Declaración de misión, visión, & Valores fundamentales de ING Groep N.V. (ING)

Estamos viendo lo que impulsa a un titán financiero y, para ING Groep N.V., sus principios fundamentales se traducen claramente en rendimiento: el banco informó de una enorme 1,1 billones de euros en activos totales al tercer trimestre de 2025. Ese tipo de escala, más un resultado neto en el primer semestre de 2025 de 3.130 millones de euros-no sucede por accidente; es definitivamente el resultado de una Misión y Visión claras y viables. Entonces, ¿cómo funciona un banco con un 13.0% ¿El retorno sobre el capital en el primer semestre de 2025 alineará su propósito de capacitar a las personas para que estén un paso por delante en la vida y en los negocios con sus operaciones diarias?

(ING) Overview

Es necesario comprender qué hace que ING Groep N.V. sea una potencia, y la respuesta simple es un enfoque incesante en la banca minorista y mayorista digital en toda Europa. La empresa, una corporación multinacional holandesa de servicios financieros, tiene sus raíces en la fusión en 1991 del banco postal holandés y NN Insurance, aunque volvió a un modelo bancario puro después de la crisis financiera de 2008 para cumplir con las condiciones de apoyo del gobierno.

Hoy en día, ING es un banco de importancia sistémica global que ofrece un conjunto completo de productos. El negocio se divide en Banca Minorista, que ofrece ahorros, pagos, inversiones, préstamos e hipotecas, y Banca Mayorista, que se centra en préstamos especializados, finanzas corporativas y soluciones financieras sostenibles. Este modelo diversificado es la razón por la cual el banco proyecta un ingreso total (ingresos) de aproximadamente 22.800 millones de euros para todo el año fiscal 2025.

• Productos: Hipotecas, productos de inversión, préstamos corporativos, financiación del comercio.
• Base de clientes: más 40 millones clientes a nivel global.
• Enfoque digital: 37% de los clientes ahora se clasifican como clientes primarios móviles.

Desempeño financiero récord de ING en 2025

Honestamente, el tercer trimestre de 2025 fue definitivamente sólido, lo que demuestra los beneficios del enfoque estratégico de ING Groep N.V. en actividades generadoras de tarifas y crecimiento digital. La compañía informó un resultado neto en el tercer trimestre de 2025 de 1.787 millones de euros, con beneficios antes de impuestos 2.560 millones de euros, lo que subraya una sólida rentabilidad a pesar de un entorno macroeconómico complejo. Esta fortaleza financiera también se refleja en el beneficio neto móvil de cuatro trimestres, que se situó en un nivel sólido. 6 mil millones de euros a partir del tercer trimestre de 2025.

La verdadera historia es el crecimiento de los ingresos no derivados de intereses, que es un indicador clave de un flujo de ingresos saludable y diversificado. Los ingresos por comisiones, que provienen de las ventas de productos principales como productos de inversión y servicios de préstamo, alcanzaron 1.165 millones de euros en el tercer trimestre de 2025, lo que representa un impresionante 12% crecimiento interanual. Esta es la razón por la que la gerencia elevó la perspectiva de crecimiento de los ingresos por comisiones para todo el año 2025 a más de 10%. Los ingresos totales del banco para el trimestre fueron 5.898 millones de euros, impulsado por este crecimiento de las comisiones y un fuerte ingreso comercial neto por intereses. El crédito básico neto también se expandió significativamente, con un aumento de 14.200 millones de euros, principalmente en hipotecas residenciales y préstamos de banca mayorista. Eso supone un gran impulso para el balance.

Un líder en banca digital europea

ING Groep N.V. no es sólo un gran banco; es líder en el cambio hacia las finanzas digitales y sostenibles. Con activos totales de aproximadamente 1,1 billones de euros A partir del tercer trimestre de 2025, la empresa se sitúa constantemente entre los bancos más grandes del mundo. Sus posiciones de liderazgo en el mercado en los Países Bajos y Bélgica, combinadas con una exitosa red de bancos digitales en Europa y Australia, lo distinguen de muchos pares tradicionales. Una frase clara: son un gigante digital en una industria tradicional.

