بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية لشركة CVS Health Corporation (CVS)

عندما تتوقع شركة رعاية صحية عملاقة مثل CVS Health Corporation إيرادات عام 2025 بأكمله على الأقل 397 مليار دولار وأدلة لـ EPS المعدلة بين $6.55 و $6.65بالتأكيد عليك أن تسأل: ما هي الإستراتيجية الأساسية التي تقود هذا النطاق؟ هذا النوع من القوة المالية لا يبنى على الصدفة؛ إنها متجذرة في بيان مهمة واضح - لتقديم تجارب متفوقة وخفض تكلفة الرعاية - ورؤية تتمحور حول الرعاية الصحية التي تركز على الإنسان. هل هذه القيم الأساسية، مثل المساءلة والابتكار، تتوافق حقًا مع القرارات التشغيلية التي تؤثر على حياتهم تقريبًا؟ 99 مليار دولار القيمة السوقية، والأهم من ذلك، أطروحة الاستثمار الخاصة بك؟

شركة CVS الصحية (CVS) Overview

أنت تبحث عن تقييم واضح لا معنى له لشركة CVS Health Corporation، والخلاصة هي: لقد تحولت الشركة بنجاح من سلسلة صيدليات للبيع بالتجزئة إلى عملاق متكامل للرعاية الصحية، ويثبت أدائها المالي لعام 2025 نجاح النموذج. إنهم بالتأكيد قوة متنوعة، يستفيدون من ذراع التأمين الخاص بهم، Aetna، مع مدير فوائد الصيدلية، Caremark، وبصمة البيع بالتجزئة الخاصة بهم.

بدأت شركة CVS Health نشاطًا صغيرًا في عام 1963 كمتاجر ذات قيمة استهلاكية في لويل، ماساتشوستس، لكن تطورها الاستراتيجي كان هائلاً. كانت النقاط المحورية الرئيسية هي الاندماج في عام 2007 مع شركة Caremark Rx، التي أنشأت مديرًا رائدًا لمزايا الصيدلة (PBM)، والاستحواذ على Aetna في عام 2018، وهي شركة تأمين صحي رئيسية. يتيح لهم هذا التكامل إدارة رحلة المريض بأكملها، بدءًا من التغطية التأمينية وحتى توزيع الأدوية والرعاية الأولية. واليوم، تخدم الشركة ما يقدر بنحو 185 مليون شخص عبر أعمالها.

يتمحور عرض خدماتهم حول ثلاثة قطاعات رئيسية: مزايا الرعاية الصحية (Aetna)، والخدمات الصحية (Caremark، وOak Street Health، وSignify Health)، والصيدلة وعافية المستهلك (CVS Pharmacy وMinuteClinic®). اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025، تدير CVS Health ما يقرب من 9000 موقع لصيدليات البيع بالتجزئة وأكثر من 1000 عيادة طبية للرعاية الأولية. هذا النهج المتكامل هو جوهر استراتيجيتهم، وهو ما دفع توجيهات الإيرادات لعام 2025 بأكمله إلى ما لا يقل عن 397 مليار دولار.

الأداء المالي للربع الثالث من عام 2025: ربع قياسي

عندما تنظر إلى الربع الثالث من عام 2025، فإن الأرقام تحكي قصة التنفيذ القوي في جميع القطاعات. وصل إجمالي الإيرادات لهذا الربع إلى مستوى قياسي بلغ 102.9 مليار دولار، مسجلاً زيادة كبيرة بنسبة 7.8٪ مقارنة بالعام السابق. هذا ليس مجرد نمو في الإيرادات؛ يظهر المحصلة النهائية أيضًا قوة، مع ارتفاع الأرباح المعدلة للسهم الواحد (EPS) إلى $1.60، بزيادة تقارب 47% سنة بعد سنة.

