Leitbild, Vision, & Grundwerte von Marriott International, Inc. (MAR)

Leitbild, Vision, & Grundwerte von Marriott International, Inc. (MAR)

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Sie wissen, dass die Grundaussagen eines Unternehmens – Leitbild, Vision und Grundwerte – nicht nur Textbausteine sind; Sie sind das Fundament für ein Finanzkraftwerk wie Marriott International, Inc. (MAR).

Wie soll man sonst ein globales Unternehmen leiten, das im dritten Quartal 2025 einen Nettogewinn von ... auswies? 728 Millionen Dollar und verwaltet eine Pipeline von fast 3.900 Immobilien, und das alles mit dem Ziel, das beliebteste Reiseunternehmen der Welt zu sein? Wir sprechen über die Prinzipien, die Entscheidungen im gesamten Unternehmen bestimmen 1,736 Millionen Zimmer weltweit und beeinflusst alles von der Kapitalallokation bis zur Markenexpansion.

Wissen Sie, wie sich der Kernwert von Marriott, „Menschen an die erste Stelle zu setzen“, im Großen und Ganzen umsetzen lässt? 5 Prozent Welches Nettozimmerwachstum erwarten sie für das gesamte Geschäftsjahr 2025? Lassen Sie uns die genauen Worte aufschlüsseln, die ihrer Strategie zugrunde liegen, und zeigen, wie die Philosophie des „Pursuing Excellence“ ihren Umsatz in den letzten zwölf Monaten (TTM) unterstützt 25,92 Milliarden US-Dollar.

Marriott International, Inc. (MAR) Overview

Sie suchen nach einem klaren Bild von Marriott International, Inc., und ehrlich gesagt beginnt die Geschichte mit einem einfachen Root-Beer-Stand. Die Wurzeln des Unternehmens, das heute der weltweit größte Hotelbetreiber ist, reichen bis ins Jahr 1927 in Washington, D.C. zurück, als J. Willard und Alice Marriott ihr erstes A&W Root Beer-Franchise eröffneten, das sie bald in Hot Shoppes umbenannten. Erst 1957 eröffneten sie ihr erstes Hotel, das Twin Bridges Motor Hotel, und markierten damit den entscheidenden Wendepunkt für ihre Zukunft.

Heute betreibt, konzessioniert und lizenziert Marriott International ein riesiges Portfolio an Beherbergungsmarken, das weit über nur Hotels hinausgeht und auch Wohn- und Timeshare-Immobilien umfasst. Sie verwalten über 30 führende Marken, darunter The Ritz-Carlton, Westin Hotels & Resorts und Sheraton Hotels and Resorts. Dieses Asset-Light-Geschäftsmodell, bei dem der Schwerpunkt auf Verwaltungs- und Franchisegebühren liegt und nicht auf dem Besitz aller Immobilien, ist der Schlüssel zu ihrem konsistenten Cashflow. In den letzten zwölf Monaten (TTM), die am 30. September 2025 endeten, beliefen sich ihre Gesamteinnahmen auf ca 25,93 Milliarden US-Dollar.

Aktuelle finanzielle Leistung: Einblicke in das dritte Quartal 2025

Die jüngsten Finanzberichte, insbesondere das dritte Quartal (Q3) 2025, zeigen eine solide, wenn auch etwas ungleichmäßige Leistung, die ihre globale Diversifizierung unterstreicht. Das Unternehmen meldete für das dritte Quartal 2025 einen bereinigten Gewinn vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA) von 1,349 Milliarden US-Dollar, ein definitiv starker Anstieg von 10 % gegenüber dem gleichen Quartal des Vorjahres.

Der Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR), eine zentrale Kennzahl der Branche, stieg weltweit nur um 0,5 %, doch hinter diesem bescheidenen Wachstum verbirgt sich ein entscheidender Trend: Die internationalen Märkte treiben den Motor an. Der internationale RevPAR wuchs um 2.6%, wobei die Region Asien-Pazifik ohne China (APEC) mit einem Wachstum von fast 5 % an der Spitze steht. Im Gegensatz dazu war auf dem US-amerikanischen und kanadischen Markt ein leichter RevPAR-Rückgang von 0,4 % zu verzeichnen, der größtenteils auf die schwächere Nachfrage in den unteren Kettenketten zurückzuführen war.

