ING Groep N.V. (ING) Bundle
Um Overview de ing groep n.v. (ing)
Resumo geral do ing groep n.v. (ing)
Ing Groep N.V. é uma instituição financeira global com sede em Amsterdã, Holanda. Fundada em 1991, a empresa fornece serviços bancários, de seguros e investimentos em vários países.
| Métrica | 2024 dados |
|---|---|
| Total de ativos | € 1.064 bilhões |
| Número de funcionários | 57,281 |
| Países de operação | 40+ |
Desempenho financeiro
Ing Groep N.V. Resultados financeiros para 2023 Ano fiscal:
| Métrica financeira | Quantia |
|---|---|
| Lucro líquido | € 5,3 bilhões |
| Receita total | € 21,5 bilhões |
| Retorno sobre o patrimônio | 10.5% |
Liderança da indústria
Ing está entre as principais instituições financeiras em todo o mundo:
- Classificado em 15º lugar no Global Finance World's Maiores Bancos 2024
- Reconhecido pela inovação bancária digital
- Presença forte nos mercados europeus e emergentes
As principais ofertas de produtos incluem:
- Banco de varejo
- Banco corporativo
- Soluções bancárias digitais
- Serviços de investimento
Declaração de missão de ing groep n.v. (ing)
Declaração de missão de ing groep n.v. (ing)
A declaração de missão da ING se concentra em capacitar os clientes a ficar um passo à frente na vida e nos negócios por meio de serviços financeiros inovadores.
Componentes principais da declaração de missão
| Total de clientes bancários digitais | 18,3 milhões (2023) |
| Total de funcionários globais | 57,000 (2023) |
| Total de ativos | € 1,1 trilhão (2023) |
Componentes da missão estratégica
- Empoderamento financeiro digital
- Abordagem bancária sustentável
- Inovação centrada no cliente
Empoderamento financeiro digital
A ing cometeu 1,2 bilhão de euros a investimentos em transformação digital em 2023, com foco em infraestrutura tecnológica e aprimoramento da experiência do cliente.
| Usuários bancários móveis | 14,6 milhões (2023) |
| Transações bancárias online | 3,2 bilhões anualmente |
Compromisso bancário sustentável
Ing alocou € 55,7 bilhões em financiamento sustentável em 2023, representando 31% do portfólio total de empréstimos.
- Investimentos de energia renovável: 22,3 bilhões de euros
- Financiamento de tecnologia verde: 12,5 bilhões de euros
- Projetos de infraestrutura sustentável: € 15,4 bilhões
Inovação centrada no cliente
Ing investiu € 780 milhões em inovação tecnológica e plataformas de experiência do cliente durante 2023.
| Atendimentos ao cliente orientados a IA | 67% das interações do cliente |
| Recomendações financeiras personalizadas | 4,8 milhões de clientes |
Declaração de visão de groep n.v. (ing)
Paisagem da declaração de visão de ing groep n.v. (ing)
Componentes de visão estratégica
Liderança bancária digitalA ing visa ser um banco digital líder, com 14,3 milhões de clientes bancários digitais em seus mercados globais a partir de 2024. O banco tem como alvo 55% do total de interações com os clientes por meio de canais digitais.
| Métricas de canal digital | 2024 Target |
|---|---|
| Clientes bancários digitais | 14,3 milhões |
| Porcentagem de interação digital | 55% |
Ing se compromete com 1,1 trilhão de euros em financiamento e investimento sustentáveis até 2025, com uma ênfase específica em:
- Investimentos de ação climática
- Financiamento de energia renovável
- Apoio à economia circular
Estratégia de tecnologia e inovação
O investimento em infraestrutura tecnológica atinge € 850 milhões anualmente, com as principais prioridades, incluindo:
- Integração avançada de IA
- Desenvolvimento de blockchain
- Aprimoramento da segurança cibernética
| Categoria de investimento em tecnologia | Orçamento anual |
|---|---|
| Investimento total em tecnologia | € 850 milhões |
| Orçamento de segurança cibernética | € 215 milhões |
Posicionamento do mercado global
Operando em 40 países com 57.000 funcionários, ING mantém uma presença internacional robusta em toda a Europa, Ásia e Américas.
| Métricas de presença global | 2024 Estatísticas |
|---|---|
| Países de operação | 40 |
| Total de funcionários | 57,000 |
Valores centrais do groep n.v. (ing)
Valores centrais do groep n.v. (ing) em 2024
Centricidade do cliente
O compromisso da ING com a centralização do cliente é demonstrado através de métricas e iniciativas concretas:
| Usuários bancários digitais | 24,3 milhões de usuários ativos |
| Downloads de aplicativos bancários móveis | 15,7 milhões de downloads em 2024 |
| Classificação de satisfação do cliente | 8.2/10 |
Sustentabilidade e bancos responsáveis
Compromissos de sustentabilidade de Ing em 2024:
- Portfólio de financiamento sustentável de 95 bilhões de euros
- Emissões reduzidas de carbono em 32% em comparação com 2021 linha de base
- Uso de energia 100% renovável em operações corporativas
Inovação e transformação digital
| Investimento em tecnologia | € 1,2 bilhão orçamento de tecnologia anual |
| Projetos de AI e aprendizado de máquina | 47 iniciativas de inovação ativa |
| Transações bancárias digitais | 78% do total de transações |
Integridade e transparência
Métricas de conformidade e padrões éticos:
- € 500 milhões investidos em infraestrutura de conformidade
- Zero grandes violações regulatórias em 2024
- 100% Taxa de conclusão de treinamento de ética dos funcionários
Diversidade e inclusão
| Diversidade de gênero na liderança | 42% mulheres em cargos de gestão |
| Representação de nacionalidade | 89 nacionalidades diferentes na força de trabalho |
| Investimento de inclusão | Orçamento do programa de diversidade de € 35 milhões |
ING Groep N.V. (ING) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
DCF & Multiple Valuation
Free Email Support
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.