Declaração de Missão, Visão, & Valores Fundamentais da Walgreens Boots Alliance, Inc.

Os princípios básicos da Walgreens Boots Alliance, Inc. são a bússola que orienta uma transição massiva, mas será que eles resistem às finanças? Você está olhando para uma empresa com uma receita dos últimos doze meses de US$ 154,58 bilhões em 2025, ainda navegando por um prejuízo líquido de US$ 3,3 bilhões nos primeiros nove meses do ano fiscal de 2025, portanto, compreender sua missão, visão e valores essenciais não é apenas um exercício corporativo; é uma necessidade financeira definitivamente. Será que a visão de ser o parceiro líder na reinvenção dos cuidados de saúde locais pode realmente conduzir a uma reviravolta quando o balanço está sob pressão? Será que os seus valores, como Corajoso e Conectado, são suficientes para unificar uma força de trabalho de aproximadamente 311.000 membros da equipa?

Walgreens Boots Alliance, Inc. Overview

Você está procurando uma visão clara da Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA), e a conclusão simples é esta: é uma potência global de saúde no meio de uma reviravolta complexa e de alto risco. A empresa está a apostar fortemente no seu segmento de serviços de saúde, ao mesmo tempo que optimiza a sua enorme presença no retalho, uma estratégia clássica para estabilizar o fluxo de caixa e concentrar-se no crescimento futuro.

A empresa que você vê hoje é o resultado de uma fusão de 2014 entre a Walgreen Co., com sede nos EUA, fundada em Chicago em 1901, e a Alliance Boots, com sede na Europa, cujas raízes remontam a 1849 no Reino Unido. Esta combinação transatlântica criou uma empresa de saúde e bem-estar liderada por farmácias com um alcance verdadeiramente global. Não é apenas uma drogaria; é um amplo ecossistema de saúde e beleza.

A Walgreens Boots Alliance oferece uma ampla gama de produtos e serviços, abrangendo três divisões principais: Farmácia de Varejo dos EUA, Internacional e Saúde dos EUA. Você encontrará de tudo, desde medicamentos prescritos e vendidos sem receita (OTC) até produtos de beleza e cuidados pessoais de alta qualidade em marcas como Boots e No7. Além disso, o mais novo segmento de saúde dos EUA está construindo agressivamente serviços de cuidados primários e farmacêuticos especializados, tentando ir além do simples preenchimento de roteiros. Para entender todo o escopo dessa evolução, você pode se aprofundar aqui: (WBA): História, propriedade, missão, como funciona e ganha dinheiro.

No final de 2025, a escala da empresa era inegável. A receita dos últimos doze meses (TTM) é de enormes US$ 154,58 bilhões, refletindo o fluxo constante de negócios através de seus milhares de locais nas Américas e na Europa. É uma operação enorme, mas gerir esse tamanho também é o principal desafio.

Último desempenho financeiro e principais impulsionadores de crescimento (ano fiscal de 2025)

Os relatórios mais recentes, que cobrem o terceiro trimestre do ano fiscal de 2025 (que termina em 31 de maio de 2025), mostram uma empresa que gera um crescimento significativo nas vendas, mesmo enquanto enfrenta pressões de rentabilidade e uma aquisição pendente. As vendas totais do terceiro trimestre subiram para US$ 39 bilhões, um aumento de 7,2% ano a ano. Aqui está uma matemática rápida: esse crescimento é em grande parte impulsionado pelo principal negócio farmacêutico e pelo novo segmento de saúde, compensando a fraqueza contínua nas vendas iniciais no varejo dos EUA.

O segmento de varejo farmacêutico dos EUA continua sendo o motor, entregando US$ 30,7 bilhões em vendas no terceiro trimestre, um aumento de 7,8%. As vendas de farmácias são o principal produto aqui, beneficiadas pelo maior volume de prescrições e pela inflação dos medicamentos de marca. Mas o segmento Internacional também é uma potência, com vendas de US$ 6,2 bilhões no trimestre, crescendo 7,8% ano a ano.

