Declaração de missão, visão, & Valores centrais de Lemahaan Perroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonésia TBK (TLK)

Já se perguntou o que impulsiona um gigante de telecomunicações PT Telekomunikasi Indonésia (Persero) TBK (Telkom)? Com a missão de construir uma nação mais próspera e competitiva e entregar o melhor valor às suas partes interessadas, como Telkom definir seu caminho? Vamos explorar os valores, visão e missão centrais que moldam a direção estratégica de Telkom, uma empresa que lidera o mercado em telefonia de linha fixa, celular móvel, soluções de telecomunicações por atacado corporativo e serviços de TI em rede na Indonésia.

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Limpesahaan persoan (persero) pt Telekomunikasi Indonésia TBK (Telkom Indonésia), muitas vezes conhecida como Telkom, tem uma longa história profundamente entrelaçada com o desenvolvimento de telecomunicações da Indonésia. Começando como um serviço postal e telegráfico de propriedade do governo em 1882, Evoluiu para o maior provedor de telecomunicações e rede do país. A Telkom fornece uma ampla variedade de serviços, incluindo telefonia fixa e móvel, comunicação de internet e dados e soluções corporativas. Em abril de 2025, a Telkom continua a expandir sua infraestrutura e serviços digitais, desempenhando um papel crucial na transformação digital da Indonésia.

Os principais produtos e serviços da Telkom incluem:

• Telefonia correta e móvel: fornecendo serviços de comunicação de voz para clientes residenciais e comerciais.
• Comunicação da Internet e dados: Oferecendo acesso à Internet de banda larga através de soluções de comunicação indihome e dados para empresas.
• Enterprise Solutions: fornecendo serviços de TI, soluções em nuvem e plataformas digitais para empresas.

Em 2024, Telkom Indonésia relatou receita consolidada de Rp 149,2 trilhões, marcando a 3.5% Aumento ano a ano. Esse crescimento foi impulsionado principalmente por seus negócios móveis, Telkomsel e seu serviço de banda larga fixa, Indihome. Telkomsel contribuiu RP 89,2 trilhões para a receita total, enquanto o indihome gerou RP 28,6 trilhões. Esses números ressaltam a posição dominante da Telkom nos mercados móveis e de banda larga fixa na Indonésia.

O desempenho financeiro da Telkom Indonésia no último período de relatório demonstra sua robusta posição de mercado e iniciativas de crescimento estratégico. A empresa alcançou consistentemente a receita recorde, impulsionada significativamente por suas principais vendas de produtos. Em 2024, Telkom relatou uma receita consolidada de Rp 149,2 trilhões, a 3.5% Aumentar ano a ano. Esse crescimento é amplamente atribuído ao forte desempenho de Telkomsel e Indihome.

Aqui está um detalhamento dos principais destaques financeiros:

• Telkomsel: Contribuiu RP 89,2 trilhões, impulsionado pelo aumento do uso de dados e crescimento do assinante.
• Indihome: Gerado RP 28,6 trilhões, refletindo a crescente demanda por serviços de banda larga fixa.
• Dados, Internet e Serviços de TI: Contabilizado 65.2% da receita total da Telkom, destacando a transição bem -sucedida da empresa para serviços digitais.

O foco estratégico da Telkom em expandir sua infraestrutura e serviços digitais permitiu capitalizar a crescente demanda por conectividade digital. Os investimentos da empresa em 5g As redes de tecnologia e fibra óptica fortaleceram sua vantagem competitiva e a posicionaram para um crescimento sustentado no cenário de telecomunicações em evolução.

A Telkom Indonesia é uma das principais empresas do setor de telecomunicações, desempenhando um papel fundamental na transformação digital da Indonésia. Seu compromisso com a inovação e a satisfação do cliente solidificou sua posição como líder de mercado. Para se aprofundar no investidor da Telkom profile e entender os fatores que impulsionam o investimento na empresa, explore esta análise perspicaz: Explorando a leitura de perusahaan (Persero) PT Telekomunikasi Indonésia TBK (TLK) Investidor Profile: Quem está comprando e por quê?

