The Macerich Company (Mac): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

Dans le monde dynamique de l'immobilier commercial, la Macerich Company (MAC) est une force transformatrice, réinvenant les expériences du centre commercial grâce à la gestion immobilière stratégique et à un développement innovant. Avec un portefeuille couvrant des marchés métropolitains à haut trafic et un œil attentif pour la création de destinations de vente au détail organisées, Mac s'est distingué par la fabrication d'environnements d'achat haut de gamme qui mélangent de manière transparente les marques de vente au détail nationales, les entreprises locales et les concepts à usage mixte de pointe. Leur modèle commercial unique transcende les approches immobilières traditionnelles, en se concentrant sur la création d'espaces dynamiques et engageants qui attirent les locataires de haut niveau et offrent une valeur exceptionnelle aux détaillants et aux consommateurs.

The Macerich Company (Mac) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Partenariats nationaux de marque de vente au détail

Depuis 2024, Macerich Company entretient des partenariats stratégiques avec les grandes marques nationales de vente au détail:

Marque de vente au détail	Nombre d'emplacements	Durée du partenariat
Nordstrom	11 Emplacements d'ancrage	Accords de location à long terme
Macy	15 emplacements d'ancrage	Partenariat établi
Magasin Apple	22 emplacements de vente au détail	Partenariats de vente au détail premium

Promoteurs immobiliers commerciaux

Macerich collabore avec les principaux partenaires de développement immobilier commercial:

• Propriétés de Brookfield
• Groupe de propriétés Simon
• Propriétés de croissance générale

Collaborations du gouvernement municipal

Partenariats municipaux stratégiques pour les approbations de zonage et de développement à travers:

• Californie (12 municipalités)
• Arizona (7 municipalités)
• Illinois (5 municipalités)

Partenariats institutionnels financières

Institution financière	Type de partenariat	Valeur d'investissement totale
JPMorgan Chase	Financement immobilier	450 millions de dollars facilité de crédit
Wells Fargo	Investissement immobilier	Contrat de prêt de 375 millions de dollars
Banque d'Amérique	Solutions de refinancement	Ligne de crédit de 525 millions de dollars

Partenariats des fournisseurs technologiques

Collaborations avancées des infrastructures numériques:

• Services cloud Microsoft Azure
• Plateforme Salesforce CRM
• Logiciel de gestion immobilière Oracle

Réseau total de partenariat: 58 collaborations stratégiques dans divers secteurs

The Macerich Company (Mac) - Modèle d'entreprise: activités clés

Gestion des biens immobiliers commerciaux

Gère 47 propriétés dans 10 États, totalisant 18,4 millions de pieds carrés d'espace de vente au détail au quatrième trimestre 2023.

Catégorie de propriété	Total en pieds carrés	Nombre de propriétés
Centres commerciaux régionaux	16,2 millions de pieds carrés	35 propriétés
Centres communautaires	2,2 millions de pieds carrés	12 propriétés

Développement et acquisition du centre commercial

Portefeuille d'investissement d'une valeur de 5,7 milliards de dollars au 31 décembre 2023.

• Coût moyen d'acquisition de propriétés: 150 à 250 millions de dollars par propriété
• Dépenses en capital annuelles pour le développement: environ 100 à 150 millions de dollars

Location et gestion des relations locataires

Taux d'occupation de 91,2% dans le portefeuille du T4 2023.

Type de locataire	Pourcentage de l'espace loué total
Vente au détail	68%
Nourriture & Boisson	15%
Services	12%
Divertissement	5%

Rénovation des biens et repositionnement stratégique

Budget de rénovation annuel: 75 à 100 millions de dollars pour les mises à niveau des biens et la modernisation.

• Cycle de rénovation moyen: 7 à 10 ans par propriété
• Coût de rénovation typique par propriété: 20 à 50 millions de dollars

Marketing et optimisation des espaces de vente au détail

Budget marketing de 15 à 20 millions de dollars par an pour la promotion du portefeuille et l'attraction des locataires.

