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GRUPO SUPERIELLE S.A. (SUPV): Mix de marketing [Jan-2025 Atualizado] |
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Grupo Supervielle S.A. (SUPV) Bundle
Mergulhe no mundo estratégico do Grupo Superrielle S.A., uma potência financeira argentina que está transformando o setor bancário por meio de produtos inovadores, posicionamento estratégico do mercado e abordagens centradas no cliente. À medida que o cenário financeiro dinâmico da Argentina evolui, essa instituição se destaca, misturando perfeitamente os serviços bancários tradicionais com soluções digitais de ponta, criando um mix de marketing abrangente que atende às diversas necessidades de indivíduos, pequenas empresas e clientes corporativos em todo o complexo ecossistema econômico do país.
Grupo Superrielle S.A. (SUPV) - Mix de marketing: Produto
Soluções bancárias e financeiras de serviço completo
O Grupo Superrielle oferece serviços bancários abrangentes em vários segmentos de clientes na Argentina, com foco em:
- Indivíduos
- Pequenas e médias empresas (PMEs)
- Clientes corporativos
| Segmento de clientes | Total de clientes | Quota de mercado |
|---|---|---|
| Clientes individuais | 2,3 milhões | 5.7% |
| Clientes de PME | 126,000 | 4.2% |
| Clientes corporativos | 3,800 | 3.9% |
Plataformas bancárias digitais
As ofertas de serviços digitais incluem:
- Aplicativo bancário móvel
- Plataforma bancária online
- Serviços de Internet Banking
| Plataforma digital | Usuários ativos | Volume de transação |
|---|---|---|
| Mobile Banking | 1,2 milhão | 3,6 milhões de transações mensais |
| Bancos online | 980,000 | 2,9 milhões de transações mensais |
Portfólio de produtos financeiros
A gama abrangente de produtos financeiros inclui:
- Empréstimos pessoais
- Cartões de crédito
- Contas de poupança
- Produtos de investimento
| Categoria de produto | Valor total do portfólio | Crescimento anual |
|---|---|---|
| Empréstimos pessoais | ARS 215 bilhões | 12.4% |
| Cartões de crédito | Ars 180 bilhões | 9.7% |
| Contas de poupança | Ars 140 bilhões | 7.3% |
Seguro e gestão de patrimônio
Serviços especializados abrangendo:
- Seguro de vida
- Seguro de propriedade
- Aviso de investimento
- Gestão de patrimônio
| Categoria de serviço | Total de ativos gerenciados | Número de clientes |
|---|---|---|
| Produtos de seguro | Ars 95 bilhões | 420,000 |
| Gestão de patrimônio | Ars 78 bilhões | 62,000 |
Financiamento do setor especializado
Soluções de financiamento direcionadas para setores específicos:
- Financiamento agrícola
- Empréstimos do setor comercial
| Setor | Financiamento total | Penetração de mercado |
|---|---|---|
| Financiamento agrícola | Ars 135 bilhões | 6.5% |
| Empréstimos do setor comercial | ARS 220 bilhões | 5.8% |
Grupo Superrielle S.A. (SUPV) - Mix de marketing: Place
Rede de filiais
O Grupo Superelle opera 267 filiais na Argentina a partir de 2023, com 156 ramos concentrados na província de Buenos Aires.
| Região | Número de ramificações | Porcentagem da rede total |
|---|---|---|
| Província de Buenos Aires | 156 | 58.4% |
| Outras províncias argentinas | 111 | 41.6% |
Canais bancários digitais
As plataformas digitais representam 72,3% do total de interações do cliente para o Grupo Superelle em 2023.
- Usuários ativos do aplicativo bancário móvel: 1,2 milhão
- Plataforma bancária online Usuários únicos: 1,5 milhão
Rede ATM
O Grupo Superelle mantém 436 caixas eletrônicos em 18 províncias argentinas.
| Tipo de serviço | Número de máquinas |
|---|---|
| ATMs totais | 436 |
| Caixas eletrônicos de depósito em dinheiro | 187 |
Parcerias estratégicas
O Grupo Superelle estabeleceu parcerias com 42 provedores de serviços financeiros locais para expandir os recursos de distribuição.
