Declaração de Missão, Visão, & Valores Fundamentais da Toast, Inc.

Quando você olha para uma empresa como a Toast, Inc. (TOST), que cresceu para aproximadamente 156,000 locais ativos até o terceiro trimestre de 2025, você deve perguntar: qual é a âncora? Não se trata apenas do software de ponto de venda (POS); é a missão - capacitar a comunidade de restaurantes para encantar os hóspedes, fazer o que amam e prosperar - que impulsiona o negócio, alimentando um EBITDA Ajustado projetado de até US$ 620 milhões para todo o ano de 2025. Honestamente, a verdadeira questão não é em que eles acreditam, mas como esses valores fundamentais se traduzem em um US$ 2,0 bilhões Mecanismo de Receita Recorrente Anual (ARR). Os princípios fundamentais da sua empresa são definitivamente fortes o suficiente para apoiar esse tipo de crescimento, e você sabe em quais deles dobrar?

(TOST) Overview

Você está procurando os números concretos e o contexto estratégico por trás da Toast, Inc., e a conclusão é clara: esta empresa consolidou sua posição como a espinha dorsal digital completa para a indústria de restaurantes dos EUA, traduzindo esse domínio na aceleração de receitas recorrentes. Eles não estão apenas vendendo uma caixa registradora; eles estão vendendo todo o sistema operacional, o que é um fosso poderoso.

foi fundada em 2012 por três ex-funcionários da Endeca - Steve Fredette, Aman Narang e Jonathan Grimm - que inicialmente criaram um aplicativo de consumidor para pagamentos móveis. Eles rapidamente migraram para um sistema de gerenciamento de restaurantes (POS) tudo-em-um baseado em nuvem e construído no sistema operacional Android, percebendo que o verdadeiro problema para os proprietários de restaurantes era a complexidade operacional. Essa foi a atitude certa.

O núcleo da oferta é uma plataforma abrangente que cobre tudo, desde operações de atendimento até operações de apoio. Isso inclui seu hardware proprietário, como terminais Toast Flex e dispositivos de pagamento Toast Tap, além de um conjunto de software para pedidos on-line, sistemas de exibição de cozinha, folha de pagamento e até financiamento por meio do Toast Capital. No final do terceiro trimestre de 2025, a plataforma agora alimenta aproximadamente 156,000 locais em todo o mundo, tendo adicionado cerca 7,500 novos locais líquidos somente no terceiro trimestre.

Desempenho financeiro do terceiro trimestre de 2025: o mecanismo de receita recorrente

O último relatório financeiro para o terceiro trimestre de 2025 (3º trimestre de 2025) mostra que o negócio está amadurecendo de uma startup não lucrativa e de alto crescimento para uma empresa lucrativa e de alto crescimento, que é o que gostamos de ver. A receita total do terceiro trimestre de 2025 foi uma forte batida em US$ 1,63 bilhão, representando um 25.1% crescimento ano após ano.

Mas, honestamente, a verdadeira história são os fluxos de receitas recorrentes de altas margens. O lucro bruto combinado de serviços de assinatura e soluções de tecnologia financeira (FinTech) - as principais vendas de produtos - cresceu enormemente 34% ano após ano para US$ 490 milhões no terceiro trimestre de 2025. Aqui está uma matemática rápida sobre sua aderência:

• A Receita Anual Recorrente (ARR) acabou US$ 2,0 bilhões, um 30% aumentar ano após ano.
• O Volume Bruto de Pagamentos (GPV), o valor total em dólares dos pagamentos processados, atingiu US$ 51,5 bilhões no terceiro trimestre de 2025.
• A empresa obteve um lucro líquido GAAP de US$ 105 milhões no trimestre.