كان قطاع الصيدلة وعافية المستهلك محركًا رئيسيًا، حيث حقق أكثر من 36 مليار دولار في إيرادات الربع الثالث من عام 2025. جاء هذا النمو إلى حد كبير من مزيج الأدوية الصيدلانية وزيادة حجم الوصفات الطبية. إليك الحساب السريع: ارتفعت حصة البرنامج النصي لصيدليات البيع بالتجزئة للشركة إلى ما يقرب من 28.9% في هذا الربع، مما يوضح أن بصمة التجزئة الخاصة بهم لا تزال أحد الأصول المهمة. أيضًا، يواصل قطاع مزايا الرعاية الصحية انتعاشه، مما يساهم في زيادة توجيهات ربحية السهم المعدلة لعام 2025 بالكامل 6.55 دولار إلى 6.65 دولار. ما يخفيه هذا التقدير هو رسوم انخفاض قيمة الشهرة لمرة واحدة 5.7 مليار دولار المتعلقة بوحدة إعداد تقارير تقديم الرعاية الصحية، والتي أثرت على الخسارة المخففة للسهم الواحد وفقًا لمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا $3.13 للربع.

• إيرادات الربع الثالث من عام 2025: 102.9 مليار دولار.
• ربحية السهم المعدلة للربع الثالث من عام 2025: $1.60.
• إرشادات الإيرادات لعام 2025: على الأقل 397 مليار دولار.
• التدفق النقدي لعام 2025 من إرشادات العمليات: 7.5 مليار دولار إلى 8.0 مليار دولار.

CVS Health: شركة رائدة في مجال الرعاية الصحية المتكاملة

إن CVS Health ليست مجرد مشارك في قطاع الرعاية الصحية؛ إنها واحدة من الشركات الرائدة، خاصة في السوق الأمريكية. يأتي المكانة الفريدة للشركة من نموذجها المتكامل، الذي يجمع بين شركة تأمين كبرى (Aetna)، وPBM (Caremark) ضخمة، ووجود واسع النطاق في مجال البيع بالتجزئة والعيادات. يمنحهم هذا الهيكل ميزة تنافسية (التكامل الرأسي) لا يمكن أن يضاهيها سوى عدد قليل من المنافسين، مما يسمح لهم بالتحكم بشكل أفضل في التكاليف وتجربة المريض.

تعد عمليات الاستحواذ الإستراتيجية للشركة، مثل Signify Health وOak Street Health، خطوات واضحة لتوسيع قطاع الخدمات الصحية الخاص بها إلى الرعاية الأولية القائمة على القيمة، وهو مستقبل إدارة الحالات المزمنة والتحكم في التكاليف طويلة الأجل. بالإضافة إلى ذلك، التزامهم بالابتكار، مثل موسم التجديد والمبيعات القوي لـ Caremark مع إجمالي عدد العقود التي فازت بها تقريبًا 6.0 مليار دولار، يُظهر أنهم يفوزون في مجال PBM شديد التنافسية. يعكس أداء السهم هذا الزخم، حيث ارتفعت الأسهم بنسبة 73.3٪ منذ بداية العام حتى تاريخه في عام 2025، متجاوزة المنافسين الرئيسيين مثل UnitedHealth Group وHumana. لفهم الآليات المالية الأعمق وراء هذا النجاح، يجب عليك إلقاء نظرة على أداء القطاع التفصيلي: تحليل الصحة المالية لشركة CVS Health Corporation (CVS): رؤى أساسية للمستثمرين

بيان مهمة شركة CVS Health Corporation (CVS).

أنت تبحث عن حجر الأساس لشركة مثل CVS Health Corporation، وهو المبدأ الذي يوجه عملياتها الضخمة والمتكاملة. إنه ليس مجرد شعار تسويقي؛ بيان المهمة الواضح هو بوصلة استراتيجية، خاصة بالنسبة لشركة الرعاية الصحية العملاقة التي تخدم تقريبًا 185 مليون المستهلكين. بالنسبة إلى CVS Health، هذه البوصلة عبارة عن توجيه من ثلاثة أجزاء: لتقديم تجارب متفوقة وأكثر اتصالاً، وخفض تكلفة الرعاية وتحسين صحة ورفاهية أولئك الذين نخدمهم.

هذه المهمة هي العدسة التي يجب أن نرى من خلالها أدائها القوي في عام 2025، والذي شهد وصول إجمالي إيرادات الربع الثالث إلى مستوى قياسي بلغ 102.9 مليار دولار. إنه التزام بتحويل نظام الرعاية الصحية المعقد في الولايات المتحدة، والانتقال من مجرد صرف الوصفات الطبية إلى دمج التأمين ومزايا الصيدلة والرعاية الأولية. بصراحة، إذا لم تكن المهمة بهذا الوضوح، فإن استراتيجيتهم ستكون في حالة من الفوضى.

