Verint Systems Inc. (VRNT): história, propriedade, missão, como funciona & Ganha dinheiro

Já se perguntou como a Verint Systems Inc. criou seu nicho significativo no complexo mundo do envolvimento do cliente e da inteligência acionável?

Relatando receitas anuais em torno US $ 910 milhões para o ano fiscal encerrado em 31 de janeiro de 2024 e demonstrando crescimento robusto da receita em nuvem excedendo 25% Ano a ano, a empresa claramente ocupa uma posição forte.

Mas o que realmente impulsiona sua plataforma e como o modelo de negócios traduz dados complexos em valor tangível para empresas globalmente?

Compreender sua jornada, estrutura de propriedade e mecânica operacional oferece informações críticas, não é?

História da Verint Systems Inc. (VRNT)

Linha do tempo fundador da Verint Systems Inc. (VRNT)

Compreender de onde vem uma empresa fornece contexto essencial para sua estratégia atual e potencial futuro. A jornada começou dentro de uma entidade tecnológica maior antes de criar seu próprio caminho.

Ano estabelecido

A entidade que se tornaria sistemas Verint foi inicialmente formada em 1994 Como Infosys Comverse, uma unidade de negócios de tecnologia comversa.

Localização original

As raízes remontam a Woodbury, Nova York, EUA, como parte das operações da Comverse Technology.

Membros da equipe fundadora

Como unidade dentro da tecnologia Comverse, ela não tinha uma equipe fundadora distinta no sentido tradicional de startups. A própria tecnologia comversa foi co-fundada por Kobi Alexander. A unidade alavancou os recursos e liderança da empresa -mãe inicialmente.

Capital/financiamento inicial

Ser estabelecido como uma divisão significava que era financiado internamente por tecnologia comversa, em vez de procurar sementes externas ou capital de risco. Seu apoio financeiro foi integrado às finanças da empresa -mãe.

Verint Systems Inc. (VRNT) Marcos da evolução

Os principais momentos marcam a transição de uma divisão interna para uma empresa de software independente líder.

Momentos transformadores da Verint Systems Inc. (VRNT)

Certas decisões alteraram fundamentalmente a estrutura e a direção estratégica da empresa.

O IPO in 2002 marcou um passo significativo em direção à autonomia, fornecendo acesso ao mercado de capitais, mesmo permanecendo sob a propriedade majoritária da Comverse.

Alcançando total independência em 2013 foi fundamental, libertando Verint dos problemas legados e restrições estratégicas de sua ex -empresa -mãe, permitindo foco dedicado em seus principais mercados de inteligência acionável.

O 2021 O spin-off da Unidade de Inteligência Cibernética (Cognyte) representou um grande refinamento estratégico, concentrando os recursos da Verint inteiramente no amplo domínio de engajamento do cliente, impulsionado pelas soluções de IA e nuvem. Essa clareza estratégica se reflete em seus objetivos atuais. Você pode aprender mais sobre Declaração de Missão, Visão e Valores Core da Verint Systems Inc. (VRNT).

Estrutura de propriedade da Verint Systems Inc. (VRNT)

A Verint Systems Inc. opera como uma entidade de capital aberto, o que significa que sua propriedade é dispersa entre vários acionistas, principalmente investidores institucionais. Essa estrutura influencia significativamente a governança corporativa e a direção estratégica.

Status atual da Verint Systems Inc.

No final de 2024, a Verint Systems Inc. é uma empresa pública. Suas ações estão listadas e negociadas no mercado global de seleção da NASDAQ sob o símbolo de ticker Vrnt.

A quebra de propriedade da Verint Systems Inc.

A estrutura de propriedade reflete uma confiança institucional significativa, uma característica comum para as empresas de tecnologia estabelecidas. Compreender quem detém as ações fornece informações sobre a influência das partes interessadas e a percepção do mercado. Explorando o investidor da Verint Systems Inc. (VRNT) Profile: Quem está comprando e por quê? Oferece informações mais profundas sobre essas tendências dos investidores.

Liderança da Verint Systems Inc.