Hier ist die kurze Rechnung zu Rentabilität und Kerngeschäft:

  • Gemeldeter Nettogewinn für das dritte Quartal 2025: 728 Millionen Dollar (ein Anstieg von 25 % gegenüber dem Vorjahr).
  • Gesamte Bruttogebühreneinnahmen: 1,34 Milliarden US-Dollar (plus 4 % im Jahresvergleich).
  • An die Aktionäre zurückgezahltes Kapital (YTD bis 30. Okt. 2025): Ungefähr 3,1 Milliarden US-Dollar.
Der Großteil ihrer Einnahmen stammt aus diesen Gebühreneinnahmen – Lizenzgebühren, Franchisegebühren und Incentive-Management-Gebühren –, die das Hauptprodukt ihres Asset-Light-Modells darstellen. Eigentums-, Leasing- und sonstige Einnahmen, abzüglich direkter Ausgaben, trugen bei 94 Millionen Dollar im dritten Quartal 2025.

Die Branchenführerschaft von Marriott International

Marriott International ist nicht nur ein großer Player; Gemessen an der Anzahl der Zimmer ist es weltweit führend in der Beherbergungsbranche, und seine strategischen Schritte im Jahr 2025 unterstreichen, warum. Ab dem dritten Quartal 2025 umfasste das globale System des Unternehmens über 9.700 Immobilien in 143 Ländern und Territorien. Diese schiere Größe verschafft ihnen einen enormen Wettbewerbsvorteil.

Ein wichtiger Indikator für den zukünftigen Erfolg ist ihre Entwicklungspipeline, die Ende des dritten Quartals 2025 einen neuen Rekord erreichte und insgesamt ca 3.900 Immobilien und vorbei 596.000 Zimmer. Das ist eine riesige Startbahn für Wachstum. Darüber hinaus fungiert ihre vielfach ausgezeichnete Reiseplattform Marriott Bonvoy als leistungsstarkes Instrument zur Kundenbindung und fördert Wiederholungsgeschäfte über alle ihre verschiedenen Marken hinweg. Sie werden immer wieder für ihre Kultur gelobt, bei der der Mensch im Mittelpunkt steht, und wurden 2025 sogar zu einem der besten Arbeitgeber der Welt gekürt. Wenn Sie tiefer in die Geschichte dieses Hotelgiganten eintauchen möchten, der sein Imperium aufgebaut hat, finden Sie hier eine vollständige Aufschlüsselung: Marriott International, Inc. (MAR): Geschichte, Eigentümer, Mission, wie es funktioniert und Geld verdient.

Leitbild von Marriott International, Inc. (MAR).

Das Leitbild von Marriott International, Inc. (MAR) ist ein starker strategischer Anker und nicht nur ein Wohlfühlslogan; Es legt fest, wo das Unternehmen Kapital einsetzt und wie es seine über 174.000 Mitarbeiter weltweit schult. Die Kernaussage lautet: „Das Leben unserer Kunden verbessern, indem wir unübertroffene Urlaubs- und Freizeiterlebnisse schaffen und ermöglichen.“ Dieser Fokus auf „Leben verbessern“ ist das Hauptunterscheidungsmerkmal und führt das Unternehmen über den bloßen Verkauf einer Übernachtung hinaus zum Verkauf eines unvergesslichen, hochwertigen Erlebnisses.

Für einen Investor ist diese Klarheit von entscheidender Bedeutung, da sie das Asset-Light-Geschäftsmodell (Franchising und Management) beeinflusst, das im dritten Quartal 2025 zu einem bereinigten EBITDA von 1,349 Milliarden US-Dollar und einem Nettozimmerwachstum von 4,7 Prozent im Jahresvergleich geführt hat. Wenn die Mission eines Unternehmens so klar ist, sind seine Abläufe definitiv fokussierter. Sie können den direkten Zusammenhang zwischen dieser Mission und der starken finanziellen Leistung erkennen.

