Leitbild, Vision, & Grundwerte von Verint Systems Inc. (VRNT)

Verint Systems Inc. (VRNT) ist auf dem wettbewerbsintensiven Markt für Kundenbindungslösungen tätig und seine grundlegende Mission, Vision und Kernwerte bestimmen seine finanziellen Ergebnisse, wie zum Beispiel den Anstieg des Nettogewinns um 265 % auf 65,0 Millionen US-Dollar im Geschäftsjahr 2025, selbst wenn der Umsatz bei 909,2 Millionen US-Dollar stagniert. Wie erreicht ein Unternehmen einen solchen Gewinnsprung, während sein Umsatz stagniert? Es geht definitiv nicht nur um die KI-gestützten Lösungen, die sie verkaufen, sondern auch um die Prinzipien der Integrität, Innovation und Transparenz, nach denen sie leben. Wir müssen über den Gewinn pro Aktie von 1,05 US-Dollar hinausblicken und uns fragen: Sind diese Werte wirklich die Richtschnur für die Strategie des Unternehmens, die Rendite für Sie als Anleger zu maximieren, oder nur für den Standardwert des Unternehmens?

Verint Systems Inc. (VRNT) Overview

Verint Systems Inc. ist ein in den USA ansässiges Technologieunternehmen, das seine Position als The CX Automation Company™ gefestigt hat und sich darauf konzentriert, Unternehmen dabei zu helfen, die Komplexität der Kundenbindung durch künstliche Intelligenz (KI) zu vereinfachen. Sie müssen verstehen, dass Verint nicht nur Software verkauft; Sie verkaufen einen strategischen Wandel hin zur KI-gestützten Customer Experience (CX)-Automatisierung.

Das 1994 gegründete Unternehmen bietet eine offene Plattform, die KI, fortschrittliche Analysen und große Sprachmodelle nutzt, um Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg zu analysieren – vom Contact Center bis hin zu mobilen Apps. Diese Informationen helfen ihren rund 10.000 Kunden in über 175 Ländern, greifbare Geschäftsergebnisse zu erzielen, wie z. B. die Steigerung der Agentenproduktivität und die Senkung der Betriebskosten. Dies ist ein ausgereiftes Unternehmen, das sich jedoch derzeit in einer aggressiven Wachstumsphase befindet, die durch KI-Innovationen angetrieben wird.

Für das am 31. Januar 2025 endende Geschäftsjahr (GJ 2025) meldete Verint Systems Inc. einen Gesamtjahresumsatz von 909,2 Millionen US-Dollar. Auch wenn dieser Wert im Vergleich zum Vorjahr relativ unverändert blieb und frühere Analystenschätzungen leicht verfehlte, spiegelt er doch einen deutlichen Trend hin zu höhermargigen, wiederkehrenden Cloud-Umsätzen wider, die eine viel gesündere Grundlage für die Zukunft bilden. Der Übergang zu einem Cloud-First-Modell ist hier definitiv der Schlüssel.

Neueste finanzielle Leistung und KI-gesteuertes Wachstum

Mit Blick auf den letzten Berichtszeitraum zeigte Verint Systems Inc. eine deutliche Dynamik, insbesondere in den Bereichen, die mit ihrer Kernstrategie verbunden sind. Im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2025 meldete das Unternehmen einen Umsatz von 224,19 Millionen US-Dollar, was auf berichteter Basis einem soliden Wachstum von 3 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Entscheidend ist, dass dieses Ergebnis etwa 14 Millionen US-Dollar über den Prognosen lag, ein Anstieg, der auf die früher als erwartet erzielten Umsätze aus entbündelten Software-as-a-Service (SaaS)-Verlängerungen zurückzuführen ist.

Hier ist die kurze Rechnung zum Produktmix: Die Non-GAAP-Bruttomarge stieg im dritten Quartal im Jahresvergleich um etwa 70 Basispunkte und erreichte 72 %. Diese Margenausweitung ist ein direktes Ergebnis ihrer günstigen Mischungsverlagerung hin zu wiederkehrenden Umsätzen mit höheren Margen, was genau das ist, was Sie in einer Cloud-Transformationsgeschichte sehen möchten. Noch überzeugender ist das Wachstum im Neugeschäft:

• Der neue SaaS-Annual Contract Value (ACV) aus neuen Deals stieg im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2025 um 37 %.
• Das Unternehmen erhielt von einem einzelnen Finanzdienstleister einen Auftrag über 11 Millionen US-Dollar für einen KI-Bot, der 6.500 Contact-Center-Agenten unterstützen soll.

