Koninklijke Ahold Delhaize N.V. (AD.AS) Bundle
Um Overview de Koninklijke Ahold Delhize n.v.
Em geral Overview de Koninklijke Ahold Delhize n.v.
A Koninklijke Ahold Delhize N.V. é uma empresa holandesa especializada em varejo. Fundada em 2016 através da fusão do Ahold and Delhize Group, ela se posicionou como um participante importante no setor de supermercados. A empresa opera um portfólio diversificado de marcas de supermercados em toda a Europa e nos Estados Unidos, incluindo nomes como Stop & Shop, Giant Food e Food Lion.
A partir de 2024, a Ahold Delhize relatou vendas totais de aproximadamente € 80 bilhões, refletindo um forte desempenho no varejo impulsionado pelas vendas on-line e nas lojas. A empresa continua a expandir sua presença no setor de supermercado cada vez mais competitivo, com foco em estratégias centradas no cliente e iniciativas de sustentabilidade.
Desempenho financeiro da empresa
Nos relatórios financeiros mais recentes do ano encerrado em 2023, Koninklijke Ahold Delhize demonstrou saúde financeira robusta. A empresa alcançou receita recorde de € 80,2 bilhões, marcando a 6.5% Aumentar em comparação com o ano anterior. Esse crescimento foi atribuído principalmente a um aumento na demanda por mantimentos essenciais e um aumento nas compras on -line.
As principais categorias de produtos que contribuíram para esse crescimento incluíram produtos frescos, carne e laticínios. O canal de vendas on -line foi significativo, mostrando uma taxa de crescimento de 20% No ano passado, alimentado por um investimento contínuo em plataformas digitais.
| Métrica financeira | 2023 | 2022 | Mudar (%) |
|---|---|---|---|
| Receita total | € 80,2 bilhões | € 75,3 bilhões | 6.5% |
| Resultado líquido | € 3 bilhões | 2,8 bilhões de euros | 7.1% |
| Crescimento de vendas on -line | 20% | 15% | 5% |
| Margem operacional | 3.6% | 3.5% | 0.1% |
Introdução ao Ahold Delhize como líder do setor
Como uma das principais empresas do setor de varejo de supermercado, a Koninklijke Ahold Delhize conquistou uma participação de mercado significativa na Europa e nos Estados Unidos. A empresa é reconhecida por suas abordagens inovadoras para o envolvimento do cliente, o gerenciamento da cadeia de suprimentos e as práticas de sustentabilidade.
Com o compromisso de melhorar a experiência de compra por meio de tecnologia e ofertas personalizadas, a Ahold Delhize continua a estabelecer tendências no setor de varejo. Seu sucesso pode ser atribuído a um forte portfólio de marcas, aquisições estratégicas e um grande foco em se adaptar à mudança de preferências do consumidor. Os leitores são incentivados a explorar ainda mais para entender os fatores que impulsionam o sucesso contínuo de Ahold Delhize.
Declaração de missão de Koninklijke Ahold Delhize n.v.
Declaração de missão Overview
A Koninklijke Ahold Delhize N.V. concentra -se em oferecer uma experiência de compra de qualidade por meio de sua declaração de missão, que destaca seu compromisso de criar melhores lugares para comprar e trabalhar. Essa missão é essencial para orientar seus objetivos de longo prazo de sustentabilidade, envolvimento da comunidade e satisfação do cliente.
Componente central 1: Compromisso do cliente
A Ahold Delhize enfatiza um forte compromisso com os clientes, priorizando suas necessidades. A empresa procura fornecer produtos de alta qualidade e uma gama diversificada de opções. Em 2022, a Ahold Delhize relatou um aumento líquido de vendas de 5.5% ano a ano, totalizando aproximadamente € 82,3 bilhões.
A empresa também se concentra nos programas de fidelidade do cliente; sobre 50 milhões Os clientes participaram de seus programas de fidelidade em várias marcas, demonstrando uma estratégia de engajamento bem -sucedida.
