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DOMO, Inc. (DOMO): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]
US | Technology | Software - Application | NASDAQ
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- ✓ Design Profissional: Modelos Confiáveis E Padrão Da Indústria
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Domo, Inc. (DOMO) Bundle
No cenário em rápida evolução da inteligência de negócios, a DOMO, Inc. (DOMO) surge como uma força transformadora, oferecendo uma plataforma revolucionária baseada em nuvem que capacita as organizações a transformar dados complexos em insights acionáveis. Ao integrar perfeitamente análises avançadas, visualização em tempo real e interfaces amigáveis ao usuário, a DOMO redefiniu como as empresas em diversas indústrias aproveitam seus dados, permitindo que os tomadores de decisão desbloqueassem vantagens estratégicas sem precedentes e impulsionem a transformação significativa dos negócios.
DOMO, Inc. (DOMO) - Modelo de negócios: Parcerias -chave
Provedores de infraestrutura em nuvem
A DOMO faz parceria com a Amazon Web Services (AWS) como um provedor de infraestrutura de nuvem primária. A partir de 2024, a AWS suporta a plataforma de inteligência de negócios baseada em nuvem da Domo com infraestrutura escalável.
| Provedor de nuvem | Detalhes da parceria | Ano estabelecido |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Parceiro de infraestrutura em nuvem primária | 2010 |
Enterprise Software Integration Partners
O DOMO mantém parcerias estratégicas de integração de software para aprimorar a conectividade da plataforma.
- Salesforce
- Microsoft Dynamics
- SEIVA
- Oráculo
Integradores de sistemas globais e empresas de consultoria
| Parceiro | Tipo de serviço | Escopo da parceria |
|---|---|---|
| Deloitte | Serviços de implementação | Soluções de BI no nível da empresa |
| Accenture | Transformação digital | Implementação avançada de análise |
Technology Alliance Partners
Principais parcerias do setor de inteligência de negócios incluem:
- Quadro
- Power bi
- Qlik
Fornecedores de software independentes (ISVs)
O DOMO colabora com vários ISVs para expandir os recursos da plataforma.
| Parceiro ISV | Foco de integração |
|---|---|
| Floco de neve | Data warehousing |
| Databricks | Análise avançada |
DOMO, Inc. (DOMO) - Modelo de negócios: Atividades -chave
Desenvolvimento de plataforma de inteligência de negócios baseada em nuvem
A DOMO investiu US $ 118,4 milhões em despesas de pesquisa e desenvolvimento no ano fiscal de 2023. A plataforma suporta mais de 1.000 conectores e integrações de dados em vários sistemas corporativos.
| Capacidade da plataforma | Métricas |
|---|---|
| Conectores de dados | Mais de 1.000 integrações do sistema corporativo |
| Investimento em P&D | US $ 118,4 milhões (FY 2023) |
Criação de software de visualização e análise de dados
A plataforma de análise da Domo processa aproximadamente 4 petabytes de dados diariamente, permitindo a inteligência de negócios em tempo real para clientes corporativos.
- Volume diário de processamento de dados: 4 petabytes
- Recursos de análise em tempo real
- Ferramentas de visualização nativa em nuvem
Aprendizado de máquina e aprimoramento do algoritmo de IA
A DOMO alocou 27% do seu orçamento total de P&D para aprendizado de máquina e desenvolvimento de algoritmo de IA em 2023.
| Métrica de desenvolvimento de IA | Valor |
|---|---|
| Orçamento de P&D para AI/ML | 27% do total de despesas de P&D |
| Insights movidos a IA | Mais de 100 modelos preditivos automatizados |
Serviços de suporte e implementação do cliente
A DOMO mantém uma equipe de suporte ao cliente de mais de 350 profissionais técnicos, fornecendo suporte global 24/7 em vários idiomas.