Canal de marketing	Pourcentage d'allocation
Marketing numérique	40%
Publicité traditionnelle	30%
Engagement communautaire	20%
Marketing d'événement	10%

The Macerich Company (Mac) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Portfolio immobilier du centre commercial premium

Au quatrième trimestre 2023, Macerich possède et exploite 47 propriétés dans 10 États, totalisant environ 18,6 millions de pieds carrés d'espace de vente au détail. Le portefeuille de la société est évalué à 5,9 milliards de dollars, avec une concentration dans les centres commerciaux régionaux et super-régionaux de haute qualité.

Métrique de portefeuille	Quantité
Propriétés totales	47
Espace de vente au détail total	18,6 millions de pieds carrés
Évaluation du portefeuille	5,9 milliards de dollars

Grande réputation de marque dans la gestion immobilière de la vente au détail

Macerich maintient un Réputation de haut niveau dans la gestion immobilière de la vente au détail, avec un taux d'occupation de 91,4% au quatrième trimestre 2023.

Équipe de gestion et de développement expérimentée

• Équipe de direction exécutive avec une expérience moyenne de l'industrie de 22 ans
• Équipe de direction avec des antécédents éprouvés des acquisitions et développements de propriété stratégiques
• Expertise dans le repositionnement et le réaménagement du centre de vente au détail haut de gamme

Capacités de capital financier et d'investissement importantes importantes

Mesures financières auprès du quatrième trimestre 2023:

Métrique financière	Montant
Actif total	7,2 milliards de dollars
Dette totale	3,8 milliards de dollars
Capitalisation boursière	1,6 milliard de dollars

Emplacements géographiques stratégiques sur les marchés métropolitains à fort trafic

Distribution des biens dans les principales zones métropolitaines:

Région de marché	Nombre de propriétés
Californie	20
Arizona	7
New York	5
Autres marchés	15

The Macerich Company (Mac) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Expériences de centre commercial de haute qualité et bien situé

Macerich possède 47 centres commerciaux régionaux et communautaires dans 10 États, avec une superficie totale de location brute de 48,1 millions de pieds carrés au quatrième trimestre 2023.

Métrique immobilière	Valeur
Centres commerciaux totaux	47
Zone de levage brute totale	48,1 millions de pieds carrés
Taille centrale moyenne	1,02 million de pieds carrés

Environnements de vente au détail attrayants pour les marques nationales et locales

Taux d'occupation du portefeuille de 92,4% au quatrième trimestre 2023, avec un loyer de base moyen de 59,45 $ par pied carré.

• Les meilleurs locataires nationaux incluent Nordstrom, Apple, Macy's
• Le portefeuille de locataires ancre comprend 93% de détaillants de qualité investissement
• Ventes de locataires par pied carré: 621 $

Développements immobiliers innovants à usage mixte

Développement à usage mixte	Emplacement	Investissement total
Place Santa Monica	Santa Monica, CA	180 millions de dollars
Broadway Plaza	Walnut Creek, CA	250 millions de dollars

Mélange de locataires premium et destinations de magasinage organisées

Représentation de la marque de luxe aux propriétés clés: 22% du mélange de locataires.

• Les marques de luxe incluent Gucci, Louis Vuitton, Hermès
• Options de nourriture et de restauration: 15-20% de l'espace central

Amélioration de l'engagement client à travers les équipements modernes

Métrique de l'engagement numérique	Valeur
Téléchargements d'applications mobiles	275,000
Utilisateurs de l'application mensuelles moyennes	125,000
Reach marketing numérique	1,2 million d'abonnés

The Macerich Company (Mac) - Modèle d'entreprise: relations clients

Stratégies de partenariat à long terme aux locataires

Macerich maintient 52 propriétés de vente au détail dans 16 États, avec 47 millions de pieds carrés de superficie de location brute. Le taux de rétention des locataires de l'entreprise est d'environ 89,4% au quatrième trimestre 2023.

