Declaração de missão, visão, & Valores centrais do Expedia Group, Inc. (Expe)

Declaração de missão, visão, & Valores centrais do Expedia Group, Inc. (Expe)

US | Consumer Cyclical | Travel Services | NASDAQ

Expedia Group, Inc. (EXPE) Bundle

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Você já se perguntou o que impulsiona um gigante global de tecnologia de viagens como Expedia Group, Inc.? Com Grupo Expedia impressionante 9% crescimento nas noites de quartos reservados para o ano inteiro de 2024 e um impressionante 13% Aumento de reservas brutas apenas no quarto trimestre, fica claro que eles estão fazendo algo certo.

Mas qual é exatamente o molho secreto deles? Trata -se de oferecer uma ampla variedade de opções de viagem ou há uma filosofia mais profunda que guia todos os seus movimentos? Quais são os valores centrais que moldam sua cultura e decisões estratégicas, especialmente depois de recomprar 12 milhões ações para US $ 1,6 bilhão em 2024, e declarando um dividendo trimestral de $0.40 A partir de março de 2025? Continue lendo para descobrir a missão, a visão e os valores essenciais que orientam esse líder da indústria.

Expedia Group, Inc. (Expe) e Overview de

A Expedia Group, Inc. se tornou uma plataforma global de viagens on -line, conectando viajantes a uma ampla variedade de opções e soluções de viagem. Originada em 1996 como uma divisão da Microsoft, a Expedia girou como sua própria empresa pública em 1999. Desde então, ela se expandiu por meio de aquisições estratégicas e crescimento orgânico. O Expedia Group oferece serviços por meio de várias marcas, incluindo Expedia.com, hotels.com, VRBO e outros, cobrindo tudo, desde voos e hotéis a aluguel de férias e aluguel de carros.

Em abril de 2025, o Expedia Group continua a facilitar milhões de reservas de viagens a cada ano. A empresa fornece acesso a mais 1 milhão Propriedades globalmente, juntamente com vôos de centenas de companhias aéreas e uma ampla gama de serviços de aluguel de carros. O Expedia Group opera uma plataforma de tecnologia que suporta seus próprios sites de marca e sites de parceiros por meio de sua divisão de soluções de parceiros da Expedia. A receita da empresa é gerada por comissões, taxas de transação e receita de publicidade.

O desempenho financeiro do Expedia Group em seu último período de relatório demonstra um crescimento robusto. A empresa relatou receita recorde, impulsionada em grande parte pelo aumento de reservas e demanda por experiências de viagem. Receita alcançada US $ 12,8 bilhões para o ano inteiro de 2024, um 10% aumento em comparação com 2023. Este crescimento foi alimentado por um 13% aumento de reservas brutas, que totalizaram US $ 105 bilhões. As principais linhas de produtos da empresa, incluindo hospedagem e viagens aéreas, obteve aumentos significativos, com receita de hospedagem 12% e receita aérea 8% ano a ano. A expansão do Expedia Group nos mercados internacionais também contribuiu para seus fortes resultados financeiros, com a receita dos mercados internacionais crescendo por 15%.

O Expedia Group é líder no setor de viagens on -line, aproveitando sua plataforma de tecnologia e portfólio de marcas diversificadas para capturar uma parcela significativa do mercado global de viagens. O sucesso da empresa está enraizado em sua capacidade de se adaptar à mudança de preferências do consumidor, investir em tecnologia e expandir seu alcance global.

Para se aprofundar nos fatores que impulsionam o sucesso do Grupo de Expedia e seu posicionamento estratégico no mercado, explore: Exploring Expedia Group, Inc. (Expe) Investidor Profile: Quem está comprando e por quê?

Expedia Group, Inc. (Expe) Declaração de missão de

A missão do Expedia Group é revolucionar a viagem pelo poder da tecnologia. Esse objetivo abrangente direciona os esforços da empresa para aprimorar as experiências de viagem para clientes em todo o mundo. A declaração de missão é composta por três componentes principais:

  • Poder da nossa plataforma
  • Abordagem centrada no viajante
  • Impacto global

Cada um desses componentes desempenha um papel crucial na formação das iniciativas estratégicas e práticas operacionais da Companhia.

