Declaración de misión, visión, & Valores fundamentales de Zillow Group, Inc. (Z)

La misión, la visión y los valores fundamentales de Zillow Group no son sólo un lenguaje para sentirse bien; son el plan estratégico que impulsó los 676 millones de dólares de ingresos de la compañía en el tercer trimestre de 2025, un aumento interanual del 16%.

¿Cómo se traduce definitivamente un valor fundamental como "Los clientes son nuestra estrella del norte" en unos ingresos netos de 10 millones de dólares para el trimestre y una capitalización de mercado de 17.620 millones de dólares?

Dejaremos de lado las palabras de moda para ver cómo la visión de Zillow Group de crear la 'superaplicación de vivienda', una plataforma inmobiliaria integrada de extremo a extremo, en realidad guía sus principios operativos, ayudándolo a comprender los verdaderos impulsores de valor detrás de las acciones.

Grupo Zillow, Inc. (Z) Overview

Necesita saber dónde se encuentra Zillow Group, Inc. en este momento, especialmente ahora que cerramos el año 2025, porque su estrategia está funcionando y los números lo demuestran. Ya no son sólo un sitio de listado; se han transformado en una plataforma inmobiliaria digital de servicio completo, una verdadera "súper aplicación de vivienda", que conecta todo el ciclo de vida de las transacciones: compra, venta, alquiler y financiación.

Zillow Group fue cofundado en 2006 por Rich Barton y Lloyd Frink, ex ejecutivos de Expedia, con la idea disruptiva de ofrecer valoraciones de viviendas instantáneas y gratuitas a través de la herramienta Zestimate. Esa medida por sí sola trajo transparencia a una industria opaca. Hoy en día, su cartera incluye marcas poderosas como Trulia, StreetEasy, HotPads y su propia rama hipotecaria, Zillow Home Loans, que trabajan para simplificar el proceso para usted, el consumidor.

Su trayectoria de ventas actual es sólida, lo que refleja este enfoque integrado. Los ingresos de los últimos 12 meses de la compañía, a finales del tercer trimestre de 2025, alcanzaron aproximadamente 2.480 millones de dólares, demostrando un crecimiento constante de dos dígitos incluso en un mercado inmobiliario volátil. Esa es una base sólida. Para entender la evolución de este gigante, puedes explorar más sobre su recorrido aquí: Zillow Group, Inc. (Z): historia, propiedad, misión, cómo funciona y genera dinero.

Aquí están los cálculos rápidos sobre sus ofertas principales:

• Ingresos por venta (agente/software): 488 millones de dólares en el tercer trimestre de 2025.
• Ingresos por alquileres (listados/multifamiliares): 174 millones de dólares en el tercer trimestre de 2025.
• Ingresos hipotecarios (financiamiento): $53 millones en el tercer trimestre de 2025.

Desempeño financiero del tercer trimestre de 2025: una ruptura clara

El último informe financiero para el tercer trimestre de 2025 muestra que Zillow Group definitivamente está avanzando, convirtiendo el fuerte crecimiento de los ingresos en ganancias reales. Los ingresos totales del tercer trimestre de 2025 batieron récords $676 millones, un significativo 16% aumentó año tras año y superó las perspectivas de la propia empresa. Esto no es sólo el impulso del mercado; es ejecución.

La historia de crecimiento más convincente se encuentra en el segmento de alquileres, que experimentó un aumento en los ingresos. 41% año tras año a $174 millones. Dentro de eso, sus ingresos multifamiliares (los listados de grandes edificios de departamentos) explotaron con un 62% aumento año tras año. Esto demuestra que están monetizando con éxito su posición como la aplicación y el sitio web de bienes raíces más visitados en los EE. UU.

