Macy's, Inc. (M): Historia, propiedad, Misión, cómo funciona & Gana dinero

Macy's, Inc. (M): Historia, propiedad, Misión, cómo funciona & Gana dinero

US | Consumer Cyclical | Department Stores | NYSE

Macy's, Inc. (M) Bundle

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Alguna vez se preguntó sobre la historia detrás Macy's, Inc., un nombre sinónimo de minorista estadounidense? Con una capitalización de mercado de $ 3.15 mil millones de USD A partir de abril de 2025, y una rica historia, es más que una tienda departamental. Pero, ¿cómo se convirtió en un nombre familiar, quién dirige el barco y, lo más importante, cómo navega por las corrientes en constante cambio de la industria minorista para mantenerse rentables?

Sumergirse para descubrir la evolución de Macy's, Desde sus humildes comienzos hasta sus iniciativas estratégicas actuales, incluida la estrategia de 'New New New Capítulo' para mejorar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento, ya que la compañía informó una GAAP Diled Ganeing por acción (EPS) de $1.21, con un EPS diluido ajustado de $1.80 Para el cuarto trimestre de 2024. Desde la estructura de la propiedad hasta su misión y las fuentes de ingresos, desempaquemos los elementos clave que definen Macy's, Inc. y su lugar en el mercado actual.

Macy's, Inc. (M) Historia

Línea de tiempo fundador de Macy

Año establecido

La compañía fue fundada en 1858.

Ubicación original

La tienda original estaba ubicada en la ciudad de Nueva York.

Miembros del equipo fundador

Rowland Hussey Macy Sr. fue el fundador.

Capital inicial/financiación

R.H. Macy comenzó con una pequeña tienda de productos secos y un capital de $6,000.

Hitos de la evolución de Macy

Año Evento clave Significado
1858 R.H. Macy abre una tienda de productos secos en la ciudad de Nueva York. Marca el comienzo de lo que se convertiría en una importante cadena de grandes almacenes.
1877 R.H. Macy Dies. La compañía continúa bajo el liderazgo de su familia.
1902 La tienda insignia se muda a Herald Square. La tienda se convierte en uno de los grandes almacenes más grandes del mundo.
1924 El primer desfile del Día de Acción de Gracias de Macy's se celebra. Se convierte en una querida tradición anual y mejora la marca de la compañía.
1994 Fusión con grandes almacenes federados. Expandió su presencia nacional y diversificó su cartera.
2007 Los grandes almacenes federados cambian oficialmente su nombre a Macy's, Inc. Consolidó su identidad de marca bajo el nombre de Macy's.
2015 Anuncia el cierre de la tienda y la reestructuración. Refleja el cambio de panorama minorista y cambia hacia el comercio electrónico.
2020 Navega por los desafíos planteados por la pandemia Covid-19. Aceleró su estrategia digital y se adaptó a los nuevos comportamientos del consumidor.

Momentos transformadores de Macy

  • Reubicación a Herald Square: En 1902, el movimiento a Herald Square aumentó significativamente la visibilidad y la base de clientes de la tienda, estableciéndola como un importante destino de compras.
  • El desfile del Día de Acción de Gracias: Iniciado en 1924, el desfile anual se convirtió en un fenómeno cultural, impulsando el reconocimiento de la marca y la lealtad del cliente.
  • Transformación digital: En los últimos años, un fuerte impulso hacia el comercio electrónico y el marketing digital ha permitido a la compañía cumplir con las preferencias de los consumidores en evolución y competir con los minoristas en línea.
  • Adquisiciones estratégicas y fusiones: La fusión con grandes almacenes federados en 1994 amplió la cartera de la compañía y el alcance del mercado, preparando el escenario para un mayor crecimiento.

Estos momentos reflejan la capacidad de la compañía para adaptarse, innovar y mantenerse relevantes en un entorno minorista en constante cambio. El historial de la compañía demuestra un compromiso con la participación del cliente y la construcción de marcas.

Para obtener más información en profundidad sobre los inversores, consulte esto: Explorando el inversor de Macy's, Inc. (M) Profile: ¿Quién está comprando y por qué?

Macy's, Inc. (M) Estructura de propiedad

Macy's, Inc. opera con una estructura de propiedad mixta, con una combinación de participaciones institucionales, de fondo mutuo e individual. Las acciones de la compañía se negocian públicamente, influyen en su gobierno y decisiones estratégicas.