Die Mission gliedert sich in drei umsetzbare Komponenten, die alle strategischen Entscheidungen bestimmen, von der Markenentwicklung bis zum Gästeservice. So übersetzen sie Gastfreundschaft in echten Shareholder Value.

Wenn Sie tiefer in die Marktdynamik eintauchen möchten, die diese Zahlen antreibt, sollten Sie diese Lektüre lesen Erkundung des Investors von Marriott International, Inc. (MAR). Profile: Wer kauft und warum?

Leben verbessern: Das „People-First“-Mandat

Die erste Kernkomponente „Verbessern Sie das Leben unserer Kunden“ spiegelt den Grundwert des Unternehmens wider: „Der Mensch steht an erster Stelle.“ Dabei geht es nicht nur um ein bequemes Bett; Es geht darum, einen Service zu bieten, der das Wohlbefinden oder die Produktivität eines Gastes wirklich steigert. Dieser Auftrag erstreckt sich auf Mitarbeiter – oder Partner –, deren Zufriedenheit sich direkt auf das Gästeerlebnis auswirkt.

Die finanziellen Auswirkungen dieses Fokus sind in Loyalität und Bindung messbar. Der Net Promoter Score (NPS) von Marriott International im ersten Quartal 2025, eine wichtige Kennzahl für die Kundentreue, lag bei 51 und übertraf damit deutlich den Durchschnitt der Hotelbranche von 44. Dieser Wert bedeutet, dass 60 % ihrer Gäste „Promoter“ sind, die die Marke mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen, was im Wesentlichen kostenloses, hochwertiges Marketing ist. Ein hoher NPS führt direkt zu niedrigeren Kosten für die Kundenakquise und einem stabileren Umsatz, wie zum Beispiel im zweiten Quartal 2025 mit einem Umsatz von 6,74 Milliarden US-Dollar.

  • Priorisieren Sie das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter.
  • Fördern Sie die Kundentreue und Stammkunden.
  • Reduzieren Sie Ihre Marketingausgaben durch Mundpropaganda.

Unübertroffene Erlebnisse schaffen und ermöglichen: Die Quality Engine

Die zweite Komponente, „die Schaffung und Ermöglichung unübertroffener Urlaubs- und Freizeiterlebnisse“, ist der Maßstab für Qualitätskontrolle und Markenkonsistenz in mehr als 9.300 Unterkünften weltweit. Dies ist die Verpflichtung zu „Pursue Excellence“, die sicherstellt, dass das Erlebnis Ihre Erwartungen übertrifft, egal ob Sie in einem Ritz-Carlton oder einem Courtyard übernachten.

Die Strategie des Unternehmens besteht hier aus zwei Teilen: Innovation und Expansion. Sie fügen ständig neue, differenzierte Marken hinzu und erweitern ihre globale Präsenz. Ihre Entwicklungspipeline ist rekordverdächtig und umfasst am Ende des dritten Quartals 2025 insgesamt über 596.000 Zimmer, was eine massive Wette auf die zukünftige Nachfrage nach ihrem „unübertroffenen“ Produkt zeigt. Dieses Bekenntnis zur Qualität ermöglicht es ihnen, einen starken RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) aufrechtzuerhalten, der im ersten Quartal 2025 weltweit um 4,1 Prozent stieg. Das ist ein klares Zeichen dafür, dass Gäste bereit sind, für ein durchweg erstklassiges Erlebnis einen Aufpreis zu zahlen.

Gemeinschaften verbessern: Unserer Welt dienen

Auch wenn dies im kurzen Leitbild nicht ausdrücklich erwähnt wird, wird der Umfang der Mission durch den Kernwert „Serve Our World“ definiert, der das Gasterlebnis mit der breiteren Gemeinschaft verknüpft. Dies ist die soziale Lizenz zum Handeln und wird sowohl für Kunden als auch für Investoren immer wichtiger (Umwelt, Soziales und Governance oder ESG). Die Serve 360-Plattform von Marriott International formalisiert dieses Engagement.