El compromiso estratégico del banco con la sostenibilidad es también un gran diferenciador, con un 29% aumento interanual de la movilización de finanzas sostenibles, alcanzando 110 mil millones de euros, ya que ayudan a los clientes a hacer la transición a una economía baja en carbono. Este enfoque tanto en la eficiencia digital como en los factores ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) posiciona a ING para el éxito a largo plazo. Para profundizar realmente en las bases de este éxito, debe explorar los principios fundamentales de la empresa: ING Groep N.V. (ING): Historia, propiedad, misión, cómo funciona y genera dinero.

Declaración de misión de ING Groep N.V. (ING)

Está buscando la base de un gigante financiero global y, para ING Groep N.V. (ING), esa base es su Propósito, que actúa como su declaración de misión. Es una directiva clara y poderosa: ING Groep N.V. (ING): Historia, propiedad, misión, cómo funciona y genera dinero. Este no es sólo un eslogan corporativo; es la brújula estratégica que guía cada decisión, desde la inversión digital hasta la asignación de capital. Honestamente, el valor de una declaración de misión está en su viabilidad, y la de ING está directamente ligada a su objetivo de ser un líder bancario en la construcción de un futuro sostenible y al mismo tiempo ofrecer una experiencia superior al cliente.

He aquí los cálculos rápidos: el enfoque de la empresa en este propósito ayudó a impulsar una sólida posición financiera en 2025. Durante la primera mitad del año, ING informó un resultado neto de 3.130 millones de euros, lo que demuestra que una misión clara y centrada en el cliente puede traducirse definitivamente en valor tangible para los accionistas.

Componente 1: Empoderamiento del cliente y ventaja digital

El primer componente central, empoderar a las personas para que vayan un paso por delante en la vida, tiene que ver con hacer que la banca sea sencilla. La gente no quiere un banco; Quieren una banca que simplemente funcione, eliminando barreras entre ellos y sus objetivos financieros. Es por eso que ING invierte recursos en sus plataformas digitales, garantizando un valor superior para el cliente a través de servicios móviles seguros y sin interrupciones.

Este enfoque de priorizar lo digital está funcionando. Para el tercer trimestre de 2025, la base de clientes primarios móviles creció en 1,1 millones, un aumento interanual del 8%. Se trata de una ganancia significativa, especialmente en un mercado europeo maduro. Además, la sólida participación del cliente está impulsando los ingresos: los ingresos por comisiones minoristas aumentaron un sólido 14 % interanual en el tercer trimestre de 2025, en gran parte gracias a los productos de inversión a medida que más clientes utilizan la plataforma para invertir.

• Gane confianza: la banca sin fricciones genera confianza.
• Impulsar el crecimiento: las plataformas digitales aumentan los ingresos por comisiones.
• Manténgase relevante: la innovación satisface las necesidades cambiantes de los clientes.

Componente 2: Asociación Comercial Estratégica

El segundo componente, capacitar a las personas para que estén un paso por delante en los negocios, se centra en el segmento de Banca Mayorista, que ofrece préstamos especializados, finanzas corporativas y soluciones financieras sostenibles. Esto no es sólo transaccional; se trata de ser un socio estratégico que ayuda a las empresas a hacer realidad su propia visión de un futuro mejor.

El desempeño aquí refleja una estrategia disciplinada y centrada en la calidad. En el tercer trimestre de 2025, la Banca Mayorista mostró un sólido desempeño con una mayor actividad de suscripción de préstamos y mayores volúmenes de préstamos, lo que impulsó sólidos ingresos por comisiones. Lo que oculta esta estimación es el compromiso subyacente con la calidad de los activos: los costos de riesgo en todo el banco se mantuvieron por debajo del promedio a lo largo del ciclo, lo que refleja la alta calidad de la cartera de préstamos.

