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Grupo Supervielle S.A. (SUPV): Mezcla de Marketing [Actualizado en Ene-2025] |

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Sumerja el mundo estratégico de Grupo Supervielle S.A., una potencia financiera argentina que está transformando la banca a través de productos innovadores, posicionamiento estratégico del mercado y enfoques centrados en el cliente. A medida que evoluciona el dinámico panorama financiero de Argentina, esta institución se destaca al combinar a la perfección los servicios bancarios tradicionales con soluciones digitales de vanguardia, creando una combinación de marketing integral que aborde las diversas necesidades de individuos, pequeñas empresas y clientes corporativos en el complejo ecosistema económico de la nación.
Grupo Supervielle S.A. (SUPV) - Mezcla de marketing: producto
Soluciones bancarias y financieras de servicio completo
Grupo Supervielle ofrece servicios bancarios integrales en múltiples segmentos de clientes en Argentina, con un enfoque en:
- Individuos
- Empresas pequeñas y medianas (PYME)
- Clientes corporativos
Segmento de clientes | Total de clientes | Cuota de mercado |
---|---|---|
Clientes individuales | 2.3 millones | 5.7% |
Clientes de las PYME | 126,000 | 4.2% |
Clientes corporativos | 3,800 | 3.9% |
Plataformas de banca digital
Las ofertas de servicios digitales incluyen:
- Aplicación de banca móvil
- Plataforma bancaria en línea
- Servicios de banca por Internet
Plataforma digital | Usuarios activos | Volumen de transacción |
---|---|---|
Banca móvil | 1.2 millones | 3.6 millones de transacciones mensuales |
Banca en línea | 980,000 | 2.9 millones de transacciones mensuales |
Cartera de productos financieros
La gama integral de productos financieros incluye:
- Préstamos personales
- Tarjetas de crédito
- Cuentas de ahorro
- Productos de inversión
Categoría de productos | Valor total de la cartera | Crecimiento anual |
---|---|---|
Préstamos personales | ARS 215 mil millones | 12.4% |
Tarjetas de crédito | ARS 180 mil millones | 9.7% |
Cuentas de ahorro | ARS 140 mil millones | 7.3% |
Gestión de seguros y patrimonio
Servicios especializados que abarcan:
- Seguro de vida
- Seguro de propiedad
- Aviso de inversión
- Gestión de patrimonio
Categoría de servicio | Activos totales administrados | Número de clientes |
---|---|---|
Productos de seguro | ARS 95 mil millones | 420,000 |
Gestión de patrimonio | ARS 78 mil millones | 62,000 |
Financiamiento del sector especializado
Soluciones financieras específicas para sectores específicos:
- Financiamiento agrícola
- Préstamos del sector comercial
Sector | Financiamiento total | Penetración del mercado |
---|---|---|
Financiamiento agrícola | ARS 135 mil millones | 6.5% |
Préstamos del sector comercial | ARS 220 mil millones | 5.8% |
Grupo Supervielle S.A. (SUPV) - Marketing Mix: Place
Red de sucursales
Grupo Supervielle opera 267 ramas en Argentina a partir de 2023, con 156 ramas concentradas en la provincia de Buenos Aires.
Región | Número de ramas | Porcentaje de red total |
---|---|---|
Provincia de Buenos Aires | 156 | 58.4% |
Otras provincias argentinas | 111 | 41.6% |
Canales bancarios digitales
Las plataformas digitales representan el 72.3% de las interacciones totales de los clientes para Grupo Supervielle en 2023.
- Aplicación de banca móvil Usuarios activos: 1.2 millones
- Plataforma de banca en línea Usuarios únicos: 1.5 millones
Red de cajeros automáticos
Grupo Supervielle mantiene 436 cajeros automáticos en 18 provincias argentinas.
Tipo de servicio | Número de máquinas |
---|---|
ATMS totales | 436 |
Cajeros automáticos de depósito en efectivo | 187 |
Asociaciones estratégicas
Grupo Supervielle ha establecido asociaciones con 42 proveedores de servicios financieros locales para expandir las capacidades de distribución.
Experiencia bancaria multicanal
- Volumen de transacción digital: 68% de las transacciones totales
- Volumen de transacción de rama: 32% de las transacciones totales
Grupo Supervielle S.A. (SUPV) - Marketing Mix: Promoción
Campañas de marketing digital dirigidas
Grupo Supervielle asigna aproximadamente 12.5 millones de pesos argentinos anualmente a campañas de marketing digital centrados en la innovación tecnológica. El gasto en publicidad digital representa el 35% de su presupuesto total de marketing.