- Tamanho da equipe de suporte: mais de 350 profissionais
- Cobertura de suporte global 24/7
- Recursos de suporte em vários idiomas
Inovação contínua de produtos e atualizações de plataforma
Em 2023, o DOMO lançou 6 principais atualizações da plataforma e 42 aprimoramentos menores de recursos, demonstrando comprometimento contínuo de inovação.
| Métrica de inovação | 2023 desempenho |
|---|---|
| Principais atualizações da plataforma | 6 lançamentos |
| Aprimoramentos de recursos | 42 atualizações |
DOMO, Inc. (DOMO) - Modelo de negócios: Recursos -chave
Plataforma proprietária de inteligência de negócios baseada em nuvem
No quarto trimestre 2023, a plataforma baseada em nuvem da DOMO suporta mais de 2.000 clientes corporativos com recursos de integração de dados em tempo real.
| Métrica da plataforma | Especificação |
|---|---|
| Conectores de dados | Mais de 1.000 fontes de dados corporativos e em nuvem |
| Infraestrutura em nuvem | AWS e implantação de várias nuvens do Azure |
| Atualizações anuais da plataforma | 4-6 Principais lançamentos de recursos |
Tecnologia avançada de visualização de dados
Os principais recursos de visualização incluem:
- Painéis interativos em tempo real
- Analítica preditiva movida a aprendizagem de máquina
- Design responsivo a dispositivos móveis
Equipes de engenharia de software qualificadas e ciência de dados
| Composição da equipe | Número |
|---|---|
| Força de trabalho total de engenharia | 475 funcionários |
| Cientistas de dados | 85 profissionais |
| Engenheiros de software | 290 profissionais |
Propriedade intelectual e patentes de software
A partir de 2023, o DOMO possui 37 patentes de software ativos relacionadas a tecnologias de inteligência de negócios e visualização de dados.
Infraestrutura em nuvem no nível da empresa
- 99,99% Garantia de tempo de atividade
- SOC 2 Tipo II Conformidade
- Padrões de proteção de dados do GDPR e CCPA
| Métrica de infraestrutura | Especificação |
|---|---|
| Investimento anual de infraestrutura em nuvem | US $ 12,4 milhões |
| Data Centers globais | 6 regiões |
| Capacidade de processamento de dados de pico | 2,5 petabytes por dia |
DOMO, Inc. (DOMO) - Modelo de negócios: proposições de valor
Inteligência de negócios em tempo real e visualização de dados
O DOMO fornece recursos de visualização de dados em tempo real com as seguintes especificações:
| Métrica | Valor |
|---|---|
| Velocidade de processamento de dados | Até 1 milhão de linhas por segundo |
| Tipos de visualização | Mais de 150 tipos de gráfico e gráfico |
| Frequência de atualização do painel | Atualizações em tempo real em 15 segundos |
Plataforma de dados unificados em vários sistemas corporativos
A plataforma de Domo integra dados de várias fontes:
- Sistemas de Planejamento de Recursos da Enterprise (ERP)
- Plataformas de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM)
- Sistemas de gerenciamento financeiro
- Ferramentas de automação de marketing
- Serviços de armazenamento em nuvem
Análise de autoatendimento para usuários não técnicos
| Recurso | Capacidade |
|---|---|
| Interface do usuário | Design de análise de arrastar e soltar |
| Curva de aprendizado | Habilidades técnicas mínimas necessárias |
| Tempo de treinamento | Média 2-4 horas para proficiência |
Mobile-primeiro abordagem da inteligência de negócios
Estatísticas da plataforma móvel:
- 99,9% de compatibilidade de aplicativos móveis
- Suporte para plataformas iOS e Android
- Recursos de acesso a dados offline
Soluções de dados escaláveis e personalizáveis
| Métrica de escalabilidade | Valor |
|---|---|
| Armazenamento de dados máximo | Armazenamento ilimitado em nuvem |
| Escalabilidade do usuário | De 10 a 10.000 usuários |
| Opções de personalização | Mais de 1.000 definições de configuração |
DOMO, Inc. (DOMO) - Modelo de negócios: relacionamentos com o cliente
Equipe de vendas empresariais dedicadas
A partir do quarto trimestre 2023, a DOMO mantém uma equipe de vendas empresarial dedicada, direcionada ao meio do mercado e grandes empresas. A equipe de vendas consiste em aproximadamente 215 representantes de vendas diretas.
| Métrica da equipe de vendas | 2023 dados |
|---|---|
| Total de representantes de vendas | 215 |
| Custo médio de aquisição de clientes | $52,400 |
| Taxa de conversão de vendas corporativa | 14.3% |
Suporte personalizado de integração e implementação
A DOMO fornece serviços abrangentes de integração com especialistas em implementação dedicados.
