|
شركة CVS Health Corporation (CVS): نموذج الأعمال التجارية |
Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
Investor-Approved Valuation Models
MAC/PC Compatible, Fully Unlocked
No Expertise Is Needed; Easy To Follow
CVS Health Corporation (CVS) Bundle
في المشهد الديناميكي للرعاية الصحية وتجارة التجزئة، تبرز شركة CVS Health Corporation كقوة تحويلية، حيث تمزج بسلاسة بين خدمات الصيدلة وتقديم الرعاية الصحية وحلول التأمين. من خلال الدمج الاستراتيجي لنقاط اتصال متعددة للرعاية الصحية، أحدثت CVS ثورة في كيفية وصول الأمريكيين إلى خدمات الرعاية الصحية وإدارتها وتجربتها. من صيدليات الأحياء إلى المنصات الرقمية، يكشف نموذج الأعمال المبتكر للشركة عن نهج شامل يتجاوز تجارة التجزئة الصيدلانية التقليدية، مما يخلق نظامًا بيئيًا شاملاً مصممًا لتلبية احتياجات الرعاية الصحية المتطورة لملايين المستهلكين على مستوى البلاد.
شركة CVS Health Corporation (CVS) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
مصنعي الأدوية وتجار الأدوية بالجملة
لدى CVS شراكات استراتيجية مع كبرى شركات تصنيع الأدوية:
| الشركة المصنعة | تفاصيل الشراكة | الحجم السنوي |
|---|---|---|
| شركة ماكيسون | الموزع الرئيسي للأدوية بالجملة | 68.4 مليار دولار في توزيع الأدوية (2023) |
| أميريسورس بيرغن | شراكة سلسلة التوريد الدوائية | 24.5 مليار دولار في توزيع الأدوية (2023) |
| صحة الكاردينال | توزيع الأدوية وإدارة سلسلة التوريد | 21.3 مليار دولار في توزيع الأدوية (2023) |
مقدمو خدمات التأمين الصحي ومنظمات الرعاية المدارة
تتعاون CVS Aetna مع العديد من شركاء الرعاية الصحية:
- UnitedHealthcare: خدمات إدارة فوائد الصيدلة
- Humana: تكامل شبكة Medicare Advantage
- Cigna: نماذج تقديم الرعاية الصحية التعاونية
| شريك | قيمة الشراكة | حياة مغطاة |
|---|---|---|
| إيتنا (شركة تابعة مملوكة) | 69.8 مليار دولار من إيرادات الرعاية الصحية (2023) | 22.1 مليون عضو طبي |
شبكة صيدليات البيع بالتجزئة وعيادات الرعاية الصحية
تحتفظ CVS بشراكات واسعة النطاق مع الصيدليات والعيادات:
- MinuteClinic: 1100 موقعًا في 33 ولاية
- تكامل الصيدليات المستهدفة: 1,672 صيدلية داخل المتجر
مزودو حلول التكنولوجيا والصحة الرقمية
| شريك التكنولوجيا | التركيز على التعاون | الاستثمار |
|---|---|---|
| صحة تيلادوك | تكامل خدمات الرعاية الصحية عن بعد | استثمار شراكة سنوي بقيمة 18.5 مليون دولار |
| جوجل كلاود | تحليلات بيانات الرعاية الصحية | شراكة تكنولوجية بقيمة 40.2 مليون دولار (2023) |
مصنعي الأجهزة الطبية ومعدات الرعاية الصحية
| الشركة المصنعة | نوع الشراكة | المشتريات السنوية |
|---|---|---|
| ميدترونيك | توزيع الأجهزة الطبية | 3.2 مليار دولار لشراء المعدات الطبية |
| فيليبس للرعاية الصحية | توريد معدات التشخيص | 2.7 مليار دولار في شراكة في مجال التكنولوجيا الطبية |
شركة CVS Health Corporation (CVS) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
بيع الأدوية بالتجزئة والوصفات الطبية في الصيدليات
تدير CVS 9633 موقعًا لصيدليات البيع بالتجزئة اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023. ووصل إجمالي أحجام الوصفات الطبية إلى 1.7 مليار في عام 2022. وحقق قطاع صيدليات البيع بالتجزئة إيرادات بقيمة 159.9 مليار دولار لعام 2022.
| متري | بيانات 2022 |
|---|---|
| مجموع صيدليات البيع بالتجزئة | 9,633 |
| أحجام الوصفات الطبية | 1.7 مليار |
| إيرادات صيدلية التجزئة | 159.9 مليار دولار |
خدمات الرعاية الصحية من خلال MinuteClinic وHealthHUB
يعمل نظام CVS مواقع العيادات في 1100 دقيقة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. توفر هذه العيادات خدمات طبية بدون موعد مع متوسط وقت استشارة يتراوح بين 15 إلى 20 دقيقة.