Dies zeigt, dass große Unternehmen erhebliche Investitionen in Höhe von mehreren Millionen Dollar in die KI-Lösungen von Verint eingehen. Die Chance liegt in der weiteren Monetarisierung ihrer KI-Differenzierung, und die neuen SaaS-ACV-Buchungen beweisen, dass der Markt reagiert.

Verint: Ein Marktführer in der CX-Automatisierung

Verint Systems Inc. ist nicht nur ein Teilnehmer am Markt für Kundenbindung; Es ist ein anerkannter Marktführer im Spezialgebiet der CX-Automatisierung. Das einzigartige Hybrid-Cloud-Modell und der Fokus des Unternehmens auf KI-Innovationen heben es von herkömmlichen Anbietern ab. Sie übersetzen komplexe KI-Funktionen aktiv in einfache, messbare Geschäftsergebnisse für ihre Kunden, was heute die Definition eines erfolgreichen Unternehmenssoftwareunternehmens ist.

Die kurzfristige Chance für Verint besteht in der weiteren Umstellung seines großen Kundenstamms auf seine Cloud-Plattform, was zu diesem margenstarken wiederkehrenden Umsatz führt. Das Risiko besteht immer in der Ausführungsgeschwindigkeit in einem wettbewerbsintensiven Markt, aber das 37-prozentige Wachstum bei neuen SaaS-ACV-Buchungen deutet darauf hin, dass sie schnell genug vorankommen. Wenn Sie tiefer in die Grundlagen ihrer Bilanz und ihres Cashflows eintauchen möchten, um zu sehen, wie sie dieses Wachstum finanzieren, sollten Sie sich das ansehen Aufschlüsselung der finanziellen Gesundheit von Verint Systems Inc. (VRNT): Wichtige Erkenntnisse für Investoren. Um zu verstehen, warum Verint führend ist, muss man zunächst die finanzielle Lage des Unternehmens und sein Engagement für die KI-gesteuerte CX-Automatisierung verstehen.

Leitbild von Verint Systems Inc. (VRNT).

Sie suchen nach dem Fundament der Strategie von Verint Systems Inc. und es beginnt mit einer klaren Mission. Das Hauptziel des Unternehmens besteht darin, weltweit führend zu sein Actionable Intelligence®-PlattformDas bedeutet, dass sie darauf abzielen, Entscheidungsträgern wichtige Einblicke in Echtzeit zu geben, damit sie vorhersehen, reagieren und Maßnahmen ergreifen können. Bei dieser Mission handelt es sich nicht nur um Marketing-Füllungen; Es ist der strategische Kompass, der das Unternehmen zu einem Jahresumsatz von im Geschäftsjahr 2025 geführt hat 909,19 Millionen US-Dollar. Das ist die reale Auswirkung einer gezielten Mission.

Ein starkes Leitbild ist von entscheidender Bedeutung, da es die Ressourcenzuteilung vorgibt, von den Ausgaben für Forschung und Entwicklung bis hin zu Entscheidungen zur Markterweiterung. Für Verint Systems Inc. bedeutet dieser Fokus einen nahezu einzigartigen Vorstoß hin zu KI-gestützten Kundenbindungslösungen, die es Unternehmen ermöglichen, tiefere Einblicke zu gewinnen und komplexe Interaktionen zu automatisieren. Durch Lesen können Sie tiefer in die Entwicklung dieses Fokus eintauchen Verint Systems Inc. (VRNT): Geschichte, Eigentümer, Mission, wie es funktioniert und Geld verdient.

Säule 1: Innovation und KI-gestützte Lösungen

Die erste strategische Säule, die die Mission unterstützt, ist unermüdliche Innovation, insbesondere die Nutzung künstlicher Intelligenz (KI) und Automatisierung zur Verbesserung der Kundeninteraktionen. Hier trifft der Gummi auf die Straße. Allein im ersten Quartal des Geschäftsjahres 2025 meldete Verint Systems Inc. a 20% Wachstum des SaaS-Umsatzes (Software as a Service) gegenüber dem Vorjahr, was direkt darauf zurückzuführen ist, dass Marken ihre cloudbasierten, KI-gesteuerten Lösungen einführen.

