Leitbild, Vision, & Kernwerte von PagerDuty, Inc. (PD)

Haben Sie sich jemals gefragt, was ein Unternehmen wie PagerDuty, Inc. (PD) vorantreibt, um das digitale Betriebsmanagement zu revolutionieren? Mit einem gemeldeten Einnahmen von 430,7 Millionen US -Dollar Im Geschäftsjahr 2024 a 16.2% Erhöhen Sie das Jahr im Jahr und das Verständnis ihrer Mission, Vision und Grundwerte werden entscheidend.

Was genau versucht Pagerduty zu erreichen, und wie planen sie, dorthin zu gelangen? Welche Prinzipien leiten ihre Handlungen und Entscheidungen jeden Tag, insbesondere wenn sie dienen 13,800 Kunden weltweit?

Tauchen Sie ein, um die Mission, Vision und Grundwerte zu untersuchen, die den Weg von Pagerduty in der Landschaft digitaler Operationen prägen und wie diese Elemente zu ihrem Ziel beitragen, den Betrieb zu revolutionieren und das Kundenvertrauen aufzubauen.

PagerDuty, Inc. (PD) und Overview von

PagerDuty, Inc. (PD) ist führend im digitalen Betriebsmanagement, das revolutioniert, wie Unternehmen auf kritische Vorfälle reagieren und optimale digitale Erlebnisse aufrechterhalten. Das 2009 gegründete und seinen Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien, bietet das Unternehmen eine Cloud-basierte Plattform, die maschinelles Lernen und Automatisierung nutzt, um Vorfälle in Echtzeit zu identifizieren, zu lösen und zu verhindern.

Pagerdutys Die Plattform bietet eine Reihe von Werkzeugen und Funktionen, darunter:

• Incident Management: Automatisiert die Erkennung von Vorfällen, die Warn- und Antwort -Workflows, um Ausfallzeiten und Auswirkungen zu minimieren.
• Event Intelligence: Filter und korreliert Ereignisse aus verschiedenen Überwachungstools, um Rauschen und kritische Probleme zu reduzieren.
• Automatisierung: Automatisiert sich wiederholende Aufgaben und Workflows, um die Effizienz zu verbessern und die Responder auf komplexe Probleme zu konzentrieren.
• Analyse: Bietet Einblicke in Vorfalltrends, Leistung und Verbesserungsbereiche.

Diese Lösungen richten sich an verschiedene Branchen, einschließlich Technologie, Finanzdienstleistungen, Einzelhandel und Gesundheitswesen. Ab April 2025, Pagerduty Erweitert seinen Kundenstamm weiter und verbessert seine Plattformfunktionen, um seine Position als wichtige Akteur im Bereich Digital Operations Management zu festigen.

Im Geschäftsjahr 2024, Pagerduty erzielte rekordverdächtige Einnahmen und demonstrieren die zunehmende Nachfrage nach seinen Lösungen für digitale Betriebsmanagement. Der Gesamtumsatz für das Geschäftsjahr 2024 war 431,2 Millionen US -Dollareine Zunahme von 19.8% Jahr über Jahr. Insbesondere die Einnahmen aus den Vereinigten Staaten waren insgesamt 349,4 Millionen US -Dollar, während internationale Einnahmen erreichten 81,8 Millionen US -Dollar. Der Bruttogewinn des Unternehmens war 346,4 Millionen US -Dollareine grobe Marge von von 80.3%. Diese Zahlen unterstreichen Pagerdutys Starke Marktposition und effektives Geschäftsmodell.

Pagerduty zeichnet sich als führend im Bereich Digital Operations Management aus. Finden Sie heraus, warum Pagerduty ist erfolgreich: Breaking Pagerduty, Inc. (PD) Finanzielle Gesundheit: Schlüsselerkenntnisse für Investoren

Pagerduty, Inc. (PD) Leitbild

Pagerdutys Mission ist ''Operationen zu revolutionieren und das Kundenvertrauen aufzubauen, indem Sie das Unerwartete in einer unvorhersehbaren Welt vorwegnehmen.'