• Vendas de varejo farmacêutico no terceiro trimestre dos EUA: US$ 30,7 bilhões (aumento de 7,8%)
• Vendas do terceiro trimestre do segmento internacional: US$ 6,2 bilhões (aumento de 7,8%)
• Vendas comparáveis no varejo da Boots UK: aumento de 6,0 por cento

O que esses dados escondem é o desempenho misto. Embora as vendas de produtos farmacêuticos sejam fortes, o lado do varejo não farmacêutico – as categorias de alimentos, produtos domésticos e beleza nos EUA – registrou uma queda de 5,3% nas vendas comparáveis. Ainda assim, as vendas a retalho comparáveis ​​da Boots UK do segmento Internacional cresceram 6,0 por cento, mostrando que as categorias de beleza e cuidados pessoais ainda são um contribuidor forte e resiliente para o portefólio global. O crescimento existe, mas está concentrado nos segmentos farmacêutico e internacional.

Um líder no cenário em evolução da saúde

A Walgreens Boots Alliance é definitivamente uma das líderes no varejo farmacêutico e no setor de saúde, mantendo a posição como a segunda maior rede de farmácias dos EUA. trata-se do seu impulso estratégico em direção a serviços de saúde integrados, uma enorme mudança na indústria. A empresa está transformando ativamente suas farmácias de bairro em destinos de saúde, expandindo seu segmento de saúde nos EUA para oferecer mais cuidados primários e agudos.

A estratégia é clara: utilizar a vasta presença no retalho e a confiança da marca para captar uma maior parte do investimento em cuidados de saúde, indo além da simples dispensação de medicamentos. Este reposicionamento é uma resposta direta à dinâmica do mercado e à concorrência. Com uma receita TTM de mais de US$ 154 bilhões, a empresa tem o peso financeiro para executar esse pivô, mesmo fechando cerca de 500 lojas com baixo desempenho nos EUA no ano fiscal de 2025, como parte de um plano de otimização de pegada. Essa é uma abordagem realista para um mercado desafiador. Você precisa entender os detalhes dessa transição para entender por que a Walgreens Boots Alliance continua sendo uma força importante, então vamos nos aprofundar nas especificidades de sua missão e valores a seguir.

Declaração de missão da Walgreens Boots Alliance, Inc.

Você está procurando a bússola fundamental de um gigante global da saúde e, para a Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA), a declaração de missão é exatamente essa. Não é apenas uma frase alegre; é o plano estratégico que orienta a alocação de capital, o investimento digital e a enorme presença das lojas.

O objetivo geral da empresa é permitir vidas mais alegres através de uma saúde melhor. No entanto, a declaração de missão que orienta a sua estratégia competitiva é: ser o destino de saúde mais confiável e conveniente do mundo. Este foco singular é o que une o seu negócio de varejo farmacêutico - que viu vendas de US$ 30,7 bilhões no segmento de varejo farmacêutico dos EUA no terceiro trimestre do ano fiscal de 2025 - com suas crescentes operações de saúde nos EUA. É um mandato claro e dividido em duas partes: ganhar confiança e conveniência própria. Se você quiser entender o valor de longo prazo do WBA, precisará ver como eles funcionam nesses três componentes principais.

Componente principal 1: o destino de saúde mais confiável

A confiança é a base de qualquer empresa que distribui medicamentos, por isso a missão da WBA começa aí. Este componente se concentra na qualidade clínica, segurança do paciente e operações éticas. Trata-se de ser o recurso de saúde local confiável nas milhares de comunidades que atendem.

Para ser justo, não se trata apenas de preencher receitas; trata-se de expandir o papel do farmacêutico como educador e prestador de cuidados de primeira linha. A empresa está comprometida em fornecer produtos de saúde e beleza de alta qualidade, e os produtos de sua marca própria são produzidos de forma responsável, com foco nos direitos humanos e animais, além da sustentabilidade. Este compromisso com a qualidade é crucial, especialmente à medida que a WBA se desloca cada vez mais para serviços integrados. Eles operam aproximadamente 12,500 locais em oito países, e com essa escala vem uma enorme responsabilidade de manter a integridade. Honestamente, se perderem a confiança, todo o modelo entrará em colapso.

• Manter os padrões clínicos em todos 12,500+ locais.
• Priorize a segurança do paciente e o fornecimento ético.
• Alavancagem 312,000 membros da equipe como embaixadores da saúde.