Este crescimento é impulsionado pela adição de novos restaurantes e pelo aumento da receita média por cliente existente (ARPU), vendendo-lhes mais módulos, como suas novas ferramentas baseadas em IA, Toast IQ e Toast Advertising. Você pode se aprofundar nessas métricas e na saúde financeira geral da empresa aqui: Breaking Down Toast, Inc. (TOST) Saúde financeira: principais insights para investidores

Liderando o mercado de sistemas operacionais para restaurantes

Toast, Inc. definitivamente não é apenas um fornecedor de ponto de venda (POS); é um sistema operacional de restaurante full-stack, e essa distinção é crucial para sua avaliação a longo prazo. Ao integrar pagamentos, software e hardware, a empresa cria um ecossistema de alto custo de mudança para seus clientes. Depois que um restaurante está na Toast, Inc., mudar para um concorrente é uma enorme dor de cabeça operacional.

Esta estratégia tornou-os num player dominante, especialmente no mercado de restaurantes para pequenas e médias empresas (SMB) dos EUA, com uma quota de mercado estimada em cerca de 15%. A escalabilidade da plataforma é comprovada por recentes vitórias empresariais importantes, incluindo a obtenção de acordos com nomes conhecidos como Applebee's e Topgolf. A capacidade de servir tanto o café local como a grande cadeia nacional é uma vantagem competitiva fundamental.

A empresa está a expandir a sua liderança ao entrar em novos mercados, incluindo a expansão internacional em locais como a Irlanda, o Reino Unido e o Canadá, além de novos setores verticais como o retalho de alimentos e bebidas. A orientação de EBITDA Ajustado para o ano de 2025, elevada para uma faixa de US$ 610 milhões a US$ 620 milhões, mostra que a administração está confiante na sua capacidade de continuar esta expansão lucrativa. Para compreender todo o alcance do seu sucesso, é necessário analisar a missão e os valores que sustentam esse crescimento.

Declaração de missão da Toast, Inc.

Você quer saber como a filosofia central de uma empresa realmente se traduz em seu desempenho financeiro e estratégia de mercado. Para a Toast, Inc., a declaração de missão não é apenas uma placa na parede; é o modelo operacional que impulsiona o seu crescimento impressionante. A conclusão direta aqui é que a missão do Toast-Explorando o investidor Toast, Inc. Profile: Quem está comprando e por quê?-para Capacite a comunidade de restaurantes para encantar seus hóspedes, fazer o que amam e prosperar, está diretamente ligado ao desempenho do terceiro trimestre de 2025, que viu a receita recorrente anual (ARR) ultrapassar US$ 2,0 bilhões.

Esta missão é significativa porque orienta todas as decisões, desde o desenvolvimento do produto até à expansão do mercado, o que é definitivamente crítico para um negócio baseado em plataforma. Quando um restaurante prospera, o Volume Bruto de Pagamentos (GPV) do Toast aumenta, de modo que a missão funciona como um alinhamento de interesses claro e de longo prazo. Os três componentes principais da declaração de missão da empresa são o que precisamos analisar para compreender a tese de investimento.

Componente 1: Capacitar a comunidade de restaurantes

Este é o componente fundamental, com foco em fornecer as ferramentas de que a indústria precisa para simplesmente operar melhor. Trata-se de ser a plataforma digital completa, o sistema operacional de um restaurante, conectando a frente à parte de trás. A evidência financeira dessa capacitação é a enorme escala de adoção: no terceiro trimestre de 2025, o Toast alimentava aproximadamente 156.000 locais em todo o mundo, um robusto Aumento de 23% ano a ano.

O compromisso da empresa com esta comunidade vai além do seu principal mercado nos EUA. Estão a demonstrar activamente que novos segmentos de mercado podem ser motores importantes de crescimento. Aqui está a matemática rápida: novos segmentos de clientes, incluindo varejo empresarial, internacional e de alimentos e bebidas, cruzaram 10.000 locais ativos no segundo trimestre de 2025 e estão no caminho certo para superar coletivamente US$ 100 milhões em ARR até o final do ano.

• Aumente a participação de mercado no principal negócio de restaurantes dos EUA.
• Demonstrar crescimento em novos mercados, como internacional e empresarial.
• Aumente a adoção da ampla plataforma pelos clientes.

