Leitbild, Vision, & Kernwerte (2024) von Tesco plc.

Ein Overview von Tesco plc

Allgemeine Zusammenfassung von Tesco plc

Tesco plc, gegründet in 1919 Von Jack Cohen hat sich von einem Marktstand zu einem der größten Einzelhändler der Welt entwickelt. Das Unternehmen ist hauptsächlich im Lebensmittelsektor tätig, bietet aber auch eine Reihe von Produkten an, darunter Kleidung, Elektronik und Finanzdienstleistungen. Ab 2024Tesco hat vorbei 3,800 Geschäfte in Großbritannien und ist international in Märkten wie Asien und Europa tätig.

In Bezug auf Produktangebote ist Tesco für seine Handelsmarkenprodukte anerkannt, darunter die beliebten Marken „Tesco Finest“ und „alltäglicher Wert“. Das E-Commerce-Segment des Unternehmens hat erhebliche Anträge erlangt und zu seinem Gesamtwachstum beiträgt. Ab 2024Tesco meldete den Gesamtumsatz von ungefähr £ 62 Milliardeneine Erhöhung gegenüber dem Vorjahr, das auf eine robuste Leistung bei Online -Einkaufsmöglichkeiten und wesentliche Waren zurückzuführen ist.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

Für das Geschäftsjahr endete Februar 2024Tesco meldete einen rekordverdächtigen Umsatz von £ 62.1 Milliardenein Wachstum von markieren 6.8% im Vergleich zum Vorjahr. Dieses Wachstum wird hauptsächlich auf eine erhöhte Nachfrage nach Lebensmitteln und Haushaltswaren zurückzuführen, die durch den strategischen Fokus des Unternehmens auf die Verbesserung seiner Online -Einkaufsfähigkeiten erheblich beschleunigt werden. In dem Bericht wurde hervorgehoben, dass der Online -Umsatz durch die Steigerung des Verkaufs 15%, beitragen 8 Milliarden Pfund zu Gesamtumsatz.

Der Betriebsgewinn wurde bei gemeldet 2,6 Milliarden Pfund, hoch von 2,5 Milliarden Pfund im Vorjahr. Der Nettogewinn des Unternehmens stand bei £ 1,85 Milliarden. Die starke finanzielle Position von Tesco ermöglichte es auch dem Unternehmen, zurückzukehren 1 Milliarde Pfund an die Aktionäre durch Dividenden und Aktienkäufe.

Einführung in Tesco als führendes Unternehmen in der Branche

Tesco gilt als einer der größten Lebensmittelhändler in Großbritannien und als bedeutender Akteur auf der globalen Bühne. Mit einem Marktanteil von ungefähr 27% Im britischen Lebensmittelsektor kann der Erfolg von Tesco auf seine umfangreiche Produktpalette, Kundenbindungsprogramme und das Engagement für Nachhaltigkeit zurückgeführt werden.

Die starke Markenpräsenz des Unternehmens wird durch innovative Strategien wie sein Loyalitätsprogramm "Clubcard" verbessert, das Over hat 20 Millionen Mitglieder. Die integrierte Lieferkette von Tesco und die Investition in Technologie unterscheidet sie auch von Wettbewerbern, um eine betriebliche Effizienz und ein verbessertes Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Weitere Einblicke in den Erfolg von Tesco finden Sie in weiteren Details zu seinen strategischen Initiativen und der Marktposition.

Leitbild von Tesco plc

Leitbild Overview

Das Leitbild von Tesco PLC betont das Engagement des Unternehmens, Kunden zu bedienen und qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Es ist eine Grundlage für die strategischen Ziele des Unternehmens und leitet seine Unternehmenskultur. Tesco ist ein Verfechter von Kunden und hilft ihnen, eine bessere Lebensqualität zu genießen und gleichzeitig den Stakeholdern einen Mehrwert zu bieten.