Componente principal 2: O destino de saúde mais conveniente

Num mundo onde tudo está sob demanda, a conveniência é um fator financeiro. Para a WBA, isto significa integrar a sua presença física com acesso digital contínuo. Eles estão redefinindo a conveniência, desde farmácias de bairro até entrega em domicílio e atendimento virtual. É aqui que o investimento da empresa na transformação digital realmente importa.

Sua rede física inclui aproximadamente 8,500 locais de varejo nos EUA e em Porto Rico que oferecem serviços farmacêuticos, incluindo imunizações e exames de saúde, sete dias por semana. Mas o verdadeiro movimento estratégico é a camada digital: cuidados de saúde virtuais sob demanda, 24 horas por dia, 7 dias por semana, e gerenciamento de prescrições por meio de aplicativo móvel. Essa é uma combinação poderosa. Nos nove meses encerrados em 31 de maio de 2025, as vendas da WBA aumentaram 6,3 por cento para US$ 117,0 bilhões, uma taxa de crescimento que é definitivamente apoiada por tornar o acesso aos cuidados mais fácil, e não mais difícil. Esse fator de conveniência é o que impede os clientes de migrarem para os concorrentes.

Aqui está a matemática rápida: mais conveniência equivale a maior adesão do paciente, o que impulsiona o volume de prescrições, e esse é o núcleo de sua receita. O objetivo é fazer da WBA a escolha padrão para todas as necessidades de saúde, grandes ou pequenas. Para se aprofundar nos números por trás dessa estratégia, você deve ler Dividindo a saúde financeira da Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA): principais insights para investidores.

Componente Principal 3: O Destino da Saúde

O componente final, e talvez o mais transformador, da missão é a palavra “destino”. Isto sinaliza o pivô estratégico da WBA de uma cadeia varejista de farmácias que vende produtos de saúde para um fornecedor integrado que presta serviços de saúde. Esta é a grande mudança estrutural que definirá a sua rentabilidade na próxima década.

O segmento de saúde dos EUA é o motor dessa mudança. A empresa está trabalhando ativamente para simplificar seu portfólio de saúde nos EUA e está focada em melhorias financeiras significativas. A administração tem como meta uma melhoria no EBITDA (lucro antes dos juros, impostos, depreciação e amortização) do segmento de saúde dos EUA, em US$ 250 milhões na metade do ano fiscal de 2025. Este segmento inclui cuidados primários, farmácia especializada e outros serviços clínicos. O objectivo a longo prazo é ambicioso: ter 1,000 clínicas de cuidados primários até 2027. Esta expansão para serviços clínicos, que viu um 7.6% O aumento nas vendas no terceiro trimestre do ano fiscal de 2024 (um forte indicador do impulso para 2025) é a evidência mais clara da missão em ação. Eles estão construindo um novo modelo de negócios em cima do antigo.

Declaração de visão da Walgreens Boots Alliance, Inc.

Você está procurando um mapa claro de onde a Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) está indo, especialmente com a aquisição pendente pela Sycamore Partners. A declaração de visão é a sua bússola e é definitivamente agressiva: (WBA): História, propriedade, missão, como funciona e ganha dinheiro. Não se trata mais apenas de vender produtos; trata-se de uma mudança fundamental em seu modelo de negócios.

A visão da empresa é: Ser o parceiro líder na reinvenção da saúde local e do bem-estar para todos. Isso não é bobagem corporativa; é um mandato estratégico. Isso indica que eles estão mudando de um modelo que prioriza o varejo para um provedor de saúde integrado, e os números do ano fiscal de 2025 mostram que a mudança está em andamento, mesmo com dificuldades no lado do varejo.

Parceiro líder na reinvenção da saúde local

O núcleo da visão é tornar-se um “parceiro líder” nos cuidados de saúde locais, que é a resposta da WBA à pressão das margens na farmácia tradicional. Eles estão tentando assumir o controle da relação de cuidados primários, e não apenas preencher a receita. É aqui que entra o segmento de saúde dos EUA, impulsionado pela VillageMD e CareCentrix.