Componente 2: Encante seus convidados

Para um restaurante, encantar um hóspede significa uma melhor experiência, o que se traduz diretamente em maior valor de vida do cliente e Volume Bruto de Pagamentos (GPV). O Toast permite isso por meio de seu conjunto de tecnologias voltadas para o cliente, como pedidos on-line, programas de fidelidade e seus dispositivos portáteis Toast Go®. No terceiro trimestre de 2025, a plataforma processou um impressionante GPV de US$ 51,5 bilhões, um Aumento de 24% ano após ano, o que é um indicador claro de que a tecnologia está facilitando um enorme volume de transações bem-sucedidas de hóspedes.

Os últimos lançamentos de produtos também mostram foco neste componente. A introdução do Toast IQ e do Toast Advertising está ajudando os clientes a aumentar a receita e a operar com mais eficiência, aproveitando dados e Inteligência Artificial (IA). Esse foco na experiência do hóspede é o motivo pelo qual seus fluxos recorrentes de lucro bruto - serviços de assinatura e soluções de tecnologia financeira - cresceram em 34% ano a ano no terceiro trimestre de 2025, atingindo US$ 506 milhões em uma base não-GAAP. Esse é um forte sinal de que os restaurantes estão apostando em uma melhor experiência para os hóspedes.

Componente 3: Faça o que eles amam e prospere

Este componente é o mais empático, falando da paixão e da viabilidade financeira do dono do restaurante. Trata-se de simplificar as operações para que os proprietários possam se concentrar na alimentação e na hospitalidade, e não nas dores de cabeça administrativas. Os valores fundamentais da empresa, como “Estamos todos no sucesso do cliente” e “Somos movidos por propósito e impacto”, sustentam este compromisso. O resultado financeiro desta eficiência operacional é uma melhoria rápida dos resultados financeiros da própria Toast, sugerindo que os seus clientes também estão a encontrar um caminho para a rentabilidade.

A própria saúde financeira da empresa é uma prova do sucesso desta componente da missão. No terceiro trimestre de 2025, a Toast relatou receitas GAAP de operações de US$ 84 milhões, um salto significativo em relação ao ano anterior. Além disso, a orientação para o ano de 2025 para o EBITDA Ajustado está projetada para ficar entre US$ 610 milhões e US$ 620 milhões. Este forte desempenho financeiro é um reflexo direto da plataforma que ajuda os restaurantes não apenas a sobreviver, mas a prosperar verdadeiramente, o que por sua vez impulsiona a rentabilidade da própria Toast. O modelo de negócios está amadurecendo e a geração de caixa é clara. Fluxo de caixa livre alcançado US$ 153 milhões no terceiro trimestre de 2025.

Declaração de visão da Toast, Inc.

Você está procurando a leitura definitiva sobre a bússola corporativa da Toast, Inc. - sua visão, missão e valores essenciais - e como eles se conectam ao forte desempenho da empresa em 2025. A conclusão direta é esta: a visão simples e poderosa do Toast, Enriquecer a experiência alimentar para todos, é diretamente apoiada por uma missão que impulsiona sua receita anual recorrente (ARR) de US$ 2,0 bilhões e um conjunto de valores essenciais focado no sucesso e na propriedade do cliente.

A visão abrangente: enriquecer a experiência alimentar para todos

A visão do Toast é intencionalmente ampla: enriquecer a experiência alimentar para todos. Não se trata apenas de sistemas de ponto de venda (POS); é um compromisso de melhorar cada ponto de contato – para o operador, o servidor e o convidado. Essa visão expansiva é o que lhes permite ir além de apenas pagamentos e software como serviço (SaaS) e entrar em áreas como empréstimos (Toast Capital) e publicidade (Toast Advertising). É uma meta inteligente e de alto nível que lhes dá uma enorme pista de mercado total endereçável (TAM).

Esta visão é a lente estratégica através da qual todo o desenvolvimento de produtos é filtrado. Por exemplo, a rápida adoção do Toast IQ, o seu novo produto baseado em IA, que foi utilizado mais de 235.000 vezes por mais de 25.000 restaurantes desde o seu lançamento no início de outubro de 2025, mostra como estão a utilizar a tecnologia para enriquecer a experiência do operador, impulsionando a eficiência. Essa é uma ação clara.