Das Unternehmen hat bereits bedeutende soziale Wirkungsziele erreicht, und die Demonstration seines Engagements ist mehr als nur ein Gerede. Die Mitarbeiter leisteten zwischen 2016 und 2024 über 15,6 Millionen Stunden gemeinnützige Arbeit und übertrafen damit ihr ursprüngliches Ziel für 2025 ein ganzes Jahr früher als geplant. Darüber hinaus zeigen ihre Nachhaltigkeitsbemühungen eine Reduzierung der Abfallintensität auf Deponien um 23 % und der Lebensmittelverschwendung um 29 % gegenüber dem Ausgangswert von 2019. Das ist nicht nur Altruismus; Es sind die Risikominderung und die Stärkung der Marke, die das langfristige Ziel unterstützen, das „beliebteste Reiseunternehmen der Welt“ zu sein.

Vision Statement von Marriott International, Inc. (MAR).

Sie suchen nach einer klaren Karte der strategischen Ausrichtung von Marriott International, Inc., und ehrlich gesagt ist ihre Vision der Kompass. Das Fazit lautet: Marriott strebt nicht nur danach, die größte Hotelkette zu sein; Sie möchten derjenige sein, für den Sie sich definitiv entscheiden, was ein viel schwierigeres und profitableres Ziel ist.

Ihre Vision, Das beliebteste Reiseunternehmen der Welt zu seinist ein wirkungsvolles, einfaches Ziel, das alles von der Entwicklungspipeline bis hin zu den Technologieausgaben bestimmt. Das ist eine ehrgeizige Aussage, vor allem wenn man bedenkt, dass das prognostizierte bereinigte EBITDA für das Gesamtjahr 2025 bereits dazwischen liegt 5,352 Milliarden US-Dollar und 5,382 Milliarden US-Dollar, eine gewaltige Zahl, die auf gebührenbasierten Einnahmen basiert. Marriott ist eine Asset-Light-Maschine, daher führt „Favorit“ direkt zu höheren Franchisegebühren und einer stärkeren Markentreue.

Das „Lieblings“-Mandat: Kundenbindung und Premium-Preise fördern

Der „Favorit“ zu sein ist ihr zentraler Wettbewerbsvorteil (wirtschaftlicher Burggraben). Dies ist kein abstraktes Ziel; Dies lässt sich anhand der Stärke ihrer Marriott Bonvoy-Treueplattform quantifizieren, die mittlerweile fast über 50 % verfügt 260 Millionen globale Mitglieder. Diese Mitgliederdurchdringung stellt für Konkurrenten eine große Eintrittsbarriere dar 75% in den USA und Kanada und 68% weltweit. Das ist ein starker Nachfragemotor.

Dieser Fokus auf „Favorite“ ist der Grund dafür, dass der RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) im Luxussegment stieg 4% weltweit im dritten Quartal 2025, auch wenn der RevPAR in den USA und Kanada einen leichten Rückgang verzeichnete 0.4%. Der High-End-Konsum gibt immer noch Geld aus, und Marriott macht sich diesen Wert zunutze. Hier ist die schnelle Rechnung: Wenn Sie Ihren globalen RevPAR um den prognostizierten Betrag erhöhen können 1,5 % bis 2,5 % Für das Gesamtjahr 2025 übertreffen Sie in Ihrer Kernkennzahl die Inflation, was ein Gewinn ist.

  • Wandeln Sie Treue in Direktbuchungen um.
  • Begründen Sie Prämien mit Service.
  • Zielen Sie auf wachstumsstarke internationale Märkte.

Der Geltungsbereich des „Reiseunternehmens“: Über das Hotelzimmer hinaus

Die zweite Komponente, „Reiseunternehmen“, signalisiert einen strategischen Schritt, der über den bloßen Besitz oder die Verwaltung von Hotels hinausgeht. Marriott drängt in ein breiteres Ökosystem von Erlebnissen und Dienstleistungen. Sie sind derzeit in Betrieb 9,700 Eigenschaften und ungefähr 1,75 Millionen Zimmer weltweit, aber ihr Fokus liegt auf dem bevorstehenden Wachstum der Nettozimmerzahlen 5% für 2025.