Para un analista financiero, la fortaleza del capital es clave. El ratio CET1 (ratio Common Equity Tier 1, una medida de la solidez del capital de un banco) se situó en un sólido 13,4% a finales del tercer trimestre de 2025, muy por encima del requisito regulatorio. Este colchón de capital permite a ING respaldar con confianza los préstamos y el crecimiento empresarial, incluso en medio de la incertidumbre macroeconómica.

Componente 3: Sostenibilidad en el centro

El tercer componente, cada vez más crítico, es el compromiso de poner la sostenibilidad en el centro de todo. Así es como ING cumple su misión de una manera que crea valor a largo plazo para todas las partes interesadas. Es una visión realista y consciente de las tendencias: la crisis climática es una amenaza y el banco debe liderar la transición hacia una economía baja en carbono.

ING está traduciendo este compromiso en acciones financieras concretas, que es lo que importa. En el primer semestre de 2025, el volumen de financiación sostenible movilizado alcanzó los 67 800 millones de euros, lo que representa un aumento del 19 % en comparación con el mismo período del año anterior. Esto incluye iniciativas como un nuevo modelo de precios hipotecarios en los Países Bajos que ofrece tasas de interés más bajas cuando los clientes elegibles mejoran la etiqueta energética de sus hogares. Esto no son sólo palabras; es un producto tangible que cambia el comportamiento del cliente y reduce el riesgo. Sustainalytics considera que la gestión del banco de riesgos materiales ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) es "fuerte" a junio de 2025, lo que valida aún más este compromiso central.

Declaración de visión de ING Groep NV (ING)

Estás viendo a ING Groep N.V. (ING) no solo como una acción financiera, sino como una apuesta estratégica a largo plazo. Para comprender la tesis de inversión, hay que mirar más allá de las ganancias trimestrales y ver cómo se está desempeñando su visión (el motor de su estrategia). La visión central, o propósito, es simple: Empoderar a las personas para que vayan un paso por delante en la vida y en los negocios.. Esto no es una tontería corporativa; es un mandato que impulsa sus tres pilares estratégicos principales: experiencia del cliente digital, prudencia financiera sólida y un profundo compromiso con la sostenibilidad.

Lo que esto significa para usted, el inversor, es que ING apuesta su futuro a ser un banco digital, responsable y consciente del clima. Saben que los clientes no necesitan un banco físico; necesitan servicios bancarios que sean fáciles, instantáneos y personales. Las cifras del año fiscal 2025 muestran que esta estrategia definitivamente está funcionando, particularmente en la adquisición de clientes y el crecimiento de los ingresos por comisiones.

Empoderar a las personas: la experiencia del cliente digital

La visión de ING se traduce directamente en un enfoque incesante para hacer que la banca sea sin fricciones. Entienden que una experiencia superior para el cliente es la única forma de competir contra las fintechs y otros bancos globales. La prueba está en su métrica de crecimiento para los clientes primarios móviles, el segmento de clientes más valioso.

En los primeros nueve meses de 2025, ING obtuvo un impresionante 1,1 millones clientes primarios móviles año tras año, alcanzando su objetivo de crecimiento anual de 1 millón para fines del tercer trimestre de 2025. Este crecimiento del 8%, impulsado fuertemente por mercados como Alemania, España e Italia, muestra que su modelo digital está escalando de manera efectiva. Están haciendo que la banca sea fácil, instantánea, personal y relevante. Esa es la frase.

He aquí los cálculos rápidos sobre el impulso comercial: los ingresos por comisiones minoristas aumentaron 14% año tras año para el tercer trimestre de 2025, en gran parte gracias a productos de inversión a medida que más clientes comenzaron a invertir digitalmente. Este flujo de ingresos diversificado (las tarifas representan ahora casi 20% del ingreso total, es un paso crucial para reducir el riesgo y alejarse de la pura dependencia de los ingresos netos por intereses (INI). Si mantienen este ritmo, el valor de cada cliente principal aumenta significativamente, reforzando el múltiplo precio-beneficio.