Das Engagement des Unternehmens für Innovation ist ein zentraler Wert und nicht nur ein Geschäftsziel. Sie verstehen, dass ihre Plattform obsolet wird, wenn sie aufhören, führende Lösungen für reale Herausforderungen zu entwickeln. Ehrlich gesagt: In der Softwarebranche kommt man entweder auf Innovation oder stirbt. Der Fokus liegt auf der Bereitstellung greifbarer KI-Geschäftsergebnisse, weshalb mehr als 90 der Fortune 500-Unternehmen nutzen jetzt die KI-gestützten Bots von Verint, um Arbeitsabläufe zu automatisieren.

Säule 2: Mit strategischer Klarheit Marktanteile ausbauen

Die zweite Komponente ist der strategische Vorstoß, die Marktpräsenz auszubauen und einen größeren Anteil am Markt für Kundenbindungslösungen zu erobern. Eine wichtige strategische Weiterentwicklung im Jahr 2021 – die Ausgliederung der Cyber-Intelligence-Einheit – ermöglichte es Verint Systems Inc., alle seine Ressourcen auf den umfangreichen Bereich Customer Engagement zu konzentrieren. Diese Klarheit ist es, die das Wachstum antreibt.

Unter dem Strich zahlt sich dieser Fokus aus. Für das Geschäftsjahr 2025 stieg der Nettogewinn des Unternehmens deutlich und erreichte 65,0 Millionen US-Dollar, oben 265% aus dem Vorjahr. Hier ist die schnelle Rechnung: Eine fokussierte Mission führt zu strategischer Klarheit, die wiederum die finanzielle Leistung steigert. Das Wachstum konzentrierte sich stark auf das US-Segment, was dazu beitrug 601,7 Millionen US-Dollar, oder 66%, des Gesamtumsatzes in den letzten 12 Monaten bis zum Ende des Geschäftsjahres 2025. Dies zeigt, dass ihre Marktanteilsstrategie definitiv funktioniert.

Säule 3: Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und -wert

Die letzte und wohl wichtigste Säule besteht darin, durch die Bereitstellung von Lösungen, die einen spürbaren Mehrwert bieten, ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Bei der Mission geht es um „Actionable Intelligence“, die nur funktioniert, wenn der Kunde einen klaren Return on Investment (ROI) sieht. Verint Systems Inc. ist bestrebt, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen oder zu übertreffen, und ihre Grundwerte untermauern dies:

• Integrität: Das tun, was für den Kunden richtig ist.
• Demut: Fehler als Chancen für Verbesserungen betrachten.
• Leidenschaft: Kunden und Partner erfolgreich machen.

Die Tatsache, dass der gebündelte SaaS-Umsatz a 23% Das jährliche Wachstum für das Geschäftsjahr 2025 deutet darauf hin, dass bestehende Kunden nicht nur bleiben, sondern ihre Nutzung ausweiten. Diese Art wiederkehrender Umsatzdynamik ist der ultimative Beweis für den gelieferten Wert. Ohne ein Produkt, das Probleme wirklich löst, und ohne eine Kultur der Transparenz, die gegenseitiges Vertrauen aufbaut, ist ein solches Wachstum nicht möglich. Finanzen: Verfolgen Sie die SaaS-Wachstumsrate weiterhin vierteljährlich.

Vision Statement von Verint Systems Inc. (VRNT).

Sie sind auf der Suche nach den Grundprinzipien, die Verint Systems Inc. (VRNT) antreiben, und das ist die direkte Erkenntnis: Ihre Vision ist es, der unangefochtene Marktführer bei der Schließung des Unternehmens zu sein Lücke in der Engagement-Kapazität durch KI-gestützte Customer Experience (CX)-Automatisierung. Dies ist nicht nur ein Leitbild; Es handelt sich um eine klare Marktstrategie, die sich direkt auf die Produktentwicklung und die finanzielle Leistung des Unternehmens auswirkt, insbesondere im Geschäftsjahr 2025.

Verint hat sich fest als Markenzeichen etabliert Die CX Automation Company™, was die klarste Artikulation ihrer strategischen Vision ist. Es ist eine einfache, kraftvolle Aussage. Die „Engagement Capacity Gap“ ist der Unterschied zwischen dem steigenden Volumen an Kundeninteraktionen und den begrenzten Ressourcen, die einem Unternehmen zur Verwaltung dieser Interaktionen zur Verfügung stehen. Ihr gesamtes Geschäftsmodell basiert auf dem Verkauf der Lösung für dieses Problem.