Das Unternehmen zielt darauf ab, die kritische Arbeit für moderne Unternehmen zu verändern. Ihre Plattform stellt sicher, dass Benutzer die richtigen Maßnahmen ergreifen können, wenn Sekunden wichtig ist. Von Entwicklern und Zuverlässigkeitsingenieuren bis hin zu Kundenerfolg, Sicherheit und der C-Suite ermächtigt PagerDuty Teams mit der Zeit und Effizienz, um die Zukunft aufzubauen.

Hier ist eine Aufschlüsselung der Kernkomponenten von Pagerdutys Leitbild:

• Operationen revolutionieren: PagerDuty versucht zu ändern, wie Unternehmen ihre digitalen Vorgänge verwalten. Dies beinhaltet die Entfernung von traditionellen, reaktiven Ansätzen zu einem proaktiveren und effizienteren Modell.
• Kundenvertrauen aufbauen: Ein Hauptaugenmerk liegt auf der Förderung des Vertrauens mit den Kunden. Dies wird durch die Gewährleistung eines zuverlässigen und konsistenten Service erreicht, der Störungen minimiert und die Kundenzufriedenheit verbessert.
• Das Unerwartete vorwegnehmen: Die Plattform von PagerDuty ist so konzipiert, dass sie unvorhergesehene Vorfälle voraussagen und verwalten. Durch die Verwendung von Daten und Analysen hilft es Unternehmen, sich auf potenzielle Probleme vorzubereiten und auf es zu reagieren, bevor sie eskalieren.
• Unvorhersehbare Welt: Erkennt die dynamische und oft volatile Natur der digitalen Landschaft an. PagerDuty zielt darauf ab, Stabilität und Kontrolle in einer Umgebung zu bieten, die durch konstante Veränderungen und Unsicherheiten gekennzeichnet ist.

Die Mission von PagerDuty wird durch mehrere wichtige Aspekte seines Geschäfts und seiner Operationen unterstützt:

• Echtzeit-Betriebsplattform: PagerDuty bietet eine Plattform für Echtzeitvorgänge und sammelt Signale von verschiedenen Software-fähigen Systemen und Geräten. Es korreliert und interpretiert diese Signale, um Ereignisse zu identifizieren und die richtigen Teammitglieder zu engagieren, um in Echtzeit Maßnahmen zu ergreifen.
• KI und Automatisierung: Das Unternehmen bettet Analysen, maschinelles Lernen und Automatisierung in seine Plattform ein. Auf diese Weise können Teams proaktiv sein und Best Practices in ihren Betrieb einbeziehen und die Gesamtleistung verbessern.
• Konzentrieren Sie sich auf DevOps: Pagerduty umfasst die DevOps -Bewegung, indem sie Silos zwischen Entwicklern und Betreibern abbaut und eine Kultur der Rechenschaftspflicht und Zusammenarbeit fördert.
• Benutzerzentriertes Design: Die Software von PagerDuty ist so konzipiert, dass sie einfach zu übernehmen und zu verwenden ist und ein einfaches, selbstbedienungsdienstleistungsfähiges Onboarding-Erlebnis bietet, damit die Teams schnell in Betrieb sein können.

Die Mission des Unternehmens übereinstimmt auch mit seinen finanziellen Leistung und strategischen Initiativen. Im Geschäftsjahr 2024 erreichte Pagerdutys Einnahmen $ 0,46 Milliarden USD, eine Zunahme von $ 0,43 Milliarden USD Im Jahr 2023. Der Fokus des Unternehmens auf Innovation und Kundenwert zeigt sich in seiner konsequenten Leistung und dem Wachstum der jährlichen wiederkehrenden Einnahmen (ARR), die zugenommen haben 483 Millionen US -Dollar, A 10% Wachstum im zweiten Jahr 2025.

Erfahren Sie mehr über die finanzielle Gesundheit von PagerDuty: Breaking Pagerduty, Inc. (PD) Finanzielle Gesundheit: Schlüsselerkenntnisse für Investoren

Vision

Pagerduty sich vorstellt 'Eine gerechte Welt, in der wir kritische Arbeit verändern, damit alle Teams ihre Kunden begeistern und Vertrauen aufbauen können'.