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A declaração de missão de uma empresa é um elemento crucial que descreve seu objetivo e orienta suas decisões estratégicas. Para a leitura de perusahaan (Persero) PT Telekomunikasi Indonésia TBK (TLK), também conhecida como Telkom Indonésia, sua missão reflete seu compromisso com o desenvolvimento nacional e a transformação digital. A missão da Telkom é multifacetada, com foco em infraestrutura, desenvolvimento de talentos e experiência do cliente.

A missão da Telkom Indonésia é:

• Acelere o desenvolvimento de infraestrutura digital inteligente e plataformas sustentáveis, econômicas e acessíveis a toda a comunidade.
• Desenvolva talentos digitais superiores que ajudem a impulsionar as capacidades digitais e as taxas de adoção digital do país.
• Orquestre o ecossistema digital para fornecer a melhor experiência digital do cliente.

A Telkom redefiniu seu objetivo, visão e missões de responder aos desafios da indústria digital, para apoiar a digitalização nacional e internalizar a agenda de transformação.

Componentes -chave da missão da Telkom

A declaração de missão da Telkom compreende três componentes principais, cada um desempenhando um papel vital na estratégia geral da empresa:

1. Infraestrutura e plataformas digitais

Este componente enfatiza o compromisso da Telkom em construir e manter uma infraestrutura digital robusta. Envolve:

• Builsão rápida: Acelerar o desenvolvimento da infraestrutura digital.
• Sustentabilidade: Garantir que a infraestrutura seja sustentável a longo prazo.
• Acessibilidade e acessibilidade: Tornar as plataformas digitais acessíveis a todos os segmentos da sociedade.

A Telkom está focada no fortalecimento das competências essenciais no domínio digital, apoiado pelo desenvolvimento de reestruturação corporativa e parceria, melhorando os fundamentos comerciais da empresa.

2. Desenvolvimento de talentos digitais

Esse aspecto da missão destaca a importância de nutrir talentos digitais para aprimorar as capacidades do país. Inclui:

• Desenvolvendo talento: Criando o melhor talento digital da categoria.
• Dirigindo recursos digitais: Ajudando a avançar as habilidades digitais do país.
• Adoção crescente: Aumentar as taxas de adoção digital na Indonésia.

Os funcionários da Telkom são uma das principais partes interessadas que contribuem para a realização bem -sucedida do objetivo, visão e missão da empresa.

A Telkom está comprometida em criar talentos digitais qualificados, demonstrando a adoção de medidas relevantes e inclusivas de gênero no local de trabalho, que podem incluir recrutamento igual, acordos de trabalho flexíveis, salários iguais e necessidades específicas dos funcionários-masculinos, também não discriminação no desenvolvimento de carreira e liderança.

3. Experiência do cliente

Este componente se concentra em oferecer uma experiência digital excepcional aos clientes por:

• Orquestrando o ecossistema: Coordenando o ecossistema digital para melhorar a experiência do cliente.
• Proporcionando experiência superior: Garantir que os clientes recebam a melhor experiência digital possível.

Em 2018A Telkom demonstrou seu compromisso, melhorando constantemente seus recursos digitais em termos de serviços, infraestrutura e experiência do cliente.

Apoiar dados e iniciativas estratégicas

O compromisso da Telkom com sua missão é apoiado por várias iniciativas estratégicas e investimentos financeiros. Por exemplo, a Telkom planeja alocar 22-24% de sua receita para despesas de capital. Esses fundos serão usados ​​para desenvolver banda larga móvel e fixa, bem como outros setores de telecomunicações, como data center, nuvem e infraestrutura de backbone.

No primeiro trimestre de 2024, Telkom relatou crescimento de receita de 3.71% ano a ano (YOY), totalizando IDR 37.43 trilhão. Os dados, o grupo de serviços de TI e os dados contribuíram significativamente com um 11.3% Aumentar a YOY, ou IDR 22.15 trilhão.

A Telkom projeta o crescimento da receita na faixa de dígitos, mantendo a margem EBITDA no 50-52% intervalo por 2024.

A cultura organizacional da Telkom é saudável e produtiva, com uma pontuação total em alta categoria (94.5%) com base nos resultados de 2022 Medição achi.