Bei dieser Erweiterung geht es nicht nur darum, weitere Räume hinzuzufügen; Es geht darum, die richtigen Zimmer und Dienstleistungen hinzuzufügen. Die Übernahme der Marke CitizenM im dritten Quartal 2025 erforderte ca 349 Millionen US-Dollar der Investitionsausgaben ist hierfür ein konkretes Beispiel. Sie nehmen den Wandel an, indem sie auf die vorübergehenden Mittelklasse- und Lifestyle-Segmente abzielen, nicht nur auf traditionelle Full-Service-Hotels. Diese Diversifizierung schützt vor Marktvolatilität, insbesondere angesichts des internationalen RevPAR-Wachstums 2.6% ist derzeit stärker als der US-amerikanische und kanadische Markt.

Leben durch unübertroffene Erfahrungen verbessern (Leitbild)

Das Leitbild – Das Leben unserer Kunden durch die Schaffung und Ermöglichung unübertroffener Urlaubs- und Freizeiterlebnisse zu verbessern – ist der tägliche Leitfaden für die Umsetzung der Vision. Es geht um die Ausführung. Der Schlüssel ist „unübertroffen“, was bedeutet, dass sie die Erwartungen stets übertreffen müssen. Für einen Investor bedeutet dies, dass er sich auf Technologie- und Serviceschulungen konzentriert, was die Zufriedenheit der Gäste und letztendlich die hohen Co-Branding-Kreditkartengebühren steigert, die seine Bruttogebühreneinnahmen steigern, die voraussichtlich zwischen 2 und 3 liegen werden 5,395 Milliarden US-Dollar und 5,415 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025.

Was diese Schätzung verbirgt, sind die Kosten für die Aufrechterhaltung dieses „unübertroffenen“ Standards. Wenn Sie tiefer in die Art und Weise eintauchen möchten, wie ihr Asset-Light-Modell diese Mission unterstützt, können Sie hier vorbeischauen Aufschlüsselung der finanziellen Gesundheit von Marriott International, Inc. (MAR): Wichtige Erkenntnisse für Investoren. Sie müssen die Anschlusskosten für die Eigentümer niedrig halten und gleichzeitig hohe Servicestandards fordern, ein empfindliches Gleichgewicht, das ihre Größe zu bewältigen hilft.

Die fünf Säulen des Dienstes: Grundwerte in Aktion

Die fünf Grundwerte von Marriott sind das kulturelle Fundament, die nicht verhandelbaren Werte, die sicherstellen, dass die Vision und Mission ethisch und nachhaltig umgesetzt werden. Diese Werte sind nicht nur Poster an der Wand; Sie sind an reale Verpflichtungen und Risikomanagement gebunden.

  • Stellen Sie den Menschen an die erste Stelle: Mitarbeiter, Gäste und Eigentümer sind alle Teil davon. Sie fügten grob hinzu 17,900 Nettozimmer im dritten Quartal 2025, und dieses Wachstum erfordert enorme Investitionen in die Schulung und Bindung des Personals.
  • Streben Sie nach Exzellenz: Dies ist die Qualitätskontrolle für das „unübertroffene“ Versprechen, die sich über ihre Serve 360-Plattform auf ihre Bemühungen in den Bereichen Umwelt, Soziales und Governance (ESG) erstreckt.
  • Umfassen Sie Veränderungen: Das ist der Wert eines Realisten. Es erkennt an, dass die Hotelbranche dynamisch ist. Dies rechtfertigt die technologische Transformation, die das Unternehmen derzeit durchführt, um seine Umsatzleistung zu steigern.
  • Handeln Sie mit Integrität: Unverzichtbar für ein Franchise-Modell. Wenn Sie eine Gesamtverschuldung von haben 16,0 Milliarden US-Dollar Ab dem dritten Quartal 2025 ist es für den Kapitalzugang von entscheidender Bedeutung, den Ruf kompromissloser ethischer Standards aufrechtzuerhalten.
  • Dienen Sie unserer Welt: Dieser Wert erfordert eine nachhaltige Wirkung. Marriott strebt zum Beispiel danach 80% der verwalteten Hotels nehmen bis 2025 an gemeinnützigen Aktivitäten teil.