Crecimiento prudente: solidez financiera y responsabilidad

La visión de "mantenerse un paso por delante" está respaldada por los valores fundamentales de ING, conocidos como el Código Naranja: Somos honestos. Somos prudentes. Somos responsables. El valor 'prudente' es lo que mantiene estable al banco, especialmente en tiempos macroeconómicos inciertos. Aquí es donde entran en juego los ratios de capital y la gestión de riesgos.

Durante los primeros nueve meses de 2025 (9M 2025), ING registró un resultado neto consolidado de aproximadamente 4.917 millones de euros (1.455M€ en 1T + 1.675M€ en 2T + 1.787M€ en 3T). Este sólido desempeño les permite mantener un sólido colchón de capital. Su ratio Common Equity Tier 1 (CET1), una medida clave de la solvencia de un banco, aumentó a 13.4% para fines del tercer trimestre de 2025, cómodamente por encima de su objetivo ajustado de aproximadamente el 13%. Este alto índice indica una profunda capacidad para absorber pérdidas inesperadas y continuar prestando, lo que constituye una enorme ventaja competitiva cuando otros están retrocediendo.

Lo que oculta esta estimación es la inversión continua en procesos de Conozca a su Cliente (KYC) e infraestructura digital, que mantiene los gastos operativos controlados pero aún significativos. Aún así, los costos de riesgo se mantienen por debajo de su promedio a lo largo del ciclo, lo que refleja la alta calidad de su cartera de préstamos.

Financiar el futuro: la sostenibilidad en el centro

La visión de ING de empoderar a las personas también se extiende a potenciar la transición global hacia una economía baja en carbono. El valor "responsable" es más visible en su estrategia de sostenibilidad, que es una parte central de sus operaciones de banca mayorista. Su objetivo es desempeñar un papel de liderazgo en la aceleración de esta transición a través de la financiación, que es una gran oportunidad para los negocios que generan comisiones.

En el tercer trimestre de 2025, ING se había movilizado 110 mil millones de euros en volumen de financiación sostenible, un aumento interanual del 29%. Esto los coloca en buen camino para alcanzar su ambición para 2025 de movilizar una cantidad anual de 125 mil millones de euros en financiación que apoye las transiciones de sus clientes corporativos. Están dirigiendo activamente las partes de su cartera de préstamos con mayor uso de carbono hacia el cero neto utilizando su enfoque Terra, una metodología basada en la ciencia. También se han comprometido a eliminar gradualmente la financiación para empresas y proyectos de carbón que no estén desmantelados para finales de 2025.

Las acciones estratégicas aquí son claras:

• Poner fin a toda nueva financiación para nuevas centrales térmicas de carbón o minas.
• Apuntar a triplicar la financiación de energías renovables para 2025.
• Reducir las emisiones financiadas en sectores clave como la generación de energía, el cemento y el acero.

Esto no es filantropía; es una medida empresarial inteligente que alinea sus préstamos con las futuras demandas regulatorias y sociales. Para profundizar en cómo esto afecta el valor para los accionistas, debe consultar Explorando ING Groep N.V. (ING) Investor Profile: ¿Quién compra y por qué?

Siguiente paso: Gestores de cartera: Evaluar la exposición de sus tenencias actuales a los sectores del 'enfoque Terra' de ING para alinearlos a finales de mes.

Valores fundamentales de ING Groep NV (ING)

Estás viendo a ING Groep N.V. (ING) no sólo como una acción financiera, sino como una entidad operativa; necesita saber si los valores declarados realmente impulsan su estrategia y asignación de capital. La conclusión directa es la siguiente: los valores fundamentales de ING, codificados en su Código Naranja, tienen que ver fundamentalmente con generar confianza a través de la fortaleza financiera y el impacto social, razón por la cual están alcanzando sus objetivos de crecimiento digital y movilización financiera sostenible. Su propósito es claro: capacitar a las personas para que vayan un paso por delante en la vida y en los negocios.

