Leitbild, Vision, & Grundwerte (2026) von Tesco PLC.

Ein Overview von Tesco PLC

Allgemeine Zusammenfassung von Tesco PLC

Tesco PLC, gegründet in 1919 von Jack Cohen, hat sich von einem Marktstand zu einem der größten Einzelhändler der Welt entwickelt. Das Unternehmen ist hauptsächlich im Lebensmittelsektor tätig, bietet aber auch eine Reihe von Produkten an, darunter Kleidung, Elektronik und Finanzdienstleistungen. Ab 2024, Tesco hat vorbei 3,800 Filialen im Vereinigten Königreich und ist international in Märkten wie Asien und Europa tätig.

Was das Produktangebot angeht, ist Tesco für seine Eigenmarkenprodukte bekannt, darunter die beliebten Marken „Tesco Finest“ und „Everyday Value“. Das E-Commerce-Segment des Unternehmens hat erheblich an Bedeutung gewonnen und trägt zu seinem Gesamtwachstum bei. Ab 2024, Tesco meldete einen Gesamtumsatz von ca 62 Milliarden PfundDies stellt einen Anstieg gegenüber dem Vorjahr dar, der auf eine robuste Leistung beim Online-Shopping und bei lebenswichtigen Gütern zurückzuführen ist.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

Für das Geschäftsjahr, das endet Februar 2024, Tesco meldete einen rekordverdächtigen Umsatz von 62,1 Milliarden Pfund, was ein Wachstum von markiert 6.8% im Vergleich zum Vorjahr. Dieses Wachstum ist größtenteils auf die gestiegene Nachfrage nach Lebensmitteln und Haushaltswaren zurückzuführen, die durch die strategische Ausrichtung des Unternehmens auf die Verbesserung seiner Online-Shopping-Möglichkeiten erheblich beschleunigt wird. Der Bericht hob hervor, dass die Online-Verkäufe stark anstiegen 15%, beitragen 8 Milliarden Pfund zum Gesamtumsatz.

Der Betriebsgewinn wurde mit ausgewiesen 2,6 Milliarden Pfund, aufwärts von 2,5 Milliarden Pfund im Vorjahr. Der Nettogewinn des Unternehmens lag bei 1,85 Milliarden Pfund. Auch die starke Finanzlage von Tesco ermöglichte dem Unternehmen die Rückkehr 1 Milliarde Pfund an die Aktionäre durch Dividenden und Aktienrückkäufe.

Einführung in Tesco als führendes Unternehmen der Branche

Tesco gilt als einer der größten Lebensmitteleinzelhändler im Vereinigten Königreich und als bedeutender Akteur auf der Weltbühne. Mit einem Marktanteil von ca 27% Im britischen Lebensmittelsektor ist der Erfolg von Tesco auf die umfangreiche Produktpalette, die Kundenbindungsprogramme und das Engagement für Nachhaltigkeit zurückzuführen.

Die starke Markenpräsenz des Unternehmens wird durch innovative Strategien, wie zum Beispiel das Treueprogramm „Clubcard“, das seit über 20 Jahren besteht, gestärkt 20 Millionen Mitglieder. Auch die integrierte Lieferkette und die Investitionen in Technologie heben Tesco von der Konkurrenz ab und sorgen für betriebliche Effizienz und ein verbessertes Kundenerlebnis.

Weitere Einblicke in den Erfolg von Tesco erhalten Sie, wenn Sie sich weitere Einzelheiten zu seinen strategischen Initiativen und seiner Marktposition ansehen.

Leitbild von Tesco PLC

Leitbild Overview

Das Leitbild von Tesco PLC betont das Engagement des Unternehmens, Kunden zu bedienen und qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Es dient als Grundlage für die strategischen Ziele des Unternehmens und leitet seine Unternehmenskultur. Tesco möchte ein Vorreiter für seine Kunden sein und ihnen dabei helfen, eine bessere Lebensqualität zu genießen, während gleichzeitig Mehrwert für die Stakeholder geschaffen wird.