Diese Vision spiegelt ein Engagement wider, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft zu haben und sicherzustellen, dass ihre Operationen zu einer gerechteren Welt beitragen. Pagerdutys globaler Impact Vision ist es, missionsgetriebene Teams zu stärken, eine gerechtere Welt und eine nachhaltige Zukunft aufzubauen.

Kernwerte

Pagerdutys Kernwerte sind:

• Sich für den Kunden einsetzen: PagerDuty stellt Benutzer an die erste Stelle, macht es einfach und baut großartige Produkte.
• Ack & Off: Die Mitarbeiter erkennen Möglichkeiten an, machen sie zu ihnen und machen es richtig. 'ACK' ist kurz für die Anerkennung und bedeutet, dass Sie sich für neue Möglichkeiten offen halten, sie zu Ihrem (eigenen) machen und es richtig machen.
• Die Führung übernehmen: Pagerduty stört mehr, verbessert sich überall und lernt für immer.
• Zusammen laufen: Dies betont Teamwork, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung bei Mitarbeitern.
• Bring dich: Ermutigt die Mitarbeiter, ihr authentisches Selbst zur Arbeit zu bringen und ein vielfältiges und integratives Umfeld zu fördern.

Diese Werte leiten die Kultur und Entscheidungsfindung des Unternehmens und stellen einen Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit, kontinuierliche Verbesserung und ein positives Arbeitsumfeld.

Pagerdutys Engagement für seine Mission, Vision und Werte zeigt sich in seinen verschiedenen Initiativen und Errungenschaften:

• Kundenwachstum: PagerDuty hat einen beträchtlichen Kundenstamm mit mehr als 30,000 freie und bezahlte Kunden zum 31. Oktober 2024, was ungefähr ungefähr sein 11% Wachstum von Jahr-über-Vorjahres. Gesamtbezahlte Kunden waren 15,050 Zum 31. Oktober 2024.
• Fortune 100 Reliance: Etwa 68% des Fortune 100 verwenden Sie PagerDuty.
• Pagerduty.org: Die Foundation des Unternehmens verpflichtet sich, Technologie, Finanzierung und Freiwilligenunterstützung zu liefern, um missionsgetriebene Organisationen bei der Verbesserung des Lebens überall zu verbessern.
• Zufriedenheit der Mitarbeiter: 91% von Mitarbeitern sagen, dass PagerDuty ein großartiger Ort zum Arbeiten ist.

PagerDuty hat sich als führend im Bereich des digitalen Betriebsmanagements auf die Handlungsfähigkeit, Vision und Werte in Einklang gebracht, die zahlreiche Organisationen als führend im Bereich Digital Operations Management etabliert hat, um ihre kritischen Systeme und Dienstleistungen aufrechtzuerhalten.

Ab April 2025 hat PagerDuty eine Marktkapitalisierung von 1,40 Milliarden US -Dollar USD.

Pagerduty, Inc. (PD) Vision Statement

Die Vision von PagerDuty besteht darin, die Operationen und die Vorfallreaktion zu revolutionieren und sicherzustellen, dass digitale Erfahrungen immer aktiviert sind. Dies beinhaltet einen zukunftsorientierten Ansatz für die Verwaltung und Reaktion von Unternehmen in einer immer komplexeren digitalen Welt. Zum Geschäftsjahr 2024 meldete Pagerduty den Umsatz von Einnahmen von 431,0 Millionen US -Dollar, A 20.3% Erhöhen Sie sich im Jahresvergleich und unterstreichen Sie seinen wachsenden Einfluss auf den Bereich Digital Operations Management. Diese Vision wird durch strategische Investitionen in die Produktentwicklung und die Markterweiterung unterstützt und das Unternehmen als führend in seiner Branche positioniert.