O compromisso aqui é concreto: a WBA pretende ter 600 As clínicas VillageMD co-localizadas nas lojas Walgreens até o final do ano civil de 2025, avançando para 1.000 até 2027. Essa é uma integração física massiva dos cuidados primários na área de varejo. Para ser justo, as vendas iniciais do segmento de varejo farmacêutico dos EUA foram fracas no terceiro trimestre fiscal de 2025, mas o segmento de saúde dos EUA é a aposta futura. O segmento de varejo farmacêutico dos EUA ainda relatou vendas no terceiro trimestre de US$ 30,7 bilhões, mas o motor do crescimento é agora o modelo de cuidados integrados e com margens mais elevadas.

Aqui está uma matemática rápida: você precisa de cuidados primários para aumentar o volume da farmácia e precisa da farmácia para tornar os cuidados primários convenientes. É uma peça clássica do ecossistema.

Bem-estar para todos: alcance global e força do varejo

A parte da visão do “bem-estar para todos” refere-se à enorme escala e à presença internacional da WBA, garantindo que a transformação não seja apenas uma história dos EUA. Nos primeiros nove meses do ano fiscal de 2025, as vendas totais da empresa aumentaram em 6.3% para um impressionante US$ 117,0 bilhões. Esse tipo de base de receitas dá-lhes o capital para executar o pivô dos cuidados de saúde a nível global.

O segmento Internacional, particularmente a Boots UK, é um estabilizador crucial. A Boots UK teve um forte desempenho, com vendas no varejo comparáveis aumentando em 8.1% no primeiro trimestre fiscal de 2025, e as vendas da Boots.com crescendo em 30%. Isto mostra que o lado do varejo não está morto; só precisa se concentrar em áreas de alto crescimento, como saúde e beleza. As vendas do segmento internacional no terceiro trimestre fiscal de 2025 aumentaram em 7.8% para US$ 6,2 bilhões, provando que o modelo global ainda funciona.

Não é possível reimaginar os cuidados de saúde sem escala para chegar a todos.

Valores Fundamentais: Corajoso, Conectado, Comprometido, Curioso

Os valores fundamentais da WBA – Corajoso, Conectado, Comprometido, Curioso – são a estrutura comportamental, ou o sistema operacional, que apoia esta visão. Você pode vê-los em suas ações estratégicas.

• Corajoso: Ser ousado, honesto e decisivo. Isso corresponde diretamente à decisão de fechar aproximadamente 500 locais no ano fiscal de 2025 como parte da otimização da área ocupada. É uma decisão difícil e corajosa cortar activos com baixo desempenho em prol da saúde a longo prazo.
• Conectado: Trabalhando juntos para criar vidas mais alegres. Esta é a integração do VillageMD e do CareCentrix, conectando os cuidados primários aos cuidados domiciliares.
• Comprometido: Estar determinado a fazer o que é certo pelos clientes, pacientes e uns pelos outros. Este é o foco na redução de custos para melhorar os resultados financeiros, o que é necessário para financiar a visão de longo prazo.
• Curioso: Explorando e reinventando continuamente o futuro. Este é o investimento contínuo na transformação digital para agilizar as operações e melhorar o envolvimento do cliente.

O que esta estimativa esconde é o risco de execução da expansão do VillageMD e a complexidade da integração de uma aquisição da Sycamore Partners apoiada por private equity, que deverá ser concluída no quarto trimestre do ano civil de 2025. Ainda assim, os valores mostram uma vontade de fazer escolhas difíceis.

Valores essenciais da Walgreens Boots Alliance, Inc.

Você está procurando um mapa claro do que impulsiona a estratégia da Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA) e, honestamente, está tudo em seus valores fundamentais. Estes não são apenas pôsteres na parede; são os princípios operacionais que orientam um líder global com o propósito de criar vidas mais alegres através de uma saúde melhor. Para um analista, os valores mostram para onde vai o capital e quais riscos estão dispostos a correr.

A visão da WBA é ser o parceiro líder na reinvenção da saúde local e do bem-estar para todos. Esta não é mais uma simples jogada de varejo; é um pivô em grande escala para cuidados de saúde integrados. Os quatro valores fundamentais da empresa – Corajoso, Conectado, Comprometido e Curioso – são o motor por trás dessa mudança massiva, e você pode ver seu impacto diretamente nos números do ano fiscal de 2025.