Kernkomponente 1: Kundenengagement

Einer der Hauptbestandteile des Leitbilds von Tesco ist das Engagement für die Kunden. Dies spiegelt den Fokus des Unternehmens wider, durch hochwertige Produkte und außergewöhnlichen Service ein großartiges Einkaufserlebnis zu bieten. Im Jahr 2022 meldete Tesco a Steigerung um 12,4 % im Online-Lebensmittelverkauf und stellt seine Fähigkeit unter Beweis, sich an die Vorlieben der Kunden anzupassen.

Kernkomponente 2: Qualitätssicherung

Die zweite Kernkomponente dreht sich um die Qualitätssicherung. Tesco ist bestrebt, die besten Produkte zu beschaffen, Sicherheit zu gewährleisten und hohe Standards einzuhalten. Im Jahr 2023 erreichte Tesco a 99,7 % Compliance-Rate bei Lebensmittelsicherheitsaudits und unterstreicht damit sein Engagement, seinen Kunden sichere und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten.

Kernkomponente 3: Nachhaltiges Wachstum

Nachhaltiges Wachstum ist die dritte Komponente der Mission von Tesco. Ziel des Unternehmens ist es, verantwortungsvoll zu wirtschaften, die Gemeinschaft zu fördern und gleichzeitig die Rentabilität zu steigern. Im Jahr 2022 gab Tesco ein zu erreichendes Ziel bekannt Netto-Null-Kohlenstoff-Emissionen bis 2035 in seinen britischen Betrieben einsteigen, was sein langfristiges Engagement für Nachhaltigkeit widerspiegelt.

Vision Statement von Tesco PLC

Vision Statement Overview

Die Vision von Tesco PLC ab 2024 konzentriert sich auf das Ziel, die Kunden jeden Tag ein wenig besser zu bedienen, ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und gleichzeitig Erschwinglichkeit und Qualität beizubehalten. Dies steht im Einklang mit ihrem Engagement für Nachhaltigkeit und gesellschaftliches Engagement.

Kundenzentrierter Ansatz

Im Mittelpunkt der Vision von Tesco steht ein starkes, kundenorientiertes Ethos. Im Jahr 2023 meldete Tesco einen Kundenzufriedenheitswert von 80%, verglichen mit einem Branchendurchschnitt von 75%. Dies spiegelt das Engagement des Unternehmens wider, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und zu erfüllen.

Nachhaltigkeitsinitiativen

Tesco strebt eine führende Position im Bereich Nachhaltigkeit im Einzelhandel an. In seiner Agenda 2024 strebt das Unternehmen a Netto-Null CO2-Fußabdruck bis 2035, mit einer aktuellen Reduzierung von 62% in CO2-Emissionen seit 2015. Darüber hinaus hat sich Tesco verpflichtet, die Lebensmittelverschwendung um zu reduzieren 50% bis 2030.

Community-Engagement

Im Einklang mit seiner Vision, ein verantwortungsbewusster Einzelhändler zu sein, unterstützt Tesco lokale Gemeinschaften durch verschiedene Initiativen. Im Jahr 2023 leistete das Community-Programm von Tesco einen Beitrag 70 Millionen Pfund an lokale Wohltätigkeitsorganisationen, mit über 1,000 Gemeinschaftsprojekte werden im gesamten Vereinigten Königreich unterstützt.

Innovation und digitale Transformation

Innovation bleibt ein zentraler Aspekt der Vision von Tesco, insbesondere durch die digitale Transformation. Das Unternehmen investierte 1,5 Milliarden Pfund in Technologie im Jahr 2023, wobei der Schwerpunkt auf der Verbesserung der Online-Shopping-Funktionen und der Integration von KI zur Verbesserung der Bestandsverwaltung liegt, was zu einem 20% Anstieg der Online-Verkäufe im Jahresvergleich.

Globale Expansion

Zu Tescos Vision gehört die strategische globale Expansion, insbesondere in Asien. Im Jahr 2024 plant Tesco die Eröffnung 50 neue Geschäfte in seinen Schlüsselmärkten in Asien mit dem Ziel, seinen Marktanteil in der Region um zu erhöhen 10% in den nächsten zwei Jahren.