PagerDuty zielt darauf ab, das traditionelle Betriebsmanagement zu verändern, indem er Echtzeit-Erkenntnisse und automatisierte Lösungen bereitstellt, die Ausfallzeiten minimieren und die Systemzuverlässigkeit verbessern. Dies beinhaltet:

• Echtzeit-Incident-Management: Bieten Sie Tools an, mit denen Teams Vorfälle schnell identifizieren und reagieren können und die Auswirkungen auf die Kunden verringern können.
• Automatisierung: Implementierung automatisierter Workflows, um Prozesse zur Auflösung von Vorfällen zu optimieren, sie und Betriebsteams freizugeben, um sich auf strategische Initiativen zu konzentrieren.
• Datengesteuerte Erkenntnisse: Verwenden von Datenanalysen zur Identifizierung von Mustern und zur Verhinderung zukünftiger Vorfälle, wodurch die Leistung des Gesamtsystems verbessert wird.

Im Geschäftsjahr 2024 war Pagerdutys Bruttogewinn von Pagerduty 344,1 Millionen US -Dollareine grobe Marge von von 79.8%. Dies zeigt die Effizienz des Unternehmens bei der Bereitstellung seiner Dienstleistungen und Lösungen und verstärkt die Vision, das Betriebsmanagement zu verändern. Weitere Einblicke in PagerDuty, Inc. (PD): Geschichte, Besitz, Mission, wie es funktioniert und Geld verdient, schauen Sie sich an Pagerduty, Inc. (PD): Geschichte, Eigentum, Mission, wie es funktioniert und Geld verdient.

Das ultimative Ziel von PagerDuty ist es, sicherzustellen, dass digitale Dienste und Anwendungen konsequent verfügbar und zuverlässig sind. Dies wird erreicht durch:

• Proaktive Überwachung: Überwachen Sie Systeme und Anwendungen kontinuierlich, um potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie sich auf die Benutzer auswirken.
• Schnelle Antwort: Bereitstellung von Tools und Prozessen, mit denen Teams schnell Vorfälle lösen und Dienste wiederherstellen können.
• Kontinuierliche Verbesserung: Verwendung von Daten und Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Systemzuverlässigkeit und zur Verhinderung zukünftiger Vorfälle.

Das Engagement von Pagerduty, sicherzustellen, dass digitale Erlebnisse immer eingeschaltet sind, spiegelt sich in den Kundenmetriken wider. Ab dem Geschäftsjahr 2024 berichtete das Unternehmen über 15,000 Kunden, einschließlich 698 Kunden mit einem jährlichen wiederkehrenden Einnahmen (ARR) von Over $100,000. Der doch basierte Netto-Retentions-Zinssatz war 119%Angabe einer starken Kundenbindung und -ausweitung innerhalb bestehender Konten. Diese Zahlen beleuchten den Erfolg von PagerDuty bei der Unterstützung von Unternehmen, um zuverlässige digitale Dienste aufrechtzuerhalten.

Pagerdutys Vision ist nicht nur eine Aussage, sondern auch eine strategische Roadmap, die seine Produktentwicklung, Markterweiterung und Kundenbindung leitet. Das Unternehmen investiert stark in F & E, um die Fähigkeiten seiner Plattform zu verbessern und seine Angebote zu erweitern. Im Geschäftsjahr 2024 beliefen sich die F & E -Kosten insgesamt 134,9 Millionen US -Dollar, oder 31.3% des Gesamtumsatzes. Diese Investition ist entscheidend für die Aufrechterhaltung eines Wettbewerbsvorteils und für die Förderung der Innovationen im Bereich des digitalen Betriebsmanagements.

PagerDuty, Inc. (PD) -Kernwerte von

Bei der Gesellschaft führt eine starke Reihe von Grundwerten ihre Handlungen und Entscheidungen. Diese Werte spiegeln das wider, was für das Unternehmen und seine Mitarbeiter am wichtigsten ist, die Kultur prägt und die Interaktion mit Kunden, Partnern undeinander beeinflusst. Das Verständnis dieser Grundwerte bietet Einblicke in das Engagement des Unternehmens für Exzellenz und seinen Geschäftsansatz.

Kundenfokus

Das Unternehmen hat eine hohe Priorität beim Verständnis und dem Erfüllen der Bedürfnisse seiner Kunden. Dieses Engagement spiegelt sich in ihrem Engagement für zuverlässige und innovative Lösungen wider, mit denen Kunden kritische Vorfälle effektiv verwalten können. Der Kundenschwer des Unternehmens zeigt sich in seinem Ansatz für die Produktentwicklung, den Kundenunterstützung und das allgemeine Engagement.