Estado actual de Macy

Macy's, Inc. es una empresa pública, lo que significa que sus acciones se negocian en el mercado de valores. Esto permite a cualquiera comprar y vender acciones, haciendo que la propiedad se distribuya entre muchos inversores.

Desglose de propiedad de Macy

La propiedad de Macy's, Inc. se distribuye entre varios tipos de accionistas. Aquí hay un desglose:

Tipo de accionista Propiedad, % Notas
Instituciones 85.49% Los inversores institucionales, como fondos mutuos y fondos de cobertura, poseen una parte significativa de las acciones de Macy.
Fondos mutuos 22.84% Los fondos mutuos representan un porcentaje notable de la propiedad total.
Experto 0.28% Los expertos de la compañía, incluidos los ejecutivos y los miembros de la junta, también poseen un pequeño porcentaje de las acciones.

Liderazgo de Macy

El equipo de liderazgo es responsable de establecer la dirección estratégica y supervisar las operaciones de la empresa. A partir de abril de 2025, los líderes clave de Macy's incluyen:

  • Tony Spring: Director ejecutivo
  • Adrian Mitchell: Director de Operaciones y Director Financiero
  • Richard Lennox: Presidente de la marca, Bloomingdale's
  • Tricia Smith: Director legal

Para obtener más información sobre la estabilidad financiera de Macy, consulte: Desglosando Macy's, Inc. (M) Salud financiera: información clave para los inversores

MICISA, Inc. (M) Misión y valores

Macy's, Inc. tiene como objetivo entregar moda y lujo asequible a sus clientes. Los valores centrales de la compañía enfatizan la inclusión, la colaboración y el compromiso de retribuir a la comunidad.

Propósito central de Macy

Declaración de misión oficial

Si bien Macy's, Inc. no tiene una sola declaración de misión oficial universalmente publicitada, su propósito se refleja en sus acciones y comunicaciones. Estos son aspectos clave de lo que la empresa tiene como objetivo lograr:

  • Mejore la experiencia de compra proporcionando una amplia variedad de productos deseables.
  • Ofrece a los clientes una mezcla de marcas reconocidas a nivel nacional y marcas privadas exclusivas.
  • Concéntrese en crear un entorno de compra positivo y atractivo, tanto en la tienda como en línea.
  • Comprometerse con la responsabilidad social corporativa a través de diversas iniciativas comunitarias y de sostenibilidad.

Para obtener información más profunda, puede explorar: Declaración de misión, visión y valores centrales de Macy's, Inc. (M).

Declaración de visión

La visión de Macy es ser un minorista omnicanal líder que ofrece moda y lujo asequible a sus clientes en todo el país. Esta visión abarca varias áreas clave:

  • Excelencia omnicanal: Integrar tiendas físicas con una sólida presencia en línea para proporcionar una experiencia de compra perfecta.
  • Autoridad de moda: Siguiendo un destino de referencia para las últimas tendencias y estilos de moda.
  • Compromiso del cliente: Construir relaciones duraderas con los clientes a través de experiencias personalizadas y programas de fidelización.
  • Liderazgo del mercado: Mantener una ventaja competitiva en la industria minorista a través de innovación e iniciativas estratégicas.

Eslogan de la empresa/lema

Macy's ha utilizado varios lemas y lemas a lo largo de su historia para capturar su esencia de marca. Aquí hay algunos ejemplos:

  • 'Cree en la magia de Macy's' (a menudo se usa durante las temporadas de vacaciones)
  • 'Poseer su estilo' (enfatizando la expresión personal a través de la moda)
  • 'La estrella de las compras estadounidenses' (destacando su estado icónico en el comercio minorista)

Estos lemas reflejan el compromiso de Macy para crear experiencias de compra memorables y ofrecer a los clientes la oportunidad de expresar su estilo individual.

Macy's, Inc. (M) cómo funciona

Macy's, Inc. opera grandes almacenes que ofrecen una amplia gama de ropa, accesorios, cosméticos, muebles para el hogar y otros bienes de consumo. La compañía atiende principalmente a los consumidores de ingresos medios a superiores que buscan marcas conocidas y productos exclusivos.

