes numériques représentent 72,3% des interactions totales du client pour Grupo SuperVielle en 2023.

  • Application bancaire mobile utilisateurs actifs: 1,2 million
  • Plateforme bancaire en ligne utilisateurs uniques: 1,5 million

Réseau ATM

Grupo Supervielle maintient 436 distributeurs automatiques de billets dans 18 provinces argentines.

Type de service Nombre de machines
Total de distributeurs automatiques de billets 436
ATM de dépôt en espèces 187

Partenariats stratégiques

Grupo SuperVielle a établi des partenariats avec 42 fournisseurs de services financiers locaux pour étendre les capacités de distribution.

Expérience bancaire multicanal

  • Volume de transaction numérique: 68% du total des transactions
  • Volume des transactions de succursale: 32% du total des transactions

Grupo SuperVielle S.A. (SUPV) - Mélange marketing: Promotion

Campagnes de marketing numérique ciblées

Grupo SuperVielle alloue environ 12,5 millions de pesos argentins par an aux campagnes de marketing numérique axées sur l'innovation technologique. Les dépenses publicitaires numériques représentent 35% de leur budget marketing total.

Canal de marketing numérique Attribution du budget (%) Public cible
Publicités Google 40% Jeunes professionnels
Publicité sur les réseaux sociaux 35% Utilisateurs de la banque numérique
Réseau d'affichage 25% Investisseurs potentiels

Engagement des médias sociaux

Grupo SuperVielle maintient une présence active sur les réseaux sociaux avec 450 000 abonnés sur toutes les plateformes. Le taux d'engagement mensuel est en moyenne de 4,2%.

  • Instagram: 210 000 abonnés
  • LinkedIn: 125 000 connexions professionnelles
  • Twitter: 85 000 abonnés
  • Facebook: 30 000 abonnés

Communication client personnalisée

La banque envoie environ 2,3 millions de notifications de courriels et mobiles personnalisées mensuellement, avec un taux d'ouverture moyen de 22,5%.

Canal de communication Volume mensuel Taux d'ouverture
Notifications par e-mail 1,4 million 24%
Notifications push mobiles 900,000 20.5%

Offres promotionnelles compétitives

Grupo SuperVielle propose des taux d'intérêt concurrentiels, avec des taux promotionnels actuels allant de 52% à 65% pour les comptes d'épargne et les dépôts à terme.

Parrainage de l'événement

Budget de parrainage annuel de 8,7 millions de pesos argentins dédiés aux événements économiques et entrepreneuriaux locaux.

Type d'événement Nombre d'événements Allocation de parrainage
Conférences d'entrepreneuriat 12 4,2 millions de pesos
Forums économiques 8 3,5 millions de pesos
Concours de startups 6 1 million de pesos

Grupo SuperVielle S.A. (SUPV) - Mélange marketing: Prix

Stratégie de tarification compétitive alignée sur les normes du marché des banques argentines

Depuis le quatrième trimestre 2023, la stratégie de tarification de Grupo SuperVielle reflète les principales mesures financières suivantes:

Catégorie de service Prix ​​moyen Comparaison du marché
Maintenance du compte personnel ARS 1 200-2 500 mois Dans les 5% de la moyenne du marché
Services bancaires PME Frais de transaction de 0,8% Compétitif avec les 3 meilleures banques
Banque commerciale Commission de transaction 0,65% En dessous du marché médian

Structures de frais différenciés pour divers segments de clientèle

Grupo SuperVielle implémente les prix spécifiques au segment:

  • Segment des jeunes: Frais de maintenance des comptes réduits (ARS 500-800)
  • Seniors: 50% de réduction des frais sur les services standard
  • Utilisateurs de la banque numérique: frais de transaction les plus bas (0,3%)
  • Individus à haute nette: packages de tarification personnalisés

Prix ​​transparent pour les services bancaires et les produits financiers

Tarification des mesures de transparence pour 2024:

Produit Taux de base Frais supplémentaires
Prêts personnels 78,5% d'intérêt annuel Frais d'origine de 1,2%
Prêts hypothécaires 62% d'intérêt annuel Frais de traitement de 0,9%
Cartes de crédit Taux de pourcentage annuel de 95 à 110% Pas de frais cachés

Taux d'intérêt dynamiques reflétant les conditions économiques

Ajustements des taux d'intérêt basés sur les indicateurs de la banque centrale argentine:

  • Taux de prêt de base: 97,5% en janvier 2024
  • Mécanisme de tarification lié à l'inflation
  • Recalibrage des taux trimestriels
  • Modèle de tarification basé sur les risques mis en œuvre

Modèles de tarification flexibles pour les SME et les solutions de banque d'entreprise

Structure des prix des banques de PME et des entreprises:

Taille de l'entreprise Frais de transaction Taux de prêt
Micro-entreprises 0,5% par transaction 85% d'intérêt annuel
Petites entreprises 0,4% par transaction 75% d'intérêt annuel
Entreprises moyennes 0,3% par transaction 65% d'intérêt annuel

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