المكون 1: تقديم تجارب متميزة وأكثر اتصالاً

تتناول الركيزة الأولى الجانب الذي يواجه المستهلك في الرعاية الصحية، والذي كان بالتأكيد نقطة مؤلمة لسنوات. تعلم CVS Health أن التجربة المتميزة تعني الراحة والتكامل، ولهذا السبب استثمرت بكثافة في نهجها متعدد القنوات (جميع القنوات). لا يقتصر الأمر على ما يزيد عن 9000 موقع فعلي لصيدليات CVS؛ يتعلق الأمر بربط تلك المتاجر بمنصاتها الرقمية.

وإليك الحسابات السريعة التي في متناول أيديهم: لقد انتهى تطبيق CVS Health المعاد تصميمه 14 مليون المستخدمون النشطون شهريًا، مما يبسط كل شيء بدءًا من إدارة الوصفات الطبية وحتى الجدولة. وفي الربع الثالث من عام 2025، ارتفعت حصة برامج صيدليات التجزئة إلى ما يقرب من 28.9%، وهي علامة واضحة على أن المستهلكين يختارون شبكتهم من أجل الراحة والثقة. بالإضافة إلى ذلك، فإنهم يعملون بنشاط على توسيع نطاق الوصول، وفتح ما يقرب من 100 موقع مجتمعي جديد هذا العام، بما في ذلك أكثر من 60 موقعًا تم الحصول عليها من Rite Aid في شمال غرب المحيط الهادئ. هذا التوسع المادي، جنبًا إلى جنب مع الأدوات الرقمية، هو ما تبدو عليه التجربة المتصلة في الممارسة العملية.

• تنمية مشاركة البرنامج النصي للبيع بالتجزئة إلى 28.9%.
• دمج الخدمات الرقمية ل 14 مليون+ المستخدمين شهريا.
• قم بتوسيع البصمة المادية بمواقع جديدة.

المكون 2: خفض تكلفة الرعاية

هذا هو المكان الذي يركز عليه المحلل المالي، لأن خفض التكاليف هو الجزء الأكثر تحديًا وتأثيرًا في المهمة. مقياس CVS Health، مع إيرادات متوقعة لعام 2025 بأكمله على الأقل 397 مليار دولار، هو سلاحها الأساسي في هذه المعركة. يعتبر مدير فوائد الصيدلة (PBM)، Caremark، أساسيًا في هذا الجهد، حيث يتفاوض على أسعار الأدوية ويعزز الشفافية.

ومن الأمثلة الملموسة على هذا الالتزام نموذج CVS Caremark TrueCost، وهو هيكل تسعير هو الأول من نوعه. في عام 2025، يمثل العملاء أكثر من 75% اختار الأعضاء التجاريون في CVS Caremark تنفيذ عنصرين أو أكثر من هذا النموذج، والذي يهدف إلى تمرير القيمة الكاملة للحسومات إلى العميل. لا يقتصر هذا التحول على تحقيق نتائج أفضل للشركة فحسب، بل يتعلق أيضًا بالوفاء بوعد القدرة على تحمل التكاليف للمستهلك. التدفق النقدي المحدث للشركة لعام 2025 بالكامل من إرشادات العمليات، والذي يتراوح الآن من 7.5 مليار دولار إلى 8.0 مليار دولار، يُظهر أنهم يديرون منزلهم المالي بشكل جيد بما يكفي للحفاظ على التركيز على استراتيجية خفض التكاليف هذه. يمكنك التعمق أكثر في الآليات المالية هنا: تحليل الصحة المالية لشركة CVS Health Corporation (CVS): رؤى أساسية للمستثمرين.

المكون 3: تحسين صحة ورفاهية من نخدمهم

والعنصر الأخير هو الهدف النهائي: نتائج صحية أفضل. هذا هو المكان الذي يتألق فيه نموذج الشركة المتكامل حقًا، حيث يستفيد من قطاعاتها المختلفة - Aetna وMinuteClinic وOak Street Health - لتوفير رعاية قائمة على القيمة (VBC)، والتي تربط الدفع بالنتائج الصحية، وليس فقط الخدمات المقدمة. الأرقام هنا هي دليل دامغ على التزامهم بالجودة.