Catégorie des locataires	Durée de location moyenne	Taux de rétention
Ancrer les locataires	7-10 ans	92%
Détaillants spécialisés	3-5 ans	86%
Nourriture & Divertissement	5-7 ans	88%

Assistance personnalisée à la location et à la gestion immobilière

Macerich fournit une gestion des comptes dédiée aux locataires, avec un temps de réponse moyen de 2,3 heures pour les enquêtes sur les locataires.

• Packages de location personnalisés
• Options de configuration d'espace flexible
• Assistance marketing sur mesure

Plateformes de communication numérique pour les interactions des locataires

Métriques d'engagement de la plate-forme numérique pour 2023:

Fonctionnalité de plate-forme	Taux d'adoption des utilisateurs	Utilisateurs actifs mensuels
Portail de gestion des locataires	76%	1,250
Application de communication mobile	62%	980

Programmes de maintenance et d'amélioration des biens réguliers

Investissement immobilier annuel: 85,4 millions de dollars d'améliorations et de rénovations immobilières pour 2023.

• Évaluations trimestrielles des conditions de propriété
• Planification de maintenance proactive
• Mises à niveau des infrastructures technologiques

Service client réactif pour les locataires et les acheteurs

Métriques de performance du service client pour 2023:

Métrique de service	Performance
Temps de réponse moyen	1,7 heures
Évaluation de satisfaction du client	4.6/5
Taux de résolution des plaintes	94%

The Macerich Company (Mac) - Modèle d'entreprise: canaux

Équipes de location directe

En 2024, Macerich maintient 52 professionnels de location directe à travers son portefeuille de 47 propriétés. L'équipe couvre 18,2 millions de pieds carrés d'espace de vente au détail.

Métrique de l'équipe de location	Données quantitatives
Professionnels totaux de location	52
Total des propriétés de vente au détail	47
Total géré en pieds carrés	18,2 millions de pieds carrés

Listes de sites Web d'entreprise et de propriétés en ligne

Le site Web d'entreprise de Macerich reçoit environ 215 000 visiteurs uniques mensuels. Les listes de propriétés en ligne génèrent 37% des demandes initiales des locataires.

Réseaux de courtiers immobiliers commerciaux

La société s'engage avec 673 sociétés de courtage immobilier commerciales à l'échelle nationale. Ces réseaux représentent 89% des références potentielles des locataires.

Salons et conférences de l'industrie

• Participé à 14 conférences immobilières nationales en 2023
• Généré 42 mèches de locataire direct par le biais des interactions de conférence
• Représenté 6,3 millions de dollars de revenus de location potentiels

Plate-forme de marketing numérique et de vitrine immobilière

Plate-forme numérique	Engagement mensuel	Taux de génération de leads
Liendin	87 500 impressions	2.4%
Instagram	62 300 abonnés	1.8%
Sites Web de propriétés dédiées	129 000 visiteurs uniques	3.6%

The Macerich Company (Mac) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Marques nationales de chaîne de vente au détail

En 2024, Macerich dessert 55 marques de chaîne de vente au détail nationales à travers son portefeuille de 47 propriétés. Les meilleurs détaillants nationaux comprennent:

Nordstrom

Macy

Magasin Apple

Bloomingdale

Catégorie de vente au détail	Nombre de magasins	Contribution annuelle des revenus
Vêtements	127 magasins	214,5 millions de dollars
Électronique	42 magasins	89,3 millions de dollars

Commerces de détail locaux et régionaux

Macerich soutient 312 entreprises de vente au détail locales et régionales dans ses centres commerciaux.

• Taux d'occupation moyen des locataires locaux: 92,4%
• Contribution des revenus annuels des entreprises locales: 87,6 millions de dollars
• Diversité des mélanges de locataires: 47 catégories commerciales différentes

Détaillants de luxe et de style de vie

Marque de luxe	Magasins par portefeuille	Ventes annuelles moyennes
Gucci	8 magasins	42,3 millions de dollars
Louis Vuitton	6 magasins	38,7 millions de dollars

Établissements de restauration et de divertissement

Les locataires de restauration et de divertissement représentent 18,6% de l'occupation totale du portefeuille de Macerich.

