Marriott International, Inc. (MAR): Historia, propiedad, Misión, cómo funciona & Gana dinero

Marriott International, Inc. (MAR): Historia, propiedad, Misión, cómo funciona & Gana dinero

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Alguna vez me preguntó cómo Marriott International, Inc. (MAR) ¿Se convirtió en un gigante de la hospitalidad global? Con un asombroso 8,764 propiedades y más 1.6 millones habitaciones en todo el mundo a partir del año fiscal 2024, MarriottEl viaje de un pequeño puesto de cerveza de raíz hasta un nombre de líder en los hoteles es realmente notable. Intrigado de descubrir los secretos detrás de su éxito, ¿quién es el propietario de este imperio y cómo continúa innovando en la industria de la hospitalidad en constante evolución? Sigue leyendo para descubrir la fascinante historia de Marriott International.

Marriott International, Inc. (MAR) Historia

Marriott International, Inc. Fundación de la línea de tiempo

Año establecido

Marriott International fue fundada en 1927.

Ubicación original

Los orígenes de la compañía se remontan a un puesto de cerveza de raíz en Washington, D.C.

Miembros del equipo fundador

Los fundadores fueron J. Willard Marriott y Alice Sheets Marriott.

Capital inicial/financiación

Los Marriotts invirtieron sus ahorros de aproximadamente $6,000 Al abrir su primer puesto de cerveza de raíz, que luego evolucionó a la cadena de restaurantes Hot Shoppes.

Marriott International, Inc. Hitos de evolución

Año Evento clave Significado
1927 Apertura de un puesto de cerveza de raíz Marcado el comienzo de J. Willard Marriott's Viaje empresarial en la industria hotelera.
1932 Expansión a los restaurantes Hot Shoppes Transición de un solo puesto de cerveza de raíz a una cadena de restaurantes familiares, estableciendo una base sólida en el servicio de alimentos.
1957 Entrada en la industria hotelera Abrió el primer hotel Marriott, el Twin Bridges Motor Hotel en Arlington, Virginia, señalando una gran diversificación y expansión en el alojamiento.
1964 Oferta pública inicial Se convirtió en una empresa que cotiza en bolsa, proporcionando capital para una mayor expansión y crecimiento en los sectores de restaurantes y hoteles.
1980 Expansión global Expandido internacionalmente, estableciendo una presencia global y reconocimiento de marca.
1993 División en Marriott International y anfitrión Marriott Corporation Dividió la compañía en dos entidades separadas: Marriott International para la gestión y servicios hoteleros, y el anfitrión Marriott (ahora anfitrión de hoteles y resorts) para la propiedad hotelera.
2016 Adquisición de Starwood Hotels & Resorts Adquirido Starwood Hotels & Resorts, lo que la convierte en la compañía hotelera más grande del mundo y expandiendo su cartera para incluir marcas como Sheraton, Westin, y W hoteles.

Marriott International, Inc. Momentos transformadores

  • Diversificación en hoteles: La decisión de ingresar a la industria hotelera en 1957 Con el Twin Bridges Motor Hotel fue un momento crucial. Significó un cambio importante de los servicios de alimentos al alojamiento, preparando el escenario para convertirse en un líder mundial de hospitalidad.
  • Desarrollo estratégico de la marca: El enfoque de Marriott en crear una cartera diversa de marcas de hoteles, cada una dirigida a diferentes segmentos de mercado, le permitió capturar una amplia base de clientes y aumentar su participación en el mercado.
  • Expansión global: La agresiva estrategia de expansión internacional de la compañía a finales de 20 Century estableció su presencia en mercados clave en todo el mundo, mejorando el reconocimiento de la marca e impulsando el crecimiento de los ingresos.
  • Adquisición de Starwood Hotels & Resorts: El 2016 La adquisición de Starwood Hotels & Resorts fue un evento transformador, creando la compañía hotelera más grande del mundo con una cartera de marcas incomparables y una huella global significativamente ampliada.
  • Centrarse en la tecnología y la innovación: Las inversiones continuas de Marriott en tecnología e innovación, como el check-in móvil, los servicios personalizados y los programas de fidelización, han mejorado la experiencia del huésped y la lealtad del cliente impulsado.