Grundwerte von Tesco PLC

Kundenorientierung

Kundenorientierung ist ein zentraler Wert für Tesco PLC. Es legt Wert darauf, die sich ändernden Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und zu erfüllen.

Im Jahr 2024 startete Tesco die Initiative „Every Little Helps“, die die Schulung des Kundendienstes seit mehr als einem Jahr verbessert 300,000 Mitarbeiter. Dieses Programm führte zu einem 15% Anstieg der Kundenzufriedenheitswerte im Jahresvergleich. Darüber hinaus meldete die Online-Shopping-Plattform von Tesco a 40% Wachstum bei den Bestellungen, was sein Engagement für die Verbesserung des digitalen Einkaufserlebnisses unterstreicht.

Es wurden Mechanismen für Kundenfeedback implementiert, die es Tesco ermöglichen, Erkenntnisse von überall zu sammeln 1 Million Kunden monatlich, was sich direkt auf Produktangebote und Serviceverbesserungen auswirkt.

Innovation

Innovation treibt die Strategie von Tesco voran und konzentriert sich auf die Integration von Technologie zur Verbesserung des Benutzererlebnisses.

Im Jahr 2024 investierte Tesco 1 Milliarde Pfund an technologiegetriebenen Initiativen, einschließlich eines neuen KI-basierten Bestandsverwaltungssystems, das die Lagerverschwendung um reduzierte 20%. Die Einführung von Self-Checkout-Kiosken ist vorbei 1,200 Die Geschäfte verbesserten die Kasseneffizienz und verkürzten die Wartezeiten der Kunden um 30%.

Darüber hinaus hat Tesco mit mehreren Technologie-Startups zusammengearbeitet, um neue Apps zu entwickeln, die das Einkaufserlebnis verbessern und mehr Menschen anziehen sollen 500,000 Downloads innerhalb des ersten Quartals nach der Markteinführung.

Integrität

Integrität ist entscheidend für den Aufbau von Vertrauen und die Aufrechterhaltung starker Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitern und Stakeholdern.

Im Jahr 2024 verstärkte Tesco sein Engagement für eine ethische Beschaffung. Mehr als 70% seiner Lieferanten sind mittlerweile im Rahmen seines Responsible Sourcing-Programms zertifiziert. Darüber hinaus veröffentlichte das Unternehmen einen jährlichen Nachhaltigkeitsbericht, in dem u. a. hervorgehoben wurde 50% Reduzierung der CO2-Emissionen in der gesamten Lieferkette seit 2019.

Beschwerden und Vorfallmeldungen sind um zurückgegangen 25% nach der Einführung strengerer Compliance- und ethischer Verhaltensschulungen für alle Mitarbeiter.

Teamarbeit

Teamarbeit fördert die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und führt so zu einer besseren Leistung.

Tesco hat im Jahr 2024 ein „Teamwork Matters“-Programm initiiert, das darauf abzielt, die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zu stärken. Die Ergebnisse zeigten a 30% Anstieg funktionsübergreifender Projektabschlüsse. Die Werte für das Mitarbeiterengagement stiegen auf 85%, aufwärts von 75% im Vorjahr.

Darüber hinaus hat das Unternehmen ein Mentoring-Programm entwickelt, bei dem Partner zusammenkommen 2,000 Mitarbeiter mit hochrangigen Führungskräften, was zu a 15% Steigerung der internen Beförderungen.

Community-Unterstützung

Die Unterstützung der Gemeinschaft bleibt ein entscheidender Wert und unterstreicht die Verantwortung von Tesco gegenüber den Gemeinden, denen es dient.

Im Jahr 2024 trug Tesco über bei 100 Millionen Pfund an lokale Wohltätigkeitsorganisationen und Gemeinschaftsinitiativen, die sich auf Ernährungssicherheit und Bildungsprogramme konzentrieren. Das Unternehmen startete außerdem eine „Community Heroes“-Kampagne und würdigte damit Over 5,000 Freiwillige in verschiedenen lokalen Projekten.

Partnerschaften mit Lebensmittelbanken ermöglichten es Tesco, zu spenden 40 Millionen Mahlzeiten jährlich und demonstriert damit sein Engagement für die Bekämpfung des Hungers.