Además, el segmento de hipotecas está creciendo rápidamente y los ingresos aumentan. 36% a $53 millones, impulsado por un 57% salto en el volumen de originación de préstamos de compra a 1.300 millones de dólares. Este enfoque integrado (que conecta al líder, al agente y al financiamiento) es lo que está impulsando la expansión del margen. La compañía reportó un ingreso neto GAAP de $10 millones para el trimestre, un fuerte avance con respecto a pérdidas anteriores, y un EBITDA ajustado de $165 millones, con una saludable 24% margen.

El líder indiscutible de la industria

Zillow Group no es sólo un actor en el espacio inmobiliario digital; es el claro líder del mercado y los datos lo confirman. En el tercer trimestre de 2025, el crecimiento de los ingresos del Grupo Zillow de 16% año tras año superó significativamente el crecimiento del valor de transacción total de la industria de bienes raíces residenciales de aproximadamente 5%. Esto significa que están ganando participación de mercado activamente, incluso cuando el mercado en general está débil.

Su dominio tiene sus raíces en la audiencia. Terminaron el tercer trimestre de 2025 con 250 millones usuarios únicos mensuales promedio en sus aplicaciones y sitios móviles, un 7% aumento con respecto al año anterior. Esta audiencia masiva y comprometida es el motor que impulsa todo su ecosistema, desde el programa Premier Agent hasta Zillow Home Loans. Tienen ojos y ahora están enfocados en monetizar esas conexiones más profundamente a través de su "estrategia de transacciones integradas". Es por eso que Zillow Group es una empresa de primer nivel en la industria; son dueños de la relación de consumo.

Declaración de misión de Zillow Group, Inc. (Z)

Está buscando los principios fundamentales que impulsan la estrategia de Zillow Group, Inc. (Z), y todo comienza con su misión. La declaración de misión no es sólo una frase para sentirse bien; es la brújula que guía cada decisión e inversión en productos, especialmente a medida que avanzan hacia un modelo de transacción totalmente integrado. La misión de Zillow Group es clara: hacer del hogar una realidad para cada vez más personas. Esta declaración es un compromiso para simplificar todo el proceso inmobiliario (compra, venta, financiación y alquiler) eliminando fricciones y aumentando la transparencia.

Esta misión es la base de su crecimiento, ayudándoles a generar unos sólidos ingresos totales en el tercer trimestre de 2025 de $676 millones, un aumento del 16% año tras año. Ese tipo de desempeño definitivamente muestra que su estrategia central está resonando en el mercado. He aquí los cálculos rápidos: cuando haces el proceso más fácil para 250 millones usuarios únicos mensuales promedio, le sigue el negocio.

La misión se divide en tres componentes centrales, cada uno de los cuales es un pilar fundamental de su ejecución estratégica.

1. Empoderamiento del consumidor a través de la información y la transparencia

El primer componente central es empoderarlo a usted, el consumidor, brindándole los datos y las herramientas que necesita para tomar decisiones informadas. Este es el ADN original del Grupo Zillow, que se remonta a la introducción de Zestimate (un algoritmo patentado de valoración de viviendas). Su compromiso es "encender las luces", lo que significa hacer explícito lo implícito compartiendo el "por qué" detrás de su trabajo y proporcionando datos completos.

Este compromiso es evidente en su inversión en tecnología. Zillow Group aprovecha constantemente el análisis de datos y la inteligencia artificial para mejorar sus plataformas. Por ejemplo, el segmento de Hipotecas experimentó un aumento de ingresos de 36% año tras año en el tercer trimestre de 2025, alcanzando $53 millones, en gran medida porque simplifican el proceso de financiación con herramientas e información transparentes. Están empujando a la industria hacia un futuro más transparente y en el que el consumidor sea lo primero.

• Proporcionar datos de propiedades y tendencias del mercado.
• Ofrezca herramientas innovadoras como recorridos virtuales y calculadoras.
• Aumente la transparencia de los datos en toda la transacción.

Necesita conocer el costo real, no solo el precio de lista.