Para obtener más información sobre la salud financiera y la apelación de los inversores de Marriott, consulte este recurso: Explorando el inversor de Marriott International, Inc. (MAR) Profile: ¿Quién está comprando y por qué?

Marriott International, Inc. (MAR) Estructura de propiedad

Marriott International, Inc. opera con una estructura de propiedad mixta, con una parte significativa de las acciones en poder de los inversores institucionales, junto con los accionistas individuales y los expertos de la compañía.

El estado actual de Marriott International, Inc.

Como una empresa que cotiza en bolsa, Marriott International figura en el NASDAQ bajo el símbolo del ticker MAR. Esto significa que la propiedad se distribuye entre los accionistas públicos, que pueden comprar y vender acciones de la compañía en el mercado abierto. Para obtener información sobre el desempeño financiero de Marriott, ver: Desglosando Marriott International, Inc. (MAR) Salud financiera: información clave para los inversores

Desglose de propiedad de Marriott International, Inc.

La propiedad de Marriott International se distribuye entre varios tipos de accionistas, incluidos inversores institucionales, accionistas individuales y expertos. La siguiente tabla resume el desglose de la propiedad:

Tipo de accionista Propiedad, % Notas
Inversores institucionales 83.8% Incluye principales empresas de inversión como Vanguard Group, BlackRock Fund Advisors y State Street Corporation.
Inversores individuales 13.53% Representa las tenencias agregadas de numerosos accionistas individuales.
Experto 0.31% Acciones en poder de ejecutivos de la compañía y miembros de la junta.

Liderazgo de Marriott International, Inc.

El equipo de liderazgo de Marriott International es responsable de establecer la dirección estratégica y supervisar las operaciones de la compañía. Los miembros clave del equipo de liderazgo incluyen:

  • Anthony G. Capuano: Director ejecutivo
  • Leeny Oberg: Director Financiero y Vicepresidente Ejecutivo
  • Stephanie Linnartz: Presidente

Marriott International, Inc. (MAR) Misión y valores

La misión y los valores de Marriott International reflejan su compromiso de proporcionar experiencias excepcionales, fomentar una cultura de excelencia y crear valor para sus partes interesadas.

Propósito principal de Marriott International

Declaración de misión oficial

La declaración de misión de Marriott International es: "Ser la compañía de viajes favorita del mundo".

  • Se centra en la preferencia y la satisfacción del cliente a escala global.
  • Su objetivo es dirigir la industria hotelera superando las expectativas del cliente.

Declaración de visión

La declaración de visión de Marriott International es "llenar la tierra con la luz y la calidez de la hospitalidad".

  • Refleja una amplia ambición de tener un impacto positivo en todo el mundo a través de sus servicios de hospitalidad.
  • Enfatiza la creación de entornos acogedores y cómodos para los huéspedes.

Eslogan de la empresa/lema

Marriott International no tiene un eslogan único de uso universal. Sin embargo, las marcas individuales bajo Marriott a menudo usan lemas para promover sus ofertas específicas.

Aquí hay ejemplos de lemas de las marcas Marriott:

  • JW Marriott: "Siéntete conectado, presente y revitalizado".
  • El ritz-carlton: "Damas y caballeros que sirven damas y caballeros".
  • Patio de Marriott: "Haz espacio para divertirte un poco".

Para obtener más información sobre Marriott International, Inc. (MAR) Financial Health, lea este artículo: Desglosando Marriott International, Inc. (MAR) Salud financiera: información clave para los inversores

Marriott International, Inc. (MAR) Cómo funciona

Marriott International opera principalmente por franquicias y administrando hoteles y resorts, ofreciendo una amplia gama de opciones y servicios de alojamiento a los viajeros a nivel mundial. Declaración de misión, visión y valores centrales de Marriott International, Inc. (MAR).