على سبيل المثال، تحقق خطط Aetna Medicare Advantage أداءً جيدًا للغاية، مع 88% من الأعضاء في الخطط المصنفة بـ 4 نجوم أو أعلى في عام 2025. يعد هذا مقياسًا بالغ الأهمية للجودة في مجال الرعاية الصحية. علاوة على ذلك، أظهرت مراكز الرعاية الأولية الخاصة بهم، أوك ستريت هيلث، أ 44% انخفاض في حالات دخول المستشفى مقارنة بمعيار الرعاية الطبية، مما يؤدي إلى تحسين صحة المرضى بشكل مباشر وخفض التكاليف النظامية. للصحة العقلية، مجال التركيز الرئيسي، 99% من المرضى الجدد قادرون على زيارة معالج مرخص للصحة العقلية من خلال MinuteClinic في غضون سبعة أيام، وهو ما يعد فوزًا كبيرًا للوصول إلى الرعاية وجودتها. هذه ليست مجرد مهمة. إنها نتيجة قابلة للقياس.

بيان رؤية شركة CVS Health Corporation (CVS).

أنت تبحث عن الدوافع الأساسية لاستراتيجية شركة CVS Health Corporation، وذلك يبدأ بالرؤية. رؤية الشركة بسيطة وقوية: الرعاية الصحية التي تركز على الإنسان. إنها إشارة واضحة إلى أن كل خطوة استراتيجية، من الاستثمار الرقمي إلى إعادة هيكلة المحفظة، يجب أن تخدم في النهاية المستهلك الفردي، وليس النظام فقط. ترتكز هذه الرؤية على مهمتهم الأوسع، والتي تتمثل في تقديم تجارب متفوقة وأكثر ترابطًا، وخفض تكلفة الرعاية، وتحسين صحة ورفاهية أولئك الذين نخدمهم. هذه المهمة هي ما يترجم الرؤية رفيعة المستوى إلى قطاعات أعمال قابلة للتنفيذ.

وتراقب الأسواق المالية بكل وضوح كيفية تنفيذ هذه الرؤية. بالنسبة للأرباع الثلاثة الأولى من عام 2025، سجلت CVS Health ارتفاعًا قياسيًا في إجمالي الإيرادات 102.9 مليار دولار في الربع الثالث وحده، بزيادة 7.8% مقارنة بالعام السابق. يُظهر هذا النمو أن السوق يستجيب لنموذجهم المتكامل، لكن التحدي الأساسي يظل قائمًا: جعل قاعدة الإيرادات الضخمة هذه تشعر بأنها تتمحور حول الإنسان.

يمكنك معرفة المزيد عن المستثمرين الذين يقودون هذا التقييم استكشاف مستثمر شركة CVS Health Corporation (CVS). Profile: من يشتري ولماذا؟

يدور هذا الجزء من المهمة حول تسهيل التنقل في الرعاية الصحية، وهو أمر يمثل مشكلة كبيرة بالنسبة لمعظم الأميركيين. تعالج شركة CVS Health هذه المشكلة من خلال الاستثمار بكثافة في إمكانية التشغيل البيني، مما يجعل جميع أنظمتها (تأمين Aetna، ومدير فوائد الصيدليات CVS Caremark، وبيع التجزئة لصيدلية CVS) تتحدث مع بعضها البعض بسلاسة. لقد التزموا بالاستثمار 20 مليار دولار على مدى العقد المقبل لبناء تجربة صحية للمستهلك أكثر اعتماداً على التكنولوجيا.

الإجراء على المدى القريب هنا هو دفعهم الرقمي. في يناير 2025، أطلقوا تطبيق الهاتف المحمول CVS Health الكل في واحد لتبسيط كل شيء بدءًا من إدارة الوصفات الطبية لعائلتك بأكملها وحتى جدولة التطعيمات. يعد هذا التركيز على التجربة المتصلة أمرًا بالغ الأهمية، خاصة عند إنشاء قطاع الخدمات الصحية، والذي يتضمن Caremark 43.46 مليار دولار في الإيرادات في الربع الأول من عام 2025. وهذا يمثل رافعة كبيرة لتحسين تجربة المستهلك.