Hier ist die schnelle Rechnung: Da die Kundeninteraktionen zunehmen, die Mitarbeiterzahl jedoch gleich bleibt, benötigen Sie Technologie, um die Lücke zu schließen. Die Vision von Verint besteht darin, diese Technologie zu sein und insbesondere künstliche Intelligenz (KI) zu nutzen, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und schneller als die Konkurrenz greifbare Geschäftsergebnisse zu liefern.

Führend auf dem Markt für Kundenbindung durch KI

Die Mission von Verint ist es, durch kontinuierliche Entwicklung und Einführung innovativer Lösungen, insbesondere solcher, die KI und Automatisierung nutzen, führend auf dem Markt für Kundenbindung zu sein. Das ist nicht abstrakt; Es ist ein messbarer Vorstoß in die Cloud und KI-gesteuerte Lösungen. Für das am 31. Januar 2025 endende Geschäftsjahr (GJ 2025) war die Umsetzung dieser Mission in den Finanzergebnissen deutlich zu erkennen.

Das Unternehmen meldete einen GAAP-Umsatz von ca 909,2 Millionen US-Dollar für das Geschäftsjahr 2025, das zwar im Jahresvergleich unverändert bleibt, aber die deutliche Verschiebung ihres Geschäftsmixes hin zu margenstärkeren, wiederkehrenden Cloud-Umsätzen verbirgt. Noch wichtiger ist, dass sich das Umsatzwachstum bei gebündeltem SaaS (Software as a Service) im Geschäftsjahr 2025 im Jahresvergleich auf 23 % beschleunigte. Das ist ein starkes Signal dafür, dass Kunden die Vision der cloudbasierten Automatisierung akzeptieren.

Die eigentliche Dynamik liegt im Neugeschäft. Die SaaS-ACV-Buchungen (Annual Contract Value) aus neuen Verträgen, ohne Cloud-Konvertierungen, stiegen im Geschäftsjahr 2025 im Jahresvergleich um bemerkenswerte 30 %. Ehrlich gesagt ist ein solches Wachstum bei neuen Cloud-Buchungen das, was Sie von einem Unternehmen sehen möchten, das sich auf Marktführerschaft und Innovation konzentriert. Mehr zu den Treibern hinter diesen Zahlen finden Sie hier: Erkundung des Investors von Verint Systems Inc. (VRNT). Profile: Wer kauft und warum?

Kernwert: Innovation und Transparenz

Die Grundwerte von Verint – die Prinzipien, die ihre täglichen Entscheidungen leiten – sind ein gutes Bild ihrer Kultur. Der Wert der Innovation ist eindeutig der Motor ihrer Vision, die sich auf die Schaffung führender Lösungen für reale Herausforderungen konzentriert. Hier kommen die KI-gestützten Bots ins Spiel.

• Innovation: Erstellen Sie führende Lösungen für reale Herausforderungen.
• Transparenz: Fördern Sie gegenseitiges Vertrauen und kooperative Beziehungen.

Das Unternehmen stellt fest, dass mehr als 90 der Fortune 500 bereits ihre KI-gestützten Bots einsetzen, was ein konkretes Beispiel dafür ist, wie sich ihre Innovation in der Unternehmensakzeptanz niederschlägt. Darüber hinaus haben sie im Geschäftsjahr 2025 die vollständige Umstellung sowohl interner als auch externer Rechenzentren auf externe Cloud-Dienstanbieter abgeschlossen. Dies ist ein gewaltiger operativer Schritt, der ihre Cloud-First-Innovationsstrategie unterstützt.

Transparenz, ein weiterer zentraler Wert, ist im KI-Bereich, in dem ethische Bedenken zunehmen, von entscheidender Bedeutung. Es geht darum, Vertrauen bei Kunden aufzubauen, die ihre sensibelsten Daten und Kundeninteraktionen der Plattform von Verint anvertrauen. Sie brauchen dieses Vertrauen auf jeden Fall, wenn Sie KI einsetzen, um kundenorientierte Rollen zu automatisieren.

