بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2024) لشركة Tesco PLC.

بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2024) لشركة Tesco PLC.

GB | Consumer Defensive | Grocery Stores | LSE

Tesco PLC (TSCO.L) Bundle

Get Full Bundle:
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:



أ Overview Tesco PLC

ملخص عام لشركة Tesco PLC

Tesco PLC، تأسست في 1919 بقلم جاك كوهين، تطور من كشك في السوق إلى أحد أكبر تجار التجزئة في العالم. تعمل الشركة بشكل أساسي في قطاع البقالة ولكنها تقدم أيضًا مجموعة من المنتجات، بما في ذلك الملابس والإلكترونيات والخدمات المالية. اعتبارا من 2024، انتهت تيسكو 3,800 المتاجر في المملكة المتحدة وتعمل دوليًا في أسواق مثل آسيا وأوروبا.

فيما يتعلق بعروض المنتجات، يتم تكريم Tesco لمنتجاتها الخاصة، بما في ذلك العلامات التجارية الشهيرة "Tesco Finest' و" Everyday Value ". اكتسب قطاع التجارة الإلكترونية في الشركة قوة جذب كبيرة، مما ساهم في نموها الإجمالي. اعتبارا من 2024، أبلغت Tesco عن إجمالي مبيعات يقارب 62 مليار جنيه إسترليني، مما يمثل زيادة عن العام السابق مدفوعة بالأداء القوي في التسوق عبر الإنترنت والسلع الأساسية.

الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية

للسنة المالية المنتهية فبراير 2024، أعلنت Tesco عن إيرادات قياسية بلغت 62.1 مليار جنيه إسترليني، مما يمثل نموًا في 6.8% مقارنة بالسنة السابقة. يُعزى هذا النمو إلى حد كبير إلى زيادة الطلب على البقالة والسلع المنزلية، والتي تسارعت بشكل كبير بسبب تركيز الشركة الاستراتيجي على تعزيز قدرات التسوق عبر الإنترنت. سلط التقرير الضوء على أن المبيعات عبر الإنترنت ارتفعت بمقدار 15%، والمساهمة 8 مليارات جنيه إسترليني إلى مجموع الإيرادات.

تم الإبلاغ عن أرباح التشغيل عند 2.6 مليار جنيه إسترليني، حتى من 2.5 مليار جنيه إسترليني في السنة السابقة. بلغ صافي ربح الشركة عند 1.85 مليار جنيه إسترليني. كما مكّن المركز المالي القوي لشركة Tesco الشركة من العودة مليار جنيه إسترليني للمساهمين من خلال توزيعات الأرباح وإعادة شراء الأسهم.

المقاييس المالية الرئيسية 2024 2023
إجمالي الإيرادات 62.1 مليار جنيه إسترليني 58.2 مليار جنيه إسترليني
الربح التشغيلي 2.6 مليار جنيه إسترليني 2.5 مليار جنيه إسترليني
صافي الربح 1.85 مليار جنيه إسترليني 1.75 مليار جنيه إسترليني
نمو المبيعات عبر الإنترنت 15% 10%
عائدات المساهمين مليار جنيه إسترليني 900 مليون جنيه إسترليني

مقدمة عن شركة تيسكو كشركة رائدة في الصناعة

تعتبر تيسكو واحدة من أكبر تجار التجزئة في مجال البقالة في المملكة المتحدة ولاعبًا مهمًا على الساحة العالمية. مع حصة سوقية تبلغ حوالي 27% في قطاع البقالة في المملكة المتحدة، يمكن أن يُعزى نجاح تيسكو إلى مجموعة منتجاتها الواسعة وبرامج ولاء العملاء والالتزام بالاستدامة.

يتم تعزيز الحضور القوي للعلامة التجارية للشركة من خلال استراتيجيات مبتكرة، مثل برنامج الولاء "Clubcard"، الذي يضم أكثر من 20 مليون الأعضاء. كما تميزت شركة Tesco بسلسلة التوريد المتكاملة والاستثمار في التكنولوجيا عن المنافسين، مما يضمن الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة العملاء.

لمزيد من المعلومات حول نجاح Tesco، استكشف المزيد من التفاصيل حول مبادراتها الاستراتيجية ومكانتها في السوق.




بيان مهمة شركة Tesco PLC

بيان المهمة Overview

يؤكد بيان مهمة شركة Tesco PLC على التزام الشركة بخدمة العملاء وتوفير منتجات وخدمات عالية الجودة. وهو يشكل الأساس للأهداف الاستراتيجية للشركة ويوجه ثقافتها المؤسسية. تهدف Tesco إلى أن تكون بطلة للعملاء، وتساعدهم على التمتع بنوعية حياة أفضل مع تقديم القيمة لأصحاب المصلحة.