Diese Werte stellen sicher, dass das Unternehmen für das Gesamtjahr 2025 einen bereinigten verwässerten Gewinn je Aktie anstrebt $9.98 und $10.06 opfert kein langfristiges Reputationskapital. Es ist ein klassischer Fall, Gutes zu tun, indem man Gutes tut, und es ist eine notwendige Absicherung in einer dienstleistungsorientierten Branche.

Nächster Schritt: Die Finanzabteilung sollte die Sensitivität des RevPAR-Wachstumsziels 2025 auf eine 10-prozentige Änderung im internationalen Vergleich zu den USA und Kanada bis Ende nächster Woche modellieren.

Grundwerte von Marriott International, Inc. (MAR).

Sie suchen nach der Betriebsphilosophie, die einem globalen Giganten wie Marriott International, Inc. zugrunde liegt, und ehrlich gesagt läuft sie auf fünf Grundwerte hinaus. Dabei handelt es sich nicht nur um Poster an der Wand; Sie sind die strategischen Säulen, die ihre finanzielle Leistung und ihre umfangreiche Entwicklungspipeline von über 20 Jahren vorantreiben 596,000 Zimmer ab Q3 2025. Der Erfolg des Unternehmens beruht darauf, dass diese Werte umsetzbar und nicht abstrakt sind.

Weitere Informationen zu den Zahlen, die dieses Wachstum unterstützen, finden Sie hier Aufschlüsselung der finanziellen Gesundheit von Marriott International, Inc. (MAR): Wichtige Erkenntnisse für Investoren. Es ist auf jeden Fall eine notwendige Lektüre.

Stellen Sie den Menschen an die erste Stelle

Dieser Wert ist die Grundlage der Kultur von Marriott International und erkennt an, dass Gastfreundschaft mit der Fürsorge für die Menschen beginnt, die sie vermitteln: die Mitarbeiter. In einer Dienstleistungsbranche sind Ihre Mitarbeiter Ihr wichtigstes Kapital, daher führt die Priorisierung ihres Wohlbefindens und ihrer Entwicklung direkt zu einem besseren Gästeerlebnis und höheren Eigentümerrenditen. Es handelt sich um eine einfache Investition mit hohem ROI.

Das Engagement zeigt sich in den Ausgaben für die Talententwicklung. Marriott International will mindestens investieren 35 Millionen Dollar bis Ende 2025 in Programme und Partnerschaften umzuwandeln, die sich auf die Entwicklung von Gastfreundschaftsfähigkeiten bei unterrepräsentierten Gruppen, darunter Jugendlichen, Frauen und Veteranen, konzentrieren. Diese proaktive Investition stellt einen vielfältigen, qualifizierten Arbeitskräftepool für mehr als sicher 9,700 Immobilien weltweit.

  • Bis 2025 35 Millionen US-Dollar in die Kompetenzentwicklung investieren.
  • Konzentrieren Sie sich auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter und die Karriereentwicklung.
  • Menschenzentrierte Technologie sorgt für besseren Service.

Streben Sie nach Exzellenz

Für ein Unternehmen, das einen Anstieg des ausgewiesenen Nettogewinns um 25 % meldete 728 Millionen Dollar Im dritten Quartal 2025 bedeutet Exzellenz eine kontinuierliche, messbare Verbesserung im gesamten Betrieb und bei der Kundenbindung. Es geht darum, eine hohe Messlatte zu setzen und dann die Systeme so zu entwickeln, dass sie diese konsequent erfüllen. Nur so kann ein Premium-Markenportfolio aufrechterhalten werden.

Bei Exzellenz geht es nicht nur um Luxus; es geht auch um betriebliche Qualität und Nachhaltigkeit. Beispielsweise im Jahr 2024 15% der Portfoliohotels von Marriott Bonvoy erhielten die Zertifizierung nach anerkannten Nachhaltigkeitsstandards. Plus, der schiere Umfang ihres Treueprogramms, Marriott Bonvoy, mit über 196 Millionen Mitglieder, zeigt den Erfolg ihres Fokus auf die Bereitstellung eines durchweg erstklassigen Gästeerlebnisses.

