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AT&T Inc. (T): Marketing Mix [Jan-2025 Mise à jour]
US | Communication Services | Telecommunications Services | NYSE
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AT&T Inc. (T) Bundle
Dans le monde dynamique des télécommunications, AT&T Inc. est une puissance, naviguant stratégiquement dans le paysage complexe de la connectivité numérique et du divertissement. Des services mobiles de pointe aux expériences numériques immersives, AT&T a méticuleusement conçu un mélange marketing complet qui reflète son engagement envers l'innovation, la satisfaction des clients et le leadership du marché. Cette plongée profonde dans les quatre PS d'AT & T révèle comment l'entreprise continue de transformer les technologies de communication et les plateformes de divertissement sur un marché mondial de plus en plus connecté.
AT&T Inc. (T) - Mélanges marketing: produit
Services de communication mobile et sans fil
AT&T fournit des services sans fil mobiles avec 203,7 millions d'abonnés mobiles au T3 2023. La société exploite un réseau 5G national couvrant 285 millions de personnes aux États-Unis.
| Catégorie de services mobiles | Abonnés |
|---|---|
| Abonnés mobiles postpayés | 168,4 millions |
| Abonnés mobiles prépayés | 35,3 millions |
Solutions de réseau Internet et fibre optique à grande vitesse
AT&T propose des services Internet en fibre avec 5,7 millions d'abonnés en fibres au troisième trimestre 2023. La société fournit des vitesses Internet allant de 300 Mbps à 5 Gbps.
- Couverture Internet des fibres: 18 millions d'emplacements de clients
- Vitesse Internet maximale: 5 Gbit / G
- Fibre mensuel moyen Coût Internet: 55 $ - 180 $
Télécommunications et offres de divertissement intégrées
AT&T fournit des solutions de communication et de divertissement convergentes via plusieurs paquets de services.
| Pack de services | Fourchette de prix mensuelle |
|---|---|
| Internet + téléviseur | $79.99 - $159.99 |
| Internet + téléphone | $69.99 - $129.99 |
Technologies de communication d'entreprise et d'entreprise
AT&T fournit des solutions d'entreprise avec 13,4 milliards de dollars de revenus du segment des entreprises pour les neuf premiers mois de 2023.
- Solutions commerciales 5G
- Services de cloud computing
- Solutions de cybersécurité
- Services de gestion de réseau
Divertissement numérique via HBO Max et DirectV
AT&T possède HBO Max avec 77,8 millions d'abonnés mondiaux au troisième trimestre 2023. DirectV a déclaré 12,4 millions d'abonnés au cours de la même période.
| Plateforme de divertissement | Nombre d'abonné |
|---|---|
| HBO Max | 77,8 millions |
| DirectV | 12,4 millions |
AT&T Inc. (T) - Mélanges marketing: Place
Magasins de vente au détail à l'échelle nationale et emplacements des concessionnaires autorisés
AT&T exploite 2 283 magasins de détail appartenant à l'entreprise aux États-Unis à partir de 2023. La société maintient un réseau supplémentaire de 3 500 emplacements de concessionnaires autorisés.
| Type de magasin | Nombre d'emplacements |
|---|---|
| Magasins de détail appartenant à l'entreprise | 2,283 |
| Emplacements de concessionnaires autorisés | 3,500 |
Plateforme de vente en ligne et site Web de commerce électronique
La plate-forme de vente en ligne d'AT & T (www.att.com) a généré 14,3 milliards de dollars de revenus numériques en 2022, ce qui représente 22% du total des ventes d'entreprises.
Application mobile pour le service client et la gestion des comptes
L'application mobile AT&T a été téléchargée 37,6 millions de fois, avec 68% des clients utilisant des canaux en libre-service numériques pour la gestion des comptes.
