Just Eat Takeaway.com N.V. (TKWY.AS) Bundle
و Overview من Just Eat Takeaway.com n.v.
ملخص عام لـ Just Eat Takeaway.com n.v.
تم تشكيل Just Eat Takeaway.com N.V. من خلال دمج Just Eat و Takeaway.com في يناير 2020. وهي تعمل كخدمة رائدة في مجال الطلبات والتوصيل على الإنترنت في أوروبا وأمريكا الشمالية. تربط منصة الشركة المستهلكين بالآلاف من مقدمي الخدمات الغذائية ، مما يسهل عمليات التسليم من المطاعم وبائعي الوجبات الجاهزة.
اعتبارًا من عام 2024 ، تقدم Just Eat Takeaway.com خدمات التوصيل عبر بلدان متعددة ، بما في ذلك المملكة المتحدة وألمانيا وهولندا وكندا. تشمل منتجاتها الأساسية توصيل الوجبات من المطاعم المحلية وخدمات التسوق بقالة. تشير أحدث أرقام المبيعات إلى أداء قوي ، حيث سجلت الشركة إيرادات تقريبًا 5 مليار يورو في عام 2023 ، تعرض الوصول إلى السوق الواسع والكفاءة التشغيلية.
الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية
في أحدث تقرير مالي لها للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2023 ، أعلنت Just Eat Takeaway.com عن إيراداتها القياسية ، متجاوزة السنوات السابقة. المقاييس المالية الرئيسية مفصلة أدناه:
| متري | 2023 | 2022 | ٪ يتغير |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 5.0 مليار يورو | 4.4 مليار يورو | 14% |
| تعديل EBITDA | 1.0 مليار يورو | 850 مليون يورو | 17.6% |
| صافي الربح | 100 مليون يورو | 50 مليون يورو | 100% |
| المستخدمين النشطين | 80 مليون | 70 مليون | 14.3% |
بشكل ملحوظ ، شهدت الشركة زيادة قوية في الإيرادات التي تحركها بشكل أساسي من خلال قطاع توصيل الوجبات ، والذي ساهم أكثر 80% من إجمالي المبيعات. علاوة على ذلك ، قامت Just Eat Takeaway.com بتوسيع وجودها في السوق ، وزراعة قاعدة المستخدمين الخاصة بها وتعزيز قدراتها التشغيلية.
مقدمة للشركة كشركة رائدة في الصناعة
Just Eat Takeaway.com معترف به كواحد من اللاعبين الرئيسيين في صناعة توصيل الأغذية عبر الإنترنت ، وذلك بفضل منصتها المبتكرة وعمليات الاستحواذ الاستراتيجية. تعمل الشركة في سوق تنافسي ولكنها تحافظ على موطئ قدم قوي من خلال التحسين المستمر للخدمات اللوجستية وتجربة المستخدم.
وضع الالتزام بالتقدم التكنولوجي ورضا العملاء فقط تناول الطعام في TakeAway.com بشكل بارز بين المنافسين ، مما يسمح لها بالتقاط حصة في السوق. لفهم العوامل التي تساهم في نجاحها ، يتم تشجيع القراء على استكشاف المزيد حول هذا القائد البارز في الصناعة.
بيان المهمة لـ Just Eat Takeaway.com n.v.
بيان مهمة الشركة
Just Eat Takeaway.com N.V. تعمل بمهمة واضحة تركز على توصيل الطعام للعملاء بالراحة والكفاءة. يؤكد بيان مهمتهم على الالتزام بالطعام عالي الجودة والخدمة الممتازة ، بهدف توصيل المستهلكين بالمطاعم ومقدمي الخدمات. هذا الاتجاه الاستراتيجي أمر أساسي لتوجيه أهدافه طويلة الأجل والحفاظ على ميزة تنافسية في صناعة توصيل الأغذية.
المكونات الأساسية لبيان المهمة
1. جودة توصيل الطعام
فقط أكل Takeaway.com يعطي الأولوية لتوصيل الطعام الجودة كحجرات في مهمتها. ويشمل ذلك شراكات مع مجموعة متنوعة من المطاعم ، مما يضمن أن العملاء يمكنهم الوصول إلى وجبات عالية الجودة. اعتبارًا من Q3 2023 ، أبلغت الشركة عن ما مجموعه 84,000 شراكات المطعم في جميع أنحاء أوروبا ، مما يعكس التزامها القوي بالجودة.
تواصل الشركة ابتكار عمليات التسليم الخاصة بها ، ودمج التكنولوجيا لتعزيز تجربة العملاء. تشير البيانات إلى أن متوسط قيمة الطلب في عام 2023 كان تقريبًا €30، مما يشير إلى أن العملاء على استعداد لدفع علاوة على خدمة الجودة وخيارات الطعام.