- تم علاج أكثر من 50 نوعًا من الحالات الطبية
- خدمات التطعيمات والتحصين
- الفحوصات الصحية الأساسية
خدمات إدارة فوائد الصيدلة (PBM).
تدير CVS Caremark فوائد الصيدلية لـ 94 مليون عضو في الخطة. حقق قطاع PBM إيرادات بقيمة 137.3 مليار دولار لعام 2022.
| متري PBM | بيانات 2022 |
|---|---|
| أعضاء الخطة | 94 مليون |
| إيرادات PBM | 137.3 مليار دولار |
إدارة التأمين الصحي من خلال Aetna
تخدم شركة Aetna، المملوكة لشركة CVS 39 مليون عضو طبي. حقق قطاع التأمين الصحي إيرادات بقيمة 86.4 مليار دولار لعام 2022.
- الخطط الصحية الفردية والجماعية
- تغطية الرعاية الطبية والمساعدات الطبية
- تأمين الأسنان والرؤية
منصة الصحة الرقمية وخدمات الصحة عن بعد
تدعم منصة CVS Digital أكثر من 10 مليون مستخدم رقمي نشط. زادت الاستشارات الصحية عن بعد بنسبة 250% بين عامي 2020-2022.
| مقياس الصحة الرقمية | البيانات |
|---|---|
| المستخدمون الرقميون النشطون | 10 مليون |
| نمو استشارات الرعاية الصحية عن بعد | 250% |
شركة CVS Health Corporation (CVS) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
شبكة صيدليات البيع بالتجزئة واسعة النطاق
تدير CVS Health 9633 موقعًا لصيدليات البيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2023. وتشمل الشبكة ما يلي:
| نوع الصيدلية | عدد المواقع |
|---|---|
| متاجر صيدلية CVS | 9,633 |
| مواقع عيادة دقيقة | 1,100 |
تكنولوجيا الرعاية الصحية المتقدمة والبنية التحتية الرقمية
تشمل الموارد التكنولوجية لشركة CVS Health ما يلي:
- منصة صحية رقمية تضم 55 مليون مستخدم نشط
- استثمار 4.1 مليار دولار في تكنولوجيا الصحة الرقمية في عام 2022
- نظام إدارة الوصفات الطبية المتقدم
الاعتراف بالعلامة التجارية والموارد الفكرية
تقييم العلامة التجارية والموارد الفكرية لشركة CVS Health:
| متري العلامة التجارية | القيمة |
|---|---|
| تصنيف قيمة العلامة التجارية | 37 عالميا |
| قيمة العلامة التجارية | 31.4 مليار دولار |
موارد القوى العاملة
يشمل رأس المال البشري لشركة CVS Health ما يلي:
- إجمالي الموظفين: 259,500 اعتبارًا من عام 2022
- الصيادلة: حوالي 30,000
- العاملون في مجال الرعاية الصحية: أكثر من 40.000
تحليلات البيانات وإدارة صحة المرضى
قدرات البيانات والتحليلات الرئيسية:
| مصدر البيانات | متري |
|---|---|
| إدارة السجلات الصحية للمرضى | أكثر من 75 مليون |
| معالجة مطالبات الرعاية الصحية السنوية | 1.5 مليار |
شركة CVS Health Corporation (CVS) – نموذج الأعمال: عروض القيمة
حلول الرعاية الصحية والعافية الشاملة والشاملة
تقدم CVS Health نظامًا بيئيًا متكاملاً للرعاية الصحية بإجمالي إيرادات بقيمة 322.5 مليار دولار لعام 2022، مما يوفر خدمات شاملة عبر قطاعات رعاية صحية متعددة.
| فئة الخدمة | الإيرادات السنوية (2022) |
|---|---|
| خدمات الصيدلة | 159.9 مليار دولار |
| فوائد الرعاية الصحية | 127.1 مليار دولار |
| البيع بالتجزئة/الدعم طويل الأمد | 35.5 مليار دولار |
صيدلية وخدمات طبية مريحة ويسهل الوصول إليها
تدير CVS 9,633 موقعًا للبيع بالتجزئة و1,134 موقعًا لـ MinuteClinic اعتبارًا من عام 2022، مما يوفر إمكانية الوصول إلى الرعاية الصحية على نطاق واسع.