• Kundenorientierte Produktentwicklung: Das Unternehmen sucht aktiv ein Kundenfeedback, um seine Plattform zu verbessern. Zum Beispiel sammelt das Unternehmen Erkenntnisse durch Umfragen, Benutzerinterviews und direktes Engagement mit Kundendienstteams, um Schmerzpunkte und Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Diese Feedback-Schleife stellt sicher, dass neue Funktionen und Aktualisierungen die Kundenanforderungen direkt entsprechen und die Plattform effizienter und benutzerfreundlicher werden.
• 24/7 Unterstützung: Das Unternehmen erkennen, dass Vorfälle jederzeit auftreten können. Dies beinhaltet den Zugriff auf technische Supportteams, umfassende Dokumentation und Online -Ressourcen. Das Engagement des Unternehmens für die verfügbare Person, wenn Kunden Unterstützung benötigen, unterstreicht das Engagement für die Gewährleistung des Kundenerfolgs und die Minimierung der Ausfallzeiten.
• Proaktives Engagement: Das Unternehmen geht über die reaktive Unterstützung hinaus, indem sie sich proaktiv mit Kunden engagieren, um Best Practices, Schulungen und strategische Anleitungen anzubieten. Dieser proaktive Ansatz hilft Kunden, die Nutzung der Plattform zu optimieren und bessere Ergebnisse für das Incident -Management zu erzielen. Regelmäßige Webinare, Workshops und personalisierte Konsultationen sind Teil dieser Bemühungen, um Kunden zu stärken und langfristige Partnerschaften zu fördern.

Innovation

Das Unternehmen engagiert sich für kontinuierliche Innovationen und sucht ständig nach neuen Wegen, um seine Plattform und Dienstleistungen zu verbessern. Dieser Wert treibt sie dazu an, aufstrebende Technologien zu untersuchen und hochmoderne Lösungen zu entwickeln, die sich mit den sich entwickelnden Bedürfnissen ihrer Kunden befassen. Innovation ist ein wesentlicher Bestandteil der Fähigkeit des Unternehmens, in einem dynamischen Markt weiter zu bleiben und erstklassige Incident-Management-Funktionen zu bieten.

• Investition in F & E:: Das Unternehmen weist einen erheblichen Teil seiner Einnahmen für Forschung und Entwicklung zu und fördert eine Kultur der Innovation. Im Geschäftsjahr 2024, Unternehmen investiert 91,1 Millionen US -Dollar in F & E, die ungefähr darstellen 25% des Gesamtumsatzes. Diese Investition unterstützt die Entwicklung neuer Merkmale, Verbesserungen der vorhandenen Funktionen und die Erforschung neu aufkommender Technologien wie KI und maschinelles Lernen, um das Vorfallmanagement zu verbessern.
• Hackathons und Innovationsprobleme: Um Kreativität und frische Ideen zu fördern, veranstaltet das Unternehmen regelmäßig Hackathons und Innovationsherausforderungen für seine Mitarbeiter. Diese Veranstaltungen bieten eine Plattform für Teams, um innovative Lösungen für reale Probleme zu entwickeln und aufzunehmen. Erfolgreiche Ideen werden häufig in die Plattform integriert, wodurch die kontinuierliche Verbesserung und den technologischen Fortschritt vorgebracht werden.
• Strategische Partnerschaften: Das Unternehmen arbeitet mit anderen Technologieführern und Startups zusammen, um neue Technologien zu integrieren und sein Ökosystem zu erweitern. Diese Partnerschaften ermöglichen es Unternehmen, ein breiteres Spektrum an Lösungen anzubieten und an der Spitze der technologischen Innovation zu bleiben. Beispielsweise haben Partnerschaften mit KI- und Automatisierungsunternehmen zur Integration fortschrittlicher Funktionen geführt, die die Reaktionsprozesse in den Vorfällen rationalisieren.