المكون الأساسي 1: التزام العملاء

أحد المكونات الأساسية لبيان مهمة تيسكو هو التزامها بالعملاء. وهذا يعكس تركيز الشركة على توفير تجربة تسوق رائعة من خلال منتجات عالية الجودة وخدمة استثنائية. في عام 2022، أعلنت تيسكو عن زيادة بنسبة 12.4% في مبيعات البقالة عبر الإنترنت، مما يُظهر قدرتها على التكيف مع تفضيلات العملاء.

المكون الأساسي 2: ضمان الجودة

يدور المكون الأساسي الثاني حول ضمان الجودة. تلتزم تيسكو بتوفير أفضل المنتجات وضمان السلامة والحفاظ على المعايير العالية. في عام 2023، حققت تيسكو معدل امتثال 99.7% في عمليات تدقيق سلامة الغذاء، مما يؤكد التزامها بتوفير منتجات آمنة وعالية الجودة لعملائها.

المكون الأساسي 3: النمو المستدام

النمو المستدام هو المكون الثالث لمهمة تيسكو. تهدف الشركة إلى العمل بمسؤولية وتعزيز المجتمع مع دفع الربحية. في عام 2022، أعلنت تيسكو عن هدف للوصول إلى انبعاثات كربونية صافية صفرية في عملياتها في المملكة المتحدة بحلول عام 2035، مما يعكس التزامها الطويل الأمد بالاستدامة.

المكونات الأساسية المقاييس الرئيسية الإحصائيات الأخيرة
التزام العملاء نمو مبيعات البقالة عبر الإنترنت 12.4% زيادة في عام 2022
ضمان الجودة معدل الامتثال لسلامة الغذاء 99.7% الامتثال في عمليات التدقيق لعام 2023
النمو المستدام هدف انبعاثات صفرية صافية تحقيق ذلك من خلال 2035 في العمليات بالمملكة المتحدة



بيان رؤية شركة Tesco PLC

بيان الرؤية Overview

يركز بيان رؤية شركة Tesco PLC اعتبارًا من عام 2024 على هدفها المتمثل في خدمة العملاء بشكل أفضل كل يوم، وتحسين تجربة التسوق الخاصة بهم مع الحفاظ على القدرة على تحمل التكاليف والجودة. ويتماشى هذا مع التزامهم بالاستدامة والمشاركة المجتمعية.

نهج يركز على العملاء

تتمحور رؤية تيسكو حول فلسفة قوية تركز على العملاء. في عام 2023، أعلنت تيسكو عن درجة رضا العملاء 80%، مقارنة بمتوسط ​​الصناعة 75%. وهذا يعكس تفاني الشركة في فهم وتلبية احتياجات العملاء.

مبادرات الاستدامة

تهدف تيسكو إلى أن تصبح رائدة في مجال الاستدامة داخل قطاع التجزئة. في أجندتها لعام 2024، تستهدف الشركة بصمة كربونية صافية صفرية بحلول عام 2035، مع انخفاض حالي 62% في انبعاثات الكربون منذ عام 2015. وعلاوة على ذلك، التزمت تيسكو بالحد من هدر الغذاء بحلول 50% عام 2030.

المشاركة المجتمعية

تماشياً مع رؤيتها المتمثلة في كونها بائع تجزئة مسؤول، تدعم Tesco المجتمعات المحلية من خلال مبادرات مختلفة. في عام 2023، ساهم برنامج Tesco المجتمعي بـ 70 مليون جنيه إسترليني للجمعيات الخيرية المحلية، مع دعم أكثر من 1,000 مشاريع مجتمعية في جميع أنحاء المملكة المتحدة.

الابتكار والتحول الرقمي

يظل الابتكار جانبًا رئيسيًا من رؤية Tesco، وخاصة من خلال التحول الرقمي. استثمرت الشركة 1.5 مليار جنيه إسترليني في التكنولوجيا في عام 2023، مع التركيز على تعزيز قدرات التسوق عبر الإنترنت ودمج الذكاء الاصطناعي لتحسين إدارة المخزون، مما أدى إلى 20% زيادة المبيعات عبر الإنترنت على أساس سنوي.

مجال التركيز الهدف/الهدف الأداء الحالي
رضا العملاء 85٪ بحلول عام 2025 80%
البصمة الكربونية صافي الصفر بحلول عام 2035 انخفاض بنسبة 62٪ منذ عام 2015
هدر الطعام تخفيض بنسبة 50٪ بحلول عام 2030 نون/ألف
المساهمات المجتمعية 75 مليون جنيه إسترليني بحلول عام 2025 70 مليون جنيه إسترليني في عام 2023
الاستثمار التكنولوجي 2 مليار جنيه إسترليني بحلول عام 2025 1.5 مليار جنيه إسترليني في عام 2023

التوسع العالمي

تتضمن رؤية تيسكو التوسع العالمي الاستراتيجي، وخاصة في آسيا. في عام 2024، تخطط تيسكو لافتتاح 50 متجرًا جديدًا في أسواقها الرئيسية في آسيا، بهدف زيادة حصتها السوقية في المنطقة بنسبة 10% خلال العامين المقبلين.