2. Desbloquear el próximo capítulo de la vida con experiencias perfectas

La misión va más allá de una simple transacción; se centra en el significado emocional y personal de la mudanza: el aspecto del "próximo capítulo de la vida". Zillow Group pretende ser la "superaplicación de vivienda", que proporciona una experiencia integrada de extremo a extremo que conecta todas las partes de la mudanza: búsqueda, compra, venta y financiación.

Este enfoque en una experiencia perfecta está impulsando el crecimiento de su segmento de alquileres, que es una parte importante del "próximo capítulo" para muchas personas. Los ingresos por alquileres crecieron de manera impresionante 41% año tras año en el tercer trimestre de 2025, alcanzando $174 millones. Los ingresos multifamiliares dentro de ese segmento crecieron aún más rápido, hasta 62%. Este crecimiento muestra que cuando simplifican el proceso para un segmento del mercado, el retorno es sustancial. Están creando una mejor experiencia, no sólo un mejor sitio web. Puede obtener más información sobre cómo el dinero institucional ve esta estrategia aquí: Explorando el inversor de Zillow Group, Inc. (Z) Profile: ¿Quién compra y por qué?

3. Simplificar el proceso complejo (el componente 'Desbloquear')

El tercer componente consiste en eliminar barreras y simplificar el inherentemente complejo proceso inmobiliario: el "desbloqueo" de la aspiración subyacente de la misión. Las transacciones inmobiliarias están notoriamente fragmentadas, pero Zillow Group se centra en crear una experiencia digital casi perfecta. Esta es su "estrategia de transacciones integradas".

Por ejemplo, sus ingresos residenciales, que incluyen sus ofertas de agentes y software, aumentaron un 7% en el tercer trimestre de 2025 a 435 millones de dólares. Este crecimiento es un resultado directo de brindarles a los agentes herramientas, como Follow Up Boss, que les ayudan a administrar la transacción de manera más eficiente, lo que a su vez simplifica la experiencia para usted. Sin embargo, lo que oculta esta estimación es la actual resistencia regulatoria y de la industria a la integración total, pero Zillow Group todavía está presionando con fuerza en el frente tecnológico, como la introducción de Zillow Pro para agentes, para hacer que el proceso sea más eficiente.

Están comprometidos a:

• Conectando soluciones digitales con profesionales dedicados.
• Facilitando la compra, venta y alquiler.
• Impulsar la innovación para reducir la fricción en las transacciones.

Declaración de visión de Zillow Group, Inc. (Z)

Está buscando los principios rectores detrás del reciente impulso financiero de Zillow Group, y la respuesta es simple: sus documentos estratégicos no son sólo palabras: son un modelo para un modelo de negocio verticalmente integrado. La conclusión principal es que Zillow Group está ejecutando su visión de ser una 'súper aplicación de vivienda' única e integrada, una estrategia que impulsó los ingresos totales del tercer trimestre de 2025 a un fuerte $676 millones, arriba 16% año tras año.

Ya no se trata sólo de publicar casas. Se trata de apropiarse de todo el recorrido del cliente, desde la primera búsqueda hasta la mesa de cierre. Honestamente, ahí es donde se gana el verdadero dinero en esta industria.

La misión: hacer del hogar una realidad para más personas

La misión de Zillow Group es clara: hacer del hogar una realidad para más personas. Este no es un eslogan corporativo vago; es un compromiso para democratizar el acceso a la información sobre vivienda y simplificar el proceso. Saben que comprar o alquilar una casa es una de las decisiones más emotivas y de mayor riesgo que se toman, por lo que lo hacen con empatía.

La misión informa directamente su principal fuente de ingresos. Para el tercer trimestre de 2025, los ingresos residenciales, que incluyen su programa Premier Agent, alcanzaron $435 millones, un sólido 7% aumentan año tras año. Este crecimiento muestra que sus esfuerzos por conectar a los consumidores con los agentes y la información están dando frutos, incluso en un entorno desafiante y de altas tasas de interés. Puede ver un análisis más profundo de quién está invirtiendo en este crecimiento al Explorando el inversor de Zillow Group, Inc. (Z) Profile: ¿Quién compra y por qué?