Componente Core 2: Iniciativas de Sustentabilidade
Este componente destaca o compromisso da Ahold Delhize com a sustentabilidade, com o objetivo de obter reduções significativas nas emissões de carbono e no desperdício de alimentos. A empresa estabeleceu um alvo para reduzir as emissões operacionais de gases de efeito estufa por 50% Até 2030, comparado aos níveis de 2018.
Ahold Delhhaize alcançou um marco desviando 90% de seus resíduos de aterros sanitários em 2022, mostrando sua dedicação à responsabilidade ambiental.
Componente Core 3: Empoderamento dos funcionários
A missão de Ahold Delhize enfatiza a importância de sua força de trabalho. A empresa promove uma cultura de inclusão e melhoria contínua. Em 2023, Ahold Delhize relatou uma taxa de satisfação do funcionário de 85% com base em pesquisas internas, refletindo um forte envolvimento dos funcionários.
Além disso, a Ahold Delhize investe fortemente no desenvolvimento de funcionários, com um orçamento anual excedendo € 100 milhões para programas de treinamento e desenvolvimento.
| Ano | Vendas líquidas (bilhões de euros) | Participantes do Programa de Fidelidade do Cliente (milhões) | Alvo de emissão de gases de efeito estufa (%) | Taxa de desvio de resíduos (%) | Taxa de satisfação do funcionário (%) | Orçamento de treinamento (milhão de €) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2022 | 82.3 | 50 | 50 | 90 | 85 | 100 |
| 2023 (projetado) | 85.0 | 55 | 50 | 92 | 86 | 110 |
Declaração de visão de Koninklijke Ahold Delhize n.v.
Abordagem centrada no cliente
Koninklijke Ahold Delhize N.V. prevê um futuro em que a experiência do cliente seja fundamental. Seu objetivo é fornecer experiências de compras perfeitas e personalizadas em vários canais. A partir de 2024, eles buscam um 20% Aumento das classificações de satisfação do cliente, enfatizando a qualidade e a conveniência.
Em seu relatório anual de 2023, a Ahold Delhize relatou 1,000 Armazena implementando sistemas avançados de IA para aprimorar as interações do cliente. A empresa alocou € 500 milhões Para transformações digitais destinadas a melhorar o envolvimento do cliente.
Objetivos de sustentabilidade
A visão inclui um forte compromisso com a sustentabilidade, direcionando um 50% Redução nas emissões de gases de efeito estufa até 2030. Em 2024, a Ahold Delhize investiu € 300 milhões em esforços de fornecimento sustentável.
Em 2023, 25% de seus produtos de marca própria foram adquiridos de forma sustentável. A empresa também planeja ter 100% de sua própria embalagem de marca reciclável ou reutilizável até 2025.
Engajamento da comunidade
A visão de Ahold Delhize enfatiza profundos laços e apoio da comunidade. Eles pretendem aprimorar seus programas comunitários por 30% aumentando as horas de voluntariado entre os funcionários para 100,000 horas por ano até 2025.
Em 2023, a empresa doou € 15 milhões para instituições de caridade e projetos comunitários locais. Eles pretendem aumentar essa contribuição para € 20 milhões anualmente até 2025.
Inovação e tecnologia
A Ahold Delhize está comprometida em alavancar a tecnologia para a eficiência operacional. A empresa pretende um 15% Melhoria na eficiência da cadeia de suprimentos através da adoção da tecnologia blockchain até 2025.
Em 2023, eles relataram um 10% Diminuição dos custos logísticos atribuídos a novas implementações de tecnologia. Eles deixaram de lado € 200 milhões Em 2024, para pesquisa e desenvolvimento em soluções inovadoras.
Desempenho financeiro e crescimento
A visão da empresa também se alinha com seus objetivos financeiros, direcionando -se a 5% Taxa de crescimento anual em vendas. Para o ano fiscal de 2023, Ahold Delhize relatou receitas de € 85 bilhões, com um alvo de alcançar € 90 bilhões até 2025.
| Ano fiscal | Receita (bilhão de €) | Crescimento de vendas (%) | Lucro líquido (bilhão de euros) |
|---|---|---|---|
| 2022 | 80 | 3.5 | 2.5 |
| 2023 | 85 | 5 | 2.7 |
| 2024 (projetado) | 90 | 5.5 | 2.9 |
Valores centrais de Koninklijke Ahold Delhize n.v.
