Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales de Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia TBK (TLK)

Je vous ai déjà demandé ce qui motive un géant des télécommunications comme PT Telekomunikasi Indonésie (Persero) TBK (Telkom)? Avec une mission pour construire une nation plus prospère et compétitive, et pour offrir la meilleure valeur à ses parties prenantes, comment Telkom définir son chemin? Explorons les valeurs fondamentales, la vision et la mission qui façonnent la direction stratégique de Telkom, une entreprise qui dirige le marché de la téléphonie à ligne fixe, des cellules mobiles, des solutions de télécommunications en gros de l'entreprise et des services informatiques de réseau en Indonésie.

Perusahaan Perseroan (Persero) Pt Telekomunikasi Indonésie TBK (TLK) Overview de

Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonésie TBK (Telkom Indonésie), souvent connue sous le nom Telkom, a une longue histoire profondément entrelacée avec le développement des télécommunications indonésien. Commencer en tant que service postal et télégraphe appartenant au gouvernement en 1882, il est devenu le plus grand fournisseur de télécommunications et de réseaux du pays. Telkom fournit un large éventail de services, notamment la téléphonie fixe et mobile, la communication Internet et les données et les solutions d'entreprise. En avril 2025, Telkom continue d'élargir son infrastructure numérique et ses services, jouant un rôle crucial dans la transformation numérique de l'Indonésie.

Les principaux produits et services de Telkom comprennent:

• Téléphonie fixe et mobile: fournir des services de communication vocale pour les clients résidentiels et commerciaux.
• Internet et communication de données: offrant un accès Internet haut débit via Indihome et des solutions de communication de données pour les entreprises.
• Solutions d'entreprise: fournir des services informatiques, des solutions cloud et des plateformes numériques pour les entreprises.

Dans 2024, Telkom Indonésie a déclaré des revenus consolidés de Rp 149,2 billions, marquant un 3.5% augmentation en glissement annuel. Cette croissance a été principalement tirée par son entreprise mobile, Telkomsel, et son service à large bande fixe, Indihome. Telkomsel a contribué Rp 89,2 billions au total des revenus, tandis que l'indihome a généré RP 28,6 billions. Ces chiffres soulignent la position dominante de Telkom sur les marchés mobiles et fixes à large bande en Indonésie.

Les performances financières de Telkom Indonésie dans la dernière période de rapport démontrent sa position de marché robuste et ses initiatives de croissance stratégique. L'entreprise a constamment réalisé des revenus records, entraînés de manière significative par ses principales ventes de produits. Dans 2024, Telkom a rapporté un revenu consolidé de Rp 149,2 billions, un 3.5% Augmenter en glissement annuel. Cette croissance est largement attribuée à la forte performance de Telkomsel et Indihome.

Voici une ventilation des principaux points forts financiers:

• Telkomsel: Contribué Rp 89,2 billions, tiré par une augmentation de l'utilisation des données et de la croissance des abonnés.
• Indihome: Généré RP 28,6 billions, reflétant la demande croissante de services à large bande fixe.
• Données, Internet et services informatiques: Expliqué 65.2% du total des revenus de Telkom, mettant en évidence la transition réussie de l'entreprise vers les services numériques.

L'accent stratégique de Telkom sur l'expansion de son infrastructure et des services numériques lui a permis de capitaliser sur la demande croissante de connectivité numérique. Les investissements de l'entreprise dans 5g Les réseaux de technologie et de fibre optique ont renforcé son avantage concurrentiel et l'ont positionné pour une croissance soutenue du paysage des télécommunications en évolution.

Telkom Indonésie est l'une des principales sociétés de l'industrie des télécommunications, jouant un rôle central dans la transformation numérique de l'Indonésie. Son engagement envers l'innovation et la satisfaction des clients a solidifié sa position en tant que leader du marché. Pour approfondir l'investisseur de Telkom profile et comprendre les facteurs qui stimulent l'investissement dans l'entreprise, explorez cette analyse perspicace: Explorer Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonésie TBK (TLK) Investisseur Profile: Qui achète et pourquoi?

Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonésie TBK (TLK) Énoncé de mission

L'énoncé de mission d'une entreprise est un élément crucial qui décrit son objectif et guide ses décisions stratégiques. Pour Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia TBK (TLK), également connu sous le nom de Telkom Indonésie, sa mission reflète son engagement envers le développement national et la transformation numérique. La mission de Telkom est multiforme, en se concentrant sur les infrastructures, le développement des talents et l'expérience client.

La mission de Telkom Indonésie est:

• Accélérez le développement d'infrastructures numériques intelligentes et de plateformes qui sont durables, économiques et accessibles à toute la communauté.
• Développer des talents numériques supérieurs qui contribuent à stimuler les capacités numériques du pays et les taux d'adoption numérique.
• Orchestrer l'écosystème numérique pour offrir la meilleure expérience numérique client.

Telkom a redéfini son objectif, sa vision et ses missions pour répondre aux défis de l'industrie numérique, pour soutenir la numérisation nationale et intérioriser le programme de transformation.

Composants clés de la mission de Telkom

L'énoncé de mission de Telkom comprend trois composantes de base, chacune jouant un rôle vital dans la stratégie globale de l'entreprise:

1. Infrastructure et plateformes numériques

Ce composant met l'accent sur l'engagement de Telkom à construire et à maintenir une infrastructure numérique robuste. Cela implique:

• Buildout rapide: Accélération du développement des infrastructures numériques.
• Durabilité: S'assurer que l'infrastructure est durable à long terme.
• Abordabilité et accessibilité: Rendre les plateformes numériques accessibles à tous les segments de la société.

Telkom se concentre sur le renforcement des compétences essentielles dans le domaine numérique, soutenu par la restructuration des entreprises et le développement de partenariats tout en améliorant les fondamentaux des entreprises de l'entreprise.

2. Développement des talents numériques

Cet aspect de la mission met en évidence l'importance de nourrir les talents numériques pour améliorer les capacités du pays. Il comprend:

• Développer des talents: Création des meilleurs talents numériques en classe.
• Conduire des capacités numériques: Aider à faire avancer les compétences numériques du pays.
• Adoption croissante: Stimulation des taux d'adoption numérique à travers l'Indonésie.

Les employés de Telkom sont l'une des principales parties prenantes qui contribuent à la réalisation réussie de l'objectif, de la vision et de la mission de l'entreprise.

Telkom s'engage à créer des talents numériques qualifiés en démontrant l'adoption d'une mesure pertinente dans le lieu de travail, ce qui peut inclure un recrutement égal, des arrangements de travail flexibles, des besoins spécifiques des employés et des femmes, également non discriminants dans le développement et le leadership de carrière.

3. Expérience client

Ce composant se concentre sur la fourniture d'une expérience numérique exceptionnelle aux clients par:

• Orchestrer l'écosystème: Coordonner l'écosystème numérique pour améliorer l'expérience client.
• Offrir une expérience supérieure: S'assurer que les clients reçoivent la meilleure expérience numérique possible.

Dans 2018, Telkom a démontré son engagement en améliorant constamment ses capacités numériques en termes de services, des infrastructures ainsi que de l'expérience client.

Soutenir les données et les initiatives stratégiques

L'engagement de Telkom envers sa mission est soutenu par diverses initiatives stratégiques et investissements financiers. Par exemple, Telkom prévoit d'allouer 22-24% de ses revenus pour les dépenses en capital. Ces fonds seront utilisés pour développer le haut débit mobile et fixe, ainsi que d'autres secteurs de télécommunications tels que le centre de données, l'infrastructure de cloud et de squelette.

Au premier quart de 2024, Telkom a rapporté la croissance des revenus de 3.71% en glissement annuel (yoy), équivalant à l'IDR 37.43 billion. Le groupe de données, Internet et services informatiques a contribué de manière significative 11.3% Augmentation en glissement annuel, ou IDR 22.15 billion.

Telkom projette la croissance des revenus dans la gamme à un chiffre, tout en maintenant la marge d'EBITDA dans le 50-52% se répandre 2024.

La culture organisationnelle de Telkom est saine et productive, avec un score total en catégorie élevée (94.5%) en fonction des résultats de 2022 Mesure Achi.