Poder da nossa plataforma

A missão do Expedia Group destaca a importância de sua plataforma de tecnologia na transformação do setor de viagens. Esta plataforma serve como espinha dorsal para conectar os viajantes a uma ampla variedade de opções de viagem, incluindo acomodações, transporte, atividades e serviços. A empresa investe significativamente em sua plataforma para garantir que ela permaneça inovadora, fácil de usar e capaz de lidar com as necessidades em evolução de viajantes e parceiros. Em 2024, Grupo de Expedia gasto US $ 1,3 bilhão Sobre a tecnologia, demonstrando seu compromisso de aprimorar seus recursos de plataforma.

Os principais recursos da plataforma incluem:

  • Extenso inventário: Acesso a milhões de acomodações, voos, atividades e aluguel de carros em todo o mundo.
  • Pesquisa e personalização avançadas: Ferramentas que permitem que os viajantes encontrem e personalizem facilmente seus planos de viagem.
  • Experiência de reserva sem costura: Uma interface amigável que simplifica o processo de reserva.
  • Acessibilidade móvel: Aplicativos móveis que permitem aos viajantes gerenciar suas viagens em movimento.

Abordagem centrada no viajante

No centro da missão do Expedia Group está um profundo compromisso em colocar os viajantes em primeiro lugar. Essa abordagem centrada no viajante se reflete nos esforços da empresa para entender e atender às diversas necessidades de seus clientes. O Expedia Group reúne continuamente feedback e insights dos viajantes para melhorar seus produtos e serviços. De acordo com um 2024 Pesquisa de satisfação do cliente, 85% dos clientes do Expedia Group relataram uma experiência positiva, destacando o sucesso da empresa em oferecer um serviço excepcional. Essa dedicação se traduz em recomendações de viagens personalizadas, suporte responsivo ao cliente e foco na criação de experiências memoráveis ​​para todos os viajantes.

Exemplos dessa abordagem incluem:

  • Recomendações personalizadas: Adaptar as opções de viagem com base em preferências individuais e comportamento passado.
  • Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana: Fornecendo assistência aos viajantes a qualquer momento, garantindo a paz de espírito.
  • Programas de fidelidade: Recompensando viajantes frequentes com benefícios e descontos exclusivos.
  • Revisões e classificações de usuários: Capacitando os viajantes a tomar decisões informadas com base nas experiências de outras pessoas.

Impacto global

O Expedia Group pretende ter um impacto global significativo, facilitando viagens e turismo em todo o mundo. A extensa rede de parceiros da empresa inclui hotéis, companhias aéreas, operadores turísticos e outros provedores de viagens de todo o mundo. Ao conectar esses parceiros com os viajantes, o Expedia Group contribui para o crescimento econômico e o intercâmbio cultural. Em 2024, O grupo de expedia facilitou 350 milhões viagens, demonstrando seu impacto substancial no setor de viagens globais. Além disso, a empresa promove ativamente práticas turísticas sustentáveis ​​para minimizar sua pegada ambiental e apoiar as comunidades locais.

As iniciativas que demonstram esse impacto incluem:

  • Apoiando economias locais: Dirigindo o turismo a destinos em todo o mundo, beneficiando empresas e comunidades locais.
  • Promoção de viagens sustentáveis: Incentivar opções de viagem ecológicas e práticas de turismo responsáveis.
  • Investir em infraestrutura de tecnologia: Melhorando a eficiência e a acessibilidade dos serviços de viagem globalmente.
  • Facilitar o intercâmbio cultural: Conectar pessoas de diferentes origens e promover a compreensão através da viagem.