Este propósito guía todos sus movimientos estratégicos, desde su visión digital hasta su gestión de capital. Por ejemplo, su resultado neto para el tercer trimestre de 2025 fue de 1.787 millones de euros, lo que demuestra que pueden ejecutar su estrategia manteniendo una sólida posición financiera. Es un trimestre sólido en un mercado turbulento.

Somos Honestos (Empoderamiento del Cliente y Transparencia)

El valor de ser honesto se traduce directamente en brindar servicios claros, fáciles y transparentes, que es la piedra angular de su prioridad de ofrecer una experiencia superior al cliente. Esto no es sólo un eslogan de marketing; Es una tesis de inversión. ING sabe que una experiencia digital sin fricciones es lo que impide que los clientes crucen la calle hacia un competidor, por lo que invierten mucho en sus plataformas digitales para simplificar la banca.

Su enfoque en lo digital definitivamente está dando sus frutos en la adquisición de clientes. Solo en el tercer trimestre de 2025, ING ganó casi 200.000 clientes primarios móviles, lo que es una métrica clave para un banco digital. Año tras año, agregaron 1,1 millones de clientes primarios móviles, lo que representa un fuerte crecimiento del 8 %, manteniéndolos en el camino hacia sus objetivos de crecimiento anual. Este crecimiento está impulsado por su compromiso de utilizar datos y tecnología para brindarle información en tiempo real, permitiéndole tomar mejores decisiones financieras. Puedes ver más sobre esta alineación estratégica en Explorando ING Groep N.V. (ING) Investor Profile: ¿Quién compra y por qué?

Somos Prudentes (Solidez Financiera y Gestión de Riesgos)

La prudencia es el valor favorito de los analistas financieros, lo que significa que ING gestiona el riesgo con cuidado, sobre todo porque se ocupa del dinero de otras personas. Aquí es donde se buscan ratios de capital e iniciativas de cumplimiento, no sólo palabras. El compromiso de ING aquí es evidente en sus esfuerzos continuos para fortalecer sus defensas contra los delitos financieros y mantener un colchón de capital mucho más allá de los mínimos regulatorios. Gestionan los riesgos financieros con cuidado y sólo asumen riesgos que han sido evaluados adecuadamente.

He aquí un rápido cálculo sobre su solidez financiera: a 30 de septiembre de 2025, el ratio de capital ordinario de nivel 1 (CET1) de ING Groep N.V. se situaba en el 13,4%, muy por encima del requisito reglamentario. Este elevado ratio demuestra que tienen una sólida base de capital para respaldar el crecimiento y resistir las crisis económicas. En lo que respecta al cumplimiento, están ejecutando activamente un programa global Conozca a su cliente (KYC) en 2025.

• Mejore los archivos y herramientas KYC.
• Mejorar las políticas de cumplimiento y seguimiento.
• Fortalecer la gobernanza y el conocimiento de los empleados.

Este programa global KYC es una demostración concreta de su compromiso con la integridad por encima de todo, actuando como guardián del sistema financiero.

Somos Responsables (Sostenibilidad e Impacto Social)

El valor de la responsabilidad se extiende más allá de sus clientes y accionistas; abarca su impacto en la sociedad y el medio ambiente. ING pretende desempeñar un papel de liderazgo en la aceleración de la transición global hacia una economía baja en carbono, y lo respalda con una importante movilización de capital.

Su progreso aquí es cuantificable e impresionante. En el tercer trimestre de 2025, la movilización de financiación sostenible de ING (el volumen de financiación que proporcionaron para actividades sostenibles) aumentó un sustancial 29% interanual, alcanzando los 110.000 millones de euros. Se trata de un cambio de capital masivo. Además, el mercado reconoce este compromiso: en octubre de 2025, su calificación ESG otorgada por MSCI fue mejorada a 'AAA', una calificación de primer nivel que indica una sólida gestión de los riesgos ambientales, sociales y de gobernanza. Están poniendo la sostenibilidad en el centro de todo lo que hacen.