Teamarbeit

Das Unternehmen betont die Bedeutung der Teamarbeit und fördert ein kollaboratives Umfeld, in dem Mitarbeiter zusammenarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Dieser Wert fördert die offene Kommunikation, den gegenseitigen Respekt und die gemeinsame Verantwortung, wodurch das Unternehmen außergewöhnliche Ergebnisse liefern und eine starke, zusammenhängende Organisation aufbauen kann.

• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit: Das Unternehmen fördert die Teamarbeit, indem es funktionsübergreifende Teams organisiert, die Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen wie Engineering, Marketing und Kundenbetreuung zusammenbringen. Diese Teams arbeiten gemeinsam an Projekten und nutzen verschiedene Perspektiven und Fachkenntnisse, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Entscheidungen weit gerundet sind und dass alle Aspekte eines Projekts sorgfältig berücksichtigt werden.
• Offene Kommunikation: Das Unternehmen fördert offene Kommunikation durch reguläre Teambesprechungen, unternehmensweite Updates und interne Kommunikationsplattformen. Die Mitarbeiter werden ermutigt, Ideen auszutauschen, Feedback zu geben und transparente und konstruktive Bedenken zu bewirken. Dieser offene Dialog hilft dabei, Vertrauen und Verständnis zwischen Teammitgliedern aufzubauen und ein kollaborativeres und unterstützenderes Arbeitsumfeld zu fördern.
• Gemeinsame Anerkennung: Company erkennt und feiert Teamer Leistungen, um den Wert der Teamarbeit zu stärken. Dies beinhaltet die Anerkennung von Teamerfolgen in unternehmensweiten Meetings, die Bereitstellung teambasierter Anreize und die Hervorhebung der Zusammenarbeit in der internen Kommunikation. Durch die Erkennung und Belohnung der Teamarbeit verstärkt das Unternehmen sein Engagement für die Zusammenarbeit und ermutigt die Mitarbeiter, effektiv zusammenzuarbeiten.

Integrität

Das Unternehmen widmet sich der Führung von Geschäften mit höchstem Integritätsniveau und sorgt für Transparenz, Ehrlichkeit und ethisches Verhalten in all seinen Interaktionen. Dieser Wert ist für den Aufbau von Vertrauen mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern von grundlegender Bedeutung und führt das Engagement des Unternehmens für die verantwortungsvolle Unternehmensbürgerschaft.

• Ethische Geschäftspraktiken: Das Unternehmen hält sich an einen strengen Verhaltenskodex, der ethisches Verhalten in allen Geschäftsbeziehungen hervorhebt. Dies schließt Transparenz bei der Preisgestaltung, der ehrlichen Kommunikation mit Kunden und der Verpflichtung zu fairen und verantwortungsvollen Geschäftspraktiken ein. Das Unternehmen schult seine Mitarbeiter regelmäßig nach ethischen Standards, um sicherzustellen, dass es diese Grundsätze versteht und aufrechterhält.
• Datenschutz und Sicherheit: Das Unternehmen priorisiert die Privatsphäre und Sicherheit von Kundendaten und implementiert robuste Sicherheitsmaßnahmen, um vertrauliche Informationen zu schützen. Das Unternehmen entspricht allen relevanten Datenschutzvorschriften und unterzieht sich regelmäßige Sicherheitsaudits, um sicherzustellen, dass seine Systeme sicher sind. Dieses Engagement für Datenschutz und Sicherheit trägt dazu bei, Vertrauen mit Kunden aufzubauen und ihre Informationen zu schützen.
• Soziale Verantwortung von Unternehmen: Das Unternehmen demonstriert sein Engagement für Integrität durch verschiedene Initiativen zur sozialen Verantwortung von Unternehmensunternehmen. Dies beinhaltet die Unterstützung von Gemeinschaftsorganisationen, die Förderung von Nachhaltigkeit und die Ausübung philanthropischer Aktivitäten. Indem das Unternehmen der Gemeinschaft zurückgibt und verantwortungsbewusste Geschäftspraktiken fördert, verstärkt es sein Engagement für ethisches Verhalten und soziale Verantwortung.

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