• تبسيط الرحلة؛ هذا هو الهدف.

كمستثمر أو استراتيجي، فأنت تعلم أن التكلفة هي أكبر رياح معاكسة في مجال الرعاية الصحية في الولايات المتحدة. يتم تخطيط مهمة CVS Health لخفض تكلفة الرعاية إلى إجراءين ملموسين في عام 2025: شفافية التسعير وتحسين المحفظة. إنهم يطرحون CVS CostVantage وTrueCost، وهما نموذجان تسعير جديدان مصممان لإضفاء المزيد من الوضوح على تكاليف الأدوية، وترجمة المصطلحات مثل رسوم "مدير فوائد الصيدلة" (PBM) إلى مبالغ بسيطة بالدولار.

فيما يلي الحساب السريع للربحية: قامت الشركة برفع إرشادات ربحية السهم المعدلة لعام 2025 بالكامل (EPS المعدلة) إلى مجموعة من 6.55 دولار إلى 6.65 دولار لكل سهم. تتبع هذه المراجعة التصاعدية، جزئيًا، قرارات استراتيجية مثل الخروج المخطط له من التبادلات الفردية لقانون الرعاية الميسرة (ACA) في عام 2026. يعد هذا الخروج، على الرغم من تأثيره على التغطية، خطوة واضحة للتخلص من الأعمال ذات الأداء الضعيف التي لا تتوافق مع نقاط قوتها، وبالتالي تركيز رأس المال على خطوط خدمة أكثر ربحية وفعالية من حيث التكلفة.

هذا هو المكان الذي يلتقي فيه المطاط بالطريق - النتيجة السريرية. تخدم الشركة تقريبا 185 مليون مستهلك عبر أعمالها المختلفة. وتتلخص استراتيجيتهم في استخدام نطاقهم لتحقيق نتائج صحية أفضل، وخاصة في المناطق ذات النمو المرتفع مثل برنامج Medicare Advantage (MA).

يعتبر Aetna، قطاع مزايا الرعاية الصحية، محوريًا في هذا الأمر. نسبة الخسارة الطبية المحسنة (MLR) لهذا القطاع - وهي النسبة المئوية للأقساط التي يتم إنفاقها على مطالبات الرعاية الصحية - 92.8% ويشير الانخفاض في الربع الثالث من عام 2025 من 95.2% في العام السابق إلى زيادة كفاءة الإنفاق على الرعاية الصحية والتحكم بشكل أفضل في التكاليف في أعمال التأمين. يمكن أن يعني انخفاض MLR أن المزيد من الأموال تتم إدارتها بشكل فعال، وهو مقياس رئيسي للكفاءة التشغيلية لشركة التأمين الصحي. بالإضافة إلى ذلك، حصلت Aetna على نتائج تصنيفات Medicare Advantage Star الرائدة في الصناعة، وهو مقياس مباشر لتحسين الجودة والرفاهية.

القيم الأساسية هي الحواجز السلوكية لتحقيق المهمة. بالنسبة لشركة CVS Health، هذه القيم هي: نحن نهتم، ونبتكر بهدف، ونتحمل المسؤولية، ونعطي الأولوية للسلامة والجودة. إنهم يقودون التنفيذ اليومي عبر بصمتهم الهائلة.

هذه القيم ليست مجرد ملصقات على الحائط؛ فهي مرتبطة بالأداء المالي. على سبيل المثال، تنعكس قيمة "نحن مسؤولون" في التدفق النقدي القوي من العمليات منذ بداية العام حتى تاريخه، والذي وصل إلى 7.2 مليار دولار حتى الربع الثالث من عام 2025. يُظهر هذا المستوى من توليد النقد الانضباط التشغيلي. تظهر عبارة "نحن نعطي الأولوية للسلامة والجودة" في حصة البرنامج النصي لصيدليات البيع بالتجزئة، والتي وصلت تقريبًا 27.6% في الربع الأول من عام 2025، مما يُظهر ثقة المستهلك المستمرة في شبكة الصيدليات الخاصة بهم. كل ذلك يعود إلى الثقة والتنفيذ.