Para aprofundar -se na história, propriedade e aspectos operacionais do Grupo Expedia, explore este recurso: Expedia Group, Inc. (Expe): história, propriedade, missão, como funciona e ganha dinheiro

Expedia Group, Inc. (Expe) Declaração de visão de

Uma declaração de visão serve como um guia claro para uma empresa, descrevendo suas aspirações e o que espera alcançar a longo prazo. Ele inspira e motiva os funcionários, fornecendo um ponto focal para planejamento estratégico e tomada de decisão. Para as partes interessadas, oferece informações sobre a direção e as ambições da empresa.

A missão do Expedia Group é revolucionar a viagem pelo poder da tecnologia. Isso envolve:

  • Construir uma plataforma de tecnologia que conecta os viajantes a uma ampla variedade de opções de viagem.
  • Investindo em inovação para melhorar a experiência de viagem.
  • Usando dados e insights para personalizar as recomendações de viagens.
  • Criando um ecossistema de viagem contínuo e conectado.

Visão do grupo Expedia: Compreendendo os elementos centrais

O Expedia Group prevê um mundo onde as viagens sejam mais acessíveis, personalizadas e gratificantes. Essa visão é suportada por vários valores essenciais que conduzem a cultura e operações da empresa.

Inovação tecnológica

O Expedia Group está comprometido em usar a tecnologia para melhorar todos os aspectos da viagem, desde o planejamento até a reserva até a experiência do destino. Isso inclui investir em inteligência artificial, aprendizado de máquina e outras tecnologias de ponta para personalizar recomendações de viagens, simplificar o processo de reserva e fornecer suporte em tempo real aos viajantes. Em 2024, O Expedia Group investiu pesadamente em sua plataforma de tecnologia, alocando US $ 1,6 bilhão Pesquisar e desenvolvimento para aprimorar seus recursos orientados a IA e melhorar a experiência do usuário em suas várias marcas de viagem.

Alcance global

Grupo Expedia opera 70 países e territórios, oferecendo aos viajantes acesso a uma ampla gama de opções de viagem em todo o mundo. A empresa está comprometida em expandir seu alcance global e tornar as viagens mais acessíveis às pessoas em todos os lugares. A presença global do Expedia Group permite capturar uma parcela significativa do mercado internacional de viagens. Em 2024, reservas internacionais foram responsáveis ​​por aproximadamente 42% da receita total do Expedia Group, destacando a importância de suas operações globais.

Abordagem centrada no cliente

O Expedia Group coloca o cliente no centro de tudo o que faz. A empresa está comprometida em fornecer aos viajantes a melhor experiência possível, do início ao fim. Isso inclui oferecer uma ampla gama de opções de viagem, preços competitivos e excelente atendimento ao cliente. O foco do Expedia Group na satisfação do cliente se reflete nos programas de fidelidade do cliente e em seu compromisso de resolver problemas de clientes de maneira rápida e eficiente. Em 2024, Expedia Group relatou uma taxa de satisfação do cliente de 85%, indicando seu sucesso em atender às expectativas dos clientes e proporcionar uma experiência de viagem positiva.

Tomada de decisão orientada a dados

O Expedia Group usa dados e insights para tomar decisões informadas sobre seus produtos, serviços e estratégias de marketing. A empresa coleta e analisa dados de várias fontes, incluindo seus sites, aplicativos móveis e pesquisas de clientes. Esses dados são usados ​​para personalizar as recomendações de viagens, otimizar os preços e melhorar a experiência geral do cliente. A abordagem orientada a dados do Expedia Group permite que ele permaneça à frente da concorrência e se adapte às mudanças nas condições do mercado. Em 2024, A equipe de análise de dados do Expedia Group analisada 500 terabytes de dados para identificar tendências de viagens e otimizar suas campanhas de marketing.

