Declaração de Missão, Visão, & Valores Fundamentais do ING Groep NV (ING)

Você está olhando para o que impulsiona um titã financeiro e, para o ING Groep N.V., seus princípios básicos estão se traduzindo claramente em desempenho: o banco relatou um enorme 1,1 biliões de euros no total de ativos no terceiro trimestre de 2025. Esse tipo de escala - mais um resultado líquido no primeiro semestre de 2025 de 3.130 milhões de euros-não acontece por acaso; é definitivamente o resultado de uma Missão e Visão claras e acionáveis. Então, como é que um banco com um 13.0% O retorno sobre o patrimônio líquido no primeiro semestre de 2025 alinha seu propósito de capacitar as pessoas para estarem um passo à frente na vida e nos negócios com suas operações diárias?

ING Groep N.V. Overview

É necessário compreender o que torna o ING Groep N.V. uma potência, e a resposta simples é um foco incansável na banca de retalho e grossista que prioriza o digital em toda a Europa. A empresa, uma empresa multinacional holandesa de serviços financeiros, tem as suas raízes na fusão do banco postal holandês e da NN Insurance em 1991, embora tenha revertido para um modelo bancário puro após a crise financeira de 2008 para cumprir as condições de apoio governamental.

Hoje, o ING é um banco global sistemicamente importante, oferecendo um conjunto abrangente de produtos. O negócio está dividido em Banco de Varejo, que oferece poupanças, pagamentos, investimentos, empréstimos e hipotecas, e Banco de Atacado, que se concentra em empréstimos especializados, finanças corporativas e soluções financeiras sustentáveis. Este modelo diversificado é o motivo pelo qual o banco está projetando uma receita (receita) total de aproximadamente 22,8 mil milhões de euros para todo o ano fiscal de 2025.

• Produtos: Hipotecas, produtos de investimento, empréstimos corporativos, financiamento comercial.
• Base de clientes: acabou 40 milhões clientes globalmente.
• Foco digital: 37% dos clientes são agora classificados como clientes móveis primários.

Desempenho financeiro recorde do ING em 2025

Honestamente, o terceiro trimestre de 2025 foi definitivamente forte, demonstrando a recompensa do foco estratégico do ING Groep N.V. em atividades geradoras de taxas e no crescimento digital. A empresa relatou um resultado líquido do terceiro trimestre de 2025 de 1.787 milhões de euros, com lucro antes de impostos atingindo 2.560 milhões de euros, sublinhando uma rentabilidade sólida, apesar de um ambiente macroeconómico complexo. Esta solidez financeira reflecte-se também no lucro líquido contínuo dos quatro trimestres, que se situou num nível robusto 6 mil milhões de euros a partir do terceiro trimestre de 2025.

A verdadeira história é o crescimento dos rendimentos não decorrentes de juros, que é um indicador-chave de um fluxo de receitas saudável e diversificado. As receitas de taxas, provenientes das vendas de produtos principais, como produtos de investimento e serviços de empréstimo, atingiram 1.165 milhões de euros no terceiro trimestre de 2025, representando um impressionante 12% crescimento anual. É por isso que a administração elevou a perspectiva de crescimento da receita de taxas para o ano de 2025 para mais de 10%. A receita total do banco no trimestre foi 5.898 milhões de euros, impulsionado por este crescimento de taxas e pela forte margem financeira comercial. Os empréstimos básicos líquidos também cresceram significativamente, com um aumento no terceiro trimestre de 14,2 mil milhões de euros, principalmente em hipotecas residenciais e empréstimos bancários de atacado. Isso é um grande impulso para o balanço.

Um líder na banca digital europeia

O ING Groep N.V. não é apenas um grande banco; é líder na mudança para finanças digitais e sustentáveis. Com ativos totais de aproximadamente 1,1 biliões de euros no terceiro trimestre de 2025, a empresa estava consistentemente classificada entre os maiores bancos do mundo. As suas posições de liderança de mercado nos Países Baixos e na Bélgica, combinadas com uma rede bem sucedida de bancos digitais em toda a Europa e Austrália, distinguem-na de muitos pares tradicionais. Uma frase simples: eles são um gigante que prioriza o digital em uma indústria tradicional.