Visão e valores centrais

A visão de Telkom é "ser a telecomunicagem digital mais preferida para capacitar a sociedade". Essa visão se alinha à sua missão, estabelecendo uma meta clara para a empresa ser líder no setor de telecomunicações digitais, beneficiando a sociedade.

A Telkom também adere aos valores principais conhecidos como Akhlak, que incluem:

• Amanah (confiável): Cumprindo confiança, responsabilidade, comprometimento e promessas.
• Kompeten (competente): Aprendendo e desenvolvendo recursos continuamente.
• Harmonis (harmonia): Mostrando cuidado mútuo e respeito.
• Leal: Dedicado e priorizar os interesses da nação e do estado.
• Adaptif (adaptativo): Continuando a inovar e estar entusiasmado em mudar ou enfrentar mudanças.
• Kolaboratif (colaborativo): Construindo uma colaboração sinérgica.

Esses valores impulsionam as operações da Telkom e garantem que a empresa permaneça comprometida com sua missão de avançar os recursos digitais da Indonésia.

Para obter mais informações sobre a Telkom Indonésia, explore: Perusahaan Persoan (Persero) PT Telekomunikasi Indonésia TBK (TLK): História, Propriedade, Missão, Como Funciona e ganha dinheiro

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A visão do perusahaan persoan (Persero) PT Telekomunikasi Indonésia TBK (TLK) se tornará uma líder de telecomunicações digitais, capacitando a sociedade.

Tornando -se uma liderança digital de telecomunicações digitais

A TLK pretende estar na vanguarda da indústria de telecomunicações, concentrando -se na transformação digital. Isso inclui:

• Expandir Infraestrutura Digital: TLK continua a investir fortemente em sua rede de fibra óptica e 5g Tecnologia para fornecer acesso à Internet em alta velocidade na Indonésia. A partir do ano fiscal 2024, TLK expandiu sua rede de fibra óptica para cobrir mais do que 90% das principais cidades da Indonésia.
• Desenvolvimento de serviços digitais inovadores: a TLK está comprometida em desenvolver e oferecer uma ampla gama de serviços digitais, incluindo computação em nuvem, análise de dados e soluções de segurança cibernética. Em 2024, TLK relatou um 25% Aumento da receita de seu segmento de serviços digitais, impulsionado pela forte demanda de empresas e consumidores.
• Aprimorando a experiência do cliente: a TLK está focada em fornecer uma experiência digital perfeita e personalizada para seus clientes por meio de vários canais, incluindo aplicativos móveis, portais on -line e mídias sociais. As pontuações de satisfação do cliente aumentaram em 15% em 2024 Como resultado desses esforços.

Capacitação da sociedade

A TLK vê seu papel como mais do que apenas um provedor de telecomunicações; Ele procura capacitar a sociedade indonésia através da conectividade digital. Isso envolve:

• Ponte a divisão digital: a TLK está comprometida em estender sua cobertura de rede a áreas carentes da Indonésia, particularmente em regiões rurais e remotas. Em 2024, TLK investiu IDR 2 trilhões em projetos de infraestrutura para conectar aldeias e ilhas remotas à Internet.
• Apoiando a alfabetização digital: a TLK fornece programas de alfabetização digital e treinamento para ajudar indivíduos e comunidades a desenvolver as habilidades necessárias para participar da economia digital. Sobre 500,000 Os indonésios participaram dos programas de alfabetização digital da TLK em 2024.
• Promoção do empreendedorismo digital: a TLK apóia o crescimento do empreendedorismo digital, fornecendo acesso a recursos, orientação e recursos tecnológicos para startups e pequenas empresas. O braço de capital de risco da TLK investiu IDR 500 bilhões em startups em estágio inicial em 2024.

Para obter mais informações sobre o desempenho financeiro da TLK, você pode explorar: Quebrando a leitura de Perusahaan (Persero) PT Telekomunikasi Indonésia TBK (TLK) Saúde financeira: Insights -chave para investidores.