2. النهج المتمحور حول العميل
يتم التركيز على الجانب الحيوي لمهمة Just Eat Takeaway.com على رضا العملاء. تستخدم الشركة آليات التغذية المرتدة ودعم خدمة العملاء لضمان توافق عروضها مع تفضيلات المستهلك. تكشف الإحصاءات الحديثة عن معدل رضا العملاء 85% بناءً على استطلاعات ما بعد التسليم التي أجريت في Q2 2023.
علاوة على ذلك ، استثمرت Just Eat Takeaway.com في التكنولوجيا ، وطرح تحسينات على تطبيقها وموقعه الإلكتروني ، والذي شهد أ 20% الزيادة في مشاركة المستخدم من 2022 إلى 2023. تمكن حلقة التغذية المرتدة هذه الشركة من تحسين خدماتها والتكيف مع متطلبات المستهلك المتغيرة.
3. الممارسات المستدامة
أصبحت الاستدامة بشكل متزايد جزءًا مهمًا من مهمة Just Eat Takeaway.com. تهدف الشركة إلى تقليل بصمة الكربون من خلال تنفيذ الممارسات الصديقة للبيئة عبر عملياتها. في عام 2023 ، تقريبا 50% تم تسليم الطلبات من خلال وسائل صديقة للبيئة ، مثل الدراجات والسيارات الكهربائية.
لزيادة تعزيز جهود الاستدامة ، فقط تناول الطعام TakeAway.com حدد هدفًا لتقليل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون لكل ترتيب 25% بحلول عام 2025. ينعكس هذا الالتزام في تقرير الاستدامة لعام 2023 ، والذي أبرز المبادرات مثل الحد من نفايات التغليف وتعزيز المصادر المحلية للمكونات.
| متري | 2023 | 2022 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| شراكات المطعم | 84,000 | 75,000 | 12 |
| متوسط قيمة الطلب (€) | 30 | 28 | 7.14 |
| معدل رضا العملاء (٪) | 85 | 82 | 3.66 |
| أوامر تسليمها بشكل مستدام (٪) | 50 | 40 | 25 |
| هدف تخفيض انبعاث ثاني أكسيد الكربون (٪) | 25 بحلول 2025 | ن/أ | ن/أ |
بيان الرؤية لـ Just Eat Takeaway.com n.v.
رؤية لرضا العملاء
يهدف فقط تناول الطعام في TakeAway.com إلى إحداث ثورة في تجربة توصيل الطعام ، مما يضمن أن يتلقى العملاء وجباتهم مع ** السرعة ** ، ** الموثوقية ** ، و ** الجودة **. تتصور الشركة أن تصبح المنصة الأكثر تركز على العملاء في الصناعة ، وتسعى جاهدة للحصول على ** NPS (النتيجة المروجة الصافية) ** أكثر من ** 70 ** في عام 2024. في عام 2023 ، تم الإبلاغ عن NPs في ** 65 ** ، مما يشير إلى غرفة كبيرة للتحسين.
الابتكار في التكنولوجيا
تؤكد الرؤية على الاستفادة من تقنية لتعزيز تجربة المستخدم. في عام 2024 ، تخطط فقط لتناول TakeAway.com لاستثمار ** 150 مليون يورو ** في AI والتعلم الآلي لتحسين طرق التسليم وتخصيص تفاعلات العملاء. وبالمقارنة ، استثمرت الشركة ** 100 مليون يورو ** في تقنية مماثلة في عام 2023. من خلال تقدم قدراتها التكنولوجية ، فإنها تهدف إلى تقليل متوسط أوقات التسليم إلى حوالي 20 دقيقة ** ، إلى أسفل من ** 25 دقيقة ** في 2023.
أهداف الاستدامة
Just Eat Takeaway.com ملتزم بممارسات مستدامة مع رؤية تحقيق التعبئة المستدامة بنسبة 100 ٪ ** بحلول نهاية ** 2025 **. اعتبارًا من عام 2023 ، كانت ** 60 ٪ ** من حلول التغليف الخاصة بهم قابلة لإعادة التدوير أو قابلة للسماد. تهدف الشركة إلى تقليل انبعاثات الكربون من مركبات التسليم بنسبة ** 50 ٪ ** خلال السنوات الخمس المقبلة ، بهدف إدخال ** 10،000 ** سيارات كهربائية في أسطولها بواسطة ** 2026 **.
استراتيجية التوسع العالمي
تشمل رؤية التوسع دخول ** خمسة أسواق جديدة ** في جميع أنحاء آسيا وأمريكا الجنوبية بحلول عام 2025. في عام 2024 ، تهدف فقط لتناول Takeaway.com الترقيات. في عام 2023 ، أبلغوا عن زيادة في حصة السوق بنسبة ** 10 ٪ ** في الأسواق المنشأة سابقًا.