- أكثر من 40 مليون عضو لإدارة فوائد الصيدلة
- حوالي 5 ملايين عضو في التأمين الطبي
- أكثر من 10,000 ممارسي رعاية صحية عبر عيادات البيع بالتجزئة
تقديم الرعاية الصحية المتكاملة والتغطية التأمينية
توفر شركة Aetna للتأمين الصحي تغطية شاملة بقيمة 75.6 مليار دولار أمريكي من أقساط التأمين الصحي لعام 2022.
| قطاع التأمين | حياة مغطاة |
|---|---|
| التأمين الطبي | 22.1 مليون عضو |
| تأمين الأسنان | 11.5 مليون عضو |
| خطط الرعاية الطبية | 5.4 مليون عضو |
إدارة الصحة الشخصية والدعم الدوائي
تقوم منصات الصحة الرقمية CVS بمعالجة أكثر من 1.5 مليار معاملة طبية سنويًا باستخدام تقنيات إدارة الأدوية المتقدمة.
- خدمات إعادة صرف الوصفات الطبية الرقمية
- برامج الالتزام بالدواء
- المشاورات الصحية عن بعد
خدمات الرعاية الصحية والأدوية الموصوفة فعالة من حيث التكلفة
توفر CVS توفيرًا في الوصفات الطبية مع متوسط تخفيضات سنوية في تكلفة الأدوية الموصوفة بنسبة 15-20% من خلال استراتيجيات إدارة فوائد الصيدلية.
| استراتيجية خفض التكاليف | الادخار السنوي |
|---|---|
| استبدال الأدوية العامة | 3.8 مليار دولار |
| التفاوض بشأن تسعير الأدوية | 2.5 مليار دولار |
| تحسين شبكة الصيدلية | 1.2 مليار دولار |
شركة CVS Health Corporation (CVS) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء
برامج الولاء والتتبع الصحي المخصص
برنامج مكافآت CVS ExtraCare يضم 70 مليون عضو نشط اعتبارًا من عام 2023، ويحقق 4.2 مليار دولار من إيرادات ولاء العملاء. يصل التتبع الصحي الشخصي عبر المنصات الرقمية إلى 45% من الأعضاء النشطين.
| متري البرنامج | بيانات 2023 |
|---|---|
| إجمالي الأعضاء النشطين | 70 مليون |
| إيرادات الولاء | 4.2 مليار دولار |
| اختراق تتبع الصحة الرقمية | 45% |
تطبيق الهاتف المحمول الرقمي وإدارة الوصفات الطبية عبر الإنترنت
تطبيق الهاتف المحمول CVS Pharmacy مع 35 مليون مستخدم نشط. تقوم إدارة الوصفات الطبية عبر الإنترنت بمعالجة 150 مليون وصفة طبية رقمية سنويًا.
- مستخدمو تطبيقات الهاتف المحمول: 35 مليونًا
- الوصفات الطبية الرقمية المعالجة: 150 مليونًا سنويًا
- معدل إعادة تعبئة الوصفات الطبية الرقمية: 68%
خدمات دعم العملاء داخل المتجر وفي الظاهرية
تدير CVS 9,900 موقع بيع بالتجزئة مع دعم متكامل للعملاء. خدمات الرعاية الصحية عن بعد الافتراضية تدعم 15 مليون استشارة للمرضى في عام 2023.
| قناة الدعم | حجم 2023 |
|---|---|
| مواقع البيع بالتجزئة | 9,900 |
| استشارات الرعاية الصحية عن بعد | 15 مليون |
التوصيات والتدخلات الصحية الشخصية
توفر منصة CVS Aetna الصحية تدخلات شخصية لـ 22 مليون عضو من خلال برامج إدارة الحالات المزمنة.
- أعضاء إدارة الحالات المزمنة: 22 مليون
- معدل التدخل الصحي الشخصي: 62%
- متوسط المدخرات الصحية السنوية لكل عضو: 1,245 دولارًا
الفحوصات الصحية المنتظمة ومبادرات الرعاية الوقائية
تقدم CVS MinuteClinic 25 مليون فحص صحي وقائي سنويًا عبر 1100 موقع.