الخطوة التالية: يجب أن يقوم قسم المالية بتحليل تأثير رسوم انخفاض قيمة الشهرة البالغة 5.7 مليار دولار والمتعلقة بوحدة إعداد تقارير تقديم الرعاية الصحية في الربع الثالث من عام 2025، لأن هذا يتحدى بشكل مباشر قيمة "نحن مسؤولون" والجدوى طويلة المدى لبعض استراتيجيات الرعاية الشخصية الخاصة بهم.

القيم الأساسية لشركة CVS Health Corporation (CVS).

أنت تبحث عن حجر الأساس لاستراتيجية شركة CVS Health Corporation، والمبادئ الفعلية التي توجه عملياتها الضخمة. باعتباري محللًا متمرسًا، أستطيع أن أخبرك أن قيم الشركة تكون جيدة بقدر رأس المال والعمل الذي تدعمها به. بالنسبة لشركة CVS Health، ترتبط قيمها الأساسية - الرعاية والابتكار والنزاهة والمساءلة والتعاون - ارتباطًا مباشرًا بأدائها، خاصة أثناء تنقلها في سوق الرعاية الصحية المعقد بعد الوباء.

في عام تتوقع فيه الشركة إيرادات عام 2025 بالكامل على الأقل 397 مليار دولار ورفعت توجيهات EPS المعدلة إلى ما بين 6.55 دولار و 6.65 دولارهذه القيم هي أكثر من مجرد ملصقات على الحائط؛ إنها ولايات تشغيلية. ويمكنك أن ترى الآثار المالية المترتبة على تحولاتهم الاستراتيجية، والتي تضرب بجذورها في هذه المبادئ الأساسية. إذا كنت تريد الغوص بشكل أعمق في الأرقام، فراجعها تحليل الصحة المالية لشركة CVS Health Corporation (CVS): رؤى أساسية للمستثمرين.

رعاية

تكمن قيمة الرعاية في التزام CVS Health بالرعاية الصحية التي تركز على الإنسان، مما يعني أنها تركز على رفاهية المريض بدلاً من مجرد المعاملة. هذا ليس كلام الشركات ذو التركيز الناعم؛ إنه يُترجم إلى أموال صعبة مستثمرة في صحة المجتمع وبرامج محددة للمرضى.

في يناير 2025، أعلنت مؤسسة CVS الصحية عن التزام بقيمة 4 ملايين دولار على مدى خمس سنوات لمبادرة الشيخوخة الصحية. يتضمن ذلك منحًا بقيمة مليون دولار لأربع منظمات في جميع أنحاء الولايات المتحدة لتحسين الوصول إلى الرعاية الصحية لأفراد المجتمع المسنين ومقدمي الرعاية غير مدفوعة الأجر في مدن مثل شيكاغو ونيويورك. وهذا استثمار واضح وقابل للقياس في السكان الضعفاء.

علاوة على ذلك، من المتوقع أن يؤدي برنامج التعاون السريري Aetna (ACC)، الذي يضم ممرضات Aetna في المستشفيات، إلى تقليل معدلات إعادة القبول لمدة 30 يومًا ومدة الإقامة في المستشفى بنسبة 5٪ على أساس سنوي. وهذه نتيجة قابلة للقياس وترتبط مباشرة بالرعاية الرحيمة والمنسقة.

الابتكار

الابتكار هو المحرك الذي يدفع شركة CVS Health إلى تبسيط نظام الرعاية الصحية الأمريكي المعقد. إنهم لا يقومون فقط برقمنة العمليات القديمة؛ إنهم يراهنون عبر الأجيال على قابلية التشغيل البيني (قدرة الأنظمة الصحية المختلفة على التحدث مع بعضها البعض).

أعلنت الشركة عن خطة لاستثمار مبلغ كبير قدره 20 مليار دولار على مدى العقد المقبل لتطوير منصة صحية رقمية مفتوحة وقابلة للتشغيل البيني. هذا هو تخصيص رأس المال الضخم. إليك الحساب السريع: هذا متوسط ​​2 مليار دولار سنويًا يهدف إلى إنشاء سجل مريض واحد وسلس عبر جميع خدمات الصيدلية والتأمين ومقدمي الخدمات. كما أطلقوا أيضًا مساعد محادثة توليدي يعمل بالذكاء الاصطناعي من خلال Aetna في أواخر عام 2025 لمساعدة الأعضاء على التنقل بين فوائدهم باستخدام لغة واضحة، مما يجعل العملية أبسط بشكل واضح.