Parcerias e colaboração

O Expedia Group trabalha em estreita colaboração com seus parceiros, incluindo hotéis, companhias aéreas e outros provedores de viagens, para oferecer aos viajantes uma ampla gama de opções de viagem e preços competitivos. A empresa está comprometida em construir relacionamentos fortes com seus parceiros e colaborar para melhorar a experiência de viagem. As parcerias do Expedia Group são essenciais para o seu sucesso, permitindo que ele ofereça aos viajantes uma seleção abrangente de produtos e serviços de viagem. Em 2024, O Expedia Group expandiu sua rede de parceria por 15%, adicionando novos hotéis, companhias aéreas e outros provedores de viagens à sua plataforma.

Para obter mais informações sobre o bem-estar financeiro da Expedia Group, Inc., considere explorar este recurso: Break Down Expedia Group, Inc. (Expe) Saúde Financeira: Insights -chave para investidores

Expedia Group, Inc. (Expe) valores centrais de

Os valores centrais do Expedia Group refletem seu compromisso com a inovação, a satisfação do cliente e a conduta ética. Esses valores orientam as ações da empresa e moldam sua cultura, influenciando como ela interage com clientes, parceiros e funcionários. A compreensão desses valores essenciais fornece informações sobre as prioridades estratégicas do Expedia Group e sua abordagem para navegar no setor de viagens dinâmicas.

Embora detalhes específicos sobre os valores principais declarados oficialmente do Expedia Group em abril de 2025 não estejam disponíveis nos resultados de pesquisa fornecidos, podemos inferir alguns valores com base em suas ações e iniciativas relatadas. Os valores centrais inferidos incluem:

  • Foco do cliente
  • Inovação
  • Inclusão e diversidade
  • Comunicação aberta

Aqui está uma exploração desses valores inferidos com exemplos de apoio:

Foco do cliente

O Expedia Group demonstra um forte foco do cliente, aprimorando continuamente a experiência do usuário e oferecendo diversas opções de viagem. Esse valor é crucial no mercado competitivo de viagens on -line, onde a satisfação do cliente gera lealdade e repetem negócios. Por exemplo, o Expedia Group fornece várias ferramentas que ajudam os clientes a planejar e gerenciar suas viagens, garantindo uma experiência de viagem perfeita e personalizada. Esse compromisso é evidente em seus esforços para oferecer opções de reserva flexíveis e atendimento ao cliente responsivo.

Inovação

A inovação é uma pedra angular da estratégia do Expedia Group, permitindo que a empresa permaneça à frente no cenário de tecnologia de viagens em rápida evolução. O Expedia Group investe fortemente em tecnologia para melhorar sua plataforma, desenvolver novos produtos e aprimorar suas ofertas de serviços. Isso inclui alavancar a análise de dados para personalizar as recomendações de viagens e o uso da IA ​​para melhorar as interações com os clientes. A inovação contínua ajuda a Expedia Group a manter uma vantagem competitiva e a atender às mudanças nas necessidades dos viajantes.

Inclusão e diversidade

O Grupo Expedia enfatiza a inclusão e a diversidade, com o objetivo de criar um local de trabalho que valorize diferentes origens e perspectivas. Esse compromisso se reflete em várias iniciativas para promover a diversidade dentro da empresa e apoiar comunidades sub -representadas no setor de viagens. Ao promover um ambiente inclusivo, a Expedia Group não apenas aprimora sua cultura corporativa, mas também fortalece sua capacidade de inovar e servir uma base global de clientes de maneira eficaz. O foco do Expedia Group na inclusão e na diversidade é parte integrante de seu sucesso e responsabilidade social a longo prazo.

Comunicação aberta

A comunicação aberta é vital para promover a confiança e a colaboração no Grupo Expedia. Esse valor incentiva a transparência e o compartilhamento de idéias em todos os níveis da organização. Ao promover o diálogo aberto, o Expedia Group aprimora o envolvimento dos funcionários e facilita uma melhor tomada de decisão. A comunicação eficaz também se estende a seus relacionamentos com parceiros e clientes, garantir que informações claras e confiáveis ​​sejam sempre acessíveis.

Para obter mais informações sobre o Expedia Group, Inc. (Expe), explore Expedia Group, Inc. (Expe): história, propriedade, missão, como funciona e ganha dinheiro

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