Kernkomponente 1: Kundenbindung

Eine der Hauptkomponenten des Leitbilds von Tesco ist das Engagement für Kunden. Dies spiegelt den Fokus des Unternehmens auf ein großartiges Einkaufserlebnis durch Qualitätsprodukte und außergewöhnliche Service wider. Im Jahr 2022 berichtete Tesco a 12,4% Erhöhung Im Online -Lebensmittelverkauf präsentiert die Fähigkeit, sich an Kundenpräferenzen anzupassen.

Kernkomponente 2: Qualitätssicherung

Die zweite Kernkomponente dreht sich um die Qualitätssicherung. Tesco setzt sich dafür ein, die besten Produkte zu beschaffen, die Sicherheit zu gewährleisten und hohe Standards aufrechtzuerhalten. Im Jahr 2023 erreichte Tesco a 99,7% Compliance -Rate Bei Audits für Lebensmittelsicherheit unterstreicht das Engagement für die Bereitstellung sicherer und qualitativ hochwertiger Produkte seinen Kunden.

Kernkomponente 3: nachhaltiges Wachstum

Nachhaltiges Wachstum ist der dritte Bestandteil der Mission von Tesco. Das Unternehmen zielt darauf ab, verantwortungsbewusst zu arbeiten und die Gemeinschaft zu verbessern und gleichzeitig die Rentabilität voranzutreiben. Im Jahr 2022 kündigte Tesco ein Ziel an, das er erreichen soll Netto-Null-Kohlenstoffemissionen In seinen britischen Aktivitäten bis 2035 spiegelt er sein langfristiges Engagement für Nachhaltigkeit wider.

Vision Statement von Tesco plc

Vision Statement Overview

Die Vision Statement von Tesco PLC ab 2024 konzentriert sich auf sein Ziel, den Kunden jeden Tag etwas besser zu dienen und ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und gleichzeitig Erschwinglichkeit und Qualität aufrechtzuerhalten. Dies entspricht ihrem Engagement für Nachhaltigkeit und Engagement in der Gemeinschaft.

Kundenorientierter Ansatz

Im Kern der Vision von Tesco steht ein starkes kundenorientiertes Ethos. Im Jahr 2023 meldete Tesco eine Kundenzufriedenheit von Kunden von 80%, im Vergleich zu einem Branchendurchschnitt von 75%. Dies spiegelt das Engagement des Unternehmens für das Verständnis und Erfüllen der Kundenbedürfnisse wider.

Nachhaltigkeitsinitiativen

Tesco möchte im Einzelhandel führend in der Nachhaltigkeit werden. In seiner Agenda 2024 richtet sich das Unternehmen auf a Net Null CO2 -Fußabdruck bis 2035 mit einer aktuellen Reduzierung von 62% In Kohlenstoffemissionen seit 2015. Darüber hinaus hat sich Tesco zur Reduzierung von Lebensmittelabfällen durch 50% bis 2030.

Engagement der Gemeinschaft

In Übereinstimmung mit seiner Vision, ein verantwortungsbewusster Einzelhändler zu sein, unterstützt Tesco die lokalen Gemeinschaften durch verschiedene Initiativen. Im Jahr 2023 trug das Community -Programm von Tesco bei 70 Millionen Pfund an lokale Wohltätigkeitsorganisationen mit over 1,000 Community -Projekte, die in ganz Großbritannien unterstützt werden.

Innovation und digitale Transformation

Innovation bleibt ein wesentlicher Aspekt der Vision von Tesco, insbesondere durch digitale Transformation. Das Unternehmen investierte 1,5 Milliarden Pfund In der Technologie im Jahr 2023, wobei Sie sich auf die Verbesserung der Online -Einkaufsmöglichkeiten und die Integration von KI zur Verbesserung des Inventarmanagements konzentrieren, was zu einem führt 20% Anstieg des Online-Umsatzes von Jahr zu Jahr.

Globale Expansion

Die Vision von Tesco umfasst die strategische globale Expansion, insbesondere in Asien. Im Jahr 2024 plant Tesco zu öffnen 50 neue Geschäfte In seinen wichtigsten Märkten in Asien, um ihren Marktanteil in der Region zu steigern 10% In den nächsten zwei Jahren.