• تم إطلاق تطبيق CVS Health الجديد الشامل في يناير 2025.
• أدوات بحث متكاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي وإدارة الوصفات الطبية العائلية.
• انضم إلى مبادرة النظام البيئي للتكنولوجيا الصحية CMS جنبًا إلى جنب مع شركات التكنولوجيا الكبرى.

المساءلة

تتعلق المساءلة بامتلاك النتائج، الجيدة منها والسيئة، واتخاذ قرارات استراتيجية صعبة. بالنسبة للمستثمرين، تتجلى هذه القيمة بشكل أفضل من خلال الشفافية المالية وإعادة التنظيم الاستراتيجي. انظر إلى الربع الثالث من عام 2025.

سجلت شركة CVS Health رسوم انخفاض قيمة الشهرة بقيمة 5.7 مليار دولار تتعلق بوحدة إعداد التقارير الخاصة بتقديم الرعاية الصحية، والتي ترتبط على وجه التحديد بإغلاق العيادات ذات الأداء الضعيف والتي لم تحقق هوامش مستدامة. يُظهر الحصول على هذه الضربة غير النقدية استعدادًا لتنظيف الميزانية العمومية والخضوع للمساءلة أمام استراتيجية جديدة مركزة، حتى لو أدى ذلك إلى خسارة مخففة للسهم الواحد وفقًا لمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا خلال هذا الربع. على الجانب الإيجابي، أظهرت أعمال إدارة فوائد الصيدليات في Caremark مسؤولية واضحة من خلال تأمين ما يقرب من 6.0 مليار دولار من العقود الجديدة مع الاحتفاظ بالعملاء في التسعينيات، وهي علامة قوية على الأداء في سوق تنافسية.

نزاهة

النزاهة، بالنسبة لشركة الرعاية الصحية العملاقة، تعني التمسك بأعلى المعايير الأخلاقية، خاصة فيما يتعلق بسلامة المرضى والامتثال التنظيمي. تمت مراجعة قواعد السلوك الخاصة بالشركة في مارس 2025 لتعكس التزامها بالجودة السريرية والسلامة عبر زملائها الذين يزيد عددهم عن 300000.

يعد تحقيق Aetna لنتائج تصنيفات Medicare Advantage Star الرائدة في الصناعة علامة ملموسة على الجودة والنزاهة في عروض خططها الصحية. لكن ما يخفيه هذا التقدير هو الضغط المستمر الذي تمارسه صناعة شديدة التنظيم. على سبيل المثال، في نوفمبر 2025، دفعت شركة CVS Pharmacy Inc. 18.2 مليون دولار لحل انتهاكات قانون المطالبات الكاذبة المزعومة المتعلقة بفواتير Medi-Cal غير الصحيحة. هذا النوع من التحدي الواقعي يختبر قيمة النزاهة، مما يفرض مراجعة مستمرة للضوابط الداخلية وبروتوكولات التوثيق.

التعاون

تعد قيمة التعاون ضرورية لشركة متكاملة رأسيًا تحتاج إلى الصيدلية والتأمين ومزودي الخدمات للعمل معًا، وكذلك مع شركاء خارجيين. لا يمكنك تبسيط الرعاية الصحية وحدها.

شهدت أعمال تقديم الرعاية الصحية، والتي تتضمن عمليات الاستحواذ الأخيرة مثل Oak Street Health وSignify Health، نموًا بنسبة 25% تقريبًا على أساس سنوي في عام 2025، وهي نتيجة مباشرة للتعاون الداخلي الناجح. خارجيًا، تستثمر شركة CVS Health 3.5 مليون دولار على مدى أربع سنوات بالتعاون مع جمعية الرئة الأمريكية، مع تخصيص ما يقرب من مليون دولار لتجريب الجهود في فينيكس لمكافحة أمراض الرئة. يمتد نهج "توحيد القوى" هذا إلى تحالف العدالة المجتمعية، الذي يتعاون مع مؤسسات مثل كلية مهاري الطبية لمعالجة الفوارق الصحية في صحة القلب والصحة العقلية في المجتمعات المحرومة.