Cartera de productos/servicios de Marriott International

Producto/servicio Mercado objetivo Características clave
Alojamiento (hoteles y resorts) Viajeros, grupos y familias de negocios y de ocio Diversas marcas (por ejemplo, Ritz-Carlton, Hoteles Marriott, Patio), programas de fidelización, espacios de reuniones y eventos, comodidades en la habitación y diversos niveles de servicio.
Propiedad de vacaciones (Marriott Vacation Club) Familias y personas que buscan soluciones de vacaciones a largo plazo Propiedades de tiempo compartido, sistemas basados ​​en puntos, acceso a una red de resorts y opciones flexibles de planificación de vacaciones.
Comida y bebida Invitados del hotel y clientes locales Restaurantes, bares, servicios de catering, restaurantes en la habitación y menús específicos de eventos.
Otros servicios Invitados y viajeros del hotel Servicios de spa, campos de golf, tiendas minoristas y servicios de conserjería.

Marco operativo de Marriott International

El marco operativo de Marriott se basa en algunas estrategias centrales:

  • Acuerdos de franquicia y gestión: Marriott expande su presencia de marca franquiciando a sus marcas a los propietarios de hoteles y administrando propiedades en su nombre. Esto reduce la inversión de capital y permite un rápido crecimiento global.
  • Portafolio de marca: Con una amplia gama de marcas, Marriott atiende a diferentes segmentos de mercado, desde el lujo hasta los viajeros con presupuesto.
  • Programa de lealtad de Marriott Bonvoy: Este programa mejora la lealtad del cliente al recompensar a los invitados frecuentes con puntos, beneficios exclusivos y experiencias personalizadas. A partir de 2024, Marriott Bonvoy había terminado 186 millones miembros.
  • Tecnología e innovación: Marriott invierte en tecnología para mejorar las experiencias de los huéspedes, racionalizar las operaciones e generar ingresos. Esto incluye el check-in móvil, las claves de la habitación digital y las ofertas personalizadas.
  • Sistema de distribución global: Marriott utiliza su extensa red y asociaciones con agencias de viajes en línea (OTA) para maximizar las tasas de ocupación e ingresos.

Ventajas estratégicas de Marriott International

  • Reconocimiento de marca global: Las marcas de Marriott son bien conocidas y respetadas en todo el mundo, proporcionando una ventaja competitiva para atraer invitados y asegurar acuerdos de franquicia.
  • Extensa red: Con 8,800 propiedades en más de 139 países y territorios a partir de 2024, Marriott tiene un amplio alcance geográfico.
  • Programa de fidelización: Marriott Bonvoy impulsa los negocios repetidos y mejora el valor de por vida del cliente.
  • Escala y eficiencia: El tamaño de Marriott le permite lograr economías de escala en adquisiciones, marketing y inversiones en tecnología.
  • Modelo de negocio adaptativo: La combinación de acuerdos de franquicia y gestión proporciona flexibilidad y resiliencia en diferentes condiciones económicas.

Marriott International, Inc. (MAR) Cómo gana dinero

Marriott International, Inc. genera principalmente ingresos a través de los acuerdos de franquicia y gestión de hoteles, así como de sus operaciones de alojamiento propias, arrendadas y otras de alojamiento.

Desglose de ingresos de Marriott International, Inc.

Flujo de ingresos % del total Tendencia de crecimiento
Tarifas de franquicias ~36% Creciente
Tarifas de gestión ~56% Creciente
Propiedad, arrendado y otros ~8% Estable