O compromisso estratégico do banco com a sustentabilidade também é um grande diferencial, com uma 29% aumento anual na mobilização financeira sustentável, atingindo 110 mil milhões de euros, pois ajudam os clientes na transição para uma economia de baixo carbono. Este foco na eficiência digital e nos fatores ambientais, sociais e de governação (ESG) posiciona o ING para o sucesso a longo prazo. Para realmente aprofundar esse sucesso, você deve explorar os princípios fundamentais da empresa: ING Groep N.V. (ING): História, propriedade, missão, como funciona e ganha dinheiro.

Declaração de missão do ING Groep N.V. (ING)

Você está procurando a base de um gigante financeiro global e, para o ING Groep N.V. (ING), essa base é o seu Propósito, que atua como sua declaração de missão. É uma diretiva clara e poderosa: ING Groep N.V. (ING): História, propriedade, missão, como funciona e ganha dinheiro. Este não é apenas um slogan corporativo; é a bússola estratégica que orienta todas as decisões, desde o investimento digital até à alocação de capital. Honestamente, o valor de uma declaração de missão está na sua capacidade de acção, e o do ING está directamente ligado ao seu objectivo de ser um líder bancário na construção de um futuro sustentável, proporcionando ao mesmo tempo uma experiência superior ao cliente.

Aqui estão as contas rápidas: o foco da empresa neste propósito ajudou a impulsionar uma posição financeira forte em 2025. No primeiro semestre do ano, o ING reportou um resultado líquido de 3.130 milhões de euros, demonstrando que uma missão clara e centrada no cliente pode definitivamente traduzir-se num valor tangível para os acionistas.

Componente 1: Capacitação do Cliente e Borda Digital

O primeiro componente central, capacitar as pessoas para estarem um passo à frente na vida, tem a ver com tornar o sistema bancário mais fácil. As pessoas não querem um banco; eles querem serviços bancários que simplesmente funcionem, eliminando barreiras entre eles e seus objetivos financeiros. É por isso que o ING investe recursos nas suas plataformas digitais, garantindo um valor superior ao cliente através de serviços móveis seguros e contínuos.

Esta abordagem que prioriza o digital está funcionando. No terceiro trimestre de 2025, a base de clientes primários móveis cresceu 1,1 milhão, um aumento de 8% em relação ao ano anterior. Trata-se de um ganho significativo, especialmente num mercado europeu maduro. Além disso, o forte envolvimento do cliente está a impulsionar as receitas, com as receitas de comissões de retalho a aumentarem sólidos 14% em termos anuais no 3T 2025, em grande parte provenientes de produtos de investimento, à medida que mais clientes utilizam a plataforma para investir.

• Ganhe confiança: serviços bancários sem atritos geram confiança.
• Impulsionar o crescimento: as plataformas digitais aumentam as receitas de taxas.
• Mantenha-se relevante: a inovação atende às crescentes necessidades dos clientes.

Componente 2: Parceria Empresarial Estratégica

O segundo componente, que capacita as pessoas a permanecerem um passo à frente nos negócios, concentra-se no segmento de Banco de Atacado, que oferece empréstimos especializados, finanças corporativas e soluções financeiras sustentáveis. Isto não é apenas transacional; trata-se de ser um parceiro estratégico que ajuda as empresas a concretizar a sua própria visão para um futuro melhor.

O desempenho aqui reflete uma estratégia disciplinada e focada na qualidade. No terceiro trimestre de 2025, a Banca de Atacado apresentou um forte desempenho com um aumento da atividade de subscrição de empréstimos e maiores volumes de empréstimos, o que gerou receitas robustas de comissões. O que esta estimativa esconde é o compromisso subjacente com a qualidade dos activos: os custos de risco em todo o banco permaneceram abaixo da média ao longo do ciclo, reflectindo a elevada qualidade da carteira de empréstimos.