- Tempo médio de integração: 45-60 dias
- Razão de especialista em implementação: 1: 3 contas de clientes
- Pacotes de implementação personalizados a partir de US $ 25.000
Programas de sucesso do cliente orientados à comunidade
A plataforma DOMO Everywhere suporta o envolvimento do cliente por meio de ferramentas colaborativas.
| Métrica de sucesso do cliente | 2023 dados |
|---|---|
| Membros ativos da comunidade | 78,500 |
| Gerentes de sucesso do cliente | 92 |
| Taxa anual de retenção de clientes | 92% |
Treinamento regular de produtos e seminários on -line
A DOMO oferece extensos recursos de treinamento para os clientes.
- Frequência mensal de webinar: 12-15 sessões
- Horário anual de treinamento por cliente: 24
- Usuários da plataforma de treinamento on -line: 45.600
Suporte de cliente técnico em andamento
O DOMO oferece opções de suporte técnico de várias camadas.
| Suporte de suporte | Tempo de resposta | Custo anual |
|---|---|---|
| Suporte básico | 24 horas | Incluído |
| Suporte premium | 4 horas | $15,000 |
| Suporte corporativo | 1 hora | $35,000 |
Domo, Inc. (DOMO) - Modelo de Negócios: Canais
Equipe de vendas da empresa direta
A partir do quarto trimestre de 2023, a equipe de vendas corporativas direta da DOMO consistia em 212 representantes de vendas direcionados aos clientes do mercado intermediário e corporativo. Cota média de vendas anual Per Representante: US $ 1,2 milhão.
| Métrica da equipe de vendas | 2023 dados |
|---|---|
| Total de representantes de vendas | 212 |
| Cota média de vendas anual | $1,200,000 |
| Taxa de conversão do cliente da empresa | 18.3% |
Marketing Digital Online
Despesas de marketing digital para 2023: US $ 4,7 milhões. Os canais de publicidade on -line incluem:
- Google anúncios
- Soluções de marketing do LinkedIn
- Publicidade programática de exibição
- Campanhas de redirecionamento
Conferências de Tecnologia e Eventos da Indústria
A DOMO participou de 37 conferências de tecnologia em 2023, com orçamento total de marketing de eventos de US $ 2,3 milhões. Os principais eventos incluídos:
- Gartner Data and Analytics Summit
- AWS Re: invente
- Salesforce Dreamforce
Redes de referência de parceiros
Métricas do ecossistema de parceiros para 2023:
| Tipo de parceiro | Total Partners | Receita de referência |
|---|---|---|
| Parceiros de tecnologia | 124 | US $ 6,8 milhões |
| Parceiros de consultoria | 86 | US $ 4,2 milhões |
| Integradores de sistemas | 42 | US $ 3,1 milhões |
Site da empresa e plataformas digitais
Desempenho da plataforma digital em 2023:
- Website Visitantes mensais: 425.000
- Inscrições de teste gratuito: 18.340
- Solicitações de demonstração de produto on -line: 7.215
Receita total de canal para 2023: US $ 89,6 milhões
DOMO, Inc. (DOMO) - Modelo de negócios: segmentos de clientes
No meio do mercado para grandes empresas corporativas
A partir do quarto trimestre 2023, a DOMO atende 2.400 clientes corporativos globalmente. O valor médio anual do contrato para os segmentos corporativos é de US $ 84.000.
| Características do segmento de clientes | Percentagem |
|---|---|
| Receita anual acima de US $ 100 milhões | 67% |
| Contagem de funcionários 500-5.000 | 53% |
Empresas de tecnologia e software
A base de clientes do setor de tecnologia da Domo representa 28% do total de clientes corporativos.
- Empresas de SaaS: 42% do segmento de tecnologia
- Provedores de infraestrutura em nuvem: 22% do segmento de tecnologia
- Empresas de desenvolvimento de software: 36% do segmento de tecnologia
Serviços financeiros e instituições bancárias
O segmento de serviços financeiros gera US $ 124,7 milhões em receita recorrente anual para o DOMO.
| Subsegmento do setor financeiro | Penetração do cliente |
|---|---|
| Bancos regionais | 38% |
| Cooperativas de crédito | 22% |
| Empresas de investimento | 40% |
Organizações de saúde e farmacêuticos
O segmento de assistência médica é responsável por 19% da base total de clientes da DOMO.