La visión: crear la súper aplicación de vivienda

La visión de la empresa es crear la "súper aplicación de vivienda". Piense en ello como una única plataforma digital donde puede hacer todo lo relacionado con su hogar, no solo buscar listados. Esto significa integrar todos los servicios que normalmente reparten el proceso de mudanza de casa entre cinco proveedores diferentes.

El éxito de esta visión se mide por la participación del usuario. En el tercer trimestre de 2025, las aplicaciones y sitios móviles de Zillow Group registraron 250 millones usuarios únicos mensuales promedio, un aumento de 7% del año anterior. Se trata de una audiencia masiva y es la base para convertir a los navegadores en clientes que realizan transacciones. Cuantas más herramientas coloques en un solo lugar, más pegajosa se volverá la plataforma. Definitivamente es una jugada inteligente.

Ejecutar la visión: la estrategia de transacciones integradas

La visión de la 'súper aplicación de vivienda' se materializa a través de la estrategia de transacción integrada, cuyo objetivo es proporcionar un servicio casi fluido de extremo a extremo. Esto significa vincular estrechamente el mercado (compra/venta/alquiler) con los servicios financieros y de cierre (hipotecas, títulos y depósitos en garantía).

Aquí están los cálculos rápidos sobre por qué esta integración es importante para el resultado final:

• Los ingresos por hipotecas aumentaron 36% año tras año a $53 millones en el tercer trimestre de 2025, impulsado en gran medida por un 57% aumento en el volumen de originación de préstamos de compra a 1.300 millones de dólares.
• Los ingresos por alquileres también se aceleraron, subiendo 41% año tras año a $174 millones, con ingresos multifamiliares creciendo 62%.

Estos números muestran que cuando Zillow Group te permite usar su plataforma para una cosa, están mejorando mucho en lograr que la uses para la siguiente. El crecimiento en Hipotecas y Alquileres es una ganancia directa y mensurable para la estrategia integrada.

Valores fundamentales: la estrella polar para la ejecución

Una estrategia es tan buena como el equipo que la ejecuta, y los valores fundamentales de Zillow Group son las barreras culturales para esa ejecución. Tienen autoridad y están orientados a la acción, no meros tópicos:

• Los consumidores son nuestra estrella del norte: Todo comienza y termina con la experiencia del usuario.
• Haz lo correcto: Operar con integridad, anteponiendo el bien del consumidor y de la industria.
• Enciende las luces: La transparencia es clave, hacer explícito lo implícito al compartir datos y el "por qué" detrás de su trabajo.
• Poseerlo: Apuntar alto, moverse rápido y ser responsable del crecimiento y el impacto de principio a fin.

Lo que esconde esta estimación es el riesgo de ejecución; Si la experiencia integrada es torpe, los usuarios se escaparán. Los valores impulsan la calidad y la transparencia para mitigar ese riesgo de abandono. El objetivo es mantener eso. 250 millones base de usuarios está contenta, por lo que siguen regresando en cada paso de su viaje a casa.

Valores fundamentales de Zillow Group, Inc. (Z)

Está buscando los principios fundamentales que impulsan la estrategia y el desempeño financiero de Zillow Group, Inc., y tiene razón al concentrarse en sus valores fundamentales. No son sólo carteles colgados en la pared; son el manual operativo que permitió a Zillow Group generar unos ingresos en el tercer trimestre de 2025 de $676 millones, un 16% aumento año tras año, al mantener un enfoque láser en el cliente y la transparencia del mercado. Así es como una empresa navega en un mercado inmobiliario complejo, especialmente cuando 53% de las viviendas estadounidenses han perdido valor en el último año, hasta noviembre de 2025.