Macy's Product/Service Portfolio

Producto/servicio Mercado objetivo Características clave
Ropa y accesorios Ingresos y familias de ingresos medios a superiores Una amplia selección de ropa, zapatos, joyas y bolsos de marcas privadas y nacionales.
Cosméticos y fragancias Hombres y mujeres que buscan productos de belleza y cuidado personal Los cosméticos, el cuidado de la piel y las fragancias de la marca, a menudo con consultas de belleza en la tienda.
Muebles para el hogar Propietarios y decoradores Muebles, ropa de cama, utensilios de cocina y artículos para amueblar y decorar casas.
Minorista en línea Amplia base de consumo que busca conveniencia Plataforma de comercio electrónico que proporciona acceso a las ofertas de productos de Macy con convenientes opciones de envío y devolución.
Programas de lealtad (Star Rewards) Clientes existentes Puntos de recompensas ganados en compras, descuentos exclusivos y acceso temprano a las ventas.

Marco operativo de Macy

El marco operativo de Macy implica varios procesos clave que impulsan la creación de valor:

  • Adquisición de mercancías: Abastecimiento de productos de una mezcla de marcas de etiqueta privada y nacionales, con un enfoque en colaboraciones y diseños exclusivos para diferenciar las ofertas.
  • Gestión de inventario: Utilizando sistemas sofisticados para pronosticar la demanda, administrar los niveles de inventario y optimizar la variedad de productos en diferentes ubicaciones de tiendas y canales en línea.
  • Operaciones de la tienda: Mantener entornos de tiendas visualmente atractivos y amigables con los clientes, con personal de asociados de ventas conocedores que brindan un servicio personalizado.
  • Marketing y promoción: Implementación de campañas de marketing específicas a través de varios canales, incluida la publicidad digital, las redes sociales, el marketing por correo electrónico y los medios impresos, para impulsar el tráfico y las ventas. En 2024, Macy's invirtió fuertemente en marketing digital para llegar a una audiencia más amplia.
  • Plataforma de comercio electrónico: Operar una sólida plataforma de comercio electrónico que brinda a los clientes una experiencia de compra en línea perfecta, incluidas características como pedidos en línea, envío y devoluciones.
  • Gestión de la cadena de suministro: Administrar una red compleja de la cadena de suministro para garantizar la entrega oportuna de productos, desde proveedores hasta tiendas y clientes, con un enfoque en la eficiencia y la optimización de costos.
  • Servicio al cliente: Brindar un excelente servicio al cliente a través de varios canales, incluida la asistencia en la tienda, el chat en línea y el soporte telefónico, para desarrollar la lealtad y la satisfacción del cliente.

Ventajas estratégicas de Macy

Macy's posee varias ventajas estratégicas que le permiten competir de manera efectiva en el mercado minorista:

  • Reconocimiento de la marca: Strong Brand Heritage and Reconocicion, construido durante muchos años, lo que atrae una base de clientes leales.
  • Ubicaciones de la tienda: Una red de tiendas bien ubicadas en las principales áreas metropolitanas y centros comerciales, proporcionando un acceso conveniente para los clientes.
  • Capacidades omnicanal: Canales integrados en línea y fuera de línea que permiten a los clientes comprar sin problemas en diferentes plataformas.
  • Marcas y productos exclusivos: Las asociaciones con marcas y diseñadores conocidos para ofrecer productos exclusivos que diferencian a Macy's de sus competidores.
  • Programa de fidelización: Un programa de lealtad robusto (Star Rewards) que incentiva las compras repetidas y construye lealtad del cliente.
  • Análisis de datos: Aprovechar el análisis de datos para obtener información sobre el comportamiento del cliente, optimizar la variedad de productos y personalizar los esfuerzos de marketing.

Para obtener más información sobre el desempeño financiero de la compañía, puede consultar esto: Desglosando Macy's, Inc. (M) Salud financiera: información clave para los inversores

Macy's, Inc. (M) cómo gana dinero

Macy's, Inc. genera principalmente ingresos a través de la venta minorista de ropa, accesorios, cosméticos, muebles para el hogar y otros bienes de consumo a través de sus almacenes, sitios web y aplicaciones móviles.

Desglose de ingresos de Macy's, Inc.

Flujo de ingresos % del total Tendencia de crecimiento
Ventas netas >95% Estable
Ingresos con tarjeta de crédito y otros ingresos <5% Estable

Macy's, Inc. Economía empresarial

La economía empresarial de Macy está influenciada por varios factores clave:

  • Estrategias de precios: Macy's emplea una variedad de estrategias de precios, que incluyen precios promocionales, eventos de autorización y precios de valor cotidianos, para atraer clientes y administrar los niveles de inventario.
  • Costo de bienes vendidos (COGS): El costo de los bienes vendidos incluye los costos directos de la compra de mercancías, así como los costos de manejo de flete e inventario entrantes. La gestión de los engranajes de manera efectiva es crucial para mantener la rentabilidad.
  • Gastos operativos: Los gastos operativos abarcan una amplia gama de costos, incluidos los gastos de venta, generales y administrativos, así como los costos de marketing y publicidad. El control de los gastos operativos es esencial para maximizar las ganancias.
  • Factores económicos: Las condiciones macroeconómicas, como la confianza del consumidor, las tasas de empleo y los niveles de ingresos disponibles, pueden afectar significativamente las ventas y la rentabilidad de Macy.