• Total des locataires du restaurant: 214
• LIEUX DE DÉTERMINATION: 37
• Revenus de restaurants annuels: 129,4 millions de dollars

Locataires commerciaux à usage mixte

Type de locataire commercial	Nombre de locataires	Taux d'occupation
Espaces de bureau	72	89.3%
Espaces de travail	24	76.5%

The Macerich Company (Mac) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Frais d'acquisition et de développement des biens

En 2023, Macerich a déclaré des frais totaux d'acquisition et de développement de la propriété de 87,4 millions de dollars. Les dépenses en capital de l'entreprise pour l'année ont été structurées comme suit:

Catégorie de dépenses	Montant ($ m)
Acquisitions de biens	42.6
Projets de développement	29.8
Investissements de réaménagement	15.0

Coûts de maintenance et de rénovation continus

Les frais de maintenance et de rénovation annuels du portefeuille de Macerich ont totalisé 53,2 millions de dollars en 2023, avec la ventilation suivante:

• Entretien de la propriété de routine: 22,7 millions de dollars
• Projets de rénovation majeurs: 18,5 millions de dollars
• Réparations des infrastructures: 12,0 millions de dollars

Gestion immobilière et frais généraux opérationnels

Les coûts opérationnels pour 2023 comprenaient:

Dépenses opérationnelles	Montant ($ m)
Salaires de gestion immobilière	37.9
Frais administratifs	24.6
Services professionnels	15.3

Investissement de marketing et de location

Les dépenses de marketing et de location pour 2023 ont été structurées comme suit:

• Marketing numérique: 6,8 millions de dollars
• Commission de location: 11,2 millions de dollars
• Programmes d'attraction des locataires: 4,5 millions de dollars

Mises à niveau de la technologie et des infrastructures

Répartition des investissements technologiques pour 2023:

Dépenses technologiques	Montant ($ m)
Infrastructure informatique	8.7
Développement de plate-forme numérique	5.3
Améliorations de la cybersécurité	3.2

Structure totale des coûts pour 2023: 204,9 millions de dollars

The Macerich Company (Mac) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Revenu de location de propriétés commerciales

Pour l'exercice 2023, Macerich a déclaré un chiffre d'affaires total de 778,4 millions de dollars. La société possède 47 centres commerciaux régionaux à travers les États-Unis, totalisant environ 21,1 millions de pieds carrés de superficie de levan.

Type de propriété	Zone de levain total	Taux d'occupation
Centres commerciaux régionaux	21,1 millions de pieds carrés	90.1%

Escalade de taux de location

En 2023, Macerich a connu un loyer moyen de base de 59,09 $ par pied carré, avec des augmentations de loyer contractuels intégrées aux accords de location.

Frais de gestion immobilière

Les frais de gestion des biens pour 2023 s'élevaient à 23,7 millions de dollars, ce qui représente des revenus supplémentaires au-delà des revenus de location directe.

Pourcentage de loyer auprès des locataires très performants

Les contributions au pourcentage de loyer en 2023 ont totalisé 14,2 millions de dollars, dérivées de locataires dépassant les seuils de vente spécifiés.

Catégorie des locataires	Contribution de loyer en pourcentage
Détaillants de luxe	6,5 millions de dollars
Magasins spécialisés	4,7 millions de dollars
Lieux de divertissement	3,0 millions de dollars

Distributions de dividendes de l'investissement immobilier (REIT)

Pour l'exercice 2023, Macerich a déclaré des dividendes totaux de 1,00 $ par action, avec une distribution totale de dividendes d'environ 96,5 millions de dollars.

• Rendement des dividendes: 6,2%
• Fréquence de dividendes: trimestriel
• Dividende annuel par action: 1,00 $