Para um analista financeiro, a solidez do capital é fundamental. O rácio CET1 (rácio Common Equity Tier 1, uma medida da força de capital de um banco) situou-se em robustos 13,4% no final do 3T 2025, bem acima do requisito regulamentar. Esta almofada de capital permite ao ING apoiar com confiança o crédito e o crescimento empresarial, mesmo no meio da incerteza macroeconómica.

Componente 3: Sustentabilidade no centro

O terceiro componente, e cada vez mais crítico, é o compromisso de colocar a sustentabilidade no centro de tudo. É assim que o ING cumpre a sua missão de uma forma que cria valor a longo prazo para todas as partes interessadas. É uma visão realista e consciente das tendências: a crise climática é uma ameaça e o banco deve liderar a transição para uma economia de baixo carbono.

O ING está a traduzir este compromisso em ações financeiras concretas, que é o que importa. No primeiro semestre de 2025, o volume de financiamento sustentável mobilizado atingiu 67,8 mil milhões de euros, representando um aumento de 19% em comparação com o mesmo período do ano anterior. Isto inclui iniciativas como um novo modelo de preços de hipotecas nos Países Baixos, que oferece taxas de juro mais baixas quando os clientes elegíveis melhoram a etiqueta energética das suas casas. Isto não é apenas conversa; é um produto tangível que muda o comportamento do cliente e reduz riscos. A gestão do risco material ambiental, social e de governança (ESG) do banco é considerada 'Forte' pela Sustainalytics em junho de 2025, validando ainda mais este compromisso central.

Declaração de visão do ING Groep N.V. (ING)

Você está olhando para o ING Groep N.V. (ING) não apenas como uma ação financeira, mas como uma ação estratégica de longo prazo. Para compreender a tese do investimento, é necessário olhar para além dos lucros trimestrais e ver como está o desempenho da sua visão – o motor da sua estratégia. A visão central, ou propósito, é simples: capacitar as pessoas para estarem um passo à frente na vida e nos negócios. Isso não é bobagem corporativa; é um mandato que impulsiona os seus três principais pilares estratégicos: experiência digital do cliente, prudência financeira robusta e um profundo compromisso com a sustentabilidade.

O que isto significa para si, investidor, é que o ING está a apostar o seu futuro em ser um banco digital, responsável e consciente do clima. Eles sabem que os clientes não precisam de um banco físico; eles precisam de serviços bancários fáceis, instantâneos e pessoais. Os números do ano fiscal de 2025 mostram que esta estratégia está definitivamente a funcionar, particularmente na aquisição de clientes e no crescimento das receitas de comissões.

Capacitando Pessoas: A Experiência Digital do Cliente

A visão do ING traduz-se directamente num foco incansável em tornar a actividade bancária sem atritos. Eles entendem que uma experiência superior do cliente é a única maneira de competir com fintechs e outros bancos globais. A prova está na sua métrica de crescimento para clientes móveis primários – o segmento de clientes mais valioso.

Nos primeiros nove meses de 2025, o ING obteve um impressionante 1,1 milhão clientes primários móveis ano após ano, atingindo a sua meta de crescimento anual de 1 milhão até ao final do terceiro trimestre de 2025. Este crescimento de 8%, fortemente impulsionado por mercados como a Alemanha, Espanha e Itália, mostra que o seu modelo digital-first está a escalar de forma eficaz. Eles estão tornando os serviços bancários fáceis, instantâneos, pessoais e relevantes. Essa é a única frase.

Aqui está uma matemática rápida sobre o impulso comercial: a receita de taxas de varejo aumentou 14% ano a ano até o terceiro trimestre de 2025, em grande parte proveniente de produtos de investimento, à medida que mais clientes começaram a investir digitalmente. Este fluxo de receitas diversificado - taxas que agora representam quase 20% do rendimento total - é um movimento crucial de redução de risco da dependência pura do rendimento líquido de juros (NII). Se mantiverem este ritmo, o valor de cada cliente principal aumentará significativamente, reforçando o múltiplo preço/lucro.