| مقياس الرعاية الوقائية | بيانات 2023 |
|---|---|
| مواقع عيادة دقيقة | 1,100 |
| الفحوصات الصحية السنوية | 25 مليون |
| خدمات التطعيم | 12.5 مليون جرعة |
شركة CVS Health Corporation (CVS) - نموذج الأعمال: القنوات
مواقع صيدليات البيع بالتجزئة على الصعيد الوطني
اعتبارًا من عام 2024، تدير CVS 9478 موقعًا لصيدليات البيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
| نوع القناة | عدد المواقع | التغطية الجغرافية |
|---|---|---|
| صيدليات البيع بالتجزئة | 9,478 | 50 ولاية أمريكية |
| مواقع عيادة دقيقة | 1,135 | 33 دولة |
المنصات الرقمية عبر الإنترنت والهواتف المحمولة
تتضمن منصات CVS الرقمية ما يلي:
- موقع CVS.com
- تطبيق CVS للهاتف المحمول
- إدارة الوصفات الطبية الرقمية
إحصائيات المنصة الرقمية:
| القناة الرقمية | المستخدمون النشطون شهريًا |
|---|---|
| تطبيق CVS للهاتف المحمول | 24.3 مليون |
| CVS.com | 42.7 مليون زائر شهريا |
MinuteClinic مراكز الرعاية الصحية
تدير CVS 1,135 موقعًا لـMinuteClinic في 33 ولاية.
خدمات الرعاية الصحية عن بعد والاستشارات الافتراضية
توفر خدمات CVS للرعاية الصحية عن بعد ما يلي:
- استشارات الرعاية الأولية الافتراضية
- خدمات الصحة النفسية
- إدارة الحالات المزمنة
| خدمة الرعاية الصحية عن بعد | المشاورات السنوية |
|---|---|
| الرعاية الأولية الافتراضية | 3.2 مليون |
| خدمات الصحة العقلية | 1.8 مليون |
قنوات التسويق المباشر والتواصل مع العملاء
تستخدم CVS طرق اتصال مباشرة متعددة:
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- إشعارات الرسائل القصيرة
- توصيات صحية شخصية
| قناة الاتصال | المستخدمين المسجلين |
|---|---|
| قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني | 68.5 مليون |
| التنبيهات الصحية عبر الرسائل القصيرة | 42.3 مليون |
شركة CVS Health Corporation (CVS) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
مستهلكي صيدليات التجزئة
اعتبارًا من عام 2023، تدير CVS Health 9,633 موقعًا لصيدليات البيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تخدم الشركة ما يقرب من 5 ملايين عميل يوميًا من خلال شبكة صيدليات البيع بالتجزئة التابعة لها.
| خصائص شريحة العملاء | إجمالي العملاء | الإنفاق السنوي |
|---|---|---|
| مستهلكي صيدليات التجزئة | 1.8 مليار وصفة طبية تملأ سنويا | 292.5 مليار دولار إجمالي مبيعات التجزئة |
الأفراد الذين يحتاجون إلى التأمين الصحي
يغطي قسم التأمين الصحي CVS Aetna 22.1 مليون عضو طبي اعتبارًا من عام 2023.
- الالتحاق بالسوق الفردية: 3.4 مليون عضو
- خطط Medicare Advantage: 4.6 مليون عضو
- التأمين الجماعي التجاري: 14.1 مليون عضو
مرضى إدارة الأمراض المزمنة
تدير CVS خدمات الرعاية الصحية لحوالي 5.5 مليون مريض يعانون من أمراض مزمنة.
| الحالة المزمنة | السكان المرضى |
|---|---|
| مرض السكري | 2.1 مليون مريض |
| ارتفاع ضغط الدم | 1.8 مليون مريض |
| أمراض القلب | 1.6 مليون مريض |
عملاء الرعاية الصحية من الشركات وأصحاب العمل
توفر CVS خدمات الرعاية الصحية لـ 5400 عميل من الشركات على مستوى البلاد.
- قامت شركات Fortune 500 بتقديم الخدمات إلى: 2,300
- المؤسسات الصغيرة والمتوسطة: 3,100
- إجمالي عدد الموظفين المشمولين: 48.3 مليون
المستفيدون من برنامج Medicare و Medicaid
تخدم CVS 12.6 مليون مستفيد من برنامج Medicare و Medicaid من خلال برامج الرعاية الصحية المختلفة.