Experiência bancária multicanal
- Volume da transação digital: 68% do total de transações
- Volume da transação de ramificação: 32% do total de transações
GRUPO SUPERIELLE S.A. (SUPV) - MIXA DE MARKETING: Promoção
Campanhas de marketing digital direcionadas
O Grupo Superelle aloca aproximadamente 12,5 milhões de pesos argentinos anualmente para campanhas de marketing digital focadas na inovação tecnológica. Os gastos com publicidade digital representam 35% do seu orçamento total de marketing.
| Canal de marketing digital | Alocação de orçamento (%) | Público -alvo |
|---|---|---|
| Google anúncios | 40% | Jovens profissionais |
| Publicidade nas mídias sociais | 35% | Usuários bancários digitais |
| Rede de exibição | 25% | Potenciais investidores |
Engajamento da mídia social
O Grupo Superelle mantém a presença ativa das mídias sociais com 450.000 seguidores em plataformas. A taxa de engajamento mensal em média 4,2%.
- Instagram: 210.000 seguidores
- LinkedIn: 125.000 conexões profissionais
- Twitter: 85.000 seguidores
- Facebook: 30.000 seguidores
Comunicação personalizada do cliente
O Banco envia aproximadamente 2,3 milhões de notificações personalizadas em email e móvel mensalmente, com uma taxa de abertura média de 22,5%.
| Canal de comunicação | Volume mensal | Taxa aberta |
|---|---|---|
| Notificações por e -mail | 1,4 milhão | 24% |
| Notificações por push móveis | 900,000 | 20.5% |
Ofertas promocionais competitivas
O Grupo Superelle oferece taxas de juros competitivas, com taxas promocionais atuais variando de 52% a 65% para contas de poupança e depósitos a prazo.
Patrocínio de eventos
Orçamento anual de patrocínio de 8,7 milhões de pesos argentinos dedicados a eventos econômicos e empreendedores locais.
| Tipo de evento | Número de eventos | Alocação de patrocínio |
|---|---|---|
| Conferências de empreendedorismo | 12 | 4,2 milhões de pesos |
| Fóruns econômicos | 8 | 3,5 milhões de pesos |
| Competições de inicialização | 6 | 1 milhão de pesos |
Grupo Superrielle S.A. (SUPV) - Mix de marketing: Preço
Estratégia de preços competitivos alinhados com padrões de mercado bancário argentino
A partir do quarto trimestre 2023, a estratégia de preços da Grupo Superelle reflete as seguintes métricas financeiras importantes:
| Categoria de serviço | Preços médios | Comparação de mercado |
|---|---|---|
| Manutenção de conta pessoal | ARS 1.200-2.500 mensalmente | Dentro de 5% da média de mercado |
| Serviços bancários para PME | Taxa de transação de 0,8% | Competitivo com os 3 principais bancos |
| Banco corporativo | Comissão de transações de 0,65% | Abaixo da mediana do mercado |
Estruturas de taxas diferenciadas para vários segmentos de clientes
Grupo Superelle implementa preços específicos para segmentos:
- Segmento de jovens: Taxas de manutenção de conta reduzidas (ARS 500-800)
- Idosos: redução de taxas de 50% nos serviços padrão
- Usuários do banco digital: taxas de transação mais baixas (0,3%)
- Indivíduos de alta rede: pacotes de preços personalizados
Preços transparentes para serviços bancários e produtos financeiros
Métricas de transparência de preços para 2024:
| Produto | Taxa básica | Taxas adicionais |
|---|---|---|
| Empréstimos pessoais | 78,5% juros anuais | 1,2% de taxa de originação |
| Empréstimos hipotecários | 62% juros anuais | Taxa de processamento de 0,9% |
| Cartões de crédito | 95-110% de taxa percentual anual | Sem taxas ocultas |
Taxas de juros dinâmicas refletindo condições econômicas
Ajustes da taxa de juros com base nos indicadores do banco central argentino:
- Taxa de empréstimos básicos: 97,5% em janeiro de 2024
- Mecanismo de preços ligado à inflação
- Recalibração trimestral da taxa
- Modelo de preços baseado em risco implementado
Modelos de preços flexíveis para soluções bancárias para PME e corporativas
Estrutura de preços bancários para PME e corporativo:
| Tamanho comercial | Taxas de transação | Taxas de empréstimo |
|---|---|---|
| Micro Enterprises | 0,5% por transação | 85% de juros anuais |
| Pequenas empresas | 0,4% por transação | 75% de juros anuais |
| Médias empresas | 0,3% por transação | 65% de juros anuais |
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