He aquí los cálculos rápidos: unos valores sólidos se traducen en confianza del usuario, lo que luego impulsa el crecimiento de los ingresos en segmentos clave como el de alquileres, que experimentó un 41% aumento año tras año en el tercer trimestre de 2025. Analicemos los valores fundamentales que hacen que esto suceda.

Los consumidores son nuestra estrella del norte

Este valor significa que cada producto y decisión comienza y termina con el comprador de la vivienda. Zillow Group entiende que si no brindan una experiencia superior, el usuario simplemente irá a otra parte. Este compromiso se refleja en sus cifras de tráfico: el éxito de la plataforma 250 millones usuarios únicos mensuales promedio en el tercer trimestre de 2025, un 7% crecimiento año tras año. Que mucha gente definitivamente confía en la plataforma para iniciar su viaje a casa.

La empresa innova constantemente para hacer que la búsqueda de vivienda sea más inmersiva y menos estresante. Por ejemplo, su inversión en puesta en escena virtual impulsada por IA es un resultado directo de este valor, ya que ayuda a los compradores a visualizar mejor las propiedades vacías y simplifica el proceso de ventas del agente. El objetivo es ir más allá de simplemente enumerar casas y, en cambio, crear una experiencia verdaderamente integrada de extremo a extremo.

Enciende las luces

La transparencia es el núcleo del modelo de negocio de Zillow Group, razón por la cual crearon Zestimate en primer lugar: un algoritmo de valoración patentado (un término elegante para la estimación del valor de su vivienda). Este valor consiste en hacer explícito lo implícito, brindándole una imagen completa, incluso cuando las noticias son difíciles. En noviembre de 2025, Zillow Group publicó una investigación que muestra que 53% de todas las viviendas estadounidenses habían perdido valor desde el año anterior, la proporción más alta desde 2012.

Compartir estos datos de mercado críticos en tiempo real permite a millones de propietarios y compradores tomar decisiones informadas, lo cual es el máximo acto de transparencia. No se puede tomar una buena decisión de inversión sin datos claros, y Zillow Group se los proporciona. Este compromiso con la transparencia de los datos también es la razón por la que necesitas leer Desglosando la salud financiera de Zillow Group, Inc. (Z): información clave para los inversores.

Poseerlo

Este valor tiene que ver con la responsabilidad, apuntar alto y obtener resultados, sin excusas. Es lo que separa a una empresa con una declaración de misión de una empresa que realmente la ejecuta. Los resultados financieros del tercer trimestre de 2025 son una clara demostración de este valor en acción.

• Logró 10 millones de dólares en ingresos netos para el tercer trimestre de 2025, una mejora significativa con respecto a la pérdida del año anterior.
• Logré $165 millones en EBITDA ajustado (ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización), con un sólido margen del 24%.

El equipo se hizo cargo de la ejecución de su estrategia, impulsando la eficiencia y el crecimiento en áreas rentables. Este enfoque en la propiedad también es evidente en el desarrollo de herramientas como Zillow Pro, que mejora las capacidades de los agentes e impulsa mejores resultados para el segmento de agentes Premier.

Mejor juntos

El sector inmobiliario es un deporte de equipo y este valor enfatiza la colaboración, tanto interna como en toda la industria. Zillow Group reconoce que no pueden transformar el mercado por sí solos. Un gran ejemplo de esto es la asociación estratégica anunciada en febrero de 2025 con Redfin.

Esta colaboración convirtió a Zillow Group en el proveedor exclusivo de listados de alquileres multifamiliares en los sitios de Redfin. Esta medida beneficia directamente a los inquilinos al crear un inventario más completo y fortalece la posición de Zillow Group en el mercado de alquiler, que experimentó un enorme crecimiento del 62 % en los ingresos multifamiliares en el tercer trimestre de 2025. Es una jugada inteligente y colaborativa que simplifica el proceso de alquiler para todos los involucrados.