القيم الأساسية لشركة تيسكو بي إل سي

التركيز على العملاء

التركيز على العملاء هو قيمة أساسية ضرورية لشركة تيسكو بي إل سي. وهو يؤكد على فهم وتلبية الاحتياجات المتغيرة للعملاء.

في عام 2024، أطلقت تيسكو مبادرة "كل القليل يساعد"، والتي تعمل على تعزيز تدريب خدمة العملاء لأكثر من 300,000 موظف. أدى هذا البرنامج إلى 15% زيادة في درجات رضا العملاء على أساس سنوي. بالإضافة إلى ذلك، أبلغت منصة التسوق عبر الإنترنت من Tesco عن 40% نمو الطلبات، مما يدل على التزامها بتحسين تجربة التسوق الرقمي.

تم تنفيذ آليات تعليقات العملاء، مما مكن Tesco من جمع الأفكار من أكثر من 1 مليون العملاء شهريًا، مما يؤثر بشكل مباشر على عروض المنتجات وتحسينات الخدمة.

الابتكار

يقود الابتكار استراتيجية Tesco، مع التركيز على دمج التكنولوجيا لتعزيز تجارب المستخدم.

في عام 2024، استثمرت Tesco مليار جنيه إسترليني في المبادرات التي تعتمد على التكنولوجيا، بما في ذلك نظام إدارة المخزون الجديد القائم على الذكاء الاصطناعي والذي قلل من هدر المخزون بنسبة 20%. أدى تقديم أكشاك الدفع الذاتي في أكثر من 1,200 متجر إلى تحسين كفاءة الدفع، مما أدى إلى تقليل أوقات انتظار العملاء بنسبة 30%.

وعلاوة على ذلك، دخلت تيسكو في شراكة مع العديد من الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا لتطوير تطبيقات جديدة تهدف إلى تحسين تجربة التسوق، وجذب أكثر من 500,000 عملية تنزيل خلال الربع الأول من الإطلاق.

النزاهة

النزاهة ضرورية لبناء الثقة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والموظفين وأصحاب المصلحة.

في عام 2024، عززت شركة تيسكو التزامها بالتوريد الأخلاقي. أصبح أكثر من 70% من مورديها معتمدين الآن بموجب برنامج التوريد المسؤول. بالإضافة إلى ذلك، نشرت الشركة أيضًا تقريرًا سنويًا عن الاستدامة، يسلط الضوء على 50% انخفاض انبعاثات الكربون عبر سلسلة التوريد الخاصة بها منذ عام 2019.

انخفضت الشكاوى وتقارير الحوادث بنسبة 25% بعد تنفيذ تدريب أكثر صرامة على الامتثال والسلوك الأخلاقي لجميع الموظفين.

العمل الجماعي

يعزز العمل الجماعي التعاون والتواصل بين الموظفين، مما يؤدي إلى أداء أفضل.

بدأت Tesco برنامج "Teamwork Matters' في عام 2024، بهدف تعزيز التعاون بين الإدارات. أظهرت النتائج 30% زيادة عمليات إكمال المشاريع المتعددة الوظائف. ارتفعت درجات مشاركة الموظفين إلى 85%، حتى من 75% السنة السابقة.

بالإضافة إلى ذلك، أنشأت الشركة مخططًا إرشاديًا يتزاوج 2,000 الموظفين مع كبار القادة، مما أدى إلى 15% زيادة في الترقيات الداخلية.

دعم المجتمع

يظل دعم المجتمع قيمة حاسمة، حيث يؤكد على مسؤولية Tesco تجاه المجتمعات التي تخدمها.

في عام 2024، ساهمت Tesco بأكثر من 100 مليون جنيه إسترليني للجمعيات الخيرية المحلية والمبادرات المجتمعية، التي تركز على برامج الأمن الغذائي والتعليم. أطلقت الشركة أيضًا حملة «أبطال المجتمع»، تقديراً لها 5,000 المتطوعين في مختلف المشاريع المحلية.

مكنت الشراكات مع بنوك الطعام Tesco من التبرع 40 مليون وجبة سنويا، مما يدل على التزامها بالتصدي للجوع.

القيمة الأساسية ثالثا - المبادرات تأثير
تركيز العملاء مبادرة «كل القليل يساعد» زيادة بنسبة 15٪ في رضا العملاء
الابتكار الاستثمار في إدارة المخزون في مجال الذكاء الاصطناعي انخفاض بنسبة 20٪ في هدر المخزون
النزاهة برنامج المصادر المسؤولة خفض انبعاثات الكربون بنسبة 50٪
العمل الجماعي برنامج «العمل الجماعي مهم» زيادة بنسبة 30٪ في إكمال المشاريع
دعم المجتمع 100 مليون جنيه إسترليني مساهمات خيرية 40 مليون وجبة يتم التبرع بها سنويًا

DCF model

Tesco PLC (TSCO.L) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.