Corajoso

Ser Corajoso significa ser ousado, honesto e decisivo. Para uma empresa do porte da WBA, isso se traduz em tomar decisões estratégicas difíceis que redefinem o modelo de negócios, mesmo quando o mercado é volátil. Você tem que estar disposto a cortar o que não está funcionando para financiar o futuro.

O exemplo mais concreto é o impulso agressivo no segmento de cuidados de saúde dos EUA, afastando-se de um foco puramente retalhista. Espera-se que este segmento melhore o seu lucro antes dos juros, impostos, depreciação e amortização (EBITDA) num ponto médio de 250 milhões de dólares no ano fiscal de 2025, um sinal claro de investimento decisivo em serviços de elevado crescimento e margens elevadas, como VillageMD e Shields. Esse é um compromisso financeiro significativo para uma nova linha de negócios. Além disso, a empresa tem se concentrado em um plano de recuperação que envolve a otimização da área de atuação de suas lojas e o controle dos custos operacionais, o que nunca é fácil, mas é definitivamente necessário para a saúde a longo prazo.

Curioso

O valor de ser Curioso significa explorar e reinventar continuamente o futuro. Num ambiente de retalho farmacêutico, isto traduz-se na transformação digital e na inovação na prestação de serviços, o que é fundamental para manter a conveniência, uma parte central da sua missão.

Os números aqui são gritantes: o compromisso da WBA com a conveniência digital é evidenciado pelo aplicativo Walgreens ter mais de 94 milhões de downloads vitalícios, tornando-o um ponto de acesso crítico para os pacientes. No segmento internacional, a plataforma Boots.com viu as vendas crescerem 18,7% no terceiro trimestre do ano fiscal de 2025, mostrando que a reinvenção digital está impulsionando o crescimento das receitas. Eles estão usando a tecnologia para atender os clientes onde eles estão, o que é a única maneira de vencer no varejo moderno.

Comprometido

Para ser Comprometido é estar determinado a fazer o que é certo pelos clientes, pacientes e uns pelos outros. Para os investidores, este valor corresponde à disciplina financeira e ao desempenho ambiental, social e de governação (ESG) – trata-se de sustentabilidade a longo prazo e não apenas de retornos trimestrais.

Aqui está uma matemática rápida sobre o compromisso: o caixa líquido gerado pelas atividades operacionais melhorou em US$ 559 milhões nos primeiros nove meses do ano fiscal de 2025, atingindo US$ 245 milhões, apesar de pagamentos legais significativos. Esta melhoria demonstra um foco determinado no fluxo de caixa, algo inegociável para uma empresa em fase de turnaround. Na frente ESG, a WBA está empenhada em reduzir as suas emissões de carbono em 30% até 2030, em comparação com uma linha de base de 2019, um compromisso tangível e de longo prazo para com o planeta. É assim que você constrói confiança e um negócio defensável.

Conectado

Ser Conectado significa trabalhar juntos para criar vidas mais alegres. Este é o pilar social, centrado na saúde comunitária e num local de trabalho inclusivo. Trata-se de reconhecer que o seu negócio é tão saudável quanto as comunidades que atende.

O compromisso da WBA com um local de trabalho saudável e inclusivo é demonstrado pela sua pontuação de 100% no Índice de Igualdade para Deficientes no ano fiscal de 2024, um forte indicador de uma cultura inclusiva que atrai talentos diversos. No pilar Comunidades Saudáveis, as farmácias da WBA funcionam como centros vitais de cuidados de saúde, um compromisso reforçado por parcerias, como a da American Heart Association, para levar formação em RCP às comunidades em todo o país. Esse foco no envolvimento da comunidade é o que torna tão significativo o crescimento de vendas comparável do segmento de farmácias de varejo nos EUA de 8,5% no primeiro trimestre fiscal de 2025; mostra que as pessoas confiam na farmácia local para mais do que apenas uma receita.

• Melhorar a saúde da comunidade através de parcerias.
• Promova um local de trabalho inclusivo e diversificado.
• Impulsione vendas comparáveis ​​por meio de confiança e acesso.

Para um mergulho mais profundo nos números por trás desses movimentos estratégicos, você deve ler Dividindo a saúde financeira da Walgreens Boots Alliance, Inc. (WBA): principais insights para investidores.