Rendimiento financiero de Macy's, Inc.

El desempeño financiero de Macy se puede evaluar a través de las siguientes métricas:

  • Ganancia: Para el año fiscal 2024, Macy's, Inc. informó ventas netas de $ 23.088 mil millones.
  • Margen bruto: En el año fiscal 2024, Macy's, Inc. informó una tasa de margen bruto de 40.0%.
  • Ingresos operativos: En el año fiscal 2024, Macy's, Inc. informó ingresos operativos de $ 754 millones.
  • Lngresos netos: En el año fiscal 2024, Macy's, Inc. informó ingresos netos de $ 121 millones.
  • Ventas comparables: Las ventas comparables, que miden las ventas en las tiendas abiertas durante al menos un año, son un indicador clave del rendimiento de Macy.

Para obtener una comprensión más profunda de la salud financiera de Macy, considere explorar este análisis: Desglosando Macy's, Inc. (M) Salud financiera: información clave para los inversores

Macy's, Inc. (M) Posición del mercado y perspectivas futuras

A partir de abril de 2025, Macy's, Inc. está navegando por un panorama minorista dinámico, esforzándose por mantener su relevancia y cuota de mercado en medio de las preferencias de los consumidores en evolución y aumentar la competencia. La perspectiva futura de la compañía depende de su capacidad para ejecutar con éxito sus iniciativas estratégicas, adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado y capitalizar las oportunidades emergentes al tiempo que mitigan los riesgos potenciales. Para más información, explore Desglosando Macy's, Inc. (M) Salud financiera: información clave para los inversores.

Panorama competitivo

Compañía Cuota de mercado, % Ventaja clave
Macy's, Inc. Estimado 3-4% Reconocimiento de marca y una gran base de clientes establecida, junto con iniciativas estratégicas para mejorar la experiencia del cliente.
Walmart Aproximadamente 15-16% Extensa cadena de suministro y amplio atractivo para los clientes, que ofrece una amplia gama de productos a precios competitivos.
Amazonas Alrededor 37-38% Presencia en línea dominante, vasta selección de productos y una red de logística superior, que proporciona conveniencia y velocidad incomparables.

Oportunidades y desafíos

Oportunidades Riesgos
Expandir la presencia digital a través de plataformas de comercio electrónico mejoradas y aplicaciones móviles para capturar una mayor proporción de ventas en línea. La intensa competencia de los minoristas en línea y las marcas de moda rápida, que podrían erosionar la cuota de mercado y los márgenes de ganancias de presión.
Mejorar los programas de fidelización de los clientes y las experiencias de compra personalizadas para impulsar los negocios repetidos y aumentar el valor de por vida del cliente. Fluctuaciones en el gasto del consumidor y las recesiones económicas, lo que podría afectar negativamente las ventas y la rentabilidad.
Optimización de la huella de la tienda cerrando las ubicaciones de bajo rendimiento e invirtiendo en tiendas de alto potencial para mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad. Las interrupciones de la cadena de suministro y el aumento de los costos operativos, incluida la mano de obra y el transporte, lo que podría exprimir los márgenes e impactar el desempeño financiero.

Posición de la industria

Macy's, Inc. Tiene una posición significativa en el sector de los grandes almacenes, aprovechando su patrimonio de marca y su extensa red de tiendas. Sin embargo, la compañía enfrenta una presión creciente de los minoristas en línea y cambiando las preferencias del consumidor.

  • La compañía se está adaptando invirtiendo en sus capacidades digitales, mejorando sus ofertas omnicanal y centrándose en productos y experiencias diferenciadas.
  • Las asociaciones estratégicas y las colaboraciones con otras marcas son cruciales para atraer nuevos clientes y mantenerse relevantes en el panorama minorista en evolución.
  • Centrarse en el análisis de datos y las ideas de los clientes para personalizar los esfuerzos de marketing y mejorar la gestión de inventario será vital para optimizar el rendimiento e impulsar el crecimiento.

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