Orientar a estratégia e as operações da Verint no final de 2024 é uma equipe de liderança experiente com uma vasta experiência no setor. Os principais números que dirigem a empresa incluem:

• Dan Bodner - Presidente e CEO
• Grant Highlander - Diretor Financeiro
• Peter Fante - Diretor Administrativo

Missão e valores da Verint Systems Inc. (VRNT)

A Verint Systems Inc. orienta suas operações e direção estratégica por meio de um conjunto definido de princípios destinados a impulsionar a inovação de envolvimento do cliente em todo o mundo. Compreender seu objetivo principal oferece informações sobre a cultura e os objetivos de longo prazo da empresa, influenciando as decisões do desenvolvimento de produtos à estratégia de mercado, o que acaba afetando as percepções dos investidores, conforme detalhado em Explorando o investidor da Verint Systems Inc. (VRNT) Profile: Quem está comprando e por quê?.

O objetivo principal de Verint

A empresa se concentra em permitir que as organizações gerenciem e analisem efetivamente as interações com os clientes.

Declaração oficial de missão

Para ajudar as marcas mais emblemáticas do mundo a criar relacionamentos duradouros ao cliente, conectando trabalhos, dados e experiências em toda a empresa.

Declaração de visão

Embora nem sempre seja articulado como uma distinta 'declaração de visão' separada de sua missão, a meta prospectiva da Verint se concentra em liderar o mercado em soluções de engajamento de clientes movidas a IA, permitindo que as empresas obtenham insights mais profundos e automatizem interações complexas.

Slogan da empresa

Verint geralmente opera sob a bandeira de A empresa de engajamento do cliente, ressaltando seu foco principal no mercado.

Verint Systems Inc. (VRNT) como funciona

A Verint Systems opera fornecendo uma plataforma em nuvem focada na inteligência de envolvimento do cliente, usando inteligência artificial para capturar e analisar grandes quantidades de dados de interação em vários canais. Essa análise ajuda as organizações a entender o sentimento do cliente, otimizar o desempenho da força de trabalho e melhorar as experiências gerais do cliente, impulsionando os resultados dos negócios.

Portfólio de produtos/serviço da Verint

Estrutura operacional da Verint

A criação de valor da Verint depende de sua arquitetura de plataforma de nuvem aberta, entregue principalmente por meio de um modelo de software como serviço (SaaS). Essa abordagem gerou receita recorrente significativa, constituindo aproximadamente 62% da receita total no ano fiscal de 2024 (encerrado em 31 de janeiro de 2024). A plataforma ingere dados de interação com o cliente de diversas fontes - voz, bate -papo, email, mídia social, pesquisas. O mecanismo proprietário da Vinci AI da Verint processa esses dados, fornecendo informações acionáveis ​​exibidas através de painéis e aplicativos específicos para função. A inovação contínua, particularmente na IA, juntamente com serviços profissionais robustos, garante que os clientes possam implantar, integrar e obter o valor máximo das soluções, adaptando -se às necessidades de engajamento em evolução.

As vantagens estratégicas de Verint

Vários fatores sustentam a posição de mercado de Verint no final de 2024.

• Plataforma abrangente: Sua ampla suíte aborda todo o ciclo de vida do engajamento do cliente, oferecendo uma solução de ponta a ponta, diferentemente de muitas soluções de pontos.
• Liderança da IA: A integração da Da Vinci AI fornece análises sofisticadas, automação e recursos preditivos, um importante diferenciante que aumenta a eficiência da força de trabalho e a compreensão do cliente.
• Transição em nuvem: Migração bem-sucedida para um modelo de primeira linha oferece escalabilidade, flexibilidade e fluxos de receita recorrentes previsíveis, com receita de nuvem crescendo aproximadamente 30% ano a ano no ano fiscal de 2024.
• Grande base instalada: Uma pegada significativa do cliente global excedendo 10,000 As organizações oferecem estabilidade, oportunidades de venda cruzada e loops valiosos de feedback. Compreender quem investe também é fundamental; considerar Explorando o investidor da Verint Systems Inc. (VRNT) Profile: Quem está comprando e por quê?
• Abertura e integração: A arquitetura aberta da plataforma facilita a integração com outros sistemas corporativos (CRM, UCAAS), aumentando sua viscosidade e valor nos ecossistemas de clientes.

Verint Systems Inc. (VRNT) Como ganha dinheiro

A Verint Systems gera receita principalmente pela venda de software e serviços que ajudam as organizações a capturar e analisar as interações com os clientes e dados de inteligência de segurança. Sua transição para um modelo de nuvem primeiro significa que uma parte crescente da renda vem de assinaturas recorrentes.

Avaria de receita da Verint Systems Inc.

Economia comercial da Verint Systems Inc.