Crescimento Prudente: Solidez Financeira e Responsabilidade

A visão de “ficar um passo à frente” é sustentada pelos Valores Fundamentais do ING, conhecidos como O Código Laranja: Somos honestos. Somos prudentes. Nós somos responsáveis. O valor “prudente” é o que mantém o banco estável, especialmente em tempos macroeconómicos incertos. É aqui que entram em jogo os rácios de capital e a gestão de risco.

Nos primeiros nove meses de 2025 (9M 2025), o ING reportou um resultado líquido consolidado de aproximadamente 4,917 mil milhões de euros (€ 1.455 milhões no primeiro trimestre + € 1.675 milhões no segundo trimestre + € 1.787 milhões no terceiro trimestre). Este desempenho robusto permite-lhes manter uma forte reserva de capital. O seu rácio Common Equity Tier 1 (CET1), uma medida fundamental da solvência de um banco, aumentou para 13.4% no final do terceiro trimestre de 2025, confortavelmente acima da meta ajustada de aproximadamente 13%. Este rácio elevado sinaliza uma profunda capacidade de absorver perdas inesperadas e continuar a conceder empréstimos, o que constitui uma enorme vantagem competitiva quando outros estão a recuar.

O que esta estimativa esconde é o investimento contínuo em processos Know Your Customer (KYC) e infraestrutura digital, que mantém as despesas operacionais controladas, mas ainda significativas. Ainda assim, os custos do risco permanecem abaixo da sua média ao longo do ciclo, reflectindo a elevada qualidade da sua carteira de empréstimos.

Financiando o Futuro: Sustentabilidade no Centro

A visão do ING de capacitar as pessoas também se estende à capacitação da transição global para uma economia de baixo carbono. O valor “responsável” é mais visível na sua estratégia de sustentabilidade, que é uma parte essencial das suas operações bancárias grossistas. Pretendem desempenhar um papel de liderança na aceleração desta transição através do financiamento, o que representa uma enorme oportunidade para negócios geradores de taxas.

No terceiro trimestre de 2025, o ING tinha mobilizado 110 mil milhões de euros no volume de financiamento sustentável, um aumento de 29% em relação ao ano anterior. Isto coloca-os no bom caminho para atingir a sua ambição para 2025 de mobilizar um montante anual de 125 mil milhões de euros em financiamento que apoie as transições de seus clientes corporativos. Estão a orientar ativamente as partes da sua carteira de empréstimos com maior utilização de carbono para zero emissões líquidas, utilizando a abordagem Terra, uma metodologia baseada na ciência. Eles também se comprometeram a eliminar gradualmente o financiamento para empresas e projetos de carvão que não estejam em fase de desmantelamento até ao final de 2025.

As ações estratégicas aqui são claras:

• Acabar com todos os novos financiamentos para novas centrais térmicas ou minas a carvão.
• Visar triplicar o financiamento de energias renováveis até 2025.
• Reduzir as emissões financiadas em setores-chave como a produção de energia, o cimento e o aço.

Isto não é filantropia; é um movimento empresarial inteligente que alinha os seus empréstimos com as futuras exigências regulamentares e sociais. Para se aprofundar em como isso impacta o valor para o acionista, você deve conferir Explorando o investidor ING Groep N.V. Profile: Quem está comprando e por quê?

Próximo passo: Gestores de carteira: Avaliar a exposição das suas participações atuais aos setores da “abordagem Terra” do ING para alinhamento até ao final do mês.

Valores essenciais do ING Groep NV (ING)

Você está olhando para o ING Groep N.V. (ING) não apenas como uma ação financeira, mas como uma entidade operacional; você precisa saber se seus valores declarados realmente orientam sua estratégia e alocação de capital. A conclusão direta é esta: os valores fundamentais do ING, codificados no seu Código Orange, são fundamentalmente sobre a construção de confiança através da força financeira e do impacto social, razão pela qual estão a atingir os seus objetivos de crescimento digital e mobilização financeira sustentável. O seu propósito é claro: capacitar as pessoas para estarem um passo à frente na vida e nos negócios.