Você precisa ver essa visão como o teto de sua ambição, e é por isso que sua base de clientes continua a se expandir. Eles agora abastecem aproximadamente 156.000 locais em todo o mundo no terceiro trimestre de 2025, um aumento de 23% ano após ano.

Missão em Ação: Capacitar a Comunidade de Restaurantes para Prosperar

A declaração de missão é a parte prática da visão: Capacitar a comunidade de restaurantes para encantar os hóspedes, fazer o que amam e prosperar. Isto divide o “para todos” em três resultados claros e mensuráveis ​​para o seu cliente principal.

O componente “prosperar” é onde as métricas financeiras atingem o alvo. Para todo o ano de 2025, a Toast espera que o lucro bruto recorrente não-GAAP fique entre US$ 1.865 milhões e US$ 1.875 milhões, com um ponto médio de US$ 1,87 bilhão. Aqui está uma matemática rápida: esse crescimento recorrente do lucro bruto de cerca de 32% em 2024 é o resultado direto da adoção maior da plataforma pelos restaurantes, passando de apenas PDV para folha de pagamento, marketing e empréstimos. É definitivamente uma situação em que todos ganham.

O volume bruto de pagamentos (GPV) da empresa, o valor total em dólares dos pagamentos processados, atingiu US$ 51,5 bilhões somente no terceiro trimestre de 2025, um aumento de 24% ano a ano. Esse número enorme reflete diretamente a capacidade da comunidade de restaurantes de “prosperar” e processar mais vendas usando a plataforma.

• Encante os hóspedes: Impulsionado por ferramentas digitais de pedidos e fidelidade.
• Faça o que eles amam: habilitado pela eficiência operacional e automação.
• Prosperar: medido pelo crescimento da receita e lucratividade.

Para um mergulho mais profundo na história e no modelo de negócios da empresa, você pode conferir (TOST): história, propriedade, missão, como funciona e ganha dinheiro.

Valores Fundamentais como Pilares Operacionais: A Mentalidade de Propriedade

Visão e Missão são apenas palavras sem valores operacionais. Os Valores Fundamentais atualizados do Toast atuam como proteção para a execução, especialmente o valor, Adotamos uma mentalidade de propriedade. Isto é crucial para uma empresa de alto crescimento que caminha em direção à lucratividade sustentada.

A mudança para uma mentalidade de propriedade reflete-se na melhoria da margem da empresa profile. Eles aumentaram sua orientação de EBITDA ajustado para o ano de 2025 para um ponto médio de US$ 615 milhões, acima das estimativas anteriores. Isto não é apenas crescimento; é o crescimento rentável, que sinaliza uma abordagem disciplinada aos gastos e um foco na criação de valor a longo prazo – a essência da propriedade.

Além disso, o valor Estamos todos no sucesso do cliente mapeia diretamente para sua alta receita recorrente anual (ARR) de mais de US$ 2,0 bilhões em 30 de setembro de 2025. Você não obtém esse tipo de receita recorrente sem manter seus clientes existentes satisfeitos e vender-lhes continuamente mais produtos (adoção de plataforma). Os outros valores, como Lideramos com humildade e Somos uma equipe-são a cola cultural que suporta o trabalho pesado de integração de software, pagamentos e hardware em milhares de novos locais a cada trimestre.

Valores essenciais da Toast, Inc.

Você está olhando para a Toast, Inc. (TOST) porque o espaço de tecnologia de restaurantes está claramente se consolidando e você precisa saber se a bússola interna da empresa - sua missão, visão e valores essenciais - está realmente impulsionando os resultados financeiros que estamos vendo. Minha opinião é simples: os valores não são apenas pôsteres na parede; eles estão diretamente vinculados aos US$ 2,0 bilhões em receita anual recorrente (ARR) relatada no terceiro trimestre de 2025, um aumento de 30% ano após ano. Este crescimento é um produto direto dos seus princípios fundamentais.