Kernwert: Integrität, Demut und Leidenschaft

Die verbleibenden Kernwerte beziehen sich direkt auf die Art und Weise, wie Verint sowohl intern als auch mit seinen Stakeholdern agieren möchte. Dies ist das menschliche Element ihrer Strategie.

• Integrität: Tun Sie in allen Geschäftsbeziehungen das Richtige.
• Bescheidenheit: Betrachten Sie Erfolge als Meilensteine, Fehler als Chancen.
• Leidenschaft: Kunden und Partner erfolgreich machen.

Der Fokus auf Leidenschaft für den Kundenerfolg knüpft an die finanzielle Realität an: Der Nettogewinn von Verint für das Geschäftsjahr 2025 stieg im Vergleich zum Vorjahr um 265 % auf 65,0 Millionen US-Dollar (GAAP). Eine solche Gewinnsteigerung gelingt nur, wenn die Kunden mit Ihren Produkten erfolgreich sind und deren Nutzung ausweiten. Es zeigt, dass Leidenschaft nicht nur ein Poster an der Wand ist; Es ist ein Treiber des Shareholder Value. Auch der Vorbehalt der Bescheidenheit ist wichtig, denn in einem schnelllebigen Markt wie der CX-Automatisierung muss man bereit sein, schnell umzuschwenken, wenn ein Produkt das Ziel verfehlt. Man kann gegenüber KI nicht arrogant sein; es entwickelt sich immer noch weiter.

Grundwerte von Verint Systems Inc. (VRNT).

Wenn Sie ein Technologieunternehmen wie Verint Systems Inc. bewerten, erzählen die Zahlen – wie die Non-GAAP-Umsatzaussicht von 933 Millionen US-Dollar für das am 31. Januar 2025 endende Geschäftsjahr – etwas über die Marktpräsenz, aber die Kernwerte erzählen Ihnen die Geschichte darüber, wie dieser Umsatz erzielt wird. Als erfahrener Analyst betrachte ich diese Prinzipien als die betriebliche DNA, die die langfristige Leistung entweder unterstützt oder beeinträchtigt. Die fünf Grundwerte von Verint Systems Inc. – Integrität, Innovation, Transparenz, Bescheidenheit und Leidenschaft – sind nicht nur Wandplakate; Sie passen direkt zu ihrer Strategie als The CX Automation Company.

Sie müssen wissen, ob die Kultur eines Unternehmens definitiv mit seinem Produkt übereinstimmt. Für Verint Systems Inc. ist ihr Bekenntnis zu diesen Werten der Motor für den Wandel hin zu einer cloudorientierten, KI-gestützten Plattform, die im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2025 zu einer Beschleunigung des gebündelten SaaS-Umsatzwachstums auf 19 % gegenüber dem Vorjahr führte. Das ist eine klare Linie vom Wert zum finanziellen Ergebnis. Für einen tieferen Einblick in die Mechanismen ihres Geschäfts können Sie hier lesen Aufschlüsselung der finanziellen Gesundheit von Verint Systems Inc. (VRNT): Wichtige Erkenntnisse für Investoren.

Integrität

Integrität ist für Verint Systems Inc. das Fundament ihrer Geschäftstätigkeit, was bedeutet, dass sie das Richtige tun, insbesondere beim Umgang mit sensiblen Kundendaten in ihren Customer Experience (CX)-Automatisierungslösungen. Dabei geht es nicht nur um Compliance; Es geht darum, eine vertrauenswürdige Plattform aufzubauen. Ihre Lösungen, die mehr als 80 % der Fortune-100-Unternehmen unterstützen, müssen angesichts der Menge an Kundeninteraktionsdaten, die sie verarbeiten, strenge ethische Standards erfüllen. Das Engagement des Unternehmens für ein ethisches und produktives Arbeitsumfeld ist eine direkte Erweiterung dieses Wertes und stellt sicher, dass interne Praktiken externe Versprechen widerspiegeln.

Hier ist die schnelle Rechnung: Wenn eine Plattform keine Integrität bei der Datenverarbeitung nachweist, können die Kosten eines Verstoßes oder einer Geldstrafe schnell den für das Geschäftsjahr 2025 prognostizierten Non-GAAP-verwässerten Gewinn je Aktie von 2,90 US-Dollar in den Schatten stellen. Integrität ist also eine Strategie zur Risikominderung und nicht nur eine Wohlfühlerklärung.