- Redes hospitalares: 45% dos clientes de saúde
- Empresas farmacêuticas: 33% dos clientes de saúde
- Fabricantes de dispositivos médicos: 22% dos clientes de saúde
Empresas de varejo e comércio eletrônico
O segmento de varejo gera US $ 86,3 milhões em receita recorrente anual.
| Subsegmento de varejo | Distribuição de clientes |
|---|---|
| Varejistas on -line | 47% |
| Varejistas Omnichannel | 35% |
| Varejo especializado | 18% |
Domo, Inc. (DOMO) - Modelo de negócios: estrutura de custos
Despesas de pesquisa e desenvolvimento
Para o ano fiscal de 2023, a DOMO, Inc. relatou despesas de pesquisa e desenvolvimento de US $ 89,7 milhões, representando 36,4% da receita total.
| Ano fiscal | Despesas de P&D | Porcentagem de receita |
|---|---|---|
| 2023 | US $ 89,7 milhões | 36.4% |
| 2022 | US $ 93,1 milhões | 37.8% |
Manutenção da infraestrutura em nuvem
Os custos de manutenção da infraestrutura em nuvem para DOMO incluem:
- Amazon Web Services (AWS) de hospedagem
- Custos operacionais de data center
- Manutenção de infraestrutura de rede
Investimentos de vendas e marketing
As despesas de vendas e marketing para o ano fiscal de 2023 foram de US $ 106,8 milhões, representando 43,3% da receita total.
| Ano fiscal | Vendas & Despesas de marketing | Porcentagem de receita |
|---|---|---|
| 2023 | US $ 106,8 milhões | 43.3% |
| 2022 | US $ 112,5 milhões | 45.7% |
Compensação e treinamento de funcionários
As despesas totais relacionadas aos funcionários para o ano fiscal de 2023 foram de US $ 147,2 milhões, incluindo:
- Salários e salários
- Remuneração baseada em ações
- Benefícios dos funcionários
- Programas de treinamento e desenvolvimento
Licenciamento de software e custos operacionais da plataforma
Os custos operacionais da plataforma para o ano fiscal de 2023 foram estimados em US $ 42,5 milhões, o que inclui:
- Taxas de licenciamento de software
- Assinaturas de tecnologia de terceiros
- Manutenção da plataforma e atualizações
Despesas operacionais totais para o ano fiscal de 2023: US $ 345,2 milhões
DOMO, Inc. (DOMO) - Modelo de negócios: fluxos de receita
Licenciamento de software baseado em assinatura
No quarto trimestre 2023, a DOMO registrou receita total de assinatura de US $ 397,3 milhões, representando 89% da receita total. A empresa oferece modelos de assinatura em camadas com preços que variam de US $ 83 a US $ 2.000 por usuário por mês.
| Camada de assinatura | Faixa de preço mensal | Características |
|---|---|---|
| Basic | $83 - $250 | Capacidades do BI principal |
| Profissional | $250 - $750 | Análise avançada |
| Empresa | $750 - $2,000 | Acesso completo da plataforma |
Serviços de implementação de software corporativo
Os serviços de implementação geraram US $ 47,6 milhões em receita para o ano fiscal de 2023, representando aproximadamente 11% da receita total da empresa.
Taxas profissionais de consultoria e treinamento
DOMO's Professional Services Receio Receita para 2023:
- Serviços de consultoria: US $ 22,3 milhões
- Programas de treinamento: US $ 15,4 milhões
- Implementação personalizada: US $ 9,9 milhões
Modelos de preços baseados em uso
A DOMO emprega uma estratégia flexível de preços baseada em uso com as seguintes métricas:
| Métrica de uso | Estrutura de preços |
|---|---|
| Conectores de dados | $ 500 - $ 5.000 por conector |
| Volume de dados | $ 0,10 - $ 0,50 por 1.000 linhas processadas |
| Chamadas de API | $ 0,01 - $ 0,05 por chamada de API |
Serviços adicionais de integração e personalização de dados
A receita de serviços de personalização para 2023 totalizou US $ 16,2 milhões, com um valor médio do projeto de US $ 75.000 a US $ 250.000 por cliente corporativo.
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