Hier ist die schnelle Rechnung: Ein besseres Erlebnis hält die Mitglieder loyal, was zu Folgegeschäften führt und die bereinigte EPS-Prognose für das Gesamtjahr 2025 von ungefähr unterstützt 9,98 $ bis 10,06 $ pro Aktie.

Umfassen Sie Veränderungen

In der schnelllebigen Reisebranche bedeutet die Akzeptanz des Wandels, stark in Technologie zu investieren, um den Verbraucheranforderungen immer einen Schritt voraus zu sein und die betriebliche Effizienz zu steigern. Man kann kein globaler Marktführer sein, wenn man sich auf die Systeme von gestern verlässt; Sie müssen auf die Zukunft setzen, was für Marriott International digitale Transformation bedeutet.

Das Unternehmen befindet sich mitten in einer mehrjährigen digitalen Umgestaltung, die sich auf eine Cloud-native Infrastruktur und künstliche Intelligenz (KI) konzentriert. Im Jahr 2025 priorisieren sie über 10 hochwertige KI-Anwendungsfälle, darunter einen KI-gestützten virtuellen Assistenten und ein generatives KI-Suchtool für ihre Homes & Villas by Marriott Bonvoy-Plattform. Sie testen außerdem neue Kernsysteme – zentrale Reservierung, Immobilienverwaltung und Kundenbindung – in sechs Hotels im Betatest und demonstrieren damit einen vorsichtigen, aber ehrgeizigen Modernisierungsansatz. Dieser Wandel zielt darauf ab, Routineaufgaben zu automatisieren und den Mitarbeitern mehr Zeit zu geben, sich auf die personalisierte menschliche Interaktion zu konzentrieren.

Handeln Sie mit Integrität

Integrität ist das nicht verhandelbare Fundament für ein globales Unternehmen, das in über 139 Ländern und Territorien tätig ist. Es geht nicht nur um Compliance; Es geht darum, den Ruf der Marke zu schützen und das Vertrauen von Gästen, Eigentümern und Investoren zu sichern.

Ein konkretes Beispiel für dieses Engagement ist ihre Menschenrechtsinitiative. Bis Ende 2025 will Marriott International dies sicherstellen 100% der Mitarbeiter vor Ort haben eine Menschenrechtsschulung abgeschlossen, die auch kritische Sensibilisierung für Menschenhandel beinhaltet. Dieses Ziel wird durch die Ausbildung von über unterstützt 1,4 Millionen Mitarbeiter seit 2016 zeigen klare, messbare Maßnahmen gegen ein erhebliches globales Risiko und stärken so ihr ethisches Ansehen in der Branche.

Diene unserer Welt

Dieser Wert erweitert die Gastfreundschaftsmentalität über die Hoteltüren hinaus und konzentriert sich auf Nachhaltigkeit und Auswirkungen auf die Gemeinschaft. Es handelt sich um die Komponente „Umwelt, Soziales und Governance“ (ESG), die für die langfristige finanzielle Gesundheit und das Risikomanagement immer wichtiger wird.

Die Mitarbeiter von Marriott International haben ein überwältigendes Engagement gezeigt und das ehrenamtliche Ziel des Unternehmens für 2025 bereits ein Jahr früher übertroffen, indem sie mehr als 200 Mitarbeiter beigesteuert haben 15,6 Millionen Stunden gemeinnütziger Arbeit zwischen 2016 und 2024. Allein im Jahr 2024 erreichten die Spenden für wohltätige Zwecke fast die Hälfte 52 Millionen Dollar in Form von Geld- und Sachleistungen. Darüber hinaus führten ihre Bemühungen zum Umweltschutz zu a 23% Verringerung der Abfallintensität auf Deponien und a 29% Die Intensität der Lebensmittelverschwendung ist im Vergleich zum Ausgangswert von 2019 zurückgegangen, was zeigt, dass der Dienst an der Welt auch bedeuten kann, ein effizienteres Unternehmen zu führen.

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