مشاركة الموظف وثقافته
تتصور الشركة تعزيز ثقافة مكان العمل التي تعزز التنوع والشمول. بحلول عام 2024 ، تهدف فقط لتناول الطعام في Takeaway.com من ** 80 ٪ **.
| مكونات الرؤية | 2023 الحالة | 2024 الهدف |
|---|---|---|
| رضا العملاء (NPS) | 65 | 70 |
| الاستثمار في التكنولوجيا (مليون يورو) | 100 | 150 |
| وقت التسليم (دقائق) | 25 | 20 |
| التغليف المستدام (٪) | 60 | 100 |
| الحد من انبعاثات الكربون (٪) | - | 50 |
| السيارات الكهربائية في الأسطول | - | 10,000 |
| المناصب القيادية التي شغلتها النساء (٪) | 45 | 50 |
| درجة رضا الموظفين (٪) | - | 80 |
القيم الأساسية لـ Just Eat Takeaway.com n.v.
هوس العملاء
ما عليك سوى تناول Takeaway.com N.V. يركز بشدة على رضا العملاء كقيمة أساسية. ينعكس هذا الالتزام في مبادراتها المستمرة التي تستهدف تجربة المستخدم المعززة.
في عام 2023 ، ما عليك سوى تناول Takeaway.com استثمر تقريبًا 100 مليون يورو في ترقيات التكنولوجيا لتبسيط عملية الطلب وتحسين أوقات استجابة خدمة العملاء. حلقة ملاحظات العملاء الخاصة بهم ، والتي شاركت أكثر 1 مليون استطلاعات العملاء ، ساعدت في تحسين عروض الخدمات الخاصة بهم وتحديد القائمة.
- أدى إطلاق ميزات التطبيق الجديدة في عام 2023 إلى أ 15% زيادة في مشاركة المستخدم.
- تحسن أوقات التسليم ، مع أكثر 70% أوامر تسليمها داخل الإطار الزمني الموعود.
مسؤولية
إن قيمة المسؤولية في Just Eat Takeaway.com واضحة في التزامها بالممارسات المستدامة ودعم المجتمع.
في عام 2023 ، ذكرت الشركة ذلك 45% من بين عروضهم الغذائية جاءت من مصادر مستدامة ، حتى من 30% في عام 2022. بدأوا أيضًا شراكات مع المزارعين المحليين لتعزيز الممارسات الزراعية المستدامة.
- فقط تناولت Takeaway.com ساهم 20 مليون يورو إلى مشاريع المجتمع المحلي وبنوك الطعام في عام 2023.
- الحد من انبعاثات الكربون بواسطة 25% من خلال إدخال مركبات توصيل الكهرباء.
ابتكار
الابتكار هو حجر الزاوية في مجرد استراتيجية Takeaway.com ، مما يؤدي إلى نموها في سوق تنافسي.
في عام 2023 ، خصصت الشركة 150 مليون يورو نحو البحث والتطوير للتقنيات الجديدة ، بما في ذلك التحليلات التي تحركها الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بتفضيلات الغذاء.
- تكامل الذكاء الاصطناعى في الخدمات اللوجستية تحسين كفاءة التسليم بواسطة 20%.
- إطلاق مفهوم مطعم افتراضي تم توليده 30 مليون يورو في الإيرادات في عامها الأول.
نزاهة
تعتبر النزاهة أمرًا بالغ الأهمية لتناول عمليات تناول Takeaway.com ، مما يضمن الشفافية والثقة مع العملاء والشركاء.
في عام 2023 ، طبقت الشركة تدابير حماية البيانات الجديدة التي أدت إلى أ 30% انخفاض في حوادث انتهاكات البيانات. كما قاموا بمراجعة عقود المورد الخاصة بهم لضمان المصادر الأخلاقية.
- إطلاق برنامج "الثقة في التسليم" ، يتلقى 90% ردود فعل إيجابية من الشركاء.
- عمليات تدقيق منتظمة للموردين 100% التحق بالامتثال في الربع الأول من عام 2024.
| القيمة الأساسية | الاستثمار/المبادرة | تأثير |
|---|---|---|
| هوس العملاء | ترقيات التكنولوجيا: 100 مليون يورو | مشاركة المستخدم من قبل 15% |
| مسؤولية | المساهمة في مشاريع المجتمع: 20 مليون يورو | الحد من انبعاثات الكربون: 25% |
| ابتكار | تخصيص البحث والتطوير: 150 مليون يورو | تحسين الكفاءة اللوجستية الذكاء الاصطناعي: 20% |
| نزاهة | تدابير حماية البيانات | الحد من الانتهاكات 30% |
العمل الجماعي
العمل الجماعي أمر أساسي لتعزيز ثقافة تعاونية في Just Eat Takeaway.com.
أشار مسح رضا موظفي الشركة في عام 2023 80% معدل الرضا ، ينسب إلى مبادرات العمل الجماعي الفعالة.
- إدخال أنشطة بناء الفريق زاد من التعاون بين الإدارات من قبل 25%.
- ساهمت مشاريع الابتكار التي يقودها الموظف في 10% زيادة في الإنتاجية الكلية.
Just Eat Takeaway.com N.V. (TKWY.AS) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
DCF & Multiple Valuation
Free Email Support
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.