Canaux de distribution numériques étendus
- Présence du marché en ligne sur Amazon
- Partenariats de vente au détail Best Buy
- Canaux de distribution numériques et physiques de Walmart
Présence internationale à travers des partenariats stratégiques
AT&T maintient des partenariats stratégiques de télécommunications dans plus de 200 pays grâce à des accords d'itinérance internationaux.
| Type de partenariat | Nombre de pays |
|---|---|
| Accords d'itinérance internationaux | 200+ |
AT&T Inc. (T) - Marketing Mix: Promotion
Campagnes de marketing numérique ciblées
AT&T a dépensé 3,72 milliards de dollars en dépenses publicitaires et promotionnelles en 2022. Les stratégies de marketing numérique de l'entreprise se concentrent sur le ciblage de précision sur plusieurs plateformes en ligne.
| Canal de marketing numérique | Dépenses estimées | Poutenir |
|---|---|---|
| Publicités Google | 620 millions de dollars | 78 millions de clients potentiels |
| Publicité sur les réseaux sociaux | 450 millions de dollars | 65 millions d'utilisateurs ciblés |
| Annonces d'affichage programmatique | 340 millions de dollars | 92 millions d'impressions numériques |
Parrainage de grands événements sportifs et de divertissement
AT&T maintient des investissements de parrainage importants sur plusieurs plateformes de divertissement et sportives.
- Dallas Cowboys Stadium Naming Droits: 17-20 millions de dollars par an
- NBA All-Star Game Sponsoring: 5 millions de dollars par an
- NCAA College Football Srainage: 12 millions de dollars par an
Engagement des médias sociaux et stratégies de sensibilisation de la marque
La présence des médias sociaux d'AT&T s'étend sur plusieurs plateformes avec un engagement substantiel de suiveurs.
| Plate-forme | Abonnés | Taux d'engagement |
|---|---|---|
| Gazouillement | 1,2 million | 3.7% |
| 4,5 millions | 2.9% | |
| 850,000 | 4.2% |
Programmes personnalisés de fidélisation de la clientèle
Le programme de fidélité d'AT & T, AT&T, remercient les récompenses et les avantages ciblés à environ 170 millions de clients actifs.
- Adhésion au programme de fidélité: 68% de la clientèle
- Taux moyen de rétention de la clientèle: 87%
- Investissement annuel du programme de fidélité: 240 millions de dollars
Publicité multicanal sur les médias traditionnels et numériques
AT&T maintient une stratégie publicitaire complète sur plusieurs canaux multimédias.
| Canal médiatique | Dépenses publicitaires annuelles | Atteindre |
|---|---|---|
| Télévision | 1,2 milliard de dollars | 180 millions de téléspectateurs |
| Plates-formes numériques | 980 millions de dollars | 220 millions d'utilisateurs |
| Imprimé | 180 millions de dollars | 45 millions de lecteurs |
| Radio | 220 millions de dollars | 95 millions d'auditeurs |
AT&T Inc. (T) - Mélanges marketing: Prix
Prix à plusieurs niveaux pour les plans de services mobiles et Internet
AT&T propose plusieurs niveaux de prix pour les services mobiles et Internet à partir de 2024:
| Type de plan | Prix mensuel | Allocation de données |
|---|---|---|
| Démarreur illimité | $65 | Données illimitées |
| Extra illimité | $75 | Données premium illimitées |
| Élite illimitée | $85 | Données premium illimitées avec HBO Max |
Stratégies de tarification compétitives sur le marché des télécommunications
Les revenus moyens d'AT & T par abonné mobile au T2 2023 étaient de 53,90 $, contre 56,30 $ de Verizon.
Regroupez les réductions pour plusieurs services
AT&T offre des prix groupés pour plusieurs services:
- Fibre Internet + mobile: jusqu'à 30 $ de réduction mensuelle
- TV + Internet + mobile: jusqu'à 50 $ d'économies mensuelles
Contrat flexible et options de non-contrat
Les options de tarification comprennent:
- Plans postpayés avec un versement de l'appareil 24 mois
- Plans prépayés à partir de 30 $ par mois
- Options de non-contrat avec le prix complet de l'appareil à l'avance
Prix promotionnelle et incitations saisonnières
| Type de promotion | Remise / offre | Valeur |
|---|---|---|
| Nouvelle activation de ligne | Smartphone gratuit | Jusqu'à 1 000 $ de crédit d'appareil |
| Programme d'échange | Échange de dispositifs | Jusqu'à 700 $ de crédit |
| Remise militaire | Remise de service | 25% de réduction sur les plans éligibles |
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