Vision et valeurs fondamentales

La vision de Telkom est «d'être les télécommunications numériques les plus préférées pour autonomiser la société». Cette vision s'aligne sur sa mission en fixant un objectif clair pour que l'entreprise soit un leader du secteur numérique des télécommunications, bénéficiant finalement à la société.

Telkom adhère également aux valeurs fondamentales appelées Akhlak, qui comprennent:

• Amanah (digne de confiance): Remplir la confiance, la responsabilité, l'engagement et les promesses.
• Kompeten (compétent): Apprentissage et développement en permanence des capacités.
• Harmonis (Harmony): Montrant les soins mutuels et le respect.
• Loyal: Dédié et priorisation des intérêts de la nation et de l'État.
• Adaptif (adaptatif): Continuer à innover et à être enthousiaste dans le déménagement ou le changement.
• Kolaboratif (collaboratif): Construire une collaboration synergique.

Ces valeurs stimulent les opérations de Telkom et garantissent que la société reste attachée à sa mission de faire progresser les capacités numériques de l'Indonésie.

Pour plus d'informations sur Telkom Indonésie, explorez: Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia TBK (TLK): Histoire, propriété, mission, comment cela fonctionne et fait de l'argent

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La vision de Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia TBK (TLK) est de devenir une société de télécommunications numériques de premier plan, l'autonomisation de la société.

Devenir un élément de télécommunications numériques

TLK vise à être à l'avant-garde de l'industrie des télécommunications en se concentrant sur la transformation numérique. Cela comprend:

• Expansion de l'infrastructure numérique: TLK continue d'investir massivement dans son réseau à fibre optique et 5g Technologie pour fournir un accès Internet haut débit à travers l'Indonésie. Depuis l'exercice 2024, Tlk a élargi son réseau à fibre optique pour couvrir plus que 90% des grandes villes en Indonésie.
• Développer des services numériques innovants: TLK s'engage à développer et à offrir une large gamme de services numériques, notamment le cloud computing, l'analyse des données et les solutions de cybersécurité. Dans 2024, Tlk a rapporté un 25% Augmentation des revenus de son segment des services numériques, tirée par la forte demande des entreprises et des consommateurs.
• Amélioration de l'expérience client: TLK se concentre sur la fourniture d'une expérience numérique transparente et personnalisée pour ses clients via divers canaux, y compris des applications mobiles, des portails en ligne et des médias sociaux. Les scores de satisfaction des clients ont augmenté 15% dans 2024 à la suite de ces efforts.

Société d'autonomisation

TLK considère son rôle comme plus qu'un simple fournisseur de télécommunications; Il cherche à autonomiser la société indonésienne grâce à la connectivité numérique. Cela implique:

• Brider la fracture numérique: TLK s'engage à étendre sa couverture réseau aux zones mal desservies de l'Indonésie, en particulier dans les régions rurales et éloignées. Dans 2024, Tlk investi IDR 2 billions dans les projets d'infrastructure pour connecter des villages et des îles éloignés à Internet.
• Soutenir l'alphabétisation numérique: TLK offre des programmes et une formation d'alphabétisation numérique pour aider les individus et les communautés à développer les compétences dont ils ont besoin pour participer à l'économie numérique. Sur 500,000 Les Indonésiens ont participé aux programmes d'alphabétisation numérique de TLK dans 2024.
• La promotion de l'entrepreneuriat numérique: TLK soutient la croissance de l'entrepreneuriat numérique en donnant accès au financement, au mentorat et aux ressources technologiques pour les startups et les petites entreprises. Le bras de capital-risque de TLK a investi IDR 500 milliards Dans les startups en début de stade 2024.

Pour plus d'informations sur les performances financières de TLK, vous pouvez explorer: Coupe Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonésie TBK (TLK) Santé financière: Insights clés pour les investisseurs.

Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonésie TBK (TLK) Valeurs fondamentales de

Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia TBK (TLK), communément appelé Telkom Indonésie, est guidé par un ensemble de valeurs fondamentales qui façonnent sa culture d'entreprise et ses pratiques commerciales. Ces valeurs reflètent l'engagement de Telkom envers l'excellence, l'innovation et la satisfaction des clients. La compréhension de ces valeurs fondamentales donne un aperçu du fonctionnement de Telkom et de ses objectifs stratégiques. Vous pourriez également vous intéresser: Coupe Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonésie TBK (TLK) Santé financière: Insights clés pour les investisseurs

Telkom met fortement l'accent sur la satisfaction du client, visant à fournir le meilleur service et l'expérience possibles. Cet engagement se reflète dans diverses initiatives et programmes conçus pour améliorer l'engagement et la fidélité des clients. L'accent mis par Telkom sur les clients est évident dans ses efforts pour comprendre leurs besoins et leurs préférences, permettant à l'entreprise d'adapter efficacement ses services et ses offres.

• Mesure de satisfaction du client: Telkom surveille en permanence la satisfaction des clients grâce à des enquêtes et des mécanismes de rétroaction.
• Amélioration des services: Les commentaires sont utilisés pour améliorer les services et répondre rapidement aux préoccupations des clients.
• Services personnalisés: Telkom s'efforce d'offrir des services personnalisés qui répondent aux besoins uniques de chaque client.

L'intégrité est une pierre angulaire des opérations de Telkom, garantissant que la société mène des affaires de manière éthique et transparente. Cet engagement envers l'intégrité est crucial pour instaurer la confiance avec les parties prenantes, y compris les clients, les employés et les investisseurs. Le dévouement de Telkom aux pratiques éthiques est ancré dans sa gouvernance d'entreprise et ses opérations quotidiennes.

• Code de conduite: Telkom a un code de conduite bien défini qui guide les employés dans leur comportement professionnel.
• Programmes de conformité: La Société met en œuvre des programmes de conformité pour garantir l'adhésion aux lois et réglementations.
• Transparence: Telkom s'engage à rapporter et à divulguer des informations financières et opérationnelles.

Telkom vise l'excellence dans tous les aspects de ses activités, de la prestation de services à l'innovation. Cette poursuite de l'excellence pousse l'entreprise à s'améliorer et à s'adapter continuellement aux besoins changeants du marché. L'engagement de Telkom envers l'excellence est évident dans ses investissements dans la technologie, les infrastructures et le capital humain.

• Innovation: Telkom investit dans la recherche et le développement pour stimuler l'innovation et créer de nouveaux produits et services.
• Assurance qualité: L'entreprise a des processus d'assurance qualité robustes pour garantir les normes de service les plus élevées.
• Développement des employés: Telkom offre des opportunités de formation et de développement pour améliorer les compétences et les connaissances de ses employés.

L'innovation est un moteur clé de la croissance et de la compétitivité de Telkom. L'entreprise promeut activement une culture d'innovation, encourageant les employés à développer de nouvelles idées et solutions. L'engagement de Telkom envers l'innovation se reflète dans ses investissements dans les technologies de pointe et ses partenariats avec les principaux institutions de recherche.

• Investissements en R&D: Telkom alloue des ressources importantes à la recherche et au développement pour favoriser l'innovation.
• Collaboration: L'entreprise collabore avec les universités et les institutions de recherche pour explorer les nouvelles technologies.
• Programmes d'innovation: Telkom organise des programmes pour encourager les employés à développer et à mettre en œuvre des idées innovantes.

Telkom démontre son engagement à s'occuper de diverses initiatives de responsabilité sociale et de programmes d'engagement communautaire. Cette valeur reflète la croyance de l'entreprise à redonner à la société et à contribuer au bien-être des communautés qu'elle dessert. L'approche bienveillante de Telkom est évidente dans son soutien à l'éducation, à la durabilité environnementale et aux causes humanitaires.

• Soutien communautaire: Telkom soutient divers programmes de développement communautaire, en se concentrant sur l'éducation et la santé.
• Initiatives environnementales: La Société met en œuvre des initiatives pour réduire son impact environnemental et promouvoir la durabilité.
• Soulagement des catastrophes: Telkom fournit une assistance aux communautés touchées par des catastrophes naturelles.