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O Perusahaan Perroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonésia TBK (TLK), comumente conhecido como Telkom Indonésia, é guiado por um conjunto de valores essenciais que moldam sua cultura corporativa e práticas comerciais. Esses valores refletem o compromisso da Telkom com a excelência, a inovação e a satisfação do cliente. A compreensão desses valores essenciais fornece informações sobre como o Telkom opera e seus objetivos estratégicos. Você também pode estar interessado em: Quebrando a leitura de Perusahaan (Persero) PT Telekomunikasi Indonésia TBK (TLK) Saúde financeira: Insights -chave para investidores

A Telkom coloca uma forte ênfase na satisfação do cliente, com o objetivo de fornecer o melhor serviço e experiência possíveis. Esse compromisso se reflete em várias iniciativas e programas projetados para melhorar o envolvimento e a lealdade do cliente. O foco da Telkom nos clientes é evidente em seus esforços para entender suas necessidades e preferências, permitindo que a empresa adapte seus serviços e ofertas de maneira eficaz.

• Medição da satisfação do cliente: A Telkom monitora continuamente a satisfação do cliente por meio de pesquisas e mecanismos de feedback.
• Melhoria do serviço: O feedback é usado para melhorar os serviços e abordar as preocupações dos clientes imediatamente.
• Serviços personalizados: A Telkom se esforça para oferecer serviços personalizados que atendam às necessidades exclusivas de cada cliente.

A integridade é uma pedra angular das operações da Telkom, garantindo que a empresa conduza negócios de forma ética e transparente. Esse compromisso com a integridade é crucial para a construção de confiança com as partes interessadas, incluindo clientes, funcionários e investidores. A dedicação da Telkom às práticas éticas está incorporada em sua governança corporativa e operações diárias.

• Código de Conduta: A Telkom possui um código de conduta bem definido que orienta os funcionários em seu comportamento profissional.
• Programas de conformidade: A empresa implementa programas de conformidade para garantir a adesão às leis e regulamentos.
• Transparência: A Telkom está comprometida com relatórios e divulgação transparentes de informações financeiras e operacionais.

A Telkom busca a excelência em todos os aspectos de seus negócios, desde a prestação de serviços até a inovação. Essa busca pela excelência impulsiona a empresa a melhorar e se adaptar continuamente às necessidades em mudança do mercado. O compromisso da Telkom com a excelência é evidente em seus investimentos em tecnologia, infraestrutura e capital humano.

• Inovação: A Telkom investe em pesquisa e desenvolvimento para impulsionar a inovação e criar novos produtos e serviços.
• Garantia de qualidade: A empresa possui processos robustos de garantia de qualidade para garantir os mais altos padrões de serviço.
• Desenvolvimento de funcionários: A Telkom oferece oportunidades de treinamento e desenvolvimento para aprimorar as habilidades e o conhecimento de seus funcionários.

A inovação é um fator importante do crescimento e competitividade da Telkom. A empresa promove ativamente uma cultura de inovação, incentivando os funcionários a desenvolver novas idéias e soluções. O compromisso da Telkom com a inovação se reflete em seus investimentos em tecnologias de ponta e em suas parcerias com as principais instituições de pesquisa.

• Investimentos de P&D: A Telkom aloca recursos significativos à pesquisa e desenvolvimento para promover a inovação.
• Colaboração: A empresa colabora com universidades e instituições de pesquisa para explorar novas tecnologias.
• Programas de inovação: A Telkom executa programas para incentivar os funcionários a desenvolver e implementar idéias inovadoras.

A Telkom demonstra seu compromisso de se importar com várias iniciativas de responsabilidade social e programas de envolvimento da comunidade. Esse valor reflete a crença da empresa em retribuir à sociedade e contribuir para o bem-estar das comunidades que ela serve. A abordagem de cuidado da Telkom é evidente em seu apoio à educação, sustentabilidade ambiental e causas humanitárias.

• Apoio à comunidade: A Telkom apóia vários programas de desenvolvimento comunitário, com foco na educação e saúde.
• Iniciativas ambientais: A empresa implementa iniciativas para reduzir seu impacto ambiental e promover a sustentabilidade.
• Alívio de desastres: A Telkom fornece assistência às comunidades afetadas por desastres naturais.