Canal de marketing digital | Asignación de presupuesto (%) | Público objetivo |
---|---|---|
Ads de Google | 40% | Jóvenes profesionales |
Publicidad en las redes sociales | 35% | Usuarios bancarios digitales |
Mostrar red | 25% | Inversores potenciales |
Compromiso de las redes sociales
Grupo Supervielle mantiene la presencia activa de las redes sociales con 450,000 seguidores en las plataformas. La tasa de participación mensual promedia 4.2%.
- Instagram: 210,000 seguidores
- LinkedIn: 125,000 conexiones profesionales
- Twitter: 85,000 seguidores
- Facebook: 30,000 seguidores
Comunicación personalizada del cliente
El banco envía aproximadamente 2.3 millones de notificaciones de correo electrónico y móviles personalizadas mensualmente, con una tasa de apertura promedio del 22.5%.
Canal de comunicación | Volumen mensual | Tarifa de apertura |
---|---|---|
Notificaciones por correo electrónico | 1.4 millones | 24% |
Notificaciones de push móviles | 900,000 | 20.5% |
Ofertas promocionales competitivas
Grupo Supervielle ofrece tasas de interés competitivas, con tasas promocionales actuales que van del 52% al 65% para cuentas de ahorro y depósitos a plazo.
Patrocinio de eventos
Presupuesto de patrocinio anual de 8.7 millones de pesos argentinos dedicados a eventos económicos y empresariales locales.
Tipo de evento | Número de eventos | Asignación de patrocinio |
---|---|---|
Conferencias de emprendimiento | 12 | 4.2 millones de pesos |
Foros económicos | 8 | 3.5 millones de pesos |
Competiciones de inicio | 6 | 1 millón de pesos |
Grupo Supervielle S.A. (SUPV) - Mezcla de marketing: precio
Estrategia de precios competitivos alineados con los estándares del mercado bancario argentino
A partir del cuarto trimestre de 2023, la estrategia de precios de Grupo Supervielle refleja las siguientes métricas financieras clave:
Categoría de servicio | Precio promedio | Comparación de mercado |
---|---|---|
Mantenimiento de la cuenta personal | ARS 1.200-2,500 mensuales | Dentro del 5% del promedio del mercado |
Servicios bancarios de las PYME | Tarifa de transacción de 0.8% | Competitivo con los 3 bancos principales |
Banca corporativa | Comisión de transacciones de 0.65% | Mediana por debajo del mercado |
Estructuras de tarifas diferenciadas para varios segmentos de clientes
Grupo Supervielle implementa precios específicos del segmento:
- Segmento juvenil: tarifas de mantenimiento de la cuenta reducida (ARS 500-800)
- Ciudadanos de la tercera edad: Reducción de tarifas del 50% en los servicios estándar
- Usuarios de banca digital: tarifas de transacción más bajas (0.3%)
- Individuos de alto nivel de red: paquetes de precios personalizados
Precios transparentes para servicios bancarios y productos financieros
Precios Métricos de transparencia para 2024:
Producto | Tasa base | Tarifas adicionales |
---|---|---|
Préstamos personales | 78.5% de interés anual | Tarifa de origen de 1.2% |
Préstamos hipotecarios | 62% de interés anual | Cargo de procesamiento de 0.9% |
Tarjetas de crédito | 95-110% Tasa de porcentaje anual | No hay tarifas ocultas |
Tasas de interés dinámicas que reflejan las condiciones económicas
Ajustes de tasas de interés basadas en indicadores del banco central argentino:
- Tasa de préstamo base: 97.5% a partir de enero de 2024
- Mecanismo de precios vinculado a la inflación
- Recalibración de tarifas trimestrales
- Modelo de precios basado en el riesgo implementado
Modelos de precios flexibles para PYME y soluciones de banca corporativa
PYME y estructura de precios bancarios corporativos:
Tamaño de negocio | Tarifas de transacción | Tasas de préstamo |
---|---|---|
Micro empresas | 0.5% por transacción | 85% de interés anual |
Pequeñas empresas | 0.4% por transacción | 75% de interés anual |
Empresas medianas | 0.3% por transacción | 65% de interés anual |
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