Kernwerte von Tesco plc

Kundenfokus

Der Kundenfokus ist ein Kernwert für Tesco Plc. Es betont das Verständnis und erfüllt die sich ändernden Bedürfnisse der Kunden.

Im Jahr 2024 startete Tesco die Initiative „Every Little Helps“, wodurch der Kundendienstschultraining für Over verbessert wurde 300,000 Mitarbeiter. Dieses Programm führte zu einem 15% Erhöhung der Kundenzufriedenheit von Jahr zu Jahr. Darüber hinaus berichtete die Online -Shopping -Plattform von Tesco a 40% Wachstum der Bestellungen, zeigt sein Engagement für die Verbesserung des digitalen Einkaufserlebnisses.

Kundenfeedback -Mechanismen wurden implementiert, sodass Tesco Einblicke sammeln kann 1 Million Kunden monatlich und beeinflussen direkt Produktangebote und Serviceverbesserungen.

Innovation

Innovation treibt die Strategie von Tesco an und konzentriert sich auf die Integration von Technologien zur Verbesserung der Benutzererlebnisse.

Im Jahr 2024 investierte Tesco 1 Milliarde Pfund In technologiebetriebenen Initiativen, einschließlich eines neuen KI-basierten Bestandsverwaltungssystems, das die Aktienverschwendung durch reduzierte 20%. Die Einführung von Selbstprüfungskiosken in Over 1,200 Geschäfte verbessert die Effizienz des Checkouts und reduzieren die Wartezeiten der Kunden nach 30%.

Darüber hinaus hat Tesco mit mehreren Tech -Startups eine Partnerschaft gearbeitet, um neue Apps zu entwickeln, um das Einkaufserlebnis zu verbessern, und sich anziehen 500,000 Downloads im ersten Quartal des Starts.

Integrität

Integrität ist von entscheidender Bedeutung, um Vertrauen aufzubauen und starke Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitern und Stakeholdern aufrechtzuerhalten.

Im Jahr 2024 verstärkte Tesco sein Engagement für die ethische Beschaffung. Mehr als 70% seiner Lieferanten sind jetzt im Rahmen seines verantwortungsvollen Beschaffungsprogramms zertifiziert. Darüber hinaus veröffentlichte das Unternehmen auch einen jährlichen Nachhaltigkeitsbericht, in dem A hervorgehoben wurden 50% Verringerung der Kohlenstoffemissionen in seiner Lieferkette seit 2019.

Beschwerden und Vorfallberichte sind durch gesunken 25% Nach der Umsetzung der strengeren Einhaltung und der ethischen Verhaltensausbildung für alle Mitarbeiter.

Teamarbeit

Teamwork fördert die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Mitarbeitern und führt zu einer besseren Leistung.

Tesco initiierte 2024 ein „Teamwork Matters“ -Programm, das darauf abzielt, die Abteilungszusammenarbeit zu stärken. Die Ergebnisse zeigten a 30% Erhöhung der funktionsübergreifenden Projektabschlüsse. Die Bewertungen des Mitarbeiter Engagement stiegen auf 85%, hoch von 75% im Vorjahr.

Darüber hinaus hat das Unternehmen ein Mentoring -System erstellt, das sich zusammengetan hat 2,000 Mitarbeiter mit Führungskräften, die zu einem führen 15% Zunahme der internen Werbeaktionen.

Unterstützung der Gemeinschaft

Die Unterstützung der Gemeinschaft bleibt ein entscheidender Wert und betont die Verantwortung von Tesco gegenüber den Gemeinschaften, die es dient.

Im Jahr 2024 trug Tesco dazu bei 100 Millionen Pfund An örtliche Wohltätigkeitsorganisationen und Gemeinschaftsinitiativen, die sich auf Programme für Ernährungssicherheit und Bildung konzentrieren. Das Unternehmen startete auch eine Kampagne „Community Heroes“, die sich anerkannte 5,000 Freiwillige in verschiedenen lokalen Projekten.

Partnerschaften mit Lebensmittelbanken ermöglichten Tesco zum Spenden 40 Millionen Mahlzeiten jährlich das Engagement für die Bekämpfung von Hunger.