O mecanismo econômico da empresa é cada vez mais impulsionado por suas ofertas de software como serviço (SaaS) no segmento em nuvem. Esse modelo enfatiza a receita recorrente, os altos custos iniciais de aquisição de clientes compensados ​​pelo valor de assinatura de longo prazo e escalabilidade. Os principais fatores econômicos incluem:

• Concentre -se no crescimento anual de receita recorrente (ARR) como um indicador primário de desempenho futuro.
• Altas margens brutas típicas dos negócios de software, particularmente em fluxos de receita em nuvem e suporte, que estavam acima 65% em uma base não-GAAP para o EF2024.
• As estratégias de preços geralmente envolvem assinaturas em camadas com base no uso, número de usuários ou módulos implantados, permitindo a venda e a venda cruzada.
• O investimento em pesquisa e desenvolvimento é crucial para manter a liderança tecnológica em áreas como IA e análise.

A retenção e expansão dos clientes são vitais para a lucratividade, dada a dependência do modelo de assinatura em relacionamentos de longo prazo.

Desempenho financeiro da Verint Systems Inc.

A análise da saúde financeira da Verint revela uma empresa navegando em uma transição significativa do modelo de negócios. Para o ano fiscal encerrado em 31 de janeiro de 2024, a receita total atingida US $ 910,6 milhões. A mudança estratégica é evidente no segmento de receita da nuvem, que cresceu aproximadamente 12% ano a ano para US $ 517,8 milhões, destacando a migração bem -sucedida para SaaS. Embora os resultados operacionais do GAAP possam ser impactados pela amortização e reestruturação relacionadas à aquisição, a receita operacional não-GAAP fornece uma visão mais clara da lucratividade operacional central, relatada em US $ 222,5 milhões para o EF2024, produzindo uma margem operacional não-GAAP de 24.4%. Forte geração de fluxo de caixa operacional, totalizando US $ 169,3 milhões No EF2024, ressalta a resiliência financeira subjacente, apesar da transformação em andamento. Para insights mais profundos, você pode explorar Quebrando a Saúde Financeira da Verint Systems Inc. (VRNT): Insights -chave para investidores. O crescimento contínuo das margens da nuvem e das margens sustentadas são as principais métricas assistidas pelos investidores.

Posição de mercado da Verint Systems Inc. (VRNT) e futura perspectiva

A Verint Systems está navegando em um mercado dinâmico de engajamento de clientes, aproveitando sua estratégia de plataforma aberta e recursos de IA para manter a relevância em meio à intensa concorrência. O futuro da empresa depende significativamente da adoção contínua de suas soluções em nuvem e da diferenciação fornecida por sua plataforma Da Vinci AI, buscando um crescimento sustentado em fluxos de receita recorrentes.

Cenário competitivo

O espaço de envolvimento do cliente e otimização da força de trabalho é altamente competitivo, com jogadores estabelecidos e disruptores nativos da nuvem. Verint diferencia através de sua abordagem de plataforma aberta e amplitude de capacidades.

NOTA: As estimativas de participação de mercado variam com base em segmentos de mercado específicos (por exemplo, WFO, CCAAs, Voice of Customer) e relatórios de analistas.

Oportunidades e desafios

Verint enfrenta perspectivas de crescimento significativas e possíveis obstáculos em 2025.

Posição da indústria

Verint ocupa uma posição bem estabelecida, particularmente forte na otimização da força de trabalho e nas soluções de envolvimento do cliente para grandes empresas. Sua mudança estratégica em direção a um modelo de primeira nuvem, direcionando-se US $ 690 milhões Na receita de SaaS, para o ano fiscal encerrado em janeiro de 2025, reflete tendências mais amplas da indústria. A ênfase da empresa em uma plataforma aberta e movida a IA (Da Vinci) visa diferenciá-la dos concorrentes que oferecem mais ecossistemas fechados. Enquanto enfrenta uma forte concorrência de gigantes, como provedores de nuvem agradável e pura, como Five9 e Genesys, a extensa base de clientes da Verint e o conjunto abrangente de recursos fornecem uma base sólida. Entender quem investe em empresas como essa oferece um contexto adicional; Explorando o investidor da Verint Systems Inc. (VRNT) Profile: Quem está comprando e por quê? Fornece informações sobre a confiança das partes interessadas. Seu sucesso dependerá de executar efetivamente sua transição em nuvem e demonstrar ROI tangível de seus investimentos de IA para clientes.