Innovation

Innovation ist der Motor des Wachstums von Verint Systems Inc. und konzentriert sich auf die Entwicklung führender Lösungen für reale Herausforderungen. Ihre gesamte Strategie basiert auf der Verint Open Platform und der proprietären Verint Da Vinci AI, die darauf ausgelegt ist, komplexe Kundeninteraktionen zu automatisieren. Ein konkretes Beispiel für ihr Engagement für diesen Wert ist die Tatsache, dass 100 % ihrer KI-Innovationen ausschließlich in gebündelten SaaS-Angeboten eingesetzt werden, wodurch sichergestellt wird, dass ihre fortschrittlichsten Fähigkeiten ihre wiederkehrende Einnahmequelle mit den höchsten Margen generieren.

• Entwickeln Sie bahnbrechende KI und marktführende Anwendungen.
• Halten Sie weltweit Hunderte von Patenten und Patentanmeldungen.
• Nehmen Sie erhebliche und laufende Investitionen in Forschung und Entwicklung vor.

Sie jagen nicht nur Trends hinterher; Sie bauen die nächste Generation der CX-Automatisierung.

Transparenz

Transparenz fördert gegenseitiges Vertrauen und produktive, kooperative Arbeitsbeziehungen – sowohl intern als auch mit Kunden und Partnern. Dieser Wert ist besonders wichtig in ihrem Cloud-First-Modell, das eine klare Kommunikation über die Bereitstellung von Diensten und die Datennutzung erfordert. Verint Systems Inc. wurde im Jahr 2025 zum dritten Mal in Folge als „Great Place To Work“ zertifiziert, eine Zertifizierung, die auf dem Feedback der Mitarbeiter basiert. Diese externe Bestätigung einer positiven Arbeitsplatzkultur mit hohen Werten im Bereich „Verpflichtung zu den Werten von Verint“ deutet auf ein hohes Maß an interner Transparenz hin.

Eine transparente Kultur hilft Ihnen, sich schneller anzupassen. Diese Zertifizierung wurde im Jahr 2025 in 16 Ländern erreicht und demonstriert eine weltweit einheitliche, offene Kultur.

Demut

Der Wert der Demut bedeutet, Erfolge als Meilensteine und Fehler als Chancen für Verbesserungen zu betrachten. Im schnelllebigen KI-Bereich ist dies von entscheidender Bedeutung. Sie müssen bereit sein zuzugeben, wenn ein Produkt einen Dreh- und Angelpunkt braucht. Diese Denkweise spiegelt sich in den Programmen zur kontinuierlichen Weiterbildung und beruflichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter wider, die Schlüsselfaktoren für ihren Erfolg sind. Sie verstehen, dass Marktführerschaft täglich erworben und nicht vererbt wird. Dies ist ein Unternehmen, das weiß, dass es sich weiter verbessern muss, um seine Position als Marktführer in der CX-Automatisierung zu behaupten.

Die Great Place To Work-Zertifizierung verzeichnete im Jahr 2025 auch hohe Punktzahlen in den Bereichen „Agilität“ und „Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten“, was zeigt, dass sich die Mitarbeiter in der Lage fühlen, sich anzupassen und zu wachsen, was das operative Ergebnis einer bescheidenen, nicht selbstgefälligen Kultur ist.

Leidenschaft

Die Leidenschaft von Verint Systems Inc. besteht darin, sich darauf zu konzentrieren, seine Kunden und Partner erfolgreich zu machen. Ihre gesamte Mission besteht darin, Unternehmen mit umsetzbaren Informationen auszustatten, um die Kundenbindung zu verbessern. Diese Leidenschaft zeigt sich in ihrem Engagement für den Kundensupport, einschließlich umfassender Schulungsprogramme und proaktivem Engagement zur Reduzierung der Kundenabwanderung. Ihr Ziel besteht nicht nur darin, ein Produkt zu verkaufen, sondern ihren Kunden greifbare KI-Geschäftsergebnisse zu liefern. Wenn 85 % Ihrer Mitarbeiter weltweit sagen, dass Ihr Unternehmen ein großartiger Arbeitsplatz ist, ist diese Leidenschaft für die Mission eindeutig ansteckend und führt zu einem besseren Kundenservice.

Diese Leidenschaft ist das Unterscheidungsmerkmal in einem wettbewerbsintensiven Markt. Es lenkt den Fokus auf das Kundenerlebnis, das den Kern ihrer Plattform ausmacht.