A missão do Toast é 'Capacitar a comunidade de restaurantes para encantar os hóspedes, fazer o que amam e prosperar', com a visão de 'enriquecer a experiência gastronômica para todos'. Não se trata apenas de vender um sistema de ponto de venda (POS); é um compromisso com todo o ecossistema. Os valores fundamentais da empresa traduzem este propósito de alto nível em ações diárias, que é o que importa para o valor a longo prazo para os acionistas. Precisamos ver a execução por trás das palavras.

Este valor coloca a rentabilidade e eficiência do restaurante parceiro no centro de cada decisão, o que é crucial numa indústria com margens baixas. Para nós, como analistas, esse valor é validado pela grande escala de adoção: o Toast encerrou o terceiro trimestre de 2025 com aproximadamente 156.000 locais ativos no total, um aumento de 23% em relação ao ano anterior. É um enorme voto de confiança do mercado.

O compromisso com o sucesso do cliente fica claro no desenvolvimento de produtos e parcerias estratégicas. Um grande exemplo é a parceria ampliada com a Uber, anunciada em novembro de 2025, que visa ajudar os restaurantes a impulsionar a procura dos hóspedes e a gerir melhor as vendas fora do local. Essa é uma ação direta para resolver um problema central do cliente: atrair mais clientes e gerenciar a complexidade da entrega. Esse foco é o motivo pelo qual os fluxos de lucro bruto recorrente da empresa (assinaturas e FinTech) são tão fortes, com um ponto médio de orientação de lucro bruto não-GAAP para o ano inteiro de 2025 de US$ 1.870 milhões.

• Resolva primeiro os maiores problemas do cliente.

Uma mentalidade de propriedade significa que cada funcionário, ou 'Torradeira', age como se fosse o dono do negócio, assumindo a responsabilidade pelos resultados e gastando os recursos finitos da empresa com sabedoria. Este valor é o motor por trás da impressionante expansão de margem deste ano. Aqui estão as contas rápidas: o EBITDA ajustado atingiu US$ 176 milhões no terceiro trimestre de 2025, com margens expandindo para 35%. Isso não é acidental; é o resultado de uma alocação disciplinada de capital e de uma execução focada.

A administração da empresa tem afirmado consistentemente que o seu negócio principal nos EUA já opera na meta de longo prazo de 40% de margem EBITDA. Isto permite-lhes desbloquear investimentos incrementais em novos mercados de crescimento mais rápido, como o internacional e o retalho de alimentos e bebidas, que estão no bom caminho para atingir colectivamente 100 milhões de dólares em ARR em 2025. Estão a utilizar a rentabilidade da actividade principal para financiar a próxima onda de crescimento, agindo como proprietários que se preocupam com o retorno do investimento (ROI) a longo prazo. Este é definitivamente um diferencial importante para o estoque. Explorando o investidor Toast, Inc. Profile: Quem está comprando e por quê?

Esse valor tem tudo a ver com inovação, desafiando o status quo e aprendendo com as falhas – ele sustenta a diferenciação de toda a plataforma. No espaço de restaurantes, você precisa inovar constantemente ou perderá participação de mercado para o próximo grande sucesso. O investimento da Toast em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) está valendo a pena com produtos tangíveis e baseados em dados.

O exemplo mais claro é a rápida adoção de seu novo produto baseado em IA, o Toast IQ. Desde o seu lançamento no início de outubro de 2025, mais de 25.000 restaurantes usaram o Toast IQ mais de 235.000 vezes. Esta ferramenta oferece aos operadores respostas rápidas e insights proativos, atuando essencialmente como um assistente pessoal para gerar melhores resultados de negócios. A capacidade da empresa de lançar e dimensionar rapidamente novos produtos de alto valor como este é o que sustentará o seu crescimento de receitas a um ritmo saudável durante a próxima década, como projetos de gestão. É assim que eles elevam o nível de todo o setor.