Marriott International, Inc. Economía empresarial

  • Modelo de franquicia: Marriott genera ingresos franquiciando a sus marcas a los propietarios de hoteles. Los franquiciados pagan tarifas iniciales y regalías en curso, generalmente un porcentaje de ingresos de la habitación. Este modelo le permite a Marriott expandir su presencia de marca con una inversión de capital limitada.
  • Acuerdos de gestión: Marriott también administra hoteles en nombre de los propietarios. A cambio de administrar las operaciones, las ventas y el marketing del hotel, Marriott recibe tarifas de gestión. Estas tarifas son a menudo una combinación de tarifas base (un porcentaje de ingresos) y tarifas de incentivos (basadas en la rentabilidad del hotel).
  • Propiedad, arrendado y otros alojamiento: Una parte más pequeña de los ingresos de Marriott proviene de hoteles que posee o arriende directamente. Estas propiedades contribuyen a los ingresos a través de ventas de habitaciones, alimentos y bebidas, y otros servicios de huéspedes.
  • Estrategia de precios: Marriott emplea estrategias de precios dinámicos, ajustando las tasas de habitaciones basadas en la demanda, la estacionalidad y los precios de la competencia. La compañía también aprovecha su programa de fidelización, Marriott Bonvoy, para impulsar las reservas directas y la retención de clientes.
  • Fundamentos económicos: Los ingresos de Marriott están estrechamente vinculados a las condiciones macroeconómicas, incluida la demanda de viajes, el gasto del consumidor y la inversión empresarial. Las recesiones económicas pueden afectar negativamente los viajes y la demanda de alojamiento, mientras que los períodos de crecimiento económico tienden a aumentar los ingresos.

El desempeño financiero de Marriott International, Inc.

  • En el año fiscal 2024, Marriott International informó un ingreso total de aproximadamente $ 23.7 mil millones.
  • El ingreso neto de la compañía para 2024 estaba cerca $ 2.4 mil millones, demostrando un margen de beneficio saludable.
  • Las ganancias por acción (EPS) de Marriott para 2024 se pararon en $7.37, reflejando una sólida rentabilidad por acción.
  • A finales de 2024, la tasa de ocupación del sistema de Marriott fue aproximadamente 74%, indicando una fuerte demanda en su cartera de hoteles.
  • Marriott Bonvoy, el programa de lealtad de la compañía, había superado 196 millones miembros a nivel mundial, impulsar la lealtad del cliente y repetir los negocios.

Para obtener más información sobre los valores centrales y la visión estratégica de Marriott, explore: Declaración de misión, visión y valores centrales de Marriott International, Inc. (MAR).

Marriott International, Inc. (MAR) Posición del mercado y perspectivas futuras

Marriott International es un jugador dominante en la industria del alojamiento global, con una amplia cartera de marcas y una importante presencia internacional. La perspectiva futura de la compañía parece positiva, impulsada por expansiones estratégicas, ofertas de servicios innovadores y un programa de fidelización fuerte. Declaración de misión, visión y valores centrales de Marriott International, Inc. (MAR).

Panorama competitivo

Compañía Cuota de mercado, % Ventaja clave
Marriott International 20% Extensa cartera de marca y presencia global
Hilton en todo el mundo 18% Programa de reconocimiento de marca y fidelización sólidos
Grupo de Hoteles Intercontinentales (IHG) 10% Gran cantidad de hoteles y diversas ofertas de marca

Oportunidades y desafíos

Oportunidades Riesgos
La expansión en los mercados emergentes, particularmente en Asia-Pacífico, donde la demanda de viajes está aumentando rápidamente. Las recesiones económicas en los mercados clave podrían reducir el gasto de viaje y las tasas de ocupación.
Aprovechando la tecnología para mejorar la experiencia de los huéspedes, como el check-in móvil, las ofertas personalizadas y los servicios de conserje digital. Las amenazas de ciberseguridad y las infracciones de datos podrían dañar la reputación de la compañía y dar como resultado pérdidas financieras.
Crecimiento en el segmento todo incluido para atender las preferencias de los consumidores evolucionando, ofreciendo paquetes de viajes y alojamiento agrupados. El aumento de la competencia de los proveedores alternativos de alojamiento como Airbnb podría erosionar la cuota de mercado.

Posición de la industria

Marriott International ocupa una posición de liderazgo en la industria del alojamiento global, caracterizado por:

  • Reconocimiento de la marca: Una cartera de marcas conocidas y respetadas que atienden a una amplia gama de viajeros.
  • Huella global: Una vasta red de hoteles y resorts en numerosos países, proporcionando una ventaja competitiva para capturar la demanda internacional de viajes.
  • Programa de fidelización: Un programa de fidelización fuerte (Marriott Bonvoy) que fomenta los negocios repetidos y mejora la retención de clientes.
  • Innovación: Inversión continua en tecnología y ofertas de servicios para mejorar la experiencia del huésped y mantenerse a la vanguardia de las tendencias de la industria.

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