| البرنامج | إجمالي المستفيدين |
|---|---|
| ميزة الرعاية الطبية | 4.6 مليون |
| الرعاية الطبية المدارة | 8 مليون |
شركة CVS Health Corporation (CVS) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
جرد الصيدلية وإدارة سلسلة التوريد
بلغت تكاليف مخزون الصيدليات وإدارة سلسلة التوريد في CVS Health في عام 2023 حوالي 186.3 مليار دولار. تحتفظ الشركة بشبكة سلسلة توريد معقدة مع توزيع التكاليف التالي:
| فئة التكلفة | النفقات السنوية |
|---|---|
| شراء المخزون الصيدلاني | 142.7 مليار دولار |
| اللوجستية والتوزيع | 23.9 مليار دولار |
| عمليات المستودعات | 19.7 مليار دولار |
رواتب ومزايا العاملين في مجال الرعاية الصحية
بلغ إجمالي نفقات الموظفين لشركة CVS Health في عام 2023 48.6 مليار دولار، مع التوزيع التفصيلي التالي:
- الرواتب السنوية للصيدلي: 6.3 مليار دولار
- تعويضات الممرضين الممارسين: 2.1 مليار دولار
- أجور الموظفين الإداريين: 12.4 مليار دولار
- فوائد الرعاية الصحية المهنية: 7.8 مليار دولار
- التدريب والتطوير: 1.2 مليار دولار
استثمارات التكنولوجيا والبنية التحتية الرقمية
استثمرت شركة CVS Health 3.7 مليار دولار في التكنولوجيا والبنية التحتية الرقمية خلال عام 2023، مع مخصصات محددة:
| منطقة الاستثمار التكنولوجي | الإنفاق |
|---|---|
| منصات الصحة الرقمية | 1.2 مليار دولار |
| البنية التحتية للأمن السيبراني | 624 مليون دولار |
| أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية | 892 مليون دولار |
| تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي | 534 مليون دولار |
صيانة مواقع العقارات والتجزئة
بلغ إجمالي تكاليف صيانة العقارات ومواقع البيع بالتجزئة في CVS Health 5.6 مليار دولار في عام 2023:
- إيجار واستئجار متجر بيع بالتجزئة: 2.9 مليار دولار
- تجديد وصيانة المتجر: 1.4 مليار دولار
- المرافق والعمليات: 1.3 مليار دولار
مصاريف التسويق واكتساب العملاء
بلغت النفقات التسويقية لشركة CVS Health في عام 2023 2.8 مليار دولار:
| قناة التسويق | الإنفاق |
|---|---|
| التسويق الرقمي | 1.2 مليار دولار |
| الإعلان عبر وسائل الإعلام التقليدية | 892 مليون دولار |
| برامج ولاء العملاء | 436 مليون دولار |
| حملات التسويق المباشر | 272 مليون دولار |
شركة CVS Health Corporation (CVS) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
مبيعات الأدوية الطبية
حققت شركة CVS Health 159.9 مليار دولار من مبيعات الأدوية الموصوفة للسنة المالية 2022. وتقوم الشركة بمعالجة ما يقرب من 1.5 مليار وصفة طبية سنويًا.
| قسم الوصفات الطبية | الإيرادات السنوية |
|---|---|
| وصفات صيدلية البيع بالتجزئة | 83.5 مليار دولار |
| وصفات صيدلية الطلب عبر البريد | 42.3 مليار دولار |
| وصفات صيدلية الرعاية الطويلة الأجل | 34.1 مليار دولار |
رسوم إدارة فوائد الصيدلية
حققت شركة CVS Caremark 77.4 مليار دولار أمريكي من إيرادات خدمة إدارة فوائد الصيدلة (PBM) لعام 2022.
- متوسط الرسوم الإدارية لـ PBM لكل عضو: 15.20 دولارًا
- إجمالي الحياة المغطاة تحت إدارة PBM: 94 مليونًا
أقساط التأمين الصحي
أعلنت شركة Aetna، المملوكة لشركة CVS Health، عن إيرادات أقساط التأمين الصحي بقيمة 86.9 مليار دولار لعام 2022.
| قطاع التأمين | إيرادات الأقساط السنوية |
|---|---|
| التأمين التجاري | 52.3 مليار دولار |
| التأمين الطبي | 24.6 مليار دولار |
| التأمين الطبي | 10.0 مليار دولار |
مبيعات منتجات التجزئة
حقق قطاع البيع بالتجزئة في CVS 75.2 مليار دولار من مبيعات المنتجات غير الصيدلانية لعام 2022.
- منتجات الصحة والعافية: 28.6 مليار دولار
- مستحضرات التجميل والعناية الشخصية: 22.4 مليار دولار
- - البضائع العامة: 24.2 مليار دولار
خدمات الرعاية الصحية ورسوم الاستشارات السريرية
حققت خدمات MinuteClinic وHealthHUB 4.5 مليار دولار أمريكي من إيرادات الخدمات السريرية لعام 2022.
| نوع الخدمة السريرية | الإيرادات السنوية |
|---|---|
| خدمات العيادة الخارجية | 2.3 مليار دولار |
| استشارات الرعاية الصحية عن بعد | 1.2 مليار دولار |
| الخدمات السريرية المتخصصة | 1.0 مليار دولار |
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.