Centricidade do cliente
A centralidade do cliente é um valor central para Koninklijke Ahold Delhize N.V. Este princípio enfatiza o compromisso de entender e atender às necessidades do cliente, garantindo satisfação e lealdade.
Em 2022, Ahold Delhize registrou uma pontuação de satisfação do cliente de 85%, refletindo sua dedicação em fornecer serviços e produtos de qualidade. A empresa introduziu o "aplicativo de mercearia Delhaize", permitindo que os clientes forneçam feedback, ajudando a adaptar os serviços a suas preferências.
Além disso, o programa de fidelidade 'My Ahold Delhize' se gabava de 15 milhões Membros ativos até o final de 2023, reforçando ainda mais a abordagem focada no cliente da empresa.
Colaboração
A colaboração é parte integrante de promover o trabalho em equipe e a inovação em Ahold Delhize. A empresa acredita em trabalhar em conjunto com funcionários, fornecedores e parceiros para alcançar objetivos compartilhados.
Ahold Delhhaize lançou a iniciativa "Together We Grow", que viu parcerias com sobre 2,500 fornecedores locais. Este programa não apenas suporta economias locais, mas também aumenta os esforços colaborativos para aprimorar as ofertas de produtos.
Em 2023, a empresa relatou isso 20% de seu fornecimento de produtos era de fornecedores locais, mostrando o impacto da colaboração no fortalecimento dos laços da comunidade.
Sustentabilidade
A sustentabilidade impulsiona as operações da Ahold Delhize, focadas na redução do impacto ambiental ao promover práticas de negócios responsáveis.
A empresa estabeleceu metas ambiciosas, com o objetivo de se tornar neutro de carbono em suas próprias operações por 2025. Em 2023, relatou uma redução de 30% em emissões de gases de efeito estufa em comparação com os níveis de 2019.
Além disso, a Ahold Delhize se comprometeu a eliminar plásticos de uso único em suas lojas por 2025. No final de 2023, eles reduziram com sucesso o lixo plástico por 25% em suas marcas.
Integridade
A integridade é um valor da Cornerstone que molda a reputação da Ahold Delhize de práticas éticas de negócios e transparência.
A empresa mantém um rigoroso código de conduta e em seu relatório 2022, 98% de funcionários concluíram o treinamento de integridade, garantindo o alinhamento com os valores corporativos.
Ahold Delhhaize também recebeu reconhecimento por suas práticas éticas de fornecimento, com auditorias independentes confirmando que 100% de seus fornecedores de frutos do mar são certificados para sustentabilidade.
Diversidade e inclusão
A diversidade e a inclusão são fundamentais para a cultura corporativa em Ahold Delhize, promovendo um ambiente em que todos os funcionários se sentem valorizados e capacitados.
Em 2023, a empresa relatou que 50% De cargos de gestão foram ocupados por mulheres, uma conquista significativa refletindo seu compromisso com a igualdade de gênero.
A Ahold Delhize implementou vários programas para apoiar grupos sub -representados, contribuindo para uma força de trabalho diversificada que reflete sua base de clientes. Seus grupos de recursos de funcionários cresceram 10, promovendo a comunidade e o apoio na empresa.
| Valor central | Estatística chave | Impacto |
|---|---|---|
| Centricidade do cliente | Pontuação de satisfação do cliente: 85% | Maior lealdade e crescimento de membros |
| Colaboração | Fornecedores locais: 2,500 | Laços e apoio fortalecidos da comunidade |
| Sustentabilidade | Redução nos gases de efeito estufa: 30% | Progresso em direção à neutralidade de carbono |
| Integridade | Conclusão do treinamento dos funcionários: 98% | Padrões e práticas éticos aprimorados |
| Diversidade e inclusão | Mulheres na gestão: 50% | Promoção da igualdade de gênero |
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