Este propósito orienta todos os seus movimentos estratégicos, desde a visão digital até à gestão de capital. Por exemplo, o seu resultado líquido no terceiro trimestre de 2025 foi de robustos 1.787 milhões de euros, o que mostra que podem executar a estratégia, mantendo ao mesmo tempo uma posição financeira sólida. É um trimestre sólido em um mercado turbulento.

Somos honestos (capacitação e transparência do cliente)

O valor de ser honesto se traduz diretamente no fornecimento de serviços claros, fáceis e transparentes, que é a base da prioridade superior da experiência do cliente. Este não é apenas um slogan de marketing; é uma tese de investimento. O ING sabe que uma experiência digital sem atritos é o que impede os clientes de atravessarem a rua em direção a um concorrente, por isso investem pesadamente em suas plataformas digitais para manter o sistema bancário simples.

Seu foco no digital está definitivamente compensando na aquisição de clientes. Só no terceiro trimestre de 2025, o ING conquistou quase 200.000 clientes primários móveis, o que é uma métrica fundamental para um banco digital. Numa base anual, adicionaram 1,1 milhões de clientes móveis primários, representando um forte crescimento de 8%, mantendo-os no caminho certo para atingir as suas metas de crescimento anual. Esse crescimento é impulsionado pelo compromisso deles em usar dados e tecnologia para fornecer insights em tempo real, capacitando você a tomar melhores decisões financeiras. Você pode ver mais sobre esse alinhamento estratégico em Explorando o investidor ING Groep N.V. Profile: Quem está comprando e por quê?

Somos Prudentes (Força Financeira e Gestão de Riscos)

Prudência é o valor preferido dos analistas financeiros, o que significa que o ING gere os riscos com cuidado, especialmente porque lida com o dinheiro de outras pessoas. É aqui que você procura índices de capital e iniciativas de compliance, e não apenas palavras. O compromisso do ING aqui é evidente nos seus esforços contínuos para fortalecer as suas defesas contra o crime financeiro e manter uma reserva de capital muito além dos mínimos regulamentares. Gerem cuidadosamente os riscos financeiros e só assumem riscos que tenham sido devidamente avaliados.

Aqui está uma matemática rápida sobre sua solidez financeira: em 30 de setembro de 2025, o índice Common Equity Tier 1 (CET1) do ING Groep N.V. era de 13,4%, o que está bem acima dos requisitos regulamentares. Este rácio elevado mostra que têm uma base de capital forte para apoiar o crescimento e resistir aos choques económicos. Do lado da conformidade, estão a executar ativamente um programa global Conheça o seu Cliente (KYC) em 2025.

• Aprimore arquivos e ferramentas KYC.
• Melhore as políticas de conformidade e o monitoramento.
• Fortalecer a governança e o conhecimento dos funcionários.

Este programa global KYC é uma demonstração concreta do seu compromisso com a integridade acima de tudo, agindo como um guardião do sistema financeiro.

Somos Responsáveis (Sustentabilidade e Impacto Social)

O valor da responsabilidade vai além de apenas seus clientes e acionistas; abrange seu impacto na sociedade e no meio ambiente. O ING pretende desempenhar um papel de liderança na aceleração da transição global para uma economia de baixo carbono, e apoia isto com uma mobilização significativa de capital.

O seu progresso aqui é quantificável e impressionante. No terceiro trimestre de 2025, a mobilização financeira sustentável do ING – o volume de financiamento que forneceu para atividades sustentáveis ​​– aumentou substanciais 29% em termos anuais, atingindo 110 mil milhões de euros. Esta é uma enorme mudança de capital. Além disso, o mercado reconhece este compromisso: em outubro de 2025, a sua classificação ESG pela MSCI foi elevada para 'AAA', uma classificação de nível superior que sinaliza uma forte gestão de riscos ambientais, sociais e de governação. Eles